學(xué)習(xí)企業(yè)文化的意義
企業(yè)文化建設(shè)有助于企業(yè)成為社會的優(yōu)秀成員,對社會乃至環(huán)境都有積極的影響作用。下面是小編整理的學(xué)習(xí)企業(yè)文化的意義,希望能夠幫助到大家。
學(xué)習(xí)企業(yè)文化的意義1
每個公司應(yīng)該都要打造專屬于自己的企業(yè)文化,那么學(xué)習(xí)企業(yè)文化的意義又是怎么樣的呢?請閱讀下面的內(nèi)容。
在知識經(jīng)濟(jì)時代,企業(yè)之間的競爭越來越表現(xiàn)為文化的競爭,企業(yè)文化對企業(yè)的聲望影響越來越大,已成為企業(yè)競爭力的基石和決定企業(yè)興衰的關(guān)鍵因素。正確認(rèn)識企業(yè)文化,了解企業(yè)文化的特征和作用,分析企業(yè)文化對企業(yè)形象的影響,不斷提升企業(yè)文化,才能促使企業(yè)持續(xù)成長。
企業(yè)文化是在一定的社會歷史經(jīng)濟(jì)條件下,通過企業(yè)經(jīng)營活動實踐所形成的具有本企業(yè)特色的并為全體成員遵循的文化觀念、經(jīng)營思想、共同信念、共同意識、行為規(guī)范和道德準(zhǔn)則的總和。企業(yè)文化作為一種社會現(xiàn)象,早已經(jīng)被人們所認(rèn)識和重視。
早在20世紀(jì)70年代,世界經(jīng)濟(jì)史上最震撼人心的事情就是日本經(jīng)濟(jì)的迅速崛起。20多年前,美國的企業(yè)界和管理學(xué)界集中研究日本經(jīng)濟(jì)的崛起,得出的結(jié)論是日本企業(yè)管理形成了以人為本、以企業(yè)文化建設(shè)為重點(diǎn)的嶄新的管理思想在發(fā)揮著重要的作用。
一、企業(yè)文化與企業(yè)形象的關(guān)系
企業(yè)形象與企業(yè)文化是兩個不同的概念,存在著一定得差別,兩者的對象不同,工作重點(diǎn)不同,實施者不同。但兩者又存在著必然的內(nèi)在聯(lián)系。企業(yè)形象是企業(yè)文化的外化,是企業(yè)文化在傳播媒介上的映射;企業(yè)文化是企業(yè)形象的核心和靈魂。企業(yè)形象的塑造就是企業(yè)文化的建設(shè)過程。
(一)企業(yè)文化與企業(yè)形象的層次對應(yīng)
企業(yè)形象構(gòu)成的要素主要可以分為三個層次,即理念形象、行為形象和視覺形象。理念形象主要包括企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)信條、經(jīng)營哲學(xué)、經(jīng)營方針策略、市場戰(zhàn)略等;行為形象主要包括企業(yè)準(zhǔn)則、行為方式、管理方式、機(jī)構(gòu)設(shè)置、產(chǎn)品開發(fā)方向、公共關(guān)系促銷手段、公益性、文化性活動等;視覺形象主要包括企業(yè)標(biāo)志、名稱、商標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色、事務(wù)用品、傳播媒介、交通工具、制服等。企業(yè)文化的三個構(gòu)成是精神層面、制度層面、物質(zhì)層面。
精神層主要包括企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)價值觀、企業(yè)精神、企業(yè)風(fēng)氣、企業(yè)道德、企業(yè)宗旨;制度層主要包括各種管理制度、操作規(guī)范、企業(yè)開展的活動等;物質(zhì)層主要包括企業(yè)名稱、標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色、企業(yè)建筑風(fēng)格、企業(yè)內(nèi)外環(huán)境、產(chǎn)品特色、技術(shù)工藝、廠徽、廠歌、廠旗、廠服、廠花等。
把這兩者的構(gòu)成細(xì)分,就不難發(fā)現(xiàn)他們是一一對應(yīng)的,理念形象對應(yīng)了精神層面,行為形象對應(yīng)了制度層面,而視覺形象應(yīng)屬于企業(yè)物質(zhì)層面的東西。由此看來,他們存在著必然的內(nèi)在聯(lián)系。但兩者是不同的兩個概念。企業(yè)形象不等于企業(yè)文化。
企業(yè)文化是一種企業(yè)長期培植,員工共同創(chuàng)造形成的企業(yè)獨(dú)有的特質(zhì)和風(fēng)格。企業(yè)文化影響企業(yè)發(fā)展方向,影響企業(yè)形象。企業(yè)形象是人們對企業(yè)的整體印象和評價。
這其中也包含了對企業(yè)文化的認(rèn)同和反應(yīng)。可以說企業(yè)形象是企業(yè)文化在人們頭腦中的反映。所以兩者是有一定的內(nèi)在聯(lián)系的,但企業(yè)文化是一種客觀存在,是企業(yè)形象的根本前提,企業(yè)文化決定了企業(yè)形象。如果沒有業(yè)已存在的企業(yè)文化,就不會有公眾心目中的企業(yè)形象。
(二)企業(yè)文化建設(shè)有利于組織形象提升
優(yōu)秀的企業(yè)文化,可以向社會公眾展示企業(yè)成功的精神風(fēng)貌、價值觀念、管理風(fēng)格和良好的經(jīng)營狀況,為企業(yè)樹立信譽(yù),擴(kuò)大影響,從而提升企業(yè)整體形象。增強(qiáng)企業(yè)競爭力。我們從企業(yè)文化的建立可以看出,企業(yè)文化對組織形象提升的作用。
企業(yè)文化的建設(shè),通常經(jīng)過以下步驟:首先,建立一個運(yùn)營團(tuán)隊,調(diào)查組織文化的現(xiàn)狀,分析組織文化建設(shè)的要求,診斷出組織現(xiàn)有文化存在的各種問題,為組織文化定位奠定基礎(chǔ)。其次,分析組織的行業(yè)特征、使命、發(fā)展遠(yuǎn)景與戰(zhàn)略,通過對組織文化基本要素的界定,對組織文化定位。再次,提煉出科學(xué)、簡練、準(zhǔn)確的核心價值觀,完成組織文化精神層面的建設(shè)。
然后是以企業(yè)核心價值為中心,對相應(yīng)的典型人物和典型案例進(jìn)行宣傳,并運(yùn)用人力資源管理的具體策略(任用、培訓(xùn)、績效與激勵、溝通),將組織的核心價值灌輸?shù)絾T工的頭腦中,體現(xiàn)在員工的行動上,并結(jié)合公司戰(zhàn)略與目標(biāo),形成公司的管理制度體系,構(gòu)建組織文化的行為與制度層面的建設(shè)。
最后,運(yùn)用CIS等營銷手段,把組織精神層面和物質(zhì)層面結(jié)合起來,以系統(tǒng)觀為指導(dǎo),將組織文化提升為企業(yè)的共同心理定勢和價值取向,展示給社會公眾,最終樹立起組織的良好形象。由此可以看出,企業(yè)文化的形成也標(biāo)志著組織形象的整體確立。而良好的組織形象是企業(yè)的無形財富,是增強(qiáng)企業(yè)競爭力的法寶。
二、企業(yè)文化提升企業(yè)核心競爭力
企業(yè)競爭力是指在競爭性市場中,一個企業(yè)所具有的能夠持續(xù)地比其他企業(yè)更有效地向市場消費(fèi)者(包括生產(chǎn)性消費(fèi)者)提供產(chǎn)品或服務(wù),并獲得盈利和自身發(fā)展的綜合素質(zhì)。
國際著名的蘭德公司經(jīng)過長期研究發(fā)現(xiàn),企業(yè)的競爭力可分為三個層面:一是產(chǎn)品層,包括企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)及質(zhì)量控制能力、企業(yè)的服務(wù)、成本控制、營銷、研發(fā)能力;二是制度層,包括各經(jīng)營管理要素組成的企業(yè)內(nèi)外環(huán)境、資源關(guān)系、企業(yè)運(yùn)行機(jī)制、企業(yè)規(guī)模、品牌、企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度;三是核心層,包括以企業(yè)理念、企業(yè)價值觀為核心的企業(yè)文化、企業(yè)形象、企業(yè)創(chuàng)新能力、差異化個性化的企業(yè)特色、穩(wěn)健的財務(wù)、擁有卓越的遠(yuǎn)見和長遠(yuǎn)的全球化發(fā)展目標(biāo)。
從這三個競爭層來看,第一層面是表層的競爭力,比較直觀和外化;第二層面是支持平臺的競爭力,也是組織文化外顯的橋梁;第三層面是最核心的競爭力,體現(xiàn)了組織的信念和精神,也表明了組織追求和倡導(dǎo)的價值。從這一結(jié)論中我們可以看出,企業(yè)文化正處于一個核心層,對企業(yè)增強(qiáng)競爭力發(fā)揮著重要的作用。
中國著名企業(yè)家張瑞敏對99《財富》論壇的媒體記者分析海爾經(jīng)驗時說過:“海爾過去的成功是觀念和思維方式的成功。企業(yè)發(fā)展的靈魂是企業(yè)文化,而企業(yè)文化最核心的內(nèi)容應(yīng)該是價值觀!睂κ澜缟现拈L壽公司進(jìn)行分析可以發(fā)現(xiàn),這些公司也都有一個共同特征,就是他們都有一套比較被社會認(rèn)可的核心價值觀,有其獨(dú)特的企業(yè)文化在支撐著企業(yè),激勵著企業(yè)員工。
所以,提升企業(yè)的競爭力,就應(yīng)該加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),樹立以人為中心,以文化引導(dǎo)為手段,以激發(fā)職工的自覺行為為目的的一種企業(yè)經(jīng)營管理思想。
企業(yè)文化的核心是價值觀。這種價值觀一旦得到組織成員的廣泛認(rèn)可,員工就會對企業(yè)形象產(chǎn)生強(qiáng)烈的認(rèn)同感;對企業(yè)的工作產(chǎn)生責(zé)任感;對企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生使命感;對企業(yè)的利益產(chǎn)生維護(hù)感。員工便會形成一股合力,共同為企業(yè)效力。所以說,企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展內(nèi)在動力的基礎(chǔ),是提升企業(yè)核心競爭力的核心。
三、企業(yè)文化促使企業(yè)可持續(xù)成長
企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵是企業(yè)的核心價值觀能與時俱進(jìn),不斷創(chuàng)新。只有適應(yīng)技術(shù)與社會環(huán)境的變化,才能使企業(yè)在激烈的市場競爭中不斷成長和可持續(xù)的發(fā)展。反之,一個企業(yè)沒有核心的價值取向,沒有順應(yīng)社會發(fā)展的經(jīng)營理念,最終將會被社會淘汰。
例如,20世紀(jì)80年代,陜西省的知名電器企業(yè)——黃河電器廠,該廠生產(chǎn)的黃河彩電曾經(jīng)一度暢銷,但是由于管理落后,沒有形成自己的一套優(yōu)秀的企業(yè)文化,不注重創(chuàng)新,最終在激烈的競爭中銷聲匿跡。21世紀(jì)是個快速變化的時代。企業(yè)發(fā)展所依存的客觀環(huán)境如企業(yè)的技術(shù)環(huán)境、人力資源環(huán)境、金融環(huán)境、投資環(huán)境、市場需求環(huán)境等,還有政策、法制、社會評價、公平競爭、社會信譽(yù)等社會發(fā)展軟環(huán)境,對企業(yè)文化發(fā)展的影響有著潛在而深刻的影響。
這些環(huán)境因素都將呈現(xiàn)出更加復(fù)雜的聯(lián)系和難以想象的變化,企業(yè)要立于不敗之地,就要在其發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營策略和管理模式方面及時做出相應(yīng)的調(diào)整,同時,企業(yè)文化也要適應(yīng)環(huán)境的復(fù)雜性和緊迫性所帶來的挑戰(zhàn)和壓力,通過對企業(yè)主導(dǎo)價值觀和經(jīng)營理念的改革推動企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營策略的轉(zhuǎn)變,使企業(yè)文化成為蘊(yùn)藏和不斷孕育企業(yè)創(chuàng)新與企業(yè)發(fā)展的源泉,從而形成企業(yè)文化競爭力。
企業(yè)文化的重要性是反映現(xiàn)代化生產(chǎn)和市場經(jīng)濟(jì)一般規(guī)律的新興的管理理念,企業(yè)文化的重要性是在管理科學(xué)和行為科學(xué)基礎(chǔ)上逐步演變產(chǎn)生的一種現(xiàn)代管理理論,是在科學(xué)技術(shù)迅速發(fā)展,社會化水平不斷提高,市場競爭日趨激烈的條件下發(fā)展起來的。它的目的,就是以精神的(感情的)、物質(zhì)的、文化的手段,滿足員工物質(zhì)和精神方面的需要,以提高企業(yè)的向心力和凝聚力,激發(fā)職工的積極性和創(chuàng)造精神,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
企業(yè)文化的重要性是企業(yè)在長期的經(jīng)營活動中所形成的共同價值觀念、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范,以及體現(xiàn)這些企業(yè)精神的人際關(guān)系、規(guī)章制度、廠房、產(chǎn)品與服務(wù)等事項和物質(zhì)因素的集合,但企業(yè)文化的重要性塑造的企業(yè)文化絕對不是給企業(yè)訂一些響亮而空洞的口號,就可以做得到的。IBM企業(yè)文化是尊重別人、追求卓越、深思后再行動; INTEL(英特爾)企業(yè)文化是成果導(dǎo)向、建設(shè)性的矛盾、追求卓越、一律平等和紀(jì)律。
企業(yè)文化的重要性融會于企業(yè)的經(jīng)營理念、管理方式、價值觀念、群體意識和道德規(guī)范等許多方面,企業(yè)文化的重要性是我國國有企業(yè)深化體制改革的重要保證。當(dāng)前,在市場經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),加入WTO后,境外商品將不斷輸入我國,國際競爭和國內(nèi)競爭將更加激烈。企業(yè)文化的重要性就要求我們解放思想、更新觀念,樹立只爭朝夕、與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新、勇于進(jìn)取的競爭觀念;破除平均主義的分配觀念,樹立按勞取酬、效益優(yōu)先、多勞多得的分配觀念。破除迷茫困惑、遲疑停滯、無所適從的思想,樹立終身學(xué)習(xí)、不斷更新知識、主動完善自我的求知觀念。在企業(yè)文化的重要性深化體制改革,建立現(xiàn)代企業(yè)制度的過程中,不僅要用經(jīng)濟(jì)的紐帶來協(xié)調(diào)利益關(guān)系,更要用文化的紐帶來調(diào)整員工的思想觀念,為深化改革提供精神動力和思想保證。
企業(yè)文化的重要性的人文力量,可以為員工創(chuàng)造一個具有和諧的人際關(guān)系、能夠充分發(fā)揮各自能力、實現(xiàn)自我價值、具有豐富多彩生活的寬松的工作環(huán)境。企業(yè)文化的凝聚力能通過建立共同的價值觀念、企業(yè)目標(biāo),把員工凝聚在企業(yè)周圍,企業(yè)文化的重要性使員工具有使命感和責(zé)任感,自覺地把自己的智慧和力量匯聚到企業(yè)的整體目標(biāo)上,把個人的行為統(tǒng)一于企業(yè)行為的共同方向上,從而凝結(jié)成推動企業(yè)發(fā)展的巨大動力。
科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展,對企業(yè)的管理提出了更高的要求。過去那種機(jī)械的、僵硬的、命令式的管理,已經(jīng)不適應(yīng)現(xiàn)代管理的要求。企業(yè)管理只有建立在企業(yè)文化這個根基上,企業(yè)文化的重要性運(yùn)用文化的力量和非經(jīng)濟(jì)的手段對員工進(jìn)行管理,完成由過去管“身”到現(xiàn)在管“心”的轉(zhuǎn)變,才有管理的現(xiàn)代化。只有把尊重人、激勵人、培養(yǎng)人作為管理的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),才能使企業(yè)形成遵章守紀(jì)、明禮誠信、團(tuán)結(jié)友愛、敬業(yè)奉獻(xiàn),具有健康向上、勃勃生機(jī)的內(nèi)部氛圍,企業(yè)管理才具有更高的層次。
所以,一個追求利潤最大化的企業(yè),想要具有良好的、持續(xù)的經(jīng)濟(jì)效益,就要不斷增加對本企業(yè)忠誠的客戶群體,提高他們對本企業(yè)的信賴度,因此就必須樹立良好的企業(yè)形象。也就是說,良好的經(jīng)濟(jì)效益來源于良好的企業(yè)形象,良好的企業(yè)形象則是依賴于優(yōu)秀的企業(yè)文化。
企業(yè)文化不是簡單的幾句口號,而是需要實實在在地長期堅持和培育。在當(dāng)今競爭激烈的社會中,企業(yè)要想取得成功,離不開良好的企業(yè)文化。它是企業(yè)的'靈魂,是企業(yè)生存和發(fā)展的源動力,也是區(qū)別于競爭對手的最根本標(biāo)志。
學(xué)習(xí)企業(yè)文化的意義2
新形勢下,市場競爭的核心是企業(yè)文化的競爭。企業(yè)文化是企業(yè)綜合實力的體現(xiàn),是一個企業(yè)文明程度的反映,也是知識形態(tài)的生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化為物質(zhì)形態(tài)生產(chǎn)力的源泉和動力。
加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),能夠科學(xué)整合企業(yè)生產(chǎn)要素,引導(dǎo)企業(yè)形成共同的價值觀,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,構(gòu)建和諧企業(yè),使企業(yè)在激烈的市場競爭中實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。不同特色的企業(yè)文化,可以成為一個企業(yè)持續(xù)發(fā)展的基石。接下來,經(jīng)理人網(wǎng)編輯就和大家具體談?wù)勱P(guān)于企業(yè)文化建設(shè)方面的話題。
首先要明確企業(yè)文化建設(shè)的作用和意義。企業(yè)文化是與企業(yè)相伴而生的客觀現(xiàn)象,就是說,在企業(yè)這一經(jīng)濟(jì)組織形態(tài)誕生之初,就存在了企業(yè)文化。首先提出并倡導(dǎo)企業(yè)文化理論的是美國的管理學(xué)者。
企業(yè)文化不僅是一種信念的力量,也是道德的力量、心理的力量。這三種力量的相互融通、促進(jìn),形成了企業(yè)的文化優(yōu)勢,成為企業(yè)戰(zhàn)勝困難、取得勝利的無形力量。
新形勢下建設(shè)企業(yè)文化有哪些措施和途徑呢?
第一,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須成為推動企業(yè)文化建設(shè)的中堅力量。企業(yè)文化從某種特定意義上說,是“企業(yè)家”的文化。因為,企業(yè)是由領(lǐng)導(dǎo)者來管理的,所以,企業(yè)文化在很大程度上取決于領(lǐng)導(dǎo)者的決心和行動,取決于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對企業(yè)文化內(nèi)涵的深刻認(rèn)識,取決于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對建設(shè)企業(yè)文化的見解和其獨(dú)具個性及前瞻性的管理意識。只有通過其長遠(yuǎn)的目光、人格的魅力和管理藝術(shù)感染和影響職工發(fā)揮最大的潛力,才能不斷推動企業(yè)科學(xué)、可持續(xù)發(fā)展。
第二,企業(yè)文化建設(shè)必須與企業(yè)管理相互融合。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)并不是要拋開制度管理。沒有較完善的規(guī)章制度,企業(yè)就無法進(jìn)行有效的生產(chǎn)和經(jīng)營活動。但不論規(guī)章制度多么完善,也不可能包羅企業(yè)的一切活動,更不能從根本上規(guī)范每一個職工的行為意識。
而企業(yè)文化則是一種無形的約束力,能夠達(dá)到增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)聚力、加強(qiáng)職工自我控制、激勵職工工作激情、提高生產(chǎn)效率的作用,有助于提高企業(yè)對環(huán)境的適應(yīng)能力,有利于改善人際關(guān)系,有利于樹立企業(yè)形象,擴(kuò)大企業(yè)影響。所以,通過文化對管理的先導(dǎo)作用,可實現(xiàn)職工與企業(yè)的共同目標(biāo),使企業(yè)不斷提高品位,提升企業(yè)在市場中的競爭力。
第三,企業(yè)文化必須要得到企業(yè)全員的認(rèn)同。一個企業(yè)要想增強(qiáng)內(nèi)部的凝聚力和外部的競爭力,必須首先形成一致的理念,并且能夠得到有效的貫徹落實,使職工的個人行為從“要求我這樣做”轉(zhuǎn)化為“我應(yīng)該這樣做”,使之符合企業(yè)發(fā)展的需要。
綜上所述,企業(yè)文化關(guān)系著一個企業(yè)的生存和發(fā)展。良好的企業(yè)文化對于企業(yè)整體的氛圍和形象產(chǎn)生積極地影響。企業(yè)文化建設(shè)不是一個一蹴而就的過程,必須堅持長期建設(shè)和不斷創(chuàng)新。企業(yè)文化建設(shè)的長期性,在于它伴隨著企業(yè)建設(shè)和發(fā)展的全過程,并使文化理念轉(zhuǎn)化為職工的自覺行為,這樣的企業(yè)文化建設(shè)才能取得顯著的效果。
學(xué)習(xí)企業(yè)文化的意義3
宣傳工作是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的生產(chǎn)力構(gòu)成要素之一,具有對外和對內(nèi)的雙重作用,它所塑造的企業(yè)形象,所突出的企業(yè)精神面貌成為外界了解公司的一個重要窗口,因此它是提高企業(yè)知名度,樹立企業(yè)良好外部形象,在企業(yè)與政府、社會、客戶之間架設(shè)的一條溝通橋梁。宣傳報道也是企業(yè)文化的重要組成部分,是公司實施發(fā)展戰(zhàn)略、重要決策的催化劑,它對企業(yè)內(nèi)部具有凝聚思想、引導(dǎo)及鼓舞作用,同時它也為公司及時、客觀地反映項目進(jìn)展、員工生產(chǎn)和生活情況,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供廣泛且重要的信息。
建筑分公司逐漸意識到宣傳工作的重要性,近幾年不斷引進(jìn)專業(yè)人才,著重培養(yǎng)青年人的寫作意識和寫作能力,加強(qiáng)宣傳工作力度。隨著公司“走出去”戰(zhàn)略的實施,越南林同氧化鋁項目、寧平(煤頭)化肥廠項目先后開工,海外項目的施工進(jìn)展成為公司、各分公司上下關(guān)注的焦點(diǎn)。如何能讓公司員工及時了解遠(yuǎn)在海外項目施工情況、很好地總結(jié)歸納在施工過程中遇到的新情況、新問題,為將來的海外施工積累經(jīng)驗,這就給宣傳員帶來了新的挑戰(zhàn)。也正是憑借海外項目的契機(jī),建筑分公司的宣傳人員不斷實踐、總結(jié),寫稿水平有了很大提高,得到公司的肯定。
企業(yè)文化的本質(zhì)
企業(yè)文化本質(zhì),是通過企業(yè)制度的嚴(yán)格執(zhí)行衍生而成,制度上的強(qiáng)制或激勵最終促使群體產(chǎn)生某一行為自覺,這一群體的行為自覺便組成了企業(yè)文化。企業(yè)文化的本質(zhì)在東堂策《企業(yè)文化一字解》中得到深刻印證,其中也詳細(xì)道出企業(yè)文化產(chǎn)生機(jī)理。
產(chǎn)生
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者把“文化變化人”的功能應(yīng)用于企業(yè),以解決現(xiàn)代企業(yè)管理中的問題,就有了企業(yè)文化。企業(yè)管理理論和企業(yè)文化管理理論都追求效益。但前者為追求效益而把人當(dāng)作客體,后者為追求效益把文化概念自覺應(yīng)用于企業(yè),把具有豐富創(chuàng)造性的人作為管理理論的中心。這種指導(dǎo)思想反映到企業(yè)管理中去,就有了人們稱之為企業(yè)文化的種種觀念。
認(rèn)識
從企業(yè)文化的現(xiàn)實出發(fā),進(jìn)行深入的調(diào)查研究,把握企業(yè)文化各種現(xiàn)象之間的本質(zhì)聯(lián)系。依據(jù)實踐經(jīng)驗,從感性認(rèn)識到理性認(rèn)識,進(jìn)行科學(xué)的概括、總結(jié)。
宣傳企業(yè)文化的意義
一.企業(yè)文化能激發(fā)員工的使命感。不管是什么企業(yè)都有它的責(zé)任和使命,企業(yè)使命感是全體員工工作的目標(biāo)和方向,是企業(yè)不斷發(fā)展或前進(jìn)的動力之源。
二.企業(yè)文化能凝聚員工的歸屬感。企業(yè)文化的作用就是通過企業(yè)價值觀的提煉和傳播,讓一群來自不同地方的人共同追求同一個夢想。
三.企業(yè)文化能加強(qiáng)員工的責(zé)任感。企業(yè)要通過大量的資料和文件宣傳員工責(zé)任感的重要性,管理人員要給全體員工灌輸責(zé)任意識,危機(jī)意識和團(tuán)隊意識,要讓大家清楚地認(rèn)識企業(yè)是全體員工共同的企業(yè)。
四.企業(yè)文化能賦予員工的榮譽(yù)感。每個人都要在自己的工作崗位,工作領(lǐng)域,多做貢獻(xiàn),多出成績,多追求榮譽(yù)感。
五.企業(yè)文化能實現(xiàn)員工的成就感。一個企業(yè)的繁榮昌盛關(guān)系到每一個公司員工的生存,企業(yè)繁榮了,員工們就會引以為豪,會更積極努力的進(jìn)取,榮耀越高,成就感就越大,越明顯。
學(xué)習(xí)企業(yè)文化的意義4
企業(yè)文化建設(shè)的作用:
1、導(dǎo)向功能
企業(yè)文化能對企業(yè)整體和企業(yè)成員的價值及行為取向起引導(dǎo)作用。具體表現(xiàn)在兩個方面:一是對企業(yè)成員個體的思想和行為起導(dǎo)向作用;二是對企業(yè)整體的價值取向和經(jīng)營管理起導(dǎo)向作用。這是因為一個企業(yè)的企業(yè)文化一旦形成,它就建立起了自身系統(tǒng)的價值和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),如果企業(yè)成員在價值和行為的取向與企業(yè)文化的系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生悖逆現(xiàn)象,企業(yè)文化會進(jìn)行糾正并將其引導(dǎo)到企業(yè)的價值觀和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)上來。
2、約束功能
企業(yè)文化對企業(yè)員工的思想、心理和行為具有約束和規(guī)范作用。企業(yè)文化的約束不是制度式的硬約束,而是一種軟約束,這種約束產(chǎn)生于企業(yè)的企業(yè)文化氛圍、群體行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范。群體意識、社會輿論、共同的習(xí)俗和風(fēng)尚等精神文化內(nèi)容,會造成強(qiáng)大的使個體行為從眾化的群體心理壓力和動力,使企業(yè)成員產(chǎn)生心理共鳴,繼而達(dá)到行為的自我控制。
3、凝聚功能
企業(yè)文化的凝聚功能是指當(dāng)一種價值觀被企業(yè)員工共同認(rèn)可后,它就會成為一種黏合力,從各個方面把其成員聚合起來,從而產(chǎn)生一種巨大的向心力和凝聚力。企業(yè)中的人際關(guān)系受到多方面的調(diào)控,其中既有強(qiáng)制性的“硬調(diào)控”,如制度、命令等;也有說服教育式的“軟調(diào)控”,如輿論、道德等。企業(yè)文化屬于軟調(diào)控,它能使全體員工在企業(yè)的使命、戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略舉措、運(yùn)營流程、合作溝通等基本方面達(dá)成共識,這就從根本上保證了企業(yè)人際關(guān)系的和諧性、穩(wěn)定性和健康性,從而增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力。正是由于有著堅定的“集體主義”價值觀,使得日本大財團(tuán)三井公司在經(jīng)歷二十多年的分崩離析后又重新聚合在了一起。
4、激勵功能
企業(yè)文化具有使企業(yè)成員從內(nèi)心產(chǎn)生一種高昂情緒和奮發(fā)進(jìn)取精神的效應(yīng)。企業(yè)文化把尊重人作為中心內(nèi)容,以人的管理為中心。企業(yè)文化給員工多重需要的滿足,并能用它的“軟約束”來調(diào)節(jié)各種不合理的需要。所以,積極向上的理念及行為準(zhǔn)則將會形成強(qiáng)烈的使命感、持久的驅(qū)動力,成為員工自我激勵的一把標(biāo)尺。一旦員工真正接受了企業(yè)的核心理念,他們就會被這種理念所驅(qū)使,自覺自愿地發(fā)揮潛能,為公司更加努力、高效地工作。
5、輻射功能
企業(yè)文化一旦形成較為固定的模式,它不僅會在企業(yè)內(nèi)部發(fā)揮作用,對本企業(yè)員工產(chǎn)生影響,而且也會通過各種渠道(宣傳、交往等)對社會產(chǎn)生影響。企業(yè)文化的傳播將幫助樹立企業(yè)的良好公眾形象,提升企業(yè)的社會知名度和美譽(yù)度。優(yōu)秀的企業(yè)文化也將對社會文化的發(fā)展產(chǎn)生重要的影響。
6、品牌功能
企業(yè)在公眾心目中的品牌形象,是一個由以產(chǎn)品服務(wù)為主的“硬件”和以企業(yè)文化為主的“軟件”所組成的復(fù)合體。優(yōu)秀的企業(yè)文化,對于提升企業(yè)的品牌形象將發(fā)揮巨大的作用。獨(dú)具特色的優(yōu)秀企業(yè)文化能產(chǎn)生巨大的品牌效應(yīng)。無論是世界著名的跨國公司,如“微軟”、“可口可樂”,還是國內(nèi)知名的企業(yè)集團(tuán),如“海爾”、“聯(lián)想”等,他們獨(dú)特的企業(yè)文化在其品牌形象建設(shè)過程中發(fā)揮了巨大作用。品牌價值是時間的積累,也是企業(yè)文化的積累。
企業(yè)文化建設(shè)具有以下意義:
1、企業(yè)文化建設(shè),是新世紀(jì)企業(yè)生存和發(fā)展的內(nèi)在需要。
2、建設(shè)企業(yè)文化,充分發(fā)揮人的作用,是當(dāng)今世界企業(yè)發(fā)展的一種趨勢,是經(jīng)營企業(yè)的新思想、新觀念。調(diào)動和科學(xué)組織廣大職工的積性、智慧和創(chuàng)造力,是現(xiàn)代化管理的高層次選擇。
3、建設(shè)企業(yè)文化,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和在市場上的競爭力,使企業(yè)生存和發(fā)展的根本戰(zhàn)略。通過建設(shè)企業(yè)文化,增強(qiáng)企業(yè)活力,保證市場經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)上新臺階的迫切需要。
4、樹立企業(yè)文化的戰(zhàn)略意識,增強(qiáng)企業(yè)文化的戰(zhàn)略觀念,強(qiáng)調(diào)企業(yè)文化的戰(zhàn)略決策,進(jìn)行企業(yè)文化的戰(zhàn)略實施,是當(dāng)前轉(zhuǎn)換經(jīng)營機(jī)制和進(jìn)行科學(xué)管理以贏得市場經(jīng)濟(jì)競爭優(yōu)勢的迫切需要和必然趨勢。
5、通過企業(yè)文化建設(shè),培育企業(yè)價值觀把企業(yè)全體員工擰成一股繩,為實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而奮斗。
6、企業(yè)文化建設(shè)對企業(yè)凝聚力、吸引力、戰(zhàn)斗力、公信力等的形成和提高具有重要意義。
新時期企業(yè)文化建設(shè)的意義
企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展過程中的必然產(chǎn)物,是企業(yè)在一定的社會經(jīng)濟(jì)條件下,通過社會實踐所形成的并被全體成員所遵循的共同意識、價值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準(zhǔn)則的總和,是企業(yè)在自身發(fā)展過程中形成的以價值為核心的獨(dú)特的文化治理模式,是企業(yè)在經(jīng)營治理過程中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財富的總和。企業(yè)文化對企業(yè)成員具有極強(qiáng)的感召力和凝聚力,它能把眾多人的愛好、目的、需要以及由此產(chǎn)生的行為統(tǒng)一起來,塑造企業(yè)形象,推動企業(yè)發(fā)展。
企業(yè)文化所反映的是一個企業(yè)的精神和價值標(biāo)準(zhǔn),同時,又是一種信念的力量,道德的力量,心理的力量。這三種力量相互融通、促進(jìn),形成了企業(yè)文化優(yōu)勢,這是企業(yè)戰(zhàn)勝困難,取得戰(zhàn)略決策勝利的無形力量。在新時期,新的經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)文化對企業(yè)的生存與發(fā)展起著愈來愈重要的作用,并逐漸成為企業(yè)核心競爭力的標(biāo)志。
一、企業(yè)文化的凝聚作用
二、企業(yè)文化的激勵作用
企業(yè)文化注重的是人的因素,強(qiáng)調(diào)尊重每一個人,相信每一個人,凡事都以員工的共同價值觀念為尺度,這些理念最大限度地激發(fā)了員工的積極性和創(chuàng)造性。打破鐵飯碗以后,大多數(shù)企業(yè)都習(xí)慣將員工收入與本人工作考核結(jié)合起來,在員工中劃分出類似“優(yōu)秀”、“合格”和“試用”這樣的不同等級,員工的福利待遇,則直接和自己所處登記掛鉤。這樣的機(jī)制,不僅可以激發(fā)員工工作的積極性和主動性,還會在員工中形成一種你追我趕、努力向上的工作氛圍,工作也能達(dá)到事半功倍的效果。同時,在企業(yè)文化的激勵下,企業(yè)員工隊伍也會更加穩(wěn)定,更加成熟,這有利于企業(yè)內(nèi)部形成穩(wěn)固的人才梯隊,保證企業(yè)長期健康科學(xué)發(fā)展。
三、企業(yè)文化的吸引作用
優(yōu)秀的企業(yè)文化是建設(shè)高素質(zhì)干部職工隊伍、促進(jìn)人的全面發(fā)展的迫切需要。優(yōu)秀的企業(yè)文化可以幫助和引導(dǎo)干部職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、榮辱觀,有利于營造尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造的氛圍,使人力資源優(yōu)勢得到充分發(fā)揮,進(jìn)而推動企業(yè)形成競爭優(yōu)勢、效益優(yōu)勢和發(fā)展優(yōu)勢。有這樣優(yōu)勢的企業(yè)必然吸引更多的人才就業(yè),同時,大量人才的成長又必然促成優(yōu)秀企業(yè)文化的形成。
此外,優(yōu)秀的企業(yè)文化不僅在穩(wěn)定人才和吸引人才方面起著很大的作用,對于合作伙伴如客戶、供應(yīng)商、消費(fèi)者等等都有很大吸引力。如果是同樣的條件,沒有人不愿意到一個更好的企業(yè)去工作,也沒有哪一個客戶不愿意和更好的企業(yè)合作,這就是企業(yè)文化的吸引作用。
四、企業(yè)文化的引導(dǎo)和約束作用
成熟的企業(yè)文化就像企業(yè)中一個無形的指揮棒,讓員工自覺地按照企業(yè)要求做事,這就是企業(yè)文化的引導(dǎo)作用。企業(yè)核心價值觀與企業(yè)精神,發(fā)揮者無形的導(dǎo)向功能,能夠為企業(yè)和員工提供方向和方法,讓員工自發(fā)地去遵從,從而把企業(yè)與個人的意愿和愿景統(tǒng)一起來,促使企業(yè)發(fā)展壯大。企業(yè)文化本身就具有規(guī)范作用,企業(yè)文化規(guī)范包括道德規(guī)范、行為規(guī)范等。當(dāng)企業(yè)文化上升到一定高度的時候,這種規(guī)范就成為無形的約束力。它讓員工明白自己行為中哪些不該做、哪些不能做,這正是企業(yè)文化所發(fā)揮的“軟”約束作用的結(jié)果。通過這些“軟”約束提高了員工的自覺性、積極性和主動性以及自我約束力,最終使員工明確工作的意義,提高責(zé)任感和使命感。
五、企業(yè)文化的先導(dǎo)作用
加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)并不意味著拋開制度管理。沒有較完善的規(guī)章制度,企業(yè)就無法進(jìn)行有效的生產(chǎn)和經(jīng)營活動。但是,不論規(guī)章制度多么完善,也不可能包羅企業(yè)的一切活動,不能從根本上規(guī)范每一個員工的行為意識。而企業(yè)文化則是一種無形的文化上的約束力量,形成一種規(guī)范和理念,來彌補(bǔ)規(guī)章制度的不足。企業(yè)文化對管理的現(xiàn)實指導(dǎo)意義就在于挖掘文化管理的本質(zhì),豐富文化管理的內(nèi)涵,提高文化管理的導(dǎo)向作用。并通過文化對管理的先導(dǎo)作用,實現(xiàn)員工與企業(yè)的共同目標(biāo),使企業(yè)不斷提高品位,提升企業(yè)在市場中的競爭力。
六、營造和諧的企業(yè)氛圍
在企業(yè)的發(fā)展進(jìn)程中,企業(yè)文化建設(shè)不是一朝一夕的事情,它需要一批批、一代代的企業(yè)家和員工在經(jīng)營企業(yè)的過程中去營造、培養(yǎng)和發(fā)展。企業(yè)文化在伴隨著企業(yè)建設(shè)和發(fā)展的全過程中,不斷使文化理念潛移默化為員工的自覺行為,形成和諧長遠(yuǎn)作用的推動力。企業(yè)的發(fā)展構(gòu)建是建立在良好的企業(yè)文化氛圍基礎(chǔ)上,植根于獨(dú)特的企業(yè)文化土壤之中,受企業(yè)文化的影響和制約。企業(yè)文化是企業(yè)之魂,是引導(dǎo)企業(yè)前進(jìn)的方向,它明確了企業(yè)應(yīng)該怎樣對待員工,選擇怎樣的發(fā)展道路,怎樣正確確定企業(yè)的經(jīng)營策略,怎樣正確維護(hù)與合作伙伴的關(guān)系,怎樣協(xié)調(diào)好企業(yè)發(fā)展與社會關(guān)系等等。企業(yè)文化無影無形,卻已滲透到企業(yè)的每個角落,浸潤著企業(yè)的每一個細(xì)胞,感染著企業(yè)的每一名員工,讓人隨時隨處都能感受到它的存在。所以說,企業(yè)文化建設(shè)有助于營造和諧的企業(yè)氛圍,用文化將技術(shù)力量、銷售力量、資金力量以及人才等等重要因素有機(jī)聯(lián)系起來,有效地使人員、技術(shù)和資金發(fā)揮作用。
綜上所述,企業(yè)文化是一種以人為本,以制度為導(dǎo)向的管理思想與管理哲學(xué)的總和,是看不見的硬件,是企業(yè)的核心競爭力,是企業(yè)最高層次競爭的核心內(nèi)容。因此,企業(yè)想做大做強(qiáng),經(jīng)營者必須重視企業(yè)文化建設(shè)和價值觀的塑造與培養(yǎng),確保企業(yè)文化得到員工的理解和認(rèn)同,并轉(zhuǎn)化為員工的日常工作行為。只有這樣,企業(yè)才能在新時期日趨激烈的市場競爭中立于不敗之地,也才能實現(xiàn)真正意義上的長遠(yuǎn)發(fā)展。
學(xué)習(xí)企業(yè)文化的意義5
1、導(dǎo)向功能
企業(yè)文化作為一種處理性文化,通過打破員工傳統(tǒng)的認(rèn)知結(jié)構(gòu)、規(guī)定企業(yè)的行動目標(biāo),培養(yǎng)企業(yè)公共的情感走向,引導(dǎo)企業(yè)建立起反映企業(yè)文化精神實質(zhì)的、合理有效的規(guī)章制度,并指引企業(yè)及其員工朝著既定的發(fā)展目標(biāo)前進(jìn)。
2、凝聚功能
共同的價值、信念及利益追求,是企業(yè)形成凝聚力的基石。對一個企業(yè)來說,共同的目標(biāo)促使了企業(yè)產(chǎn)生極強(qiáng)的向心力;共同的價值追求,形成了企業(yè)員工堅強(qiáng)的精神支柱。為了實現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo),企業(yè)中的每個成員,會凝聚成一個同舟共濟(jì)的團(tuán)體,迸發(fā)出巨大的能量。
3、規(guī)范功能
企業(yè)制度體現(xiàn)了企業(yè)倡導(dǎo)什么,反對什么,它是企業(yè)培養(yǎng)共享價值觀的基本保障。對任何一個企業(yè)而言,剛性的制度沒有員工的認(rèn)同難以真正發(fā)揮作用,贏得員工的心。
這是現(xiàn)代管理最忌諱的事情。企業(yè)文化是管理制度的升華,它通過把外在的制度約束內(nèi)化為員工的自覺執(zhí)行力,從而真正達(dá)到規(guī)范約束的目的。再好的制度,都需要道德情感的內(nèi)在支持,否則也是無濟(jì)于事。
4、主動干預(yù)功能
成熟的企業(yè)文化能有效干預(yù)企業(yè)解決外部生存和內(nèi)部資源整合所需要的思維和行為、戰(zhàn)略、目標(biāo)、組織、制度、流程,而且這些干預(yù)規(guī)則是可以根據(jù)條件變化而修正的。
5、決策支持功能
企業(yè)文化引導(dǎo)企業(yè)的戰(zhàn)略管理者選擇符合企業(yè)長期利益的決策,并在決策的組織實施過程中自覺地表現(xiàn)出符合企業(yè)利益的行為。
6、輻射功能
企業(yè)文化不僅在企業(yè)內(nèi)部員工之間、各部門之間發(fā)揮輻射作用,而且還會對企業(yè)外部、對社區(qū)、對社會發(fā)生輻射作用。優(yōu)秀的企業(yè)就是在自身文化的輻射過程中完成了與外界的有效溝通,樹立了良好的企業(yè)形象。企業(yè)文化的輻射途徑一是理念輻射,二是產(chǎn)品輻射,三是人員輻射,四是媒體輻射。
7、激勵功能
企業(yè)文化的激勵功能來自企業(yè)文化本身的精神力量,這種精神力量也激發(fā)著職工的工作熱情,使他們的積極性和潛能得到最大限度的發(fā)揮。一個企業(yè)有了優(yōu)秀的企業(yè)文化就有了取之不盡的精神力量,企業(yè)文化所形成的文化氛圍和價值導(dǎo)向就是一種精神激勵。
企業(yè)文化內(nèi)化為具體的日常生產(chǎn)經(jīng)營的細(xì)節(jié),引導(dǎo)員工行為朝著有利于戰(zhàn)略實施的方向發(fā)展,有助于戰(zhàn)略實施過程中的有效控制,保證戰(zhàn)略的順利實施。
學(xué)習(xí)企業(yè)文化的意義6
一、企業(yè)文化
1、中小企業(yè)文化建設(shè)的必要性
大企業(yè)需要自己的企業(yè)文化,中小型企業(yè)其實更需要重視自己的企業(yè)文化建設(shè)。中小型企業(yè)由于規(guī)模小、發(fā)展時間短,企業(yè)管理水平普遍較低,相當(dāng)一部分甚至是不規(guī)范經(jīng)營。對于中小企業(yè)的發(fā)展問題,似乎更多談到的是要科學(xué)管理、提高管理水平,但卻很少有人會提倡中小企業(yè)要注重文化的建設(shè)。很多中小企業(yè)主認(rèn)為,我們是中小型企業(yè),企業(yè)關(guān)鍵是生存,談不上企業(yè)文化建設(shè)問題,甚至管理界一些專家也這樣認(rèn)為,從而使得中小型企業(yè)的文化建設(shè)更為滯后。
任何企業(yè),不管是否進(jìn)行過文化建設(shè)工作,在發(fā)展過程中都會形成自身的企業(yè)作風(fēng)或者說是風(fēng)氣。這種風(fēng)氣,可能是健康向上的,也可能是糟粕毀人的。如果是不良風(fēng)氣,在企業(yè)創(chuàng)辦前期,也許對企業(yè)還不能構(gòu)成惡劣的影響,但如果不加控制,任其發(fā)展,讓企業(yè)風(fēng)氣慢慢積累成不良企業(yè)文化,再來改變就很難了。因此,當(dāng)企業(yè)還在成長中就樹立正確健康的企業(yè)風(fēng)氣導(dǎo)向,重視自身的企業(yè)文化的發(fā)展是非常必要的。
企業(yè)文化一般定義為:企業(yè)在長期經(jīng)營時間中形成的為全體員工所共同擁有的價值觀、行為準(zhǔn)則、道德標(biāo)準(zhǔn)等。中小企業(yè)的存續(xù)時間一般較大型企業(yè)為短,人員規(guī)模也較小,所以對此問題也未重視。但實際上,自身的企業(yè)文化對中小企業(yè)的影響要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于對大型企業(yè)的影響,只是不為社會所關(guān)注才沒有引起足夠的重視。
每一個企業(yè)在發(fā)展過程中,都必有其獨(dú)特的文化雛形,久而久之,就逐漸形成了企業(yè)自己獨(dú)特的價值觀、道德觀,從而形成一種企業(yè)凝聚力,使之推動企業(yè)高速發(fā)展,達(dá)到企業(yè)文化之真正內(nèi)涵。所以,企業(yè)文化是企業(yè)在工作過程中形成的一種共同的行為方式和價值觀,它是企業(yè)做事的方式,無論企業(yè)規(guī)模的大小,凡是企業(yè)都有企業(yè)文化。因此,中小企業(yè)也肯定存在企業(yè)文化的塑造問題,只不過因企業(yè)規(guī)模和發(fā)展階段不同,企業(yè)文化塑造的力度和角度也不同。
2、企業(yè)文化的重要性
美國哈佛大學(xué)的約翰。科特教授和詹姆斯。赫斯克特教授11年的考察研究認(rèn)為:重視企業(yè)文化的公司總收入平均增長68.2%,不重視企業(yè)文化的公司則僅達(dá)16.6%;重視企業(yè)文化的公司股票價格增長為90.1%,不重視企業(yè)文化的公司為74%;重視企業(yè)文化的公司凈收入增長為75.6%,不重視企業(yè)文化的公司僅為1%。
事實上,任何一個企業(yè)家在潛意識上都很重視自己的企業(yè)文化。作為老板,需要考慮如何讓員工愿意和自己同舟共濟(jì)、如何讓員工提高工作效率、如何讓員工認(rèn)同企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)并為之奮斗?這就是自身的企業(yè)文化要解決的問題。所以中小企業(yè)也需要重視企業(yè)文化,中小型企業(yè),可能就100多名員工,信息溝通較為順暢,不需要太多的形式或系統(tǒng)的東西,它要把重點(diǎn)放在如何讓核心理念深入人心的工作上。“一個企業(yè),如果想發(fā)展成大型企業(yè),現(xiàn)在就必須做大型企業(yè)要做的事;想成為一個卓越的公司,現(xiàn)在就必須做卓越公司應(yīng)該做的事情,這樣才有可能成為大公司或卓越公司!
下面這個案例從某種程度上說明企業(yè)文化對中小型企業(yè)的發(fā)展是多么重要。兩個好朋友同時創(chuàng)業(yè),幾年后其中一個人的公司已經(jīng)小有名氣,而另外一家則還是舉步維艱。于是后面這家公司的老板就問他的朋友說:“我們是同時創(chuàng)業(yè),我們的條件和機(jī)會差不多,為什么你發(fā)展得那么快,我到現(xiàn)在卻還是那么艱難呢?”他的朋友并沒有做正面回答,而是問了他三個問題:“你的公司有沒有足以令員工激動并愿意與你共進(jìn)退的發(fā)展目標(biāo)?你有沒有將你的思路與價值觀與你的員工分享?你有沒有經(jīng)?桃馊(chuàng)造一種讓員工充滿激情的工作氛圍?”聽完朋友的問題,這個老板陷入沉思之中。
二、中小型企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀
1、認(rèn)識不足
據(jù)有關(guān)人員分析,現(xiàn)如今的中小型民營企業(yè)有70%還沒有真正形成市場觀念和顧客觀念,沒有認(rèn)清自身的企業(yè)文化的本質(zhì)。他們只是從口號上來理解,概念不明確。
在我國中小型民營企業(yè)的聚集地溫州,有60%的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)沒有充分認(rèn)識到自身的企業(yè)文化的必要性。有些企業(yè)就是有專門的機(jī)構(gòu),也是形同虛設(shè)。企業(yè)經(jīng)營者不介入、不重視,沒有把企業(yè)文化戰(zhàn)略編入企業(yè)發(fā)展規(guī)劃的整體戰(zhàn)略中,企業(yè)經(jīng)營理念涉及企業(yè)使命、宗旨和目標(biāo)等內(nèi)容的規(guī)定力度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
2、缺乏特色
作為企業(yè)核心的價值觀念缺乏個性,形式化,雷同化現(xiàn)象嚴(yán)重。據(jù)有關(guān)資料表明,當(dāng)前我國企業(yè)口號中,“團(tuán)結(jié)”的使用率高達(dá)41%,“創(chuàng)新”與“開拓”的使用率也超過了20%,“進(jìn)取”的使用率也達(dá)到了10%,市場在改變了,形勢也在改變,可這些口號卻沒有變化。
3、文化建設(shè)滯后
隨著市場經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步完善和發(fā)展以及現(xiàn)代企業(yè)制度的建立,大部分中小企業(yè)的機(jī)制已經(jīng)轉(zhuǎn)換,如部分國有中小型民營企業(yè)已經(jīng)成功地轉(zhuǎn)變?yōu)楫a(chǎn)權(quán)明晰、責(zé)任明確、管理科學(xué)的現(xiàn)代企業(yè),成為自負(fù)盈虧、自我約束、自我發(fā)展的股份公司或有限公司。但是,相應(yīng)的文化建設(shè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有跟上來。
4、忽略企業(yè)文化戰(zhàn)略
中小型民營企業(yè)為忙于生計,不被殘酷的市場所淘汰,只能更多地考慮企業(yè)當(dāng)前所處的位置和現(xiàn)狀,忙于追求自己的短期利益,而對于相對注重長遠(yuǎn)利益的戰(zhàn)略無暇顧及。而且,他們認(rèn)為文化戰(zhàn)略是大企業(yè)、大集團(tuán)的事,中小企業(yè)沒有必要進(jìn)行戰(zhàn)略方面的考慮。缺乏企業(yè)文化建設(shè)的戰(zhàn)略思考和決策是他們的通病。
5、家族式文化的弊病
據(jù)中國社會科學(xué)院社會學(xué)所,全國工商聯(lián)研究室共同組織的對21個省市自治區(qū)的250個市縣區(qū)的1947家中小民營企業(yè)進(jìn)行的抽樣調(diào)查顯示, 有近80%的企業(yè)是家族式或泛家族式企業(yè)。受企業(yè)主自身素質(zhì)的限制,家長制集權(quán)管理導(dǎo)致企業(yè)在發(fā)展中缺乏科學(xué)論證和民主決策,家族力量對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)的壟斷,導(dǎo)致企業(yè)成為一個相對封閉的團(tuán)體。
三、中小型企業(yè)文化建設(shè)存在的問題
1、片面理解企業(yè)文化建設(shè)
。1) 將自身的企業(yè)文化等同于企業(yè)外在形象設(shè)計。很多中小型企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者在這方面存在對企業(yè)文化理解上的誤區(qū)。他們認(rèn)為所謂的企業(yè)文化就是企業(yè)的外在表現(xiàn)形象,所以就把更多的精力放在了企業(yè)標(biāo)語口號的斟酌、企業(yè)標(biāo)識的設(shè)計上。例如,有些企業(yè)從辦公樓到生產(chǎn)園區(qū),從廠部到班組,到處都張貼或懸掛著諸如“開拓創(chuàng)新”、“拼搏進(jìn)取”之類的標(biāo)語口號;還有很多企業(yè)設(shè)計了精致的廠徽、統(tǒng)一的廠服、嘹亮的廠歌、鮮艷的廠旗,企業(yè)的外在形象可謂被設(shè)計得淋漓盡致,但他們只簡單地將企業(yè)文化等同于形象設(shè)計,并沒有采取有力的措施把企業(yè)文化的核心——企業(yè)精神體現(xiàn)在企業(yè)的經(jīng)營活動中,也沒有把企業(yè)精神滲透到企業(yè)員工的思維方式、工作、行為習(xí)慣中。
。2) 將自身的企業(yè)文化等同于企業(yè)文體活動。很多企業(yè)認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)就是豐富多彩的文體活動,寄希望于通過舉辦幾場球類比賽,搞幾次文藝演出,放幾場電影,組織幾個職工俱樂部來達(dá)到塑造企業(yè)精神的目的。事實上,文體活動的開展只是企業(yè)文化建設(shè)的一個表層活動,在一定程度上可以增進(jìn)員工之間的相互了解和員工對企業(yè)的歸屬感,但如果僅僅依靠這些表層活動,而不進(jìn)行企業(yè)文化的滲透,不用企業(yè)精神塑造員工,企業(yè)文化建設(shè)是不會得到持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展的,也就更不可能為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供文化支持。
(3) 將企業(yè)文化等同于政治思想工作。有些企業(yè)把企業(yè)文化建設(shè)和我國傳統(tǒng)的政治思想工作混淆起來,認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)就是一種思想灌輸、說服教育,是宣傳部門、工會的事情,這種觀點(diǎn)在國有中小企業(yè)中尤其普遍。另外,由于中小型企業(yè)規(guī)模不大,機(jī)構(gòu)設(shè)置較少,經(jīng)常將思想政治工作和文化建設(shè)歸屬于同一部門管理,但是由于許多管理者對企業(yè)文化內(nèi)涵理解不深刻,經(jīng)常將二者混為一談,這對企業(yè)文化建設(shè)非常不利。
。4) 將企業(yè)文化等同于規(guī)章制度。有些中小企業(yè)的管理者認(rèn)為企業(yè)文化就是企業(yè)規(guī)章制度,只要制定出企業(yè)的規(guī)章制度,組織員工學(xué)習(xí)、了解并嚴(yán)格實施,企業(yè)的文化建設(shè)就可大功告成,企業(yè)精神也就可以培育起來了,企業(yè)的文化氛圍也會逐步地形成。盡管企業(yè)規(guī)章制度的制定是企業(yè)文化建設(shè)的一個重要方面,是企業(yè)文化建設(shè)的制度保障,但規(guī)章制度的制定并不是文化建設(shè)的全部,絕不能將二者等同。
2、企業(yè)文化與企業(yè)的內(nèi)嵌性差
企業(yè)的文化建設(shè)與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)利益是緊密聯(lián)系在一起的,優(yōu)秀企業(yè)文化的形成與企業(yè)的發(fā)展壯大和經(jīng)濟(jì)效益的提高是相互作用的。企業(yè)文化建設(shè)是通過企業(yè)文化的導(dǎo)向和滲透作用,以體現(xiàn)企業(yè)價值觀的行為準(zhǔn)則和規(guī)范,引導(dǎo)員工的行為朝著有利于實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的方向發(fā)展,為企業(yè)在市場競爭中的發(fā)展提供動力源,最終提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,增強(qiáng)企業(yè)的實力;企業(yè)的發(fā)展壯大又能促使員工產(chǎn)生自豪感和向心力,從而約束自己的言行,自覺遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度,維護(hù)企業(yè)形象,積極參與企業(yè)文化的建設(shè)。然而,當(dāng)前我國企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者在文化建設(shè)上往往與企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益之間的關(guān)系處理不當(dāng)。有些企業(yè)為建設(shè)文化而建設(shè)文化,不注重經(jīng)濟(jì)效益,不注重經(jīng)濟(jì)效益與文化建設(shè)的實際聯(lián)系,最后形成了文化建設(shè)、經(jīng)濟(jì)效益“兩張皮”,失去了文化建設(shè)的根本意義。
3、 企業(yè)文化建設(shè)雷同
很多企業(yè)也重視企業(yè)文化的建設(shè),但其中一味模仿、全盤照搬的比較多,而不是通過選擇淘汰,消化等方式,把外來先進(jìn)的文化吸收進(jìn)來,作到有機(jī)的融合,培育自己企業(yè)的文化特色。企業(yè)文化建設(shè)普遍缺乏個性甚至雷同,這是目前我國中小型企業(yè)文化建設(shè)的一個特點(diǎn)。
四、中小型企業(yè)文化建設(shè)的對策
1、加強(qiáng)對企業(yè)文化建設(shè)的正確理解和認(rèn)識
企業(yè)從上到下都要形成共識,認(rèn)清文化建設(shè)對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和可持續(xù)發(fā)展所起的重要作用,以積極、主動的態(tài)度去進(jìn)行文化建設(shè)的各項活動。領(lǐng)導(dǎo)者更要高度支持和積極參與,要率先垂范和倡導(dǎo)企業(yè)文化,用自己的言行有意識地塑造企業(yè)文化,積極成為企業(yè)文化建設(shè)的溝通者,激勵者。
2、重視企業(yè)文化的創(chuàng)新,推動企業(yè)文化的個性化發(fā)展
企業(yè)的管理者應(yīng)該認(rèn)識到一個企業(yè)區(qū)別于其他企業(yè)的特征不只是在自己的產(chǎn)品上、企業(yè)的外在形象上,而更多的應(yīng)該是在自己企業(yè)的文化特色上,文化能夠反映一個企業(yè)本質(zhì)特點(diǎn),其他外在形象的表現(xiàn)都是這種文化的表現(xiàn),所以中小型企業(yè)在建設(shè)自己企業(yè)文化時,應(yīng)該結(jié)合自己企業(yè)的自身特點(diǎn),創(chuàng)造出具有一定特色、富有個性的企業(yè)文化。企業(yè)文化也是一個動態(tài)的發(fā)展過程,應(yīng)該根據(jù)實際情況的變化而進(jìn)行不斷地創(chuàng)新,不斷為企業(yè)文化建設(shè)注入新鮮血液,這樣才能增強(qiáng)企業(yè)文化的活力,最大限度的發(fā)揮企業(yè)文化的推動作用。
3、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)與經(jīng)營活動的聯(lián)系,用文化提高企業(yè)效益
企業(yè)之所以要進(jìn)行企業(yè)文化的建設(shè),其根本目的就是要促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,而不是用于宣傳和作擺設(shè),如果不將企業(yè)文化建設(shè)與經(jīng)營活動緊密相聯(lián),企業(yè)文化的建設(shè)也就失去了根基。所以在企業(yè)文化建設(shè)時,一定要立足于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動,為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動服務(wù),立足于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供文化保障。
4、著眼企業(yè)文化發(fā)展戰(zhàn)略,注重培育企業(yè)精神
企業(yè)文化建設(shè)不是一朝一夕能夠完成的,它是一個持續(xù)發(fā)展培育的過程。中小型企業(yè)在制定自己的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略時,一定要包括文化的發(fā)展戰(zhàn)略,要把企業(yè)精神作為文化建設(shè)的核心內(nèi)容,對企業(yè)文化的發(fā)展應(yīng)該有總體的設(shè)計,能夠使自己企業(yè)的文化發(fā)展有一個不間斷、連續(xù)的發(fā)展過程,這樣才能使文化得到不斷的累積,避免企業(yè)因為領(lǐng)導(dǎo)者的改變而不斷變化自己的企業(yè)文化精神。另外企業(yè)在發(fā)展的每一個階段都需要有適合這個階段的文化的支撐和推動。能夠為自己企業(yè)發(fā)展的每一個階段提供這種支持,所以一定要注重企業(yè)文化建設(shè)的長遠(yuǎn)規(guī)劃。
5、提高員工對企業(yè)文化建設(shè)的參與性
企業(yè)文化建設(shè)的主體是員工,所以企業(yè)文化建設(shè)必須要有員工的廣泛參與,只有這樣才能使每一位員工了解自己企業(yè)的文化,逐步使企業(yè)文化深入人心。一般來說中小型企業(yè)員工的素質(zhì)會比其他大型企業(yè)的員工素質(zhì)低,這是中小型企業(yè)的先天來決定的,但是企業(yè)一定要注重培養(yǎng)和提高員工的素質(zhì),而不是任其發(fā)展,不管不問,否則企業(yè)文化建設(shè)是無法持續(xù)推進(jìn)的。在員工廣泛參與的前提下,不斷推進(jìn)文化建設(shè)的深入,通過文化建設(shè)地不斷推進(jìn),逐漸培育員工的團(tuán)隊精神,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,使企業(yè)文化建設(shè)走上“全民參與”與“全民互動”的良性發(fā)展軌道。
6、注重企業(yè)文化傳播工作,擴(kuò)大企業(yè)文化的影響力
很多中小型企業(yè)不重視企業(yè)文化的傳播工作,認(rèn)為這是大企業(yè)所需要做的。其實,企業(yè)無論大小都應(yīng)該重視企業(yè)文化的傳播工作。企業(yè)文化不只應(yīng)該被本企業(yè)的員工所了解和接受,也應(yīng)該在企業(yè)文化建設(shè)到一定程度時為更多的公眾所了解并逐漸被接受和認(rèn)可,這樣通過企業(yè)文化的傳播可以加深公眾對自己企業(yè)及自己企業(yè)產(chǎn)品的了解和認(rèn)可,這對企業(yè)的發(fā)展是非常重要的。企業(yè)在進(jìn)行廣告策劃時一定不要只重視宣傳自己企業(yè)的產(chǎn)品或企業(yè)的外在形象,而應(yīng)該將企業(yè)的文化及所蘊(yùn)含的企業(yè)精神融入到廣告當(dāng)中,并利用有效的廣告形式將自己的企業(yè)文化傳播出去。當(dāng)然傳播企業(yè)文化有很多途徑,各個企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自己企業(yè)的條件進(jìn)行選擇。例如企業(yè)可以加強(qiáng)與自己所處社區(qū)的聯(lián)系,利用和社區(qū)的一些友誼活動來傳播自己的企業(yè)文化;再如,經(jīng)常和其他企業(yè)進(jìn)行橫向聯(lián)系,增強(qiáng)與其他企業(yè)地溝通,在溝通交流中傳播自己的企業(yè)文化。
總之,毫無疑問,對大企業(yè)來說,企業(yè)文化建設(shè)是必要且重要的;同樣,對中小企業(yè)來講,企業(yè)文化建設(shè)是更加必要且重要。它關(guān)系到企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展,因此我們不僅僅在口頭上、表面上重視企業(yè)文化建設(shè),而且更應(yīng)該在行動中,在實質(zhì)上認(rèn)真進(jìn)行企業(yè)文化的建設(shè)。同時,要正視企業(yè)文化建設(shè)中存在的問題,采取相應(yīng)的措施推進(jìn)這一重大工程。
學(xué)習(xí)企業(yè)文化的意義7
一.企業(yè)文化能激發(fā)員工的使命感。不管是什么企業(yè)都有它的責(zé)任和使命,企業(yè)使命感是全體員工工作的目標(biāo)和方向,是企業(yè)不斷發(fā)展或前進(jìn)的動力之源。
二.企業(yè)文化能凝聚員工的歸屬感。 企業(yè)文化的作用就是通過企業(yè)價值觀的提煉和傳播,讓一群來自不同地方的人共同追求同一個夢想。
三.企業(yè)文化能加強(qiáng)員工的責(zé)任感。企業(yè)要通過大量的資料和文件宣傳員工責(zé)任感的重要性,管理人員要給全體員工灌輸責(zé)任意識,危機(jī)意識和團(tuán)隊意識,要讓大家清楚地認(rèn)識企業(yè)是全體員工共同的企業(yè)。
四.企業(yè)文化能賦予員工的榮譽(yù)感。每個人都要在自己的工作崗位,工作領(lǐng)域,多做貢獻(xiàn),多出成績,多追求榮譽(yù)感。
五.企業(yè)文化能實現(xiàn)員工的成就感。一個企業(yè)的繁榮昌盛關(guān)系到每一個公司員工的生存,企業(yè)繁榮了,員工們就會引以為豪,會更積極努力的進(jìn)取,榮耀越高,成就感就越大,越明顯。
學(xué)習(xí)企業(yè)文化的意義8
企業(yè)文化建設(shè)也存在不少誤區(qū),最典型的莫過于政治化、官場化、庸俗化、形式化,簡而言之為企業(yè)文化建設(shè)的“四化”。這“四化”可不是四個現(xiàn)代化,雖然不一定是主流,但如果泛濫起來,后果也會相當(dāng)可怕。
一、企業(yè)文化建設(shè)政治化
最典型的做法莫過于突出政治口號,遠(yuǎn)離企業(yè)實際,滿足地方首長政績需要,打造所謂當(dāng)?shù)氐臉影迤髽I(yè)。這類企業(yè)多以領(lǐng)導(dǎo)參觀為榮,企業(yè)的成就展或宣傳冊,充斥領(lǐng)導(dǎo)人的照片,缺少員工的身影。
二、企業(yè)文化建設(shè)官場化
企業(yè)內(nèi)部廣設(shè)處長、科長,等級森嚴(yán),企業(yè)主要負(fù)責(zé)人分成一號、二號,秩序不容顛倒。討論會上,不分對錯,先比誰的官職大小。審批簽字,梯級呈報,不小心搞錯了先后,就有可能前途不保。上級在下級面前,總是頤指氣使,而下級在上級面前,則只能點(diǎn)頭哈腰。有的企業(yè)甚至對下屬見了領(lǐng)導(dǎo)如何打招呼都有詳盡的規(guī)定!肮俾殹痹谶@類企業(yè)成了最重要的獎勵籌碼。
三、企業(yè)文化建設(shè)庸俗化
潛規(guī)則盛行,阿諛奉承成風(fēng),老板似皇上,主管如大臣,制度成擺設(shè),人情大于法。部門是山頭,干活分宗派。開會時一團(tuán)和氣,背地里暗中較勁。打小報告吃香,說實話者遭殃。
四、企業(yè)文化建設(shè)形式化
明明企業(yè)只有三年的歷史,也要考據(jù)出三千年的文化。找人設(shè)計一個符號,就成了企業(yè)圖騰,你是日出東方,那我就是月印河上。說到企業(yè)的使命通篇都是空洞的想象,講到對員工的要求,盡是道德楷模的幻象,與企業(yè)實際完全兩樣。企業(yè)文化手冊裝幀精美,企業(yè)文化詞句漂亮,企業(yè)文化內(nèi)容大同小異。原來這些企業(yè)都是速成文化,找人越俎代庖,靠人精心策劃,怪不得除了封面,就認(rèn)不出是哪家企業(yè)的文化。
形式主義還有一個顯著特征就是印在紙上,掛在墻上,說在嘴上,從不落實到行動上。
企業(yè)要凈化內(nèi)部環(huán)境,建設(shè)積極健康的企業(yè)文化,就必須去政治化、遠(yuǎn)官場化、拒庸俗化、防形式化。
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