導語：金融企業文化作為企業文化在金融企業領域的表現，具有一般企業文化的某些共性，也有著自身的特點。
一、金融企業文化的概念界定
企業文化是一種合力現象，強調以人為本，側重于經濟背后文化力的滲透與催化作用，并提出企業文化能促使企業個體與整體形成共同的價值觀、信任觀、創造力。金融企業同其它企業一樣，也有自己的文化。金融企業文化簡單地說就是金融企業對社會承諾的形象和自身追求理念的一種結合。這是一種企業精神，是價值觀念、心理態勢和傳統習慣等觀念形態在金融領域的體現。金融文化是一種高智商、高科技、高素質的文化;金融文化也是一種動態的、漸進的、發展的文化。
金融企業文化本質上也是企業文化。因此，其具有企業文化的所有特征。它也包括了核心的價值觀等內容，作為一種非正式制度，它主要依靠一種意識形態和理念約束和激勵組織內成員的行為;金融企業文化具有特殊性。金融企業文化作為企業文化在金融領域的反映，必然體現了金融企業的特點。金融業是高風險的行業，金融企業提供的產品具有虛擬化特征，本質上靠信用支撐。所以金融企業文化以信用為根本核心。金融企業文化所蘊涵的意識形態，正好可以針對金融企業內部的道德風險和外部市場的倫理沖突發生作用。
二、金融企業文化的實質
市場經濟的發展需要兩個體系來保障：一是保障體系，它向遭遇市場失意和失去勞動條件的公民提供基本生活和醫療保證，解決的是生存問題;二是信用體系，它向適應市場的公民提供經濟膨脹和享受提前消費的機會，解決的是發展問題。這兩個體系相輔相成，不可或缺少。而信用不僅是一種信譽和榮譽，更是一種甚至本身就可以作為資金來看待的金融資源和金融商品。
金融活動表現為信用活動。這主要表現為大量的信用交易的頻繁發生。這種活動游離于實體經濟之外，具有虛擬性質。通過虛擬的價值符號的交易，來配置其背后隱藏著的資金和實物資產。由于信用交易效率高，成交迅速，價格信號更靈敏反映了市場的需求。而這種信用交易的本質要求高度尊重和維護交易對手的利益，核心是誠信、守諾。對交易對方利益的尊重和維護，其實也是對自身利益的尊重和維護。經濟行為的終極目標是追求效益的最大化，能否實現這個目標，與人們的誠信水平、相互間給予的信用程度有很大的關系。
信用交易是一種成本極低的機制，它需要誠信來維系。當然我們有法制的監管，有市場自身的力量，但是很大程度上，誠信的程度決定了信用交易的發展水平。金融領域涉及的社會公眾面非常廣泛，信用交易不僅涉及到目前的交易，也涉及到未來的交易，一旦信用體系瓦解，不但即時的交易要中斷，而且以后的交易也無法繼續，整個社會將損失大量的資源。而信用文化本身就具有兩個特征：一是信用文化的法律特點，就是尊重個人隱私和商業秘密，以兼顧社會公共利益為前提;二是信用文化的實踐特點，就是獎勵和懲罰并重。
三、金融企業文化的具體內容
信用文化是金融企業文化的實質，在一般企業文化內容的基礎上，結合金融企業的特殊性，將金融企業文化的具體內容概括為產權文化、成本文化、治理文化、風險文化、營銷文化。產權文化是核心，治理文化是基礎，成本文化和風險文化是目的和原則，營銷文化直接作用途徑。產權、治理結構等屬于正式制度范疇，其背后蘊涵的文化理念和意識，作為一種非正式制度的文化形態存在，對于金融企業的發展意義重大。
(一)金融企業的產權文化
金融企業產權文化就是指與金融企業產權形成有關的選擇、認識、社會條件及理念，以及產權形成之后對產權的尊重和保護的文化理念，其核心是形成利益與命運共同體，其內容涵蓋了對維護投資者利益、產權價值評估、投資者權益保護和產權投資在人們生活中的地位等一系列價值的認同。一個充分發展的產權文化將使投資者的權益在全社會得到尊重和保護。產權文化的一個重要尺度是公司管理層應尊重投資者的利益，把投資者利益擺在第一位，或者說投資者利益的最大化。
(二)金融企業的成本文化
所謂金融企業成本文化，是指金融企業營造并倡導的基于成本觀念，而展開業務的認識、理念。其要達到的目標就是在流動性和安全性得以保證的前提下，盡可能地節約成本，實現盈利性目標。而這里的成本內涵相對比較豐富：既包括顯性成本，也包括隱性成本;既包括直接成本，也包括間接成本;既包括金融企業內部進入核算的成本，也包括外部不由金融企業承擔的成本。之所以最后一條要包含在金融企業成本文化中，就是因為金融企業跟社會關聯性很強的特征。這就意味著它要比一般的企業要承擔更多的社會責任。在金融企業文化大背景之下嵌入成本文化具有水到渠成之功效，使得成本意識的萌發具有自發性、積極性，從而起到成本管理的思想開路的作用。塑造企業的文化磁場以個人所受的文化沖突影響正在潛移默化地發生作用具有積極的意義。
(三)金融企業的治理文化
公司治理結構是金融企業內部控制管理的中觀制度基礎，它決定了金融企業風險內部控制中的權力和責任分配體系。公司治理結構的實質就是權力分配制衡機制，即明確股東、董事、經理和其他利益相關人之間權利和責任的分配，規定公司議事規則和程序，并決定公司目標和組織結構，以及實施目標和進行監督的手段。而公司治理文化則是指股東、董事、監事、經理人員、重要員工等公司利益相關者及其代表，在參與公司治理過程中逐步形成的有關公司治理的理念、目標、哲學、道德倫理。
(四)金融企業的風險文化
金融業是高風險的行業，面臨的風險很多：如政策風險、市場風險、內控風險等，而且這些風險往往交織在一起，風險更加復雜多變，從而增加了控制風險的難度，稍有不慎就會危及生存，甚至破產。金融業高風險的特性要求金融企業必須高度重視風險文化。所謂金融企業風險文化，就是指金融企業內的管理層、員工充分認識到金融企業所面臨的巨大風險，在經營過程中，積極主動化解、減少風險，穩健發展的意識、觀念。