不是所有的銷售或市場營銷人員都是一樣的。在充滿挑戰的經濟環境中，你希望雇傭那些富有創造力、善于創新，能夠克服重重困難獲得結果的人。畢竟，對于那些能夠把握機會的人來說，現在是新的時代。
很多公司已經發現了如何通過使用強健、深入的工作人格測試來改進招聘工作。
Dana Borowka 表示，“我們為了我們的書——《破譯性格密碼》(Cracking the Personality Code)進行了一些研究，研究表明這不是胡亂猜測或者是未經驗證的科學。”Dana Borowka還表示，“工作人格測試是一項標準的招聘內容，很多政府機構和軍隊都使用了它，而且財富500強的企業中的很多企業都用它來評估關鍵或者重要崗位的應聘者。”
人格測試可以為你提供客觀的信息，幫助你做出明智的決定。下面是四個Borowka證明行之有效的方法，你可以用他們進行深度工作人格測試，幫助你正確地選擇銷售和市場營銷人員。
1、把他們的建立和你的工作描述進行比較。
聽起來非常明顯，不是嗎?可是讓人驚訝的是這個步驟在招聘過程中是多么容易被遺漏。你在查看簡歷的時候，尋找的并不是過去的經驗本身。你想看到的是他們的業績如何，他們取得了哪些成功，他們對于你的組織需要的職位來說適應程度如何。經驗很好，但是只有結果才真的有用。
2、評估他們解決問題的資源。
這個人是個問題解決者嗎?如果是，那么是那種類型的問題解決者?我們每個人都依賴于獨特的資源來解決問題。Borowka建議你弄清楚對方在解決問題方面的優勢是什么。這個人在解決問題的時候經常使用的方法是什么?
3、明確他們應對壓力的模式。
壓力是一種力量，會作用于人體，帶來身體或精神上的緊張，或者是身體對危險或者環境中的需求的一種自然反應。Borowka表示：“如一位內科醫生所說，‘壓力是任何能夠讓我們精神或者身體進行調整，以維持我們生命中平衡感的各種需求，這些需求可能是外部的，也可能是內部的，也有可能兩者都是。’無容置疑，壓力是今天每個生活在工作世界里的人都要面對的一種現實。所以弄清楚候選人或者員工應對壓力的能力對于經理來說是至關重要的。”
4、了解他們的人際交往方式。
溝通障礙對于企業來說永遠不是一件好事。所以要關注一個人和其他人互動交流的風格。他們通常會如何與別人相處?他們在與人互動和個人聯系方面的舒適程度如何?人格評估可以告訴你這個人和其他人建立關系的時候滿足感和滿意度的主要來源。Borowka表示，“這是發現潛在危險的時候。”Borowka還表示，“人格評估可以發現在傳統面試流程中有時候會被忽略的問題，而且可以對面試官對某個候選人的預感或者感覺進行量化。”
總結：人格很重要。了解人際互動方式還能夠幫助你理解如何管理個人，讓他們表現更好。比較團隊、部門、員工和候選人之間的人際互動方式是值得的。