“霸王面”是指不管對方有沒有通知面試,自己打聽對方的地址然后主動上門請求給予面試機會的求職者。遇到這樣的求職者,作為企業的招聘官,大概也會覺得很無奈吧。某外資企業的招聘主管章致遠就遇到過這樣的事情。
章致遠是新上任的招聘主管,接到的第一個任務就是完成今年的校園招聘。在招聘會上一切都很順利,章致遠也收取了不少優秀的簡歷;毓竞蠼涍^進一步的篩選后約了10個人進行第一輪的集體面試。可是讓人沒料到的是,面試當天居然來了11個人。多出來的那個學生對章致遠說什么自己很向往這家企業啦,希望能有一次面試的機會啦等等。章致遠覺得年輕人有這樣的勇氣很不錯,就讓他跟大家一起面試了?墒菦]想到,麻煩的事情還在后面。
經過第一輪面試后,章致遠告訴大家,進入復試的人選會在三天之內接到復試通知。三天過去了,那位自我推薦的學生沒有進入復試。
在復試過后的第二天,這個學生又自己跑到公司來,要求再給他一次機會。這下子,章致遠就變得十分頭疼了。怎么說都不聽,堅持認為自己很符合企業要求,非要公司給他機會。章致遠很無奈,不知道怎樣才能勸服這位學生。
面對這樣的求職者,HR你該如何應對?
首先,章致遠一開始的做法是不可取的。
本來沒接到通知就私自闖進企業中,這是很不禮貌的行為。如果是安保等級較高的企業,出現這種情況也體現出HR人員和應聘者不負責任。就好比你宴請貴賓,突然有個不速之客坐在了飯桌上,會打亂主辦方的計劃,也會置主辦方于尷尬的境地。
再者,既然來了,就應該想辦法給他請出去。結果卻讓他參加了面試,想必也經過了面試官的許可。這樣又會給求職者一個錯誤的暗示,企業的制度是軟的,可以由個人說了算,因此存在僥幸心理,一是堅持到招聘方心軟,二是讓招聘方看到他貌似堅韌的品質從而破格錄用,甚至情急之下再許以經濟回報。這樣的話會有損企業的聲譽,也給公平性帶來挑戰。
面對這樣的求職者,我們的目的是在保證公司原則和利益的同時充分尊重求職者。因此,我會這樣做:首先,非常感謝你如此關注和認同我們公司,這也證明我們公司在行業中還是做得不錯的,但是我們今天的成績是以企業員工嚴格遵守公司制度為前提才實現的;再者,我們非常欣賞你的堅持以及自信,但是你的突然出現打亂了我們的計劃,影響了我們這邊的工作,這讓我們很尷尬;第三,毛遂自薦也是好的,但還是要講究方法的,像你這樣貿然闖入如果沒什么影響最好,但是萬一出現了安全以及其他方面的問題,誰來負這個責任?第四,這次招聘時找到了適合這個崗位的人才,雖然你可能符合公司的要求,但是可能并不適合這個崗位。以后有更適合你工作的崗位,我們會再次考慮你的。
所以,很抱歉,我們不能繼續讓你參加接下來的安排。不過我可以為你提供一些建議。
1、如果你仍然希望加入我們公司,你可以通過自薦信的方式來毛遂自薦,并說出你有哪些方面的特質適合我們公司。
2、自薦信中附上你的個人簡歷,我們會將你的簡歷存放到公司的人才資源儲備庫中并分類儲存,如果公司有適合你的崗位,我們會立即通知你前來參加面試,也請你耐心等待。
3、稍后我會將公司的詳細地址以及E-mail地址寫給你。
4、和你說了這么多,也希望你能夠好好想一想,也許其他公司也有更適合你的崗位。
5、好了,我還有工作要做,是我現在送您出去還是你在這里再休息一會?