普工、服務員等薪酬較為單一,大部分收入主要是月薪,他們對“每月能拿多少工資,工資是怎么算出來的,是否算對,是否公平公正”等問題比較關注和敏感。因此對于他們的,講究的是簡單直接,公平公正,用“多勞多得”來激勵他們。
最簡單省事的方式莫過于是拿固定月薪,按能力和經驗給他們定級,按級別從低到高拿對應等級的月薪,但這樣做卻沒有太多的激勵作用。
若采用“無底薪,全拿計件或提成工資”的模式。也不妥,沒有了底薪的保障,拿什么力氣和激情來干活?長期有穩定的訂單來源還好,一旦遇到淡季或訂單不足時,他們立馬就走人了。尤其是現在的90后新生代員工,更是如此。
因此,對于他們來說,比較好的薪酬組合應是“基本保障底薪+計件工資或服務提成+各類獎金”。
其中,基本保障底薪是不應受淡季或訂單多少而影響,那怕是沒有訂單,都不能少。但多少可以制定一個晉升制度。
計件工資,怎么來判斷你的計件單價定的是否合理?一般的熟練員工都能拿到不低于市場平均工資水平的(至少持平)即為較合理。
各類獎金,對于生產類員工來說,那可就種類多了,產量獎、質量獎、成本節約獎等都有;同樣的,安裝人員的工資,除了安裝提成,還有效率獎、服務滿意獎、成本節約獎等,只要達標或超出目標的,都可獲得相應的獎勵。
另外,為了激勵他們多為公司服務,留住技能熟練的老員工,工齡工資不能少。
最后就是跟公司整體效益掛鉤的年終獎,對他們來說,也是一項必不可少的薪酬激勵。
招人不難,難在留人。企業要留住人才不僅要讓求職者有歸屬感,還要有相關的薪酬激勵制定。