引導語:企業的創業團隊文化必須具備下文的四條,我們一起來學習與借鑒方法。
創業團隊文化上應該有四條:
第一條,創業公司對成功的追求應該是幾乎偏執,不僅創業者本人,包括創業團隊所有人,都應該把成功當成第一位的。什么叫成功當成第一位的?也就是說可能家庭就放在后面了,可能妻子、康就放在后面了。要想創業成功必須要有這樣的心理準備,做創業者可能離婚率比較高,得心臟病的機率可能比較高,跟家人在一起的機會比較少。所以,把成功放在第一位,并且偏執地去追求成功是第一條。
第二條,要能夠容忍創業公司的變化。我碰到的絕大多數公司沒有誰說最終的成功之路跟它當年設想是全部一致的,所以大部分創業者都經歷過迷茫階段。一旦迷茫以后,你就要做很多工作去測試,但是測試的時候員工就會認為怎么今天叫我干這個,明天叫我干那個,員工就會抱怨。但是作為創業公司,這是不可避免的,因為沒有這樣的測試就永遠不知道新的方向在哪里。
第三個就是團隊的信任,創業者無論如何都要在創業團隊里建立權威,甚至要建立近乎神話的崇拜感。原因是什么呢?以前我也想不通,覺得是搞個人崇拜。但是,實際上創業公司很難有邏輯的方法告訴員工我這樣做的是對的,因為你這個是新方向,你沒有辦法推理出來告訴所有人我這樣做是對的,既然沒有一個嚴謹的推理,每個人對這個事情有不同的看法?赡苣愕囊粋想法讓大家去實施,員工由于對這個想法缺少信任,在沒有信任的情況下實施的結果很可能就跟挖井一樣,很可能下面有水,結果他少挖一下沒有挖到,回來就告訴你沒有水,最后你失敗就不知道是策略錯了還是執行錯了。但是如果有百分之百的信任,每一次測試都被做到最好,就也可能找出自己成功的方向。所以創業公司的所有員工都要建立這個(想法):我的老大不管怎么講,就是他叫我去死,我也要認為他叫我死是對的。只有這種公司才有可能成功,否則的話,很多事情不知道發生什么錯誤。
第四條,公司管理者面臨的問題是當公司不斷擴大,就需要高水平管理者跟進。但是,當你到外面找人來當頭,老員工就有意見。所以我現在跟團隊員工說,不管公司怎么小,你們一定要做好心里準備不斷提高自己,如果你不斷提高自己的話,當公司突然找到方向擴大自己的時候,等于你的職業生涯一下子面臨很大的舞臺,可能一個人變成帶十個人,從帶十個人變成帶一百個人,但是如果你沒有做好這樣的準備,公司就不得不從外面人找高水平的人來作為領導。
關于企業文化
說到企業文化,想拿三個企業做對比,
先看什么是企業文化,企業文化等同于組織文化,是銜接內部與外部的一根鏈條.
企業文化是組織文化,不是老板文化.不是個人文化.,企業文化是將不同顏色的人刷成相同顏色的人
為什么要有企業文化:
以前我問山田老師,企業文化到底有何用,他反過來問我,如果每天要人去監管工人做事,不是浪費人力資源嗎?
管理分三個階段
1.經驗管理
2.制度管理
3.文化管理
文化管理是管理的最高層次,也是管理學中Y理論的優勢所在.
其實,中國現在大部分企業都是用的X理論
X理論:
人都是傻B,都是犯賤的,所以要用制度去強行規范
Y理論:
人都是善的,給與適合的機會
記得我從一個網吧家具廠走的時候,我在朋友圈發了一個,我想看看到底他們的管理方式有用還是日式的管理方式有用。哪個老板在朋友圈雖然法了個贊,其實是覺得我是傻的。
說白了雖然他們所謂的左6S管理,但是他們首先沒有目標,不是說6S管理就是日式的管理方法。因為沒有理解日本的文化。
首先,在島國,職員都是終生錄用制,這就是為什么Y模式能強悍的戰勝美國人的X模式。因為Y模式的核心是保障。以人為本。
比如在網吧家具那里,老板可以當著業務員說,他們又沒買我的東西,我請他們吃塞子飯,這就是嚴重偏離企業文化的。作為員工就會在心理產生印社,討好老板比討好客戶重要。
這在幾件事上都如如此體現的。
拿我被開之前的那個活動來說,當時產品出錯。我必須先一步練習老板商量對策,一定要先于客戶。但是我打老板電話一直通話,然后打到外面辦公室,銷售內情接了,我讓她馬上讓老板接電話,但是她的回答是,老板在通話,不敢去。然后我找到老板最喜歡的那個X工,還是同樣的回答。
這就是一種不好的文化,也叫老板文化。
其實可以把那件事看成危機處理,有危就有機,但是就因為這種不好的氛圍,耽誤時間。這也是當時我最氣憤的一點。后來老板開我的時候對我說,我不估計別人的感受,當時我真的想用這句話說他。
其實這就是沒有好的企業文化,而是老板文化。
包括在活動現場,業務員見到客戶都不上前打招呼,理由是什么?被客戶罵怕了。但是為什么被罵?為什么我沒被罵。
因為指導思想,
在他們腦子里只有聽話的反射,沒有以客戶至上的印射。
而這一切都是老板不正確的指導思想造成的。
當然,在那個時候在他們面前玩危機管理,自己做這個英雄人物的代價也是離開。
在一個家具企業,耍耍大大就使企業文化,只要開心。
在仁和會計學校,他們的文化就是錢錢錢,命相連,仁和這么大的企業,我就不信沒有做過企業文化。絕對是好的企業文化,但是執行不到底。
在網吧家具的時候,有個廠里的一個50歲左右的人說他是專門做企業文化的,說實話,我不相信。他不知道一個企業的文化應該如何來,如何貫徹。
在那里,后來來得副總,也只能說他在行政方面作了很多年,的確有說服力,但是他寫的企業文化,在網上到處都找得到,而且讓人跟著念是沒有任何意義的。這樣只會造成口服心不服。
這里要打個比喻,一個籠子關了一個猴子,放了一根香蕉,猴子一拿香蕉就要被打,后來再關一只猴子,新猴子去拿香蕉就要被老猴子打。這就是企業文化,比制度有用。
首先
作企業文化必須要深入了解這個企業,沒有3個月絕對做不到,要了解這個企業從初建到現在。了解企業的掌門人。還必須了解業務,了解客戶。才能找到真正的核心價值觀
比如在網吧家具那里,核心價值觀其實很簡單
應該是 質量第一
客戶第一
相互協作
看人長處
那么有了企業文化,應該如何貫徹下去?
三個環節去把空
1。招聘的時候,應該把持寧缺勿濫的原則招合適的人
2。培訓
3。貫徹
主要是日常工作中,比如,大家每天見到同事要夸對方
每周開會要說同事誰那里值得自己學習
要長期不斷的這樣堅持,久而久之這種風氣才會代替不好的風氣。
在貫徹上,企業的掌門人最關鍵。因為絕對不能帶有情緒。
所以企業文化并不是簡單的幾個詞,不是說多念幾遍