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      1. 影樓新員工培訓方案

        發布時間:2017-11-15 編輯:曉玲

          引導語:影樓的新員工,老板知道如何培訓?下面是小編整理的新員工培訓參考方案,歡迎大家閱與借鑒。

        影樓新員工培訓方案

          新員工培訓計劃

          在錄用通知時告知事項:身份證、一寸彩照,新員工在晨會上做自我介紹,服裝穿著深色、黑鞋。

          一、培訓內容:

          1、領新人認識公司框架結構及部門,現場場景及環境。

          2、培訓員工手冊,晨會流程,晨會口號背會。

          3、公司流程、部門流程。

          4、工作崗位說明書,各部門的部門制度和要求。

          5、創納操作系統的操作(安排客服部建立相應的賬號和權限)。

          6、禮儀規范(接待人員口語演練、TCS個人形象規范、專業服務人員禁忌、親情服務標準)

          7、公司企業文化(硬件設施、首飾、婚紗的品牌)(14條準則和12條禁令)(品牌競爭優勢)。

          8、公司薪酬和考核方法

          9、強調事宜及補充內容。

          二、部門培訓強調內容

          各部門主管安排員工:衛生區劃分,燈光分配,部門禮儀,個人工作具體安排,進行內部工作作業、工作流程培訓及注意事項。

          客服部:人性化客服流程規范、客戶服務短信范例、強調財務制度、一對一流程制度

          化妝部:禮服知識及常用話術、新人拍攝前注意事項、化妝師注意事項、一對一流程制度、型設部公約、

          門市部:銷售流程、如何解決客怨、門市衣著規范、一對一流程制度、門市部公約、站位安排,接單方式、技巧、要求、權限和系統操作、流水號排列順序規則,產品區品名和價格、尺寸以及常用的專業用語。

          攝影部:型設部公約、外拍注意事項、一對一流程制度、看樣片按照樣片拍攝。

          數碼部:一對一流程制度、數碼部公約、發片時限、修片要求。

          三、培訓后事宜

          1、培訓第3天下班前登陸指紋,并教會如何打卡。

          2、試用期結束后簽訂合同(簡歷,照片,勞動合同及補充條款,薪資制度,保密條款,離職說明)。

          3、培訓后培訓簽字。

          4、領用工牌,工服及必要辦公物品(毛巾、更-衣柜鑰匙押金20元)。

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