很多企業都進入危機期，經營困難。那么，困難時期，我們該如何應對呢?
首先，調動一切資源，保障員工源動力。員工的源動力就是工資收入，在困難時期，員工工資收入可以適當少發一些，但是不能持續給員工發基本工資。尤其是對于骨干員工和基層員工來說，這個工資收入就是他們養家糊口的唯一來源，如果工資收入得不到保障，員工肯定喪失斗志，而且一天到晚就會想著賺外快、或者去做兼職、或者嘗試選擇新的工作崗位。總之，員工在長期低工資面前，沒有誰會真正用心去做好自己的本職工作，更不用去談所謂的對企業忠誠度了。
“經濟基礎決定上層建筑”，如果沒有足夠的物質保障，精神享受就是一句空話的。
很多企業，包括筆者曾經服務過的企業，在面臨這種困難時期，總想著裁減人員、發基本工資，同時還幻想著員工對企業高度忠誠、對工作認真負責，每個月都超額完成銷售任務，事實證明：這只是一個幻想，永遠沒有可能實現!
正確的做法是：在困難面前，企業和單位大幅度削減平臺、后勤服務人員，將絕大多數人都充實到市場營銷一線，服務、服從于市場，制定公平、公正、公開的績效制度，遵循“按勞分配”、“多勞多得”的分配原則，以銷售業績來說法，拉開收入差距，發掘每個人的潛力和能力，保障那些為企業和單位做出較大貢獻的骨干人員的工資收入，自然淘汰掉一批不能適應市場需求的富余人員。通過這些舉措，真正有能力、能創造較大價值的員工會得到相應的回報，“付出有回報”;同時，最大限度的精簡富余人員，保證每個留下來的員工都有自身的價值和奉獻。
當然，要想保障員工源動力，肯定需要企業和單位的負責人親自去公關，調動一切資源，為自己管轄區域營造一個較好的外部環境。比如說，你負責一個省級市場的營銷工作，那么在這種困難時期，你就必須要和公司領導進行多輪充分、有效的溝通，爭取公司給予你所轄區域的費用支持、貨源支持、工資額度支持，以及其他一些免考核條款的支持，這樣你所負責的區域才能全身心的投入到營銷工作中去，而且你所承諾給下面員工的獎懲、待遇都能落到實處。否則，即便你想法再好，公司從上面直接給卡住了，那么你肯定沒有辦法兌現你的承諾，也不知道如何用心去做這個市場了。
只要員工的源動力得到保障，那么后續的持續、良性經營肯定都會是一種水到渠成的事情!
其次，困難時期必須大力加強和提升員工以及團隊的信心。
國務院總理溫家寶總理在去年面臨金融危機時，說了這么一句話：“金融危機就是信心危機”;同樣的道理，對于我們營銷單元來說，在困難時期，最不能丟失的就是“信心”，只要“信心”存在，那么希望總會出現的!
加強和提升員工以及團隊的信心，要求我們必須做到以下三點：
1、團隊*必須果敢、決斷、有強烈的自信心。“上行下效”，團隊*的言行決定了整個團隊的言行，尤其是在這種困難時期。如果我們的團隊*在困難時期，每天充滿自信、面帶微笑、從容不迫的開展工作，那么下面的員工都會充滿信心的工作，而且感覺這種危機會很快過去。
2、制定階段性的新型考核機制。以激勵和獎勵為主，獎多罰少，獎勵金額可以不大，但是獎勵頻率可以增多。通過樹標桿、塑造亮點，多給予員工激勵和獎勵，少處罰，重新恢復和提升員工的信心與激情。
商場如戰場，營銷團隊就如同一支部隊，“士氣”是不能動搖的。困難時期，員工都知道經營形勢不太妙，但是這股“氣”是絕對不能丟的。而我們制定獎多罰少、以激勵和獎勵為主的考核機制，在困難時期將會發揮非常大的效用。
有些企業和單位，在遭遇困境時，往往喜歡“窮兵黷武”、“加強和加重執行力考核”，結果過猶不及，往往將骨干員工都給“考核”跑了!
3、困難時期，更需要我們的各項政策公開透明、公正合理。如果在困難時期，我們仍然講人情、吃大鍋飯、保護無能高薪者，那么整個團隊都可能要崩潰的!
第三，困難時期，必須聚焦資源，集中力量做好亮點，樹立標桿，尋找到成功突圍的方式方法。這點極為重要。
我們可以以下步驟來逐步實現我們的預期目標——成功突圍：
1、以激勵和獎勵為主，發掘、發現各地的優秀經驗、方式方法，即：尋找亮點。
2、找到亮點后，然后加以總結、補充、完善，并再次尋找更大區域進行試點，檢驗這種經驗是否具備可復制性、是否可以大規模進行推廣。
當然，如果在沒有亮點前，我們同樣可以聚焦資源，集中力量，打造那么一兩個亮點工程。然后對這些成功的亮點工程進行復制和推廣。
3、經過較大規模的試點和復制后，再進行全區域內的整體推廣，形成統一的合力，提煉出整個轄區內的一種新的核心競爭力。
4、以轄區內的新核心競爭力為突破口，逐步向其他領域突破，并且結合轄區內同期形成的其他各種有效的經驗、方式方法，最終實現整體市場的突破。
比如說，我們所負責的區域，分成8個辦事處，其中一個辦事處在促銷活動中摸索出一套行之有效的活動經驗，我們將此打造成整個區域內的亮點，然后總結、補充、完善，再在整個區域內進行大規模推廣和普及，最終變成了我們整個區域的亮點工程。隨后，我們以這個促銷活動作為突破口，在渠道、終端、培訓等方面同時發力，一步步發力，最終形成我們整個區域在整個市場推廣和終端銷售方面強大的戰斗力，結合到公司貨源、價格政策支持，整個區域的經營形勢日益好轉，員工士氣極大恢復和提升，團隊凝聚力和作戰力都得到大的提升。