企業的戰略、物質資源和人員素質是績效考核運轉的硬條件,而企業文化則是績效考核運作的軟環境。下面是有關推廣工作崗位職責及考核標準,歡迎大家閱讀!
1、 熟知襄陽房地產樓盤信息、地址、價格、活動、總體市場走勢,了解最新樓市動態、樓市政策、樓市熱點,基本購房流程,貸款及辦證要求等。
2、 明確推廣目標,利用各種互聯網資源、網絡媒介推廣房產電商、產品及服務、提高公司房產電商曝光度、知名度和美譽度,運用多種網絡推廣手段來提高網站報名量及傳播效果。
3、熟知競爭對手的QQ群、微博、微信等相關推廣帳號,加入潛伏,了解對手的實時動態,提出相應的應對措施,并不定時篩選發掘熱度需求網友,加入公司群內。
4、了解房產相關分類需求發布網站,每天定時瀏覽,挖掘需求網友聯系信息。
5、找出有效方法推廣400電話。
6、以推廣為導向,與新聞編輯溝通,細化確認需求,分階段按時保質完成網站推廣任務,定期或不定期的進行網站推廣效果跟蹤、評估、制作網絡推廣效果的熱度分析報表,及時提出網絡推廣改進建議,給出實際可行的改進方案并實施。
7.熟悉網絡推廣(論壇發帖、社區、 email、QQ 聊天、微信、微博等)及其他新興網絡媒介推廣方式,綜合應用各種網絡推廣方式,鍥而不舍的實施推廣。
8. 對工作有激情,積極主動,具備優秀的團隊協作精神,有責任心、執行力強、服從布置, 不時強化QQ群、微博、微信及論壇營銷的能力和溝通能力、強化學習相應的推廣銷售知識及推廣技巧。
9、 熟悉各種推廣技能對轉化率的影響,諸如是否有成效,效果的大小,預期發生效果所需要的投入等。
10、具有敏銳的思維和創新能力,較強的學習能力、拓展能力和協調能力,思維縝密細致,善于研究用戶使用習慣,從細節中發現并提煉激活新老用戶的有效技術、營銷措施;不時總結提出富于創意而有效的網絡推廣方案,并能高效推動方案的執行。
11、辦事謹慎、細致,增強對數據、相關數據內部聯系及邏輯的敏感度,不時提升數據分析能力,定期的采集相關數據,縱向比較不同時段相同數據的變化趨勢,及產生此趨勢的誘因。
工作安排及標準:
PS:
1、 推廣每日網站報名基數為20人(月任務450人扣除當月重復)
2、 400呼入每日的平均值為20人(月任務500人扣除當月重復)
3、 每日從行業分類網站挖掘電話10個每人。(月任務240/人扣除當月重復)
4、 每月至少保證新建立的業主群里有4以上的群有100人以上的購房網友。
5、 每月必須保證所有競爭對手的群都有我的推廣QQ。
6、 其它關聯群一定要維護好版主和群內關系,時不時強調自己的行業,讓群內有需求購房
的人自然會想起你,增強百騰電商的曝光度,把有意向購房的人拉到公司房產千人群里。
7、 每天的日報必須清楚匯報今天的工作,做群維護工作時必須得截圖備份,所有截圖主管
必須一個月隨機抽查兩次,如出現漏截圖現象一次扣5分,如出現弄虛作假現象的一次扣10分,三次以上直接調崗或辭退。
8、 對于每日的職班不限定地點,用手機登陸也可,職班時間為公司下班至晚10:00點,只需關注群內聊天情況,不定時互動,有問答的不可在半小時內不回復。職班關注群為“襄陽房產熱線5號群”“房產熱線團購聯盟總群”“襄陽房產業內人士群”“房產熱線二手房買賣群”“房產熱線小喵看房群”“房產熱線看房團網友群”。每人固定職班QQ號,職班時用此QQ號登陸。
10、一月一次推廣技巧討論會,總結經驗,提高效率。
月考核標準
推廣考核項目分工作能力、工作品德兩項,所占的百分比例分別為60%、40%,每個項目所包括地考核因素說明如下:
(一)工作能力:工作能力的考核包括工作質量、工作數量、工作效率、工作方法4個評價因素。
1、工作質量:是指每日推廣報名數據真實,熱度分析到位、日報、周報、月報按時提交,并有詳細數據和圖表分析。若分析詳細、數據真實、對比性強:20分;良好:15分;尚可:10分;欠佳:5分;很差:1分。
2、工作數量:指每日推廣報名數量達到、分類行業網站收集電話數量達到,每月新建業主群數量達到、新建業主群群人員添加數量、400呼入數量。若超額:20分;達標:15分;未達標:10分。
3、工作效率:指領導安排工作按時甚至提前完功,并無太大錯誤。若上乘:10分;良好:8分;尚可:6分;欠佳:4分;很差:2分。
4、工作方法:根據每日推廣群聊經驗,總結更科學更合理的推廣方法,能夠分析出更細致購房區域網友分布、網友群熱度分析、網友的關注、喜好、消費分析等。若上乘,10分;良好,8分;尚可,6分;欠佳,4分;很差,2分。
(二)工作品德:工作品德的考核包括學習精神、工作態度、責任感、服從性、協作性和集體榮譽感共6個評價因素。
1、學習精神:不甘落后,努力學習專業知道、積極工作,具有恒心和毅力得5分。
2、工作態度:遵守公司制定的各項規章制度,工作熱情和積極主動性得5分。
3、責任感:能夠自動自發、任勞任怨竭盡所能達成任務可得10分;工作努力,份內工作完善可得8分;交付工作需常督促方能完成可得5分;敷衍了事,無責任感,做事粗心大意可得2分;
4、服從性:能夠服從領導安排的工作5分;
5、協作性:能夠盡最大的努力主動協助、幫助同事完成任務可得10分;肯應別人的要求幫助別人可得8分;僅在必要與人協調的工作上與人合作可得5分;不肯幫助別人,與人合作可得0分;
6、集體榮譽感:揚公司是我家的主人翁的精神,積極參加集體活動得5分。
考核說明:考核周期為一月一次,部門主管根據整體工作狀態,心態等各方面進行評定;部門總監進行綜合評定;標準分100分,70分以下(含70分)為需努力員工,連續 3 個月度個人考核<70分,將進行解聘;報名人數超額、行業分類網站收集電話、400呼入量超額為加分項,報名人數每超額報名一人(扣除當月重復IP、電話),獎勵5元,月底累計疊加;400呼入量超額一人,獎勵3元,行業網站意向購房一名獎勵3元人民幣,對于電商項目成功簽約的給予相應獎勵即:銷售額10萬以下,30元/個 10萬-20萬(含10萬) 50元/個 20萬元以上 (含20萬) 60元/個 月底累計疊加。由于個人原因出現虛假信息經核實后每人次扣除20元。