關于國企人才戰略的思考的內容
艾柯卡的這句話,是在很多年前說的,但直到現在,仍然對企業經營的真諦是一個很精辟的概括。我們確實應該認識到,我們這些企業經營者,現在置身的是全球性的競爭,全球性的競爭是資源的競爭,資源的競爭首先就是人才的競爭。
下面從人力資源管理的角度,對以上問題作簡要的論述。
一、人才戰略也是投資戰略
首先,我們應該正確認識人才的價值屬性。理性的社會學者,主張把個人的職業和人生道路的選擇,當作人生的投資方式來對待。既然是投資,作為一個理性的投資者,必然會考慮以最少的資本,獲得最大的利潤。當然了,一份耕耘一份收獲,不過這是對實踐而言。那么,在這種人生投資當中,資本和利潤又分別是什么呢?資本應該包括:個人的腦力和體力(自然是腦力含金量高得多),以及這個人所擁有的其他社會資源。而人生的利潤其實就是人的需要。按照馬斯洛的需求層次論,人的需求分成三個層次:生存的需要、發展的需要、自我實現的需要。具體到一個投資者身上,大致可以體現為:優裕的物質生活,得到他人的認同與尊敬,自己的成就感。這些需求是按層次先后得到滿足的。滿足了,就是利潤實現了;如果充分滿足了,就是利潤的最大化了。這就是競爭。競爭讓我們不得不承認人才(更準確地說是勞動力)就是商品。既然是商品,就需要一個市場經濟的體制。面對開放的格局,作為國企的人才戰略,我想應該有這樣一個基本點:首先我們要承認人才是利潤最豐厚的商品;其次要認識到能夠經營好人才的企業最終是大贏家。立足于上述的基本點,有兩個觀念一定要突破:(1)市場經濟下人才的價值體現首先是價格。我們再不能不信同樣的一個人,在不同的體制下,價值會有巨大的反差。(2)在“先有雞還是先有蛋”這個命題上,要有超前的預測和膽識。也就是說在人力資本投入上面,要舍得投入,就像我們花大價錢買回好的設備,然后生產出好的產品,對人才要更多地從經營這個角度來考慮。
二、經營人才是難度最大的經營
對人才要經營,怎么經營?我認為應該包括三個方面,一是確定用人的標準,二是把人才放到合適的地方發揮作用,三是指導人才不斷地提升。
1、人才標準。對人才的劃分可以有多種標準,我比較贊同以能夠承擔責任的大小進行分類的方法,即是把人才分成三種類型:第一種是能夠自己獨立做好一攤子事。第二種是能夠帶領一群人做好一大攤子事。第三種是能夠制定企業戰略。
2、領軍人物不等于商家或專家。以上提出了人才標準,但怎樣理解和實踐,就關系到能否選好人才了。進取心和對事業的忠誠,這條標準在評價人才時,我覺得特別重要。進取心包含的是不甘于滿足現狀,在有條件和理由隨遇而安的時候不隨遇而安,義無反顧地追求自己的事業和目標,而且在制定目標時,并不會是一個垂手可得的結果,而是帶有挑戰性的。對事業的忠誠則比較容易理解了,那就是能勇于承擔責任,做使命賦予
自己該做的事情,而且一定要把事情做好。
3、選擇一個好的總經理。一個好的總經理,應該具備各方面的優良素質,但是,并非要求他們樣樣都出類拔萃,我以為,反而是組合的技巧,統率作戰的能力,對總經理來講會顯得更加重要,正如“三個和尚沒水吃”這個遠古流傳的.童話現實版,一個中國人是條龍——所以世界有那么多令中國人自豪的杰出華人;三個中國人是條蟲——所以我們總是窩里斗,斗得大家聲嘶力竭,斗得企業破產倒閉,斗來斗去我們還是發展中國家。所以,要想“三個和尚有水吃”,要想杜絕窩里斗,作為總經理在搭班子帶隊伍上,應該做好如下幾點:(1)所謂班子,是人與人的組合,是幾個人的問題,是合作的問題,這就要求總經理具有很強的協調能力。即要堅持原則,又要善于妥協。堅持原則才能有正氣,善于妥協才能保證團結絕大多數。(2)善于用人。得人心者得天下,總經理不可能樣樣精通,但他應該懂得調動起別人的積極性,去做自己做不到的事情。(3)把成就和機會賦予別人。
4、培養戰略型的人才。在計劃經濟時代,企業的發展是由上級指令來決定的,由此企業經營者不需要去考慮發展戰略。而今面對千變萬化的市場,日益劇烈的競爭環境,為求得長期生存和持續發展,企業必須有總體性的謀劃,也就是制定戰略。能夠制定戰略的人才,是最高等級的人才,國企目前普遍缺乏的就是這類型人才。企業沒有能夠把事業一次次推向更高臺階的人才,就只能隨波逐流,自生自滅了。那么,戰略型的人才從哪里來呢。
在廣州萬寶集團成立十周年暨“萬寶”創立三十周年紀念大會上,集團周千定董事長為我們描繪了萬寶的未來:萬寶人肩負時代的使命,要志存高遠、傳承文明、弘揚精神、繼往開來,不斷開創萬寶事業的新局面,力爭到2015年,實現集團公司營業收入500億元,為萬寶事業持續發展打好堅實的基礎,立志做世界知名品牌和百年長青企業。這一振奮人心的戰略目標,最終是要靠人去實現的。我們萬寶的企業人才戰略,除了要配合企業戰略外,也要順應企業內部和外部環境因素的變動而變動,這種變動的催化劑,當然就是企業經營者的推動倡導,另外,加上企業激勵體制的創新,從而就帶動起企業里人的主流行為特征的改變,企業就有了活力,唯此,我們的目標才會有堅實的保證。
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