企業文化功能
企業文化功能 篇1
人們在制定制度時，有意或無意地受其價值觀的支配，員工行為習慣的形成也受企業核心價值觀的影響。若多數員工認為某種行為是正確的，則他們會多次實施這種行為，時間長了，就變了習慣，新的員工會受到同化而下意識地接受這些習慣。企業的制度和員工的行為習慣進一步影響到企業的形象，企業制度對員工的行為具有強制性的約束力。具體而言，企業文化為解決企業目標與個人目標的矛盾，領導者與被領導者之間的矛盾，開辟了一條現實可行的道路。其主要功能有：
1、導向功能
企業文化是企業經營發展的舵手，企業提倡什么，反對什么，追求什么，都將體現在企業文化中。企業文化能使企業具有某種“文化定勢”功能，把員工的努力方向引導到企業目標上來，使員工把企業追求作為自己的追求，把企業榮辱作為自己的榮辱。為此，在設置企業目標時，應該融進企業生產人員的事業心和成就欲，包括就多的個人目標，同時要高屋建瓴，振奮人心。
2、凝聚功能
企業文化像一根紐帶，把職工和企業的追求緊緊聯系在一起，使每個職工產生歸屬感和榮譽感。松下幸之助曾經說過，明確企業的社會使命，能夠凝聚所有員工的向心力。凝聚功能能夠匯集全體員工的智慧，把員工的意志和行為引向同一方向和同一目標，使員工之間產生共同的語言、共同的組織榮譽感和共同的責任心，為一個共同的方向和目標協同工作，尤其在企業危難之際和創業開拓之時更顯示出巨大的力量。
3、約束功能
企業文化的約束功能是經過潛移默化形成的一種群體道德規范和行為準則，能夠使生產人員強制約束和自我約束結合起來、使軟件約束與硬件約束結合起來，使事前、事中、事后結合起來、生產人員的心理約束和對工作的約束一致起來，最終建立一支具有統一的價值觀念、首創精神以及一切行動聽指揮，遵紀守法的生產人員隊伍。
4、激勵功能
企業文化反映了企業的最高追求，也是想要達到的理想境界。只要這種追求和境界與每一位成員的切身利益息息相關，就將激勵全體員工共同為這一目標的實現而拼搏奮斗。企業文化觀念形成的群體意識的驅動及良好文化氛圍的熏陶和感染，使員工的事業心、責任感得到不斷加強，積極性、創造性得到不斷發揮，為企業提供了源源不斷的激勵力量。
5、陶冶功能
企業文化塑造著企業形象，優良的企業形象使企業成功的重要條件和標志，它可以激發生產人員對本企業的'自豪感、責任感和崇尚心理，并在潛移默化中改變生產人員的行為，達到與企業文化價值觀的同化，最終形成對企業忠誠的生產人員。
6、溝通協調功能
企業文化的內部溝通使借助于企業自身的宣傳機構、員工之間的相互傳播來實現的，實現員工與企業價值觀一致。在企業文化的作用下，生產人員有共同的語言，相互間信任、理解，能進行充分的交流，在工作中形成良好的人際關系，對很多問題認識趨于一致，增強了他們之間的相互信任、相互交流和溝通，團隊內部（包括企業）出現問題會主動與他人溝通和協調，進而化解各種矛盾，進而使生產人員之間的關系和睦，形成良性的競爭合作性團隊。
7、決策支持功能
鮮明的企業文化有明確的企業價值觀和追求目標，它使得企業能在紛繁復雜的內外環境中不同得事務作用判斷和選擇。吉姆·科林斯在《從優秀到卓越》中發現跨國公司完全徹底地遵循這樣一條原則：“與核心價值觀不一致的，它們就不用。它們小心涉足無關的行業，不會做無關的兼并。只要不合適，它們就少做[7]�！闭沁@樣一種高度負責的企業，使得生產人員會積極努力工作，表現出更多的利企業行為和企業忠誠，形成高企業支持感的生產人員，進而會支持企業的各項符合企業文化的決策。
8、輻射功能
企業形象向社會展示了自己的管理風格、經營狀態、精神風貌、服務態度、產品競爭能力等信息，從而得到社會的承認和肯定，獲得自身生存發展的長期環境，進而促進社會文化的進步，這些構成了企業文化的輻射功能。
企業文化功能 篇2
企業文化是企業的靈魂，是推動企業發展的不竭動力。企業文化是指企業全體員工在長期的創業和發展過程中培育形成，并共同遵守的最高目標，價值標準，基本信念及行為規范。它包含著非常豐富的內容，包括經營哲學、價值觀念、企業精神、企業道德、團體意識、企業形象、企業制度，其核心是企業的精神和價值觀。(這里的價值觀是指企業或企業中的員工在從事商品生產與經營活動中所持的態度)
完善的企業文化建設可以使企業適應自身和市場的需求，從而得到健康有序的發展。
1.企業文化具有導向功能
對企業領導者和職工起到引導作用，體現在兩個方面：
經營哲學和價值觀念的指導：經營哲學決定了企業經營的思維方式和處理問題的法則，這些方式和法則指導經營者進行正確的決策，指導員工采用科學的方法從事生產經營活動。
企業目標的引導：企業目標代表企業發展的方向。
2.企業文化具有約束功能
企業文化的約束功能主要通過完善管理制度和道德規范來實現，主要體現在兩個方面：
有效規章制度的約束：企業制度是企業文化的內容之一，企業制度是企業內部的法規，企業領導者和企業職工必須遵守和執行，從而形成約束力。
道德規范的約束：道德規范是從倫理關系的角度來約束企業領導者和職工行為的。
3.企業文化的凝聚功能
企業文化以人為本，尊重人的感情，從而在企業中營造一種團結友愛、互相信任的和睦氣氛，強化了團體意識，使企業職工形成強大的凝聚力和向心力。共同的`價值觀念形成了共同的目標和理想，職工把企業看成是一個命運共同體，把本職工作看成是實現目標的重要組成部分，使企業步調一致，形成統一的整體。這時，“企業興我興”成為職工發自內心的真摯感情，“愛企如家”就會變成他們的實際行動。
4.企業文化的激勵功能
共同的價值觀念使每個職工都感到自己存在和行為的價值，自我價值的實現是人的最高精神需求的一種滿足，這種滿足必將形成強大的激勵。在以人為本的企業文化氛圍中，領導與職工、職工與職工之間互相關心，互相支持。特別是企業文化建設取得成功，在社會上產生影響，企業職工會產生強烈的榮譽感和自豪感，他們會加倍努力，用自己的實際行動去維護企業的榮譽和形象。
5.企業文化的調適功能
調適就是調整和適應。企業各部門之間，職工之間，由于各種原因難免會產生一些矛盾，解決這些矛盾需要各自進行自我調節；企業與環境、與顧客、與企業、與國家、與社會之間都會存在不協調，不適應之處，這也需要進行調節和適應。企業哲學和企業道德規范使經營者和普通員工能科學地處理這些矛盾，自覺地約束自己。完美的企業形象就是進行這些調節的結果。調適功能實際也是企業能動作用的一種表現。
所有的企業都存在企業文化，而企業文化的建設過程，實際上是一個將原有的企業文化剝莠存良的過程，通過對企業各種元素的深層次挖掘，使文化由隱性向顯性轉變，然后將阻礙企業發展的部分剝離，將有利于企業，促進企業發展的部分進行系統整合，形成文化，發揮效應。企業文化建設的本質意義是為企業打造一整套完善有效的運作體系，體系可以隨著企業的成長而成長，具有較長時期內的普遍適用性。
企業文化功能 篇3
企業文化成了中國企業目前的熱點和亮點，不少企業熱衷于辦刊物、呼口號、貼標語、編手冊、出綱領等形式，希望通過企業文化建設來打造一個現代企業的公眾形象。確實這些企業的文化公眾形象搭建出來了，而企業內部員工卻對本企業所宣傳的文化卻根本不認同，無法將企業所倡導的價值觀深植于員工內心，并且落實到日常的行為中。假如，一家推崇“創新”文化的企業，卻對員工實施嚴厲管理，員工動不動就會被罰款，最終所形成的真實文化是：對于工作員工最常采用的方法就是推諉，無人愿意擔當責任，因為做得多，出錯的機會就增加，而直接的結果便是被更多的罰款。這樣的氛圍下“創新”又從何來？企業文化常常成為內外兩張皮，員工的價值觀與企業所倡導的價值觀呈現出很高的離散度。
首先我們檢視一下建設企業文化的目的，明確企業文化建設的五大基本功能：
（1）導向：企業文化明確企業的價值觀，清晰表明那些是企業所倡導和遵循，并以此指導和牽引員工的行為。
�。�2）凝聚：通過理念、制度和行為層的文化傳播，尤其是通過“英雄人物”的示范作用，對每個員工的貢獻給以承認，使員工產生歸屬感。
�。�3）激勵：員工的歸屬感和有高度價值的目標感，成為員工內在激勵因素。這種來自價值認同和高度歸屬的激勵，其作用遠遠超過物資方面的激勵效果。
�。�4）約束：核心價值觀指導員工的行為、規范員工的行為，同時約束員工的行為。
（5）輔射：企業文化通過不同媒介轉播，向外具有輻射功能，起到營銷和傳播品牌的功能。
建設企業文化必需圍繞著這五大基本功能進行，不能僅僅重視文化的輻射與傳播，把所謂的企業文化用口號或標語的形式帖在墻上。在一些企業的過道上、辦公室、展示廳等顯眼的墻上掛著類似：“團結、高效、創新、敬業”等標語，最近流行誠信，于是在這些企業的墻上有增加了“誠信”，以示與時俱進。真正的'企業文化如同是人的個性，這種同質化的標語或口號，在企業文化的五大目標功能中也只有輻射的功效，而且這種大眾化標語和口號的輻射也非常有限。
最重要是我們需要強化企業文化的導向功能，用愿景來引領企業員工，用價值觀來指導和規范員工的行為。要發揮企業文化的導向作用，關鍵在于需要言行一致，所提倡的一定要真正發自內心，而且要身體力行。因此我們可以在設計企業文化時，不一定要包羅萬象，面面俱到，而應該從少而精做起，所倡導的一定是能夠做到的，并且有英雄人物作榜樣，高層領導示范。組織一些時髦的理念、沒有英雄人物的榜樣、沒有高層以身作則，這種空中樓閣式的企業文化如來導向、凝聚和激勵？企業文化的核心在于行，而不在于言，尤其是高層的行為榜樣作用。
中國文化中歷來缺乏一種內在的價值觀作為我們行為的指導，一向只有外部的標準或壓力來規范我們的行為。企業文化的真正的作用在于由內到外地指引我們的行為，憑著這種發自內心的信念或信仰，才能產生強大的、真正的凝聚和激勵作用。
“企業文化就是企業做事的方式”。企業文化像空氣一樣存在于我們周圍，從這個意義上說，企業文化不是看到的或聽到的，而是聞到的。
企業文化功能 篇4
摘要：20xx年1月29日中國郵政成立了中國郵政集團公司，中國郵政實行“政企分開，監管獨立”，告別“政企合一”體制模式。在郵政企業改革中，郵政企業文化建設仍然比較落后。本文從郵政企業文化功能和現狀來分析出發，為中國郵政企業文化建設找到突破口。
關鍵詞：郵政企業文化；功能；措施
企業文化是企業在生產經營實踐中，逐步形成的，為全體員工所認同并遵守的、帶有本組織特點的使命、愿景、宗旨、精神、價值觀和經營理念，以及這些理念在生產經營實踐、管理制度、員工行為方式與企業對外形象的體現的總和。
一、郵政企業文化功能
1。導向功能
這種導向體現在郵政企業經營理念、價值觀、企業目標的指導上。經營理念決定了企業經營的思維方式和處理問題的法則，這些方式和法則指導經營者進行正確的決策，指導員工采用科學的方法從事生產經營活動。
2。凝聚功能
文化像一根紐帶，把職工和企業的追求緊緊聯系在一起，使每個職工產生歸屬感和榮譽感。郵政企業文化的這種凝聚功能，在郵政企業創業開拓之時更顯示出巨大的力量。
3。提高企業競爭力
企業文化是企業的靈魂，是企業員工的精神支柱，是企業生死存亡和發展的基本條件。創建先進的企業文化，激發創造力。使員工發揚團隊精神，拼搏進取，從而提高企業核心競爭力。
二、中國郵政企業文化現狀分析
1。文化意識不到位
中國郵政長期以來在人心目中，是政府部門，是個“為人民服務”的部門，因此一直認為郵政的文化是“為人民服務”。
具體表現在：
�。�1）將企業文化建設等同于精神文明建設，僅滿足于開展文體活動，做思想政治工作。
�。�2）將企業文化“表象化”，簡單地等同于企業形象塑造，單一注重外在環境、形象建設。
�。�3）將企業文化“口號化”，只注重在理念層面提出一些口號，缺少員工參與的過程，沒有真正起到凝聚力和向心力的作用。但隨著郵政企業化改革，郵政企業的文化不在是簡單的是“為人民服務”，而是“迅速、準確、安全、方便的為人民服務”，同時郵政企業還得進行企業化運作。
2。缺乏文化價值觀體系
作為一個郵政企業的`文化系統，必須有一個核心價值觀體系，用以塑造、規范員工行為。但我國郵政長期以來沒有建立一套統一的核心價值觀體系。
三、中國郵政文化建設對策
1。加強郵政價值觀建設
我國郵政企業獨立運營以來，已逐步走出分業時的低迷，但艱辛后的疲態、驅動力不足的矛盾有所顯現，這已成為郵政企業進入更高層次競爭的思想障礙。加強郵政企業價值觀建設迫在眉睫。
2。加強郵政精神建設
郵政獨立運營以來，各級郵政企業都倡導、提煉了各具特色的企業精神，如江蘇郵政的“愛崗敬業爭奉獻，開拓進取創一流”企業精神；上海郵政的“創一流郵政，建都市窗口”企業精神。進入轉軌時期的郵政企業，必須從時代要求出發，從中國郵政大局出發，從郵政行業目標出發，不斷調整、豐富、完善，提煉、培育企業精神。
企業精神是企業宗旨、經營理念、工作目標和具體措施的總和，是企業文化的核心。
包括以下幾項內容：
�。�1）堅持普遍服務。郵政企業雖然進行了現代化企業改革，但仍屬于社會基礎設施，是社會公用性行業，為全社會提供優質的普遍服務應是郵政企業文化著重強調的理念。
�。�2）確保郵政服務質量�！百|量是第一生命線”。郵政企業要加強全面質量管理，建立質量保證體系，提高每一個員工的工作責任感、事業心和業務操作技能。德國郵政全國不論遠近，信報都達到了“次日遞”的指標。由于德國郵政安全可靠，信用卓著，用戶對許多重要文件也基本上都按平信交寄，他們以“迅速、安全”取得全國人民的高度信任。
�。�3）提高經營效益。郵政企業應以專業營銷為突破口，以社會營銷和中間業務為著眼點實施虛擬經營手段。如澳大利亞郵政改革后，為提高企業經營效益，按照商業運作模式，引進了私營公司的財務管理模式，設立年度盈利計劃，實現郵政的扭虧為盈局面。
3。加強郵政形象建設
企業形象是指社會大眾和企業員工對企業的整體印象與評價，是企業通過多種方式在社會上樹立起來的知名度，是企業開拓市場的無形資產。
郵政企業塑造的企業形象應包括以下幾個方面的內容：
（1）塑造服務形象。優質服務既是用戶的需求，也是郵政企業自身的發展需要。通過“樹創”活動和行風建設，堅決杜絕“冷、硬、頂”現象，本著“迅速、準確、安全、方便”的原則盡量為用戶提供方便，真誠而高效地為用戶服務，樹立優良的行業風氣。德國郵政營業員是坐在高凳上辦公的，好象站著一樣。給用戶辦理業務時，臉帶微笑，動作神速，口中還不時與用戶交談，交代已辦的手續后并道聲“謝謝”告別。
（2）改善員工隊伍。如加拿大郵政公司為改變公司隊伍素質不高等問題，從其它公共部門和私營企業招聘高級管理人員，并實行了全面的管理培訓計劃。同時，為了向員工傳播新的經營目標，加拿大郵政采用了一些有效的方法，如定期散發內部出版物；錄像帶寄到每個員工的家里，解釋重要的變化；規定對重要的建議和模范的工作表現給予獎勵；為員工子女教育制定計劃等。
（3）塑造企業標識。如德國郵政營業廳里，不論州局、市局或的小郵局，在大門上標有“POST”（郵政）字樣，德國郵政徽志牛號角下有兩個反向的箭頭，表示向各地發送郵件。為此，要突出“中國郵政”（CHINAPOST）企業標識宣傳，使“中國郵政”這個品牌深入人心。
企業文化功能 篇5
80年代初，美國哈佛大學教育研究院的教授泰倫斯·迪爾和麥肯錫咨詢公司顧問艾倫·肯尼迪在長期的企業管理研究中積累了豐富的資料。他們在6個月的時間里，集中對80家企業進行了詳盡的調查，寫成了《企業文化——企業生存的習俗和禮儀》一書。該書在1981年7月出版后，就成為最暢銷的管理學著作。后又被評為本世紀80年代最有影響的10本管理學專著之一，成為論述企業文化的經典之作。
在戰后不同時期，日本經濟發展有著不同的業績和表現，但從總體上看，其發展速度一直遙遙領先于其他發達資本主義國家，其宏觀及微觀經濟效益也令其他發達資本主義國家望塵莫及。日本之所以能夠從戰敗的廢墟上迅速站立起來，隨之又實現了經濟的長期高度發展，這中間既有歷史方面的原因，也得益于戰后政治、經濟等多方面有助于經濟發展的條件，還受益于戰后相對有利的.國際環境。
第二次世界大戰結束之時，日本經濟、政治和社會各方面均處于嚴重的癱瘓和混亂狀態，大多數國民在饑餓失業的困境中幾乎失去了恢復和重建經濟的信心。但事過不久，日本政府即重金聘請了許多專家，請他們在深入調查研究的基礎之上，對日本經濟恢復和進一步發展的有利因素和不利條件進行評估。
專家們指出，日本面臨的不利條件主要是：
�。�1）國土狹小，總面積只有37.7萬平方公里，而山地和丘陵又占總面積的75%。
�。�2）礦產資源貧乏。雖有鐵礦和煤礦，但儲量極少，而原油儲量則更少，只有900萬噸左右。
（3）人口相對過剩，人均耕地面積太少。
（4）經濟發展水平低下，技術管理水平與發達國家相比大約落后20～30年。
（5）產品國際競爭能力差，被視為劣等貨。
�。�6）戰敗投降，社會生產力遭到巨大破壞。
（7）企業資金不足。同時他們也指出，日本經濟發展不光有不利條件，總的來看，日本在經濟發展的各個重要時期，都能較深刻、較實際、較長遠地認識自身及國際上的條件，進而采取卓有成效的對策，做到變不利因素為有利因素，促進經濟的高速增長。
日本是一個單民族的國家，社會結構長期穩定統一，思想觀念具有很強的共同性。同時，日本民族受中國儒家倫理思想的影響，側重“和”、“信”、“誠”等倫理觀念，使日本高度重視人際關系的處理。這些決定了日本企業文化以和親一致的團隊精神為其特點�！昂汀北蝗毡酒髽I作為運用到管理中的哲學觀念，是企業行動的指南。
以團隊精神為特點的日本企業文化，使企業上下一致地維護和諧，互相謙讓，強調合作，反對個人主義和內部競爭。企業是一利益共同體，共同的價值觀念使企業目標和個人目標具有一致性。企業象一個家庭一樣，成員和睦相處，上級關心下級，權利和責任劃分并不那么明確，集體決策，取得一致意見后才作出決定，一旦出了問題不歸咎個人責任，而是各自多作自我批評。企業對職工實行終身雇用，年功序列工資制。
日本是一個單一民族的島國，但她并不封閉守舊，革新精神強，大量吸收西方文化中重視科學技術和理性管理，并與傳統文化結合起來，形成巨大的生產力。
企業文化功能 篇6
一、發揮企業文化的激勵約束功能，優化流程再造，進一步提升企業執行力
1、健全制度規范體系。
要按照“制度落地，管理升級”的目標要求，梳理基本管理制度，做好管理制度的“立、改、廢”工作，即確立一批管用的制度，修改一批有缺陷的制度，廢除清理一批效果不好的制度，突出解決新舊重疊、內容滯后、職責不清、事項缺失、運行不暢等問題，打造制度體系的升級版，提高制度的先進性、協調性和可操作性，形成系統完備、科學規范、運行有效的制度體系，使各方面制度更加成熟、更加定型。
2、完善行為規范體系。
要把核心理念內化為開展生產經營活動和處理內外關系的經營準則和職業道德規范，形成文化自覺。要結合實際建立健全崗位規范和行為規范，寓文化理念于制度之中，規范員工行為。要把“六權治本”思想要求融入到領導干部決策行為、管理行為體系中，科學配置班子成員和各部門、各個內設機構的權力和職能，明確職責定位和工作職責，建立健全長效激勵約束機制，通過行為規范體系的不斷完善促使干部職工養成自我管理、自我約束的良好習慣。
3、完善現代管理模式。
要根據國企改革重點，加大集團公司管控模式的研究，突出發揮好集團總部戰略管理、資本運營、業績考核、人力資源、協調服務五大中心職能作用，發揮好子分公司戰略實施、運營管理、績效管理、技術創新等職能作用，發揮好礦（廠）單位安全質量、成本管理與實施、項目建設實施等職能作用，努力實現“分權有序、授權有章、用權有度”。要按照深化國企改革的要求，健全運轉有效、有效制衡的公司法人治理結構，全面推進內控管理體系建設，完善內控制度，加強風險管理。要加快信息化建設，加快制度化與信息化的融合發展，實現流程再造、信息公開，打造陽光企業。要搭建電子商務平臺，提高管控質量水平，為全集團產品對接市場提供服務，提升應對市場、做好服務的綜合協同能力。
4、推進依法治企進程。
要把依法治企作為企業文化提升的重點，健全依法決策機制，強化合法性審查把關，探索建立重大決策終身責任追究及責任倒查機制。要把提升執行力作為企業文化提升的關鍵，加強權力運行監督，做到執行有流程、檢查有標準、追查有根據、獎罰有尺度。要把強化工作的落實作為企業文化提升的核心任務，每項制度的出臺、每項重點工作的安排都要配套出臺督導辦法，明確任務書、時間表和路線圖，跟蹤落實，強化責任追究，不能讓制度規范成為“紙老虎”、“稻草人”。
二、發揮企業文化的`育人輻射功能，強化形象塑造，進一步提升企業內外影響力
1、優化形象識別體系。
要進一步優化視覺識別系統，規范使用標識，進一步提升企業整體品牌形象。要嚴格執行企業文化視覺識別體系建設的有關規定，加大規范應用集團公司形象標識的力度。要按照“統一、規范、直觀”的要求，進行企業名稱、標志的進一步規范統一，強化明顯的隸屬關系。要按照“易顯、貼切、適用”的原則，不斷推進礦區主干道、辦公樓、會議室、辦公室、工作現場、職工服飾等視覺體系建設，從視覺上顯現企業文化。
2、注重企業形象塑造。
要按照“三嚴三實”的要求，進一步轉變干部作風，增強責任意識、服務意識、效率意識，樹立“守正出新、干事創業”的良好形象。要高度重視產品質量、服務質量、品牌建設，高度重視窗口單位的管理。窗口單位管理部門要深入研究和制定崗位行為規范、服務規范、質量要求、禮儀接待等配套制度，通過制度約束行為，通過產品質量、服務質量贏得客戶和社會的依賴和認可，樹立“誠實守信、合作共贏”的良好形象。要加強新聞發布工作，完善新聞發言人制度，強化正面宣傳力度，抓好“熱點”引導，抓好“焦點”釋放，做到在重大問題上不缺位，在關鍵時刻不失語，最大限度壓縮負面信息的傳播空間，展示企業“弊革風清、務實高效”的良好形象。要積極履行社會責任，通過誠信經營、環境保護、參加公益活動等方式，展示集團公司負責任社會形象。要做好和諧穩定工作，健全信訪工作機制，建立重大事項決策社會穩定風險評估機制，健全突發事件應急處置和預警機制，確保企業和諧穩定和良好形象不受影響。
3、激活文化活動載體。
要結合實際，因地制宜，創造條件，進一步整合企業文化資源，完善職工培訓中心、傳統教育基地、職工文化體育場所、圖書館等企業文化設施。鞏固企業文化建設的載體和陣地。要優化企業文化載體設計，注重利用互聯網、微博、微信等新型傳媒和企業報刊、廣播、閉路電視等傳統媒體，創新形式，豐富內容，提供更多健康有益的文化產品。要加強對攝影、書法、美術、文學、體育等各種業余文化活動社團的管理引導，積極開展豐富多彩的群眾性文化活動，傳播科學知識，弘揚科學精神，活躍職工生活，展示職工才華，滿足職工自我價值實現的需求。要圍繞轉型跨越、項目并購等重點工作，加強與上下游企業、相關產業、知名企業的文化交流，吸收借鑒優秀文化，豐富企業文化內涵。
企業文化功能 篇7
組織文化在企業中具有多種功能，既有正功能（積極的作用），又有負功能（消極作用）。組織文化的正功能如下：
1、企業文化具有導向功能
所謂導向功能就是通過它對企業的領導者和職工起引導作用。企業文化的導向功能主要體現在以下二個方面：
�。�1）經營哲學
經營哲學決定了企業經營的思維方式和處理問題的法則，這些方式和法則指導經營者進行正確的決策，指導員工采用科學的方法從事生產經營活動。企業共同的價值觀念規定了企業的價值取向，使員工對事物的評判形成共識，有著共同的價值目標，企業的領導和員工為著他們所認定的價值目標去行動。
美國學者托馬斯·彼得斯和小羅伯特·沃特曼在《追求卓越》一書中指出“我們研究的所有優秀公司都很清楚他們的主張是什么，并認真建立和形成了公司的價值準則。事實上，一個公司缺乏明確的價值準則或價值觀念不正確，我們則懷疑它是否有可能獲得經營上的成功�！�
�。�2）企業目標的指引
企業目標代表著企業發展的方向，沒有正確的目標就等于迷失了方向。完美的企業文化會從實際出發，以科學的`態度去制立企業的發展目標，這種目標一定具有可行性和科學性。企業員工就是在這一目標的指導下從事生產經營活動。
2、企業文化的約束功能
企業文化的約束功能主要是通過完善管理制度和道德規范來實現。
�。�1）有效規章制度的約束
企業制度是企業文化的內容之一。企業制度是企業內部的法規，企業的領導者和企
業職工必須遵守和執行，從而形成約束力。
�。�2）道德規范的約束
道德規范是從倫理關系的角度來約束企業領導者和職工的行為。如果人們違背了道德規范的要求，就會受到輿論的遣責，心理上會感到內疚。同仁堂藥店“濟世養生、精益求精、童叟無欺、一視同仁”的道德規范約束著全體員工必須嚴格按工藝規程操作，嚴格質量管理，嚴格執行紀律。
3、企業文化的凝聚功能
企業文化以人為本，尊重人的感情，從而在企業中造成了一種團結友愛、相互信任的和睦氣氛，強化了團體意識，使企業職工之間形成強大的凝聚力和向心力。共同的價值觀念形成了共同的目標和理想，職工把企業看成是一個命運共同體，把本職工作看成是實現共同目標的重要組成部分，整個企業步調一致，形成統一的整體。這時，“廠興我榮，廠衰我恥”成為職工發自內心的真摯感情，“愛廠如家”就會變成他們的實際行動。
4、企業文化的激勵功能
共同的價值觀念使每個職工都感到自己存在和行為的價值，自我價值的實現是人的最高精神需求的一種滿足，這種滿足必將形成強大的激勵。在以人為本的企業文化氛圍中，領導與職工、職工與職工之間互相關心，互相支持。特別是領導對職工的關心，職工會感到受人尊重，自然會振奮精神，努力工作。另外，企業精神和企業形象對企業職工有著極大的鼓舞作用，特別是企業文化建設取得成功，在社會上產生影響時，企業職工會產生強烈的榮譽感和自豪感，他們會加倍努力，用自己的實際行動去維護企業的榮譽和形象。
5、調整和適應功能
調適就是調整和適應。企業各部門之間、職工之間，由于各種原因難免會產生一些矛盾，解決這些矛盾需要各自進行自我調節；企業與環境、與顧客、與企業、與國家、與社會之間都會存在不協調、不適應之處，這也需要進行調整和適應。企業哲學和企業道德規范使經營者和普通員工能科學地處理這些矛盾，自覺地約束自己。完美的企業形象就是進行這些調節的結果。調適功能實際也是企業能動作用的一種表現。
企業文化功能 篇8
企業文化是指在一定社會歷史條件下，企業在生產經營，管理活動中所創造的物質文化和精神文化總和。具體地講，就是指統一的員工意識、思想、行為的企業經營哲學、行為準則、道德規范、企業精神、價值觀念、企業制度、文化環境、企業產品等，其中價值觀念是企業文化的核心。一般學者都認為它具有五大功能，即：目標導向的功能、凝聚的功能、融合的功能、約束的功能、激勵的功能。
世紀不僅是知識經濟、網絡經濟時代，也是文化經濟時代，文化已逐漸成為推動生產力發展的一支強勁動力。所以有人提出：決定世紀人類消費的是文化，世紀將是文化營銷的時代！這一觀點，得到不少學者和企業家的認同。因而，隨著經濟環境的變化，企業文化的功能也在不斷地延伸，一種新的功能逐漸顯現出來，越來越突出，這就是企業文化的營銷功能。所謂企業文化的營銷功能就是指通過企業文化的外向傳播，得到消費者的廣泛認知和認同，從而產生良好、深刻的印象，產生企業與消費者情感上的交流與溝通，提高消費者對該品牌的信任度和忠誠度，刺激消費量的增長，從而促進營銷工作的開展的功能。
企業文化的營銷功能是通過組成企業文化的幾大核心要素從不同的角度和側面綜合體現出來的：
一、企業價值觀念。企業的價值觀念是企業文化的核心組成部分，它決定了企業的經營理念與風格，左右著企業的發展方向，它對企業外在形象的塑造影響深遠，樹立一個能被消費者所廣泛認同的價值觀念至關重要。比如“走向世界，為國爭光”、“創建知名企業，振興民族工業”、“誠信為先，回報社會”等優秀的企業價值觀念都從不同的角度闡明了企業遠大志向、博大胸懷、關愛民生的崇高精神境界，在很大程度上塑了良好的企業外在形象，對消費者來說極具親和力和感染力，使消費者對企業、產品、品牌均能產生深刻的印象和持久的記憶，從而刺激了消費者的消費欲望。
二、企業精神風貌。企業精神是企業文化的靈魂，良好的精神風貌是企業的活力之源，比如“團結奮斗、求實創新”、“成就偉業、緣于你我”；“學習進步、團結向上、熱情互助、整體為先”等優秀的企業精神，都創造了一個良好的精神氛圍，不但在員工之中產生強大的凝聚力，極大地提高員工工作的'積極性和主動性，而且也提高了員工的素養，使員工逐漸形成舉止規范、談吐文明的行為，時時處處能體現出與眾不同的一種精神風貌。員工在與其它社會群體交往過程中，易于給對方留下好感，容易得到認同和溝通，“只有優秀的人才能生產出優秀的產品”，最終會引伸到消費者對產品產生良好的印象，現實的消費者會變得更加忠誠，潛在的消費者會變成現實的消費者。
三、企業的視覺形象。企業的視覺形象是最直觀、最易于向社會群體傳播的企業文化要素。所有構成企業視覺認別的各種元素如企業注冊商標、產品包裝；各種用于宣傳標語、文字、影相、圖片材料；員工衣著、廠容廠貌等都直接體現了企業的視覺形象。社會群體通過這些要素會對企業產生一個直觀的認識和印象，也是消費者認識企業和產品的最直接、最重要途徑。而這種認識和印象的良好與否，直接關系到他們的購買行為。
四、企業的質量文化。消費者對產品質量的信任度是影響消費者購買行為的最關鍵因素。企業產品過硬的質量水平、有效的質量保證體系和可信的質量承諾構成了企業優秀的質量文化，它的傳播會提高消費者對產品質量的信任度，成為為消費者決定購買行為的重要參考要素，起到了引導消費者購買行為的作用。
五、企業的服務文化。目前消費者消費水平和層次日益提高，在追求產品質量過硬的同時，對產品營銷企業的服務質量如何也非常重視。隨著科技的發展，產品質量上的差異會逐漸縮小，而服務質量之間的差異性卻很大，消費者對產品的選擇會集中到對服務質量的選擇上來。免費送貨、質量“三包”、定期走訪、上門服務等構成企業良好的服務文化，它會在很大程度上影響消費者的購買行為。
六、企業的信譽度。人品好的人，會等到大家的尊重和信任，樂于與期交往，會建立起良好的從際關系。同樣，企業的“人品”好的話，也能得到廣大消費者的認可與信任，從而樂于對其產品進行消費。企業的信譽如何，決定了企業“人品”的好壞，如果企業雖然產品質量很好，但總是大講空話、假話，承諾不能得到很好的兌現，信譽不好，也就使其信任度降低，消費者會逐漸放棄對其產品的消費。如河南某名牌白酒企業產品質量上乘，多年受到廣大消費者的喜愛，但在一次瓶蓋兌獎活動中，向消費者所作的承諾沒有兌現，使許多客戶和消費者受到欺騙，某些客戶事先已向消費者按企業承諾進行的兌現，因企業拒絕向客戶兌現，經濟損失慘重，企業因此而引發多場官司，均遭敗訴，而且這一事件受到省內多家媒體的關注，從而使消費者對企業產生了信任危機，產品銷量一落千丈，最后使企業陷入困境，難以自拔。
企業文化必將在企業營銷中起到越來越重要的作用，如何有效發揮企業文化的營銷功能也成為企業經營管理中的重要環節。有效發揮企業文化的營銷功能就要從以下幾方面著手：
一、建設優秀的企業文化。沒有優秀的企業文化，發揮企業文化的營銷功能就無從談起，所以企業文化的質量如何直接關系到企業文化的營銷功能有效發揮。要有效發揮企業文化的營銷功能最根本的就是要加強企業文化建設，提高企業文化的質量和層次。尤其是企業價值觀念、精神風貌、視覺形象、質量文化、服務文化、企業信譽等方面都是建設和提高的重點，這是一個長期過程，企業不能急于求成，必須持之以恒。
二、重視企業文化的對外傳播。企業文化只有通過對外傳播，影響到消費群體，企業文化的營銷功能才能體現出來。所以重視企業文化的對外傳播是體現其營銷功能的有效保障。企業文化對外傳播的途徑很多，但最主要集中于以下幾個方面：
一重視營銷人員的傳播作用。營銷人員是企業中最直接與消費者和客戶接觸的人員，營銷人員是他們對企業信息的了解的一個非常重要的窗口和途徑。營銷人員擔負著傳播企業文化的重要途徑，通過積極傳播企業文化也是促進自己銷售工作的重要手段。所以營銷人員能否把企業精神在消費者面前得到完美的體現和最大限度的傳播，對企業精神對營銷工作的促進事關重要。所以營銷人員必須深刻認識和理解企業文化的內容和精髓，積極向消費者和客戶宣傳企業的價值觀念、質量文化，時時處處體現出企業精神風貌、服務質量，言必行，行必果。
二加強對外宣傳力度。商業性廣告的宣傳，在提高消費者對企業和產品認知度方面作用巨大，但商業廣告過分的功利性和消費者接受的被動性對企業文化的宣傳卻有非常大的局限性。所以企業文化的傳播不能過分依賴于商業廣告，而應開辟多種渠道，諸如積極開展各種公關活動、參與社會公益活動、向外界散發企業內刊、加強文字報道等軟廣告宣傳，企業文化被溶于其中，這些活動也是企業文化的體現，充滿濃濃的文化氣息和人情味，更易于被消費者所接受，企業文化出就能便捷準確地傳播到消費者心中。
三重視企業參觀人員。每一位到企業參觀的人員都會對企業產生很直觀、深刻的印象，企業文化隨之就進行零距離的傳播與交流。企業如果給參觀人員留下良好印象，美好的回憶，不但會刺激他們對產品的消費，而且他們會向周圍的人群進行介紹和傳播，會影響大批的潛在消費者。所以企業參觀人員非常重要。企業接待人員的熱情程度、服務質量、工作效率；企業現場管理水平；員工行為規范、精神風貌都是影響參觀者對企業印象的重要因素，必須不斷提高，做到盡善盡美。除了被動地接受參觀人員外，企業可以通過各種方式邀請消費者或社會群體到企業參觀，以此傳播企業文化，影響他們的消費行為。如深圳金威啤酒有限公司實施的工業旅游，不但通過參觀收入增加了企業經濟效益，而且每一位參觀者都為企業高度規范化、科學化、現代化、人文化的管理所驚嘆，熱情周到的服務所感動，為高質量的啤酒產品所折服，最終會被其優秀的企業文化所感染，對“金威”品牌產生良好的印象，消費忠誠度得到大大提高。其實金威實施工業旅游的舉措，目的并不在于賺取參觀利潤，而是通過傳播企業文化，促進銷售的一種高明手段。
三、力塑良好的品牌形象。隨著科學技術的發展和交流，產品質量上的差距會越來越小，企業之間的競爭將是文化的競爭，品牌是企業文化傳播的最重要載體，企業文化最終體現到品牌的形象和內涵上，品牌營銷時代已經到來，品牌形象如何越來越成為影響消費者購買行為的重要因素。品牌形象如何關系到企業文化營銷功能實現的質量，同時企業文化質量如何也直接影響到品牌形象，二者是相輔相成的，互為促進的。塑造良好的品牌形象是極為重要的，也是最迫切的。
企業文化功能 篇9
企業文化，是物質與精神的有機結合體，在當前社會主義建設中，它具有“四大”功能。
導向功能。導向功能具體表現在兩個方面：一是對企業個體成員的思想行為起導向作用，引導他們面向祖國美好未來，以整體和社會利益為重，以社會主義新農村建設和“四化”大業為重，勇于奉獻；二是對企業整體的價值取向和行為起導向作用，引導企業樹立大局觀念，為國家富強多做貢獻。
約束功能。企業文化的約束功能，是企業文化對每個企業員工的思想、心理和行為具有約束和規范的作用。企業文化的約束，不是強制性的約束，而是一種軟約束，這種軟約束產生于企業中，彌漫在企業文化氛圍里，形成一個群體的行為準則和道德規范。為了發揮企業文化約束功能，我場制定了嚴格的黨員干部政績考核制度，實行全員上崗聘任制，優勝劣汰；場長與基層企業法人代表簽訂目標經營責任狀，實行獎罰制度。這樣，使全場黨員干部和基層企業都有約束感、責任感和危機感，從而推進了農場經濟社會快速發展。
凝聚功能。企業文化的凝聚功能，是指當一種價值觀被該企業員工共同認可后，它就會成為一種“粘合劑”，把全體員工團結起來，從而產生一種巨大的向心力和凝聚力。企業文化實際上是企業全體員工共同創造的群體意識。
激勵功能。企業文化的激勵功能，是指企業文化具有使企業成員從內心產生一種高昂向上的情緒和奮發進取的精神，它對人的`激勵不是一種外在的推動，而是一種內在的引導，它不是被動消極地滿足人們對實現自身價值的心理需求，而是通過企業文化的塑造，在企業群體中產生一種責任感和使命感，使每個企業成員從內心深處自覺地產生為企業走向成功而努拼搏的獻身精神。
企業文化功能 篇10
現代企業的管理理論不斷成熟，企業文化建設事宜的重要性越發顯著。企業文化在現代企業管理中的導向功能十分多樣，這也在一定程度上提升了企業文化的受重視程度。企業文化在企業管理中的導向功能得到了很多關注，但想要將企業文化固有的作用與功能充分發揮出來并不簡單。通過對部分企業的企業文化建設狀況進行分析可以發現，企業文化在該類管理中的導向功能并未得到較好發揮。論文分析了企業文化在企業管理中導向功能的發揮狀況，并就相關導向功能如何更好發揮提出合理建議。
【關鍵詞】企業文化；企業管理；導向
1、引言
企業文化在現代企業管理中的導向功能較為顯著，相關導向功能也得到了廣泛認可。但積極的導向功能發揮會受到很多因素影響與制約，這也在一定程度上促進了企業文化在企業中實際地位的不斷提升。很多企業都在進行企業文化建設嘗試，但企業文化建設狀況并不良好，成熟的企業文化缺位也導致企業文化具備的導向功能無法較好地發揮出來。很多企業在企業文化建設上較為茫然，鑒于此，探尋企業文化建設的有效策略十分必要和重要。
2、企業文化在現代企業管理中的導向功能分析
企業文化在現代企業管理中的導向功能十分顯著，其不僅可以增加企業管理的文化屬性，同時，也能較大程度上帶動企業管理創新[1]。所謂導向功能更多是一種深層次的影響，特別是在一些大型企業內，企業文化在企業管理體系運轉中的影響力十分顯著，其在管理中的導向功能也十分顯著。伴隨著現代企業管理理論的不斷成熟，以及企業管理者管理理念的不斷成熟，企業文化在企業管理中的導向功能得到了廣泛認可，企業核心管理層也將相應導向功能的發揮作為企業文化建設的基本目標。經濟新常態下，企業管理壓力不斷增加，如何有效進行企業文化建設，發揮出企業文化在企業管理中的導向功能也值得深思。
3、企業文化在現代企業管理中導向功能的發揮現狀
3.1企業文化建設力度較為薄弱
企業文化建設雖然具有重要意義，很多企業也十分看重企業文化建設以及企業文化自身的發展，但很多中小型企業內企業文化建設力度較為薄弱[2]。從這一狀況的具體影響看，企業文化建設力度相對薄弱時，企業文化的地位無法得到有效提升，企業文化在企業管理中的導向功能也無法較好發揮出來。企業文化建設本身需要一定人力與物力資源的支持，企業文化建設成效的取得也需要一定時間周期。這一狀態下，很多企業并不愿意積極進行企業文化建設。不僅如此，缺乏成熟的企業文化建設經驗時，企業文化建設往往會對單一手段產生較強的依賴性，這也導致企業文化建設進程十分緩慢。優秀的企業文化缺位時，企業文化也無法較好引導企業管理的有效創新。
3.2企業文化與一般管理間缺乏有效聯系
部分企業雖然在較為積極地進行企業文化建設，但企業文化與一般管理活動開展間的聯系較為密切，即企業文化并未較好滲透到各個層面與各個時期一般性管理活動開展中，這一狀態下，企業文化在企業管理中的導向功能也無法較好發揮出來。核心管理層雖然可以較好進行企業文化建設引導，并創設出良好的企業文化建設環境，但各個部門能否有效參與對企業文化建設事宜具有很大影響。一旦職能部門無法較好參與企業文化建設進程，職能部門負責的`管理活動在開展上也無法同企業文化較好聯系在一起。因此，企業文化建設與一般管理活動開展間的聯系會十分薄弱，企業文化在相應管理中的導向功能自然無法較好發揮出來。
3.3基層員工的企業文化認同感較低
一些生產制造型企業內，基層員工數量眾多，但基層員工的受教育程度相對較低，福利待遇水平較低、流動性大等因素客觀存在時，基層員工的企業文化認同感相對不足。從大多數企業的企業文化建設偏好上看，企業文化建設更多是領導層發起，且領導層為主要參與者的企業文化建設，基層員工對企業文化的認識十分有限，在企業文化建設上的參與感也明顯不足。由于企業文化建設的全面性不足，并未形成完善的企業文化建設體系，基層員工的企業文化認同感也十分低下�；鶎訂T工人數較多的職能部門內，企業文化很容易處于被架空的狀態之中，這也不利于企業文化導向功能的有效發揮。
4、企業文化在現代企業管理中導向功能更好發揮的建議
4.1持續進行企業文化建設
為更好地發揮企業文化在企業管理中的導向功能，要持續進行企業文化建設，并加大企業文化建設力度，這對于創設良好的企業文化建設環境具有重要意義。建議企業結合自身實際進行富有特色和文化性的企業文化，并通過層級式學習與部門為單位的學習，積極進行企業文化建設。企業文化建設中要破解很多難點性因素，核心管理層與中層管理人員要強化對企業文化的認識與提高了解程度，并成為企業文化建設中的領導者，對各職能部門的企業文化建設事宜予以負責。通過加大企業文化建設力度，特別是在企業內部進行的企業文化宣傳，企業文化在企業各個層面、各個時期管理活動開展中的導向功能也可以更好發揮出來，企業也可以在企業文化建設中積累更為成熟的經驗。
4.2增強企業文化與常規管理間的聯系
在積極進行企業文化建設的進程中，企業也要關注企業文化向常規管理活動開展中的滲透，增加企業文化與一般性管理活動開展間的聯系，使得企業文化可以成為一種管理上的軟實力[3]。例如，在人力資源管理中，企業可以結合企業文化內涵進行人力資源管理側重的明確，諸如迎合企業文化內涵進行人性化管理或創新管理都較為可取。各職能部門負責人也應當在充分研讀和學習企業文化的基礎上，聯系企業文化開展常規管理。企業文化與常規管理間實際聯系不斷增強的過程也是企業文化在企業管理中導向功能不斷發揮的過程。此外，增強企業文化與常規管理間的聯系可以大為增加企業文化的影響性，企業文化亦能成為具體管理創新的驅動力，這也可以促進企業文化在相應管理中導向功能的較好發揮。
4.3提升基層員工的企業文化認同感
企業的企業文化建設需要的是全員參與的企業文化建設，為了更好將其在企業管理中的導向功能發揮出來，基層員工的企業文化認同感也需要更好提升。一方面，企業應當引導基層員工參與企業文化建設進程，部門領導更加需要結合部門基礎職能以及管理活動開展實際，較為系統地進行企業文化建設引導，引導基層員工參與企業文化建設；另一方面，企業要聽取基層員工的意見與建議，在企業文化建設層面進行對應調整與優化，借此將企業文化建設的積極影響充分發揮出來�；鶎訂T工較好參與，并對企業文化產生了較高認同后，各項管理活動開展以及管理決策執行上的阻力能夠得到較好弱化，這也有利于企業文化在企業管理中導向功能的更好發揮。
5、結語
企業核心領導層需要結合自身實際進行企業文化建設嘗試，在企業文化建設進程中也要對其在企業管理中的導向功能如何發揮等事宜進行充分思考。值得注意的是，企業文化強調文化底蘊以及文化特色，在進行企業文化確立以及對應企業文化建設時，企業也要不斷進行企業文化建設，及其導向功能發揮相關的審視與分析，積累更為成熟的企業文化建設經驗。通過在企業文化建設上不斷突破，將企業文化在企業管理中的導向功能更好發揮出來。
【參考文獻】
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企業文化功能 篇11
如何形成員工的行為習慣？這就需要我們借助于文化的功能來完成。文化的根本功能就是凝聚力的功能，簡單地講就是達成共識。很多人認為達成共識是很困難的事情，但是我不這樣認為，關鍵是你是否關注為達成共識所必須做出的努力。達成共識只需要做到四件事情：共同的事物、共同的語言、共同的舉動、共同的感受。
一共同的事物
無論是服飾還是工作場所以及公司的標識系統，都要給員工明確的共同事物的安排。很多時候人們不關心這些共同的東西，但正是共同的事物讓員工可以和組織完全保持一致，如海底撈給員工安排好的住宿等，這些都會讓員工可以和組織形成與公司的共識。相同的服裝、公開的辦公場所、員工一起用餐的餐廳等，包括公司的標識系統、辦公用具以及工作環境，這些共同的事物都會帶來共識的達成。所以盡可能給員工提供一些共同的事物，可以很容易讓員工和公司達成共識。
我曾經到一家公司調研，這是一家很有活力的公司。在和員工交流中，我問大家在公司里記得最深刻的事情是什么，很多員工回答說，是第一次到公司上班，公司竟然會給每一個新員工買一個星巴克的馬克杯，這完全超出他們的想象，就是這樣一個杯子，讓他們一下子就喜歡上這家公司并愿意努力地在公司工作。一個小小的杯子就有這樣大的凝聚力，只要稍微用心，提供一些共同的事物給員工，共識就這樣形成了。
二共同語言
語言具有特殊的作用是人們所熟悉的。西方諺語說：世界上最近的距離和最遠的距離都在舌頭上。這說的就是語言的功效。如果可以讓員工有共同的語言，也就讓員工之間達成共識而沒有距離。一個好的企業文化會讓員工不斷談論這樣的話題：
第一，誠實地了解顧客并追求顧客至上；
第二，不強調職位的高低；
第三，我們只是合伙人與伙伴；
第四，我們不可依靠系統，而是依靠個人的能力來滿足顧客的需求。
概括來說就是在企業中談論三個關鍵詞：顧客、合作、解決問題。如果員工在日常工作中都是談論這三個關鍵詞，那么員工所形成的共同語言就可以產生顧客導向的文化和行為習慣，就可以形成相互合作、配合的'企業文化和行為習慣，就會形成主動承擔責任、積極解決問題的企業文化和行為習慣。
語言所創造的氛圍一定會影響人們的行為選擇和習慣，“你今天有什么好的創意？你有什么好的概念？”在這樣的氛圍下，只能有一個概念——創新、創業！人們會感到這樣的沖動，正是創新、創業這些共同的語言造就了斯坦福的特色也成就了硅谷的神話。所以，我一直主張企業要有自己的歌曲、自己獨特的語言以及要求，在企業內部引導員工談論共同的話題，具有相同的語言是形成文化共識的第二個部分。
三共同的舉止
典型的運用共同的舉止達成共識的是軍隊。任何一個軍人都會要求自己一切舉止符合要求，無論是行走、吃飯、訓練以及睡覺，這些完全一致的行為舉止訓練，使得軍隊形成強大的組織，并戰無不勝。我們在形成企業文化的時候，也一樣需要員工具有共同的行為舉止。通常情況下，企業的行為舉止可以分為六種：
第一，會議的參與；
第二，對于細節的注意；
第三，個人關系與人際溝通；
第四，在危機中聚集商討應對顧客需求的對策；
第五，品質的標準；
第六，勞資關系。
這些都是企業中的日常行為舉止，這些行為舉止的一致性和高標準，就可以形成一個一致的團隊。對于舉止和行為一致性的訓練，是達成共識最有效的途徑之一，只要我們觀察軍隊的訓練，就很容易獲得這樣的結論。
四共同的感覺
員工的感受是第四個達成共識需要關注的部分。海底撈的經驗說明，給員工好的感受有著非凡的意義。這家公司從員工的衣食住行入手，為員工提供良好的服務，這些舉措使得員工感受到特殊的待遇，并因為這樣的待遇感受到公司對于他們的尊重和珍惜，在內心萌發了自豪感和當家做主的感覺，這樣的感覺一旦成為員工的共識，就會發揮出巨大的作用。當一家公司的員工評價公司說“公司對我們很好；我們喜歡這個地方；我們關心公司因為公司關心我們”，那么這家公司就形成員工的共同感覺了。海底撈為員工安排專人打掃宿舍衛生，換洗床單，帶給員工的就是公司關心員工的感覺，這樣的感覺造就了員工對于顧客的關愛。
以上四個方面就是形成員工行為共識的方法。在中國的企業里，因為沒有注重共同工作方式的培養，沒有約束員工的工作行為，沒有強調對于所關注事情的共同標準，所以就無法形成凝聚力，看起來想一盤散沙。其實，達成共識不是太難的事情，只要善用工作環境、工作服飾和工具以形成共同的事務，善用管理制度和激勵手段以形成共同的舉止，善用公司用語言形成共同的語言，善用公司的形象已形成共同的感受，企業的共識也就達成了，企業文化隨之就會展示出來。
文化不是口號，而是全體員工的工作信條和行為準則。文化理念作為行動先導，必須經過轉化才能確保落實到行動上�！皟然谛模饣谛小�，強調結果導向，把文化做實。就如海景花園酒店那樣，“把文化運行的過程概括為：理念→機制→制度→行為→結果→激勵。堅持五個環節的反復循環，這五個環節是：認同——領悟——滲透——行動——結果”。這里可是再一次明確，企業文化并不是“虛”的而且非�！皩崱钡模^“實”就是體現在四個方面：共同事物、共同語言、共同舉止、共同感覺。這些都是實實在在的東西，員工摸得到、看得到，只要管理者愿意在這四個方面做出努力，員工與企業之間的共識一定可以達成。
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