企業(營銷)管理是一個系統性工程,一般由組織管理體系和業務管理體系組成,涵蓋從決策到執行的整個過程,在具體運用中也沒有固定的模式可參考。“適合的才是最好的”,結合多年的企業實踐與研究,尚陽咨詢創新提出了適合中國企業特點、可靈活運用的“二元三角管控體系”,主要解決企業管理體系的兩個問題,一是完善管理和控制體系,二是提高企業的執行力,為我們提供了一種科學、簡明、實用、有效、快捷、系統的企業管控新模式。
那么,何為二元?何為三角?二元與三角如何實現聯動?
所謂二元,即企業正確的決策與有效的執行、市場的快速反應,這是營銷管理體系建設的兩個基本目的;所謂三角,即營銷組織的崗位職責、制度政策和業務流程。
三角既是管控體系的基本點,又是相輔相成、互動循環的。通過崗位、職責的有效設置和落實來簡化組織管理體系的建設;通過政策、制度的制定和實施來支持崗位職責的有效發揮;通過業務管理流程的優化來提高管理效率。
通過三角的良性循環使企業的決策更準確、更及時,貫徹執行更有效,并為一線市場提供系統、有力的支持,確保二元目標的達成。
企業管理的核心問題是體系和人的問題。營銷管理體系是企業管理的一個組成部分,企業管理對營銷管理體系會有直接影響。二元三角管控體系的建設不僅解決了企業管理問題,同時也涵蓋了營銷體系管理問題,更重要的意義是通過管理體系的建設和完善、業務流程的優化,解決了傳統企業人治管理的弊端,充分發揮出先進系統的組織功效,讓普通的員工在一個優化的管理系統和流程中達到——“讓平凡的人在平凡的崗位上做出不平凡的事業”的良好效果!