對于企業的管理者來說,設計與管理薪酬制度是一項非常困難的工作任務,因為薪酬制度設置的合理與否,關乎員工對企業的滿意程度和員工的工作積極性。良好的薪酬管理制度,將有助于企業進入良性循環,反之,則有可能降低員工的滿意度和工作積極性,不利于企業獲得更高的業績。
根據國外的一個民意調查組織研究的數據顯示:在所有的工作分類中,員工們都將工資與收益視為最重要或次重要的指標。因此工資能在很大程度上影響員工的行為,因而也體現出薪酬設計公平合理性的至關重要性。
那么如何企業應該如何進行薪酬設計,以提高員工的工作滿意度,更大程度上發揮員工的工作積極性?經過多年的企業實踐與研究,我們認為企業在進行薪酬設定時,應該主要依據以下四個原則:
(1)薪酬的競爭性原則
薪酬的競爭性原則要求工資的發放需具備競爭性,認為企業要想吸引或者提拔適合企業發展的人才,制定具有競爭性的薪酬制度則是一種重要手段。例如,企業想要更好的提高銷售人員的工作業績,為了鼓勵更多優秀的業務人員加入企業,待遇上有競爭性的薪酬往往能夠更好的實現這個目的。但是,企業的管理者需要注意到,競爭性的薪酬制度并非適用于所有崗位,因為對于一些崗位而言,薪酬的競爭性雖然重要,但是并非那么關鍵,例如對于某些管理類的崗位來說,良好的晉升渠道往往比競爭性的薪酬更容易激發員工的工作積極性;而對于關鍵性、重點性及戰略性的崗位來說,則需要具備競爭性的薪酬制度。因此管理者應該根據企業的戰略發展,來決定崗位是否需要具備競爭性的薪酬原則。
(2)薪酬的公平性原則
進行薪酬設計時,要堅持薪酬的公平性原則。據有關研究表明,企業中因為缺乏必要的薪酬信息溝通、薪酬政策執行的暗箱操作或者績效考核體系的不合理等等原因,往往造成了企業內薪酬體系不公平的薪酬現象時有發生。在這里我們可以從內部及外部兩個角度理解薪酬的公平性原則,以設計更完善、公平而合理的薪酬制度。對于薪酬制度設計而言,薪酬的內部公平性指收入的橫向可比性,即企業內部同類崗位員工之間的收入進行比較,使得同崗位的努力與收益應該基本一致;而薪酬的外部的公平性則是指與外部同行同類崗位比較的公平性,達到使企業員工在與外部同行業同類崗位的員工進行比較時也能獲得公平的感受程度。
(3)薪酬的可調性原則