如何精細化的給員工加薪
一、CPI、跳槽和加薪
這個年末、年初,讓老板們揪心的一個事情就是隨著CPI的持續上漲、年底年初跳槽高潮的到來,各公司員工都在期待著新一輪加薪。尤其是在上廣北這些一線城市,房價、租金以及糧食、蔬菜價格一律齊漲,生活成本持續上升,這些都撥動著員工敏感的神經。
多重壓力之下,不加薪就跳槽,在很多員工看來再是正常不過的,而在我所接觸的一些老板看來,在當前的情形下員工加薪要求也基本合理。
因此,常見的情況是,如果企業在此時不拿出一個可行的加薪計劃,就將面臨的員工離職增加、隊伍不穩、士氣不振的問題;而如果加薪操作不當,還可能造成新的不平衡、或者也達不到與其效果,多花錢反而還得不到好結果。這一問題,對于中小企業尤為嚴重。
二、是否應當加薪
當然,如果企業經營良好、發展迅速,那么任何問題都不是大問題,任何問題都可以在發展中得以解決;這些企業一般也都會在年底拿出相當數量的資金用于年終獎和加薪。
問題是,對于大多數發展平平、且處于競爭激烈行業的企業而言,加薪似乎就顯得比較難。HR必須要拿捏好這個度,必須首先在是否加薪問題上作出一個判斷。一般來說,如下幾個方面是是否加薪的重要指標:
1、市場定位
將企業各關鍵崗位薪酬水平與市場薪酬水平進行比較,確定企業在市場中的定位。如果企業顯著低于市場水平,那么則需要加薪。當然,如果企業在人員素質方面較競爭對手而言較低,那么則可以適當確定合理定位,這對于大量中小企業則是非常常見的。
2、員工情緒
員工情緒是非常重要的一個指標,一般來說,員工不滿可能通過各種途徑表達出來,比如常見的的遲到、懈怠以及一些消極的語言等等——而如果某些員工在年初經常性請假,則可能已經在求職上付諸行動。管理者在這時應當有一定的敏感性,而人力資源部門則應當注意和各部門經理進行溝通,隨時了解員工情緒。
3、員工流失
員工流失是最典型的狀況了,尤其是企業最寶貝的核心員工,突然向部門經理提出辭職。這種情況具有一種傳染效應,會迅速在員工中產生影響,雖然員工可能并不會相互議論,但那種感覺是心照不宣的。
如果企業薪酬低于市場水平、員工情緒不穩、員工尤其是核心員工出現流失,那么加薪恐怕就不是加不加的問題,而是加多少的問題了。
4、混合加薪策略
當然,加薪也并非唯一選擇,因為加薪會造成薪酬剛性上漲,所有有些人會建議采用年終獎等其他加薪方式。在這里要澄清的是,過度強調獎金方式,可能給員工帶來一定程度的不利影響,因為員工會認為企業在拿并不存在的大餅“忽悠”大家;因此在工資絕對上漲趨勢下,直接加薪也是必要的。當然,企業可以在加薪構成上采取混合方式,將加薪總額在年終獎、績效工資等與績效掛鉤部分以及固定部分中合理劃分。
三、加薪操作
1、加薪總額測算
加薪,首先要做的不是針對單個員工確定加薪額度,而是要從總體上確定公司加薪總額,換句話說,要確定加薪的總盤子,再去做分配。確定加薪總額,實際上就是確定了企業為加薪能夠付出的成本增加上限,這樣也就兼顧到加薪效果與企業成本控制之間的平衡;否則,如果從只針對員工個體確定加薪額度,可能的問題是在無上限的控制的情況下,企業會付出過高的加薪成本;也可能各部門缺乏一個基本指導,無所適從,或者提出很高的加薪要求得不到滿足,更為麻煩。
確定加薪總額,實際上帶有一定的重新核定企業薪酬總額的意味。核定薪酬總額,合理的做法是確定薪酬總額占企業總銷售額或者企業凈產值的一定比例(前者稱為薪酬總額比率、后者稱為勞動分配率)。根據企業歷年指標情況、行業一般水平以及本年度銷售額等指標,就可以核算出加薪上限來。當然,在加薪情況下,薪酬總額比率、勞動分配率必然提高。
也有很多企業恐怕缺乏必要的數據,或者由于企業高成長、以及內外部情況變化劇烈導致這些指標不具有代表性,那么企業也應當從盈虧平衡的角度去核算企業加薪總額的上限。
加薪上限必然是經過多種方式反復核算、比較的結果,最后表現為相對于上年度薪酬總額的一定比例和增加值。
起重要注意,加薪額度的確定一定要與企業下年度經營預算結合起來。換句話說,也就是與加薪額度相匹配的企業營收計劃。脫離了營收計劃,單純的加薪只能是增加了企業負擔。
2、確定部門加薪總額計劃
在加薪總額確定的前提下,應當由人力資源部將加薪總體額度分解到各個部門。
首先,人力資源部應當將各部門各崗位員工現收入與公司市場定位進行比較。例如某崗位薪酬3600元,而作為該崗位薪酬定位的50分位市場水平為4000元,則該市場比率為0.9,相對偏低;這時企業應當確定目標市場比率,如果企業定位于1.1(一般為1~1.2),那么該崗位的目標薪酬應當為4400元。
其次,應當根據各部門實際情況進行調整。在加薪總額上限的前提下,各部門不可能完全如目標市場比率確定加薪值——寬裕的加薪自然是最好的。那么就必須對各個崗位目標市場比率進行調整,調整的依據就是這些部門崗位對于企業價值創造過程的重要程度,以及該崗位的稀缺程度。當然,崗位的重要程度和稀缺一般是同一的,但是近年來的一個現象是低端崗位工資上漲更快,因此要應當給予注意。