我們對招聘完成率的考核指標分為兩個,一個是產線工人的招聘完成率,目標值為95%,計算公式為:
產線工人招聘完成率=當期入職人員/當期需求人員*100%
另一個是職能人員招聘完成率,目標值為90%(2014年也加嚴到95%了),計算方式同上。
對于產線工人的招聘,對于分母的確定是這樣的:首先,要求IE部門根據生產狀況,于每月底給出接下去三個月的產線人員編制,HR依據該編制,與生產部門溝通確定預計的月度離職率,從而得出接下去三個月的人員需求,針對需求HR再制定招募計劃。
比如,IE在12月底給出2014年1月、2月和3月的人員編制,HR給出三個月的離職率分別預計為2%、10%和8%,就可以得到1、2、3月份的招聘計劃。
對于職能人員的招聘,首先會確定招聘周期。此前我們根據招聘崗位的職等(代表崗位級別)來確定不同的招聘周期,一般為1-3個月。近期為了關注招聘的及時性,做了調整,不管什么崗位(獵頭崗位除外),從按照流程正式提出招聘崗位的日期開始,一個月內確定候選人,兩個月內到位,以此來確定每個季度并分解到每個月度的招聘需求,由此計算招聘完成率。
我覺得,我真的不擔心找不到人,更怕的是不知道要招多少人(人員的需求不準確,臨時產生的需求等),所以我才首先要規定這些分母怎么確定,分母確定了,對需求部門來說能得到明確的反饋,對招聘工作的跟進和評估也就好做了。