越來越多的企業開始重視崗位職責的明晰、薪酬管理體系、績效管理體系。然而在實際的運行中卻存在各種各樣的問題,
1、薪酬戰略缺失
企業戰略其實就是企業謀略,是對企業整體性、長期性、基本性問題的規劃,就是以未來為基點,為適應環境變化、贏得競爭優勢和取得經營業績而做出的事關全局的選擇和行動。在管理基礎薄弱的企業中,制定有切實可行的企業戰略的公司很少,擁有符合企業戰略和企業現狀的人力資源戰略、薪酬戰略的更是鳳毛麟角。領先、跟隨、滯后的薪酬戰略千篇一律的公司薪酬設計方案,分別適應于企業的不同階段和不同類型,在這些企業中,他們不知道,如何在企業發展的不同,運用不同的薪酬戰略。
2、薪酬理念缺乏
薪酬理念明確了企業在薪酬管理方面所倡導的價值導向,是薪酬體系的靈魂。它指明了公司到底為什么樣的行為和什么樣的業績進行付酬。在大多數管理基礎薄弱的企業中,不知道應該對何種價值付酬,薪酬理念缺乏。他們通常的做法是按照行政級別、學歷和在企業的工作年限來進行價值分配,而對職位所承擔的責任和風險、員工的技能水平、員工的能力等產生績效的真正關鍵因素,沒有引起應有的重視。
3、職位價值沒有量化、薪酬的內部公平性不足
在很多管理基礎薄弱的企業中,薪酬的內部不公平方面存在的問題,比薪酬的外部競爭性方面存在的問題更為嚴重。通常來講,企業老總們會注意到薪酬管理中公平的各層次——各生產要素所有者所得的公平、同等級員工薪酬的橫向公平、不同等級員工的縱向公平等,但他們往往只注重了薪酬設計結果的公平,而忽視了對薪酬界定的程序公平的關注。在這類企業老總們看來,只要使員工得到的薪酬與他們的相對工作價值或企業的貢獻相當,薪酬框架的設計與操作是公開和隱蔽的操作并不重要。因此相當一部分企業選擇了黑箱操作的薪酬框架,這在企業規模較小的情況下,也不會出現什么大問題,但是當企業規模一旦大起來了,就會出現問題。
4、薪酬結構失衡
公司薪酬設計方案中的薪酬結構是由固定薪酬和浮動薪酬組成,薪酬結構失衡主要有兩種體現:第一種是薪酬結構的失衡。比如在很多管理基礎薄弱的企業中,福利這一薪酬要素往往沒有引起足夠的重視。薪酬結構失衡會致使企業的薪酬體系在運行過程中缺乏足夠的靈活性,無法滿足多數員工在薪酬方面的不同需求,特別是對員工的短、中、長期激勵的組合效果產生影響。很多企業將福利完全變成了保健因素,激勵效果很差,自助福利的設計沒有引起重視。第二種是各類人員的薪酬單元組合比例失調,如固定工資比例過高,績效工資比例過低,容易導致薪酬的激勵作用無法有效發揮。
5、職業發展通道缺乏,結果導致升薪通道單一
在大多數管理基礎薄弱的企業里面,沒有對員工的職業發展通道進行考慮。員工的職業發展通道缺乏,薪資晉升渠道不暢,不利于員工的有效激勵。另一種后果是由于中國的“官本位”意識較為濃厚,人們一般以管理“職業錨”或“官階”的大小判斷他們對企業貢獻的多寡。因此,企業內的管理崗位成為各級各類員工的生涯發展目標。單一的“官本位”或管理“職業錨”的發展通道,會誘導企業大多數發展潛力良好的員工首先考慮將其全部精力傾心于職務的晉升上,從而縮小企業高素質員工的生存與發展空間,這對企業的長遠發展是極為不利的。
6、薪酬沒有“動”起來,薪酬和績效表現關聯性不強
在大多數管理基礎薄弱的企業,員工的薪酬和績效沒有很強的關聯。員工的薪酬變得極具剛性,沒有較好地體現出薪酬的激勵作用。在薪酬管理中,實行動態薪酬的目的,就是讓員工的薪酬與企業的經營業績、團隊業績或者個人業績相關聯,以實現企業與員工之間風險共擔、利潤共享的一種制度安排。在科學的薪酬管理中,一般會通過調整工資的等差、職位等級的級差、薪酬總額的計劃比例、薪點值的調整、考核系數的調整來讓薪酬“動”起來。造成薪酬靜態化的一個重要原因是企業的績效管理水平較低,沒有科學的依據來讓薪酬“動”起來。
7、對金錢之外的其他激勵手段關注得不夠,忽視薪酬體系中的“精神價值”
在大多數管理基礎薄弱的企業中,老板認為薪酬就是錢。這是一種極其錯誤的想法。廣義的薪酬可分為內在薪酬與外在薪酬兩個部分。外在薪酬是指企業支付給員工的工資、獎金、津貼、福利等實質性東西,它需要企業在經濟資源方面付出代價。內在薪酬是指人們從工作本身中得到的滿足,它一般無須企業耗費什么經濟資源。正是企業的“唯錢論”,使后者受到了極大的忽視。這是一種很典型的而且也是很原始的薪酬管理觀念,因而員工的人格得不到尊重,優秀的人才得不到重視和發展。在不少企業中,很多高技術人才的離開,不是因為錢太少,而是因為“精神價值”沒有得到恰當的激勵。
8、薪酬激勵不及時
由于企業的整體管理水平較低,加之很多企業的直線經理沒有掌握好有效激勵下屬的技能,這都大大的降低了薪酬激勵的及時性。當員工通過自己的努力,做出了杰出的業績,這個時候,如果直線經理不運用包括薪酬激勵在內的激勵手段,對員工的行為進行及時的肯定,這會極大的挫傷員工的積極性。同樣是獎勵,如果過上幾個月,它的作用將大打折扣,如果他的行為得不到及時地激勵的話,將極大影響其工作主動性和熱情。企業管理者們,請大膽、及時地去肯定那些優秀的員工吧!