許多公司在決定購買設備時十分謹慎,權衡再三,而招聘員工往往是經過半小時的面試就拍板。孰不知,這些昂貴的設備正是由這些員工來操作的。這真是讓人百思不解。
根據我們跟上百家公司的合作經驗,我們發現沒有多少公司對于招聘工作有足夠的重視。大多數情況下,人員的配置缺乏計劃性,往往根據招聘人的感覺即決定是否錄用一個人,而不是系統的評估一個人是否有能力成為公司的有效的一份子。
也很少有人考慮過雇傭失誤的代價有多少。其實,代價往往是驚人的。比如說,你通過中介公司招聘一位財務經理。你需要付給中介公司一筆不小的費用,然后你花寶貴的時間來面試并評估該人選。招聘進來后,你還得給這位新員工支付工資。如果你招錯了人,你的一切投入都將付諸東流。
而且,人們還常常忽略生產力損失的代價(新員工生產效率低,公司讓新員工學習新技能所作的付出), 以及新員工因效率低下、可能決策失誤讓公司承擔的損失。richard betty在其著作《面試及選擇高效人才》(interviewing and selecting high performers) 指出:公司如果能總是雇傭高效率的人員,公司的工資總支出可以節省50%。因為高效率的員工有很高的產出。
那么,優秀公司是如何招聘高效人員的?這些公司往往建立招聘規程,包括以下幾項基本內容?
1. 有關公司的使命、目標、價值觀的明確陳述;
2. 與企業經營目標所匹配的完備的人力資源策略;
3. 確定職位空缺、人員配備需要的完整的程序;
4. 確定候選人來源的程序(中介公司、人才市場、報紙廣告、推薦、內部提升等);