幼兒園食堂的員工該如何管理?下面是相關的管理制度范文,歡迎大家閱讀!
一、“情”字當頭,創建和諧氛圍
實踐證明:上下級之間情感融洽,環境氣氛和諧,布置下去的任務便能快速地甚至創造性地完成。反之,不但執行走樣,而且還可能完不成任務。炊事員作為幼兒園團隊中重要的一部分,應該得到管理者的重視和尊重。管理者應從情感上給予支持,使其安心工作、樂于工作,最大限度地將聰明才智和積極性發揮出來。
食堂的工作一般都是機械重復的,比較枯燥乏味。幼兒園為改善炊事員的工作環境,可以安裝一套音響設備,早上上班之后放一些快節奏的音樂,讓員工充滿激情,以良好的、飽滿的精神,更快地進入工作狀態;餐后則放一些抒情歌曲。“音樂食堂”能巧妙地舒緩炊事員們的緊張情緒,使他們的精神面貌煥然一新。
二、“練”字為本,增強專業能力
幼兒園食堂配有廚師、廚工、點心師等,實行按崗定薪。
為了充分調動大家的學習熱情和工作積極性,最大限度地發揮他們的聰明才智,管理者可以對食堂采取崗位交叉培訓的管理模式,即通過接受額外技能的培訓來滿足他們適應多個工作崗位的需要。以“練”字為本,增強他們的專業能力,一學期圍繞一個重點進行培訓練習,如:這學期重點練習“點心制作”,下學期重點練習“菜肴烹制”,一學期一換,所有炊事員都參加,機會均等,使他們個個成為“多面手”。 這樣,不僅崗位空缺能及時填補,而且有助于食堂人工成本的有效控制,有助于減少他們的思想波動,消除他們長期重復同一崗位工作而產生的厭煩情緒,提高工作熱情。同時,讓他們實現了一專多能,工作效率大幅度提高,他們的工資水平得以提高,隊伍穩定性、工作的主動性也大大增強了。
為強化炊事員的業務技能,可以定期開展“廚藝大比拼”活動。評比項目分為規定菜點和自選菜點兩種,從刀工、做工、烹調到菜點的色、香、味、形等綜合進行考核評比,且評比結果與崗位聘任和工資等掛鉤。另外,還可以定期開展“伙食翻新展示”活動,提供相同的材料,讓大家做出不同的菜肴和點心,每人做一樣,請伙委會成員來品嘗,然后大家一起交流和探討。這樣,既能改善幼兒的伙食,又能提升炊事員的專業技能。
三、“創”字為魂,培養創新意識
創新是工作的靈魂,唯創新才會有活力。在實踐中要敢于尋找新的突破口,形成新思路、新方法,取得新成果。日復一日,年復一年,孩子們難免會對食堂的飲食產生“審美疲勞”,為此,可以召集炊事員一起出謀劃策,針對孩子們喜歡新奇事物的特點,以漢堡包、三明治和水果沙拉等為突破口,中西餐并舉。除認真鉆研點心的品種外,還可以和炊事員一起探討點心的花樣,根據孩子們的年齡特點,力求把點心做成孩子們喜歡的樣式,也深受家長和孩子們的歡迎。
為了進一步拓展炊事員的知識面和眼界,可以不定期地組織他們學習各類美食網站,并為他們訂閱一些關于烹飪、點心制作的書籍、雜志、光碟等,使他們在管理、服務以及制作的創新意識上能夠進一步提高。另外,幼兒園還可以出資每月派炊事員到園外采風一次,品嘗各類風味小吃,結合幼兒園實際,挖掘和引進不同風格的食品。
四、“法”字為根,規范監督機制
俗話說“無規矩不成方圓”,食堂也一樣,如果沒有嚴格的規章制度,便無章可循,無法正常運轉。管理者可以把食堂的規章制度印成小冊子,分發給每一位炊事員,在食堂的班前或班后會議上,把每一條制度認認真真、清清楚楚地講給大家聽;在執行當中,則認真嚴肅,不徇私情。
制度執行得嚴格,食堂工作才能進行得有條理。不過,炊事員雖然普遍文化水平不高,但同樣需要尊重、理解和關愛,因此管理者既要從制度上嚴加管理,更要以多種方式進行獎勵和激勵。為激發他們的積極性,管理者可以把工資分為固定工資和量化工資兩部分,固定工資月底發,量化工資中旬發,中間再穿插每月一次的量化考評,這種工資發放方式可以有效調動他們的積極性。如果出現空崗,工作優秀的可以晉級,崗移薪變,充分調動他們的積極性。
炊事員管理,是一項既重要又復雜的工作,是搞好幼兒園管理的重要組成部分。只要確定一個目標,形成一種機制,落實一套措施,那么,炊事員隊伍建設一定能夠提高到一個新的水平。
員工管理辦法
為建立科學規范的員工管理體系,明確管理者員工管理的責任,實現公司員工管理工作的科學化、制度化、人性化、規范化,特制定本辦法。
一、員工管理的目的
關心員工的生活、需求、思想,強化對員工行為的管理,通過對員工培訓,提升員工工作能力以及工作業績的管理,促使員工遵紀守法、不做損害公司利益的事情、對公司忠誠、有責任心、工作積極主動,工作目標清晰、工作有計劃性、工作能力提高,最終實現個人和公司的經營管理目標。
二、員工管理的工作要求
1、各部門負責人要每半年對員工進行一次分析,找出問題,并制定解決的辦法,具體見員工管理細則;
2、建立監督檢查機制,每季度組織人員包括分管領導對部門負責人在員工管理方面的工作是否履行了職責和管理狀況進行檢查。
三、員工管理的具體內容
1、對員工的關心:關心員工的生活、了解員工的需求及思想動態。包括對身體的關心、思想的關心、收入的關心、成長的關心、語言上的激勵、幫助解決問題、幫助制定工作思路等等。
2、對員工的品德進行管理:要求員工誠信、遵紀守法、對企業忠誠。
3、對員工態度的管理:要求員工工作積極主動、有責任心。
4、對員工能力的管理:明確勝任各崗位所需的工作能力,分析現狀,找出差距,通過培訓,幫助員工做好培訓計劃,提高員工的工作能力。
5、對員工業績的管理:對目標計劃的管理,使員工清晰自己的各項工作目標,要求員工制定完善的工作計劃。通過對員工工作業績的管理和控制(績效管理),幫助員工克服困難、解決問題,改進績效水平,確保員工按時完成工作任務、實現工作目標。