績效考核在企業的經營管理中極其重要，它可以保證企業的管理制度有效施行，是企業實現既定目標的重要保障。而其中KPI績效考核體系又是最為常用的。以下是yjbys小編為您整理的KPI績效考核體系優化的4個建議，希望能提供幫助。
1.完善考核流程，增強溝通性和協作性
一個完整的KPI績效管理流程由目標與計劃、教練與輔導、考核與檢查、回報與報酬四個部分構成，并形成一個閉環過程�？冃贤ㄊ强冃Ч芾砹鞒痰撵`魂和核心，是整個績效管理流程中耗時最長、最關鍵、最能產生效果的環節。
KPI不是由上級強行確定下發的，也不是由本職職位自行制定的，它的制定過程由上級與員工共同參與完成，是雙方所達成的一致意見的體現。因此，在KPI考核過程中，企業不僅要向員工明確表述戰略目標和KPI指標體系，還要持續開展績效溝通，并對員工進行績效輔導和培訓，讓員工充分了解和認識到企業的發展目標，以及企業對自身工作的期望。
在實踐中，借助《績效輔導手冊》、《績效面談作業指導書》、《績效改進計劃》等績效考核工具，管理者與員工在提取KPI指標、制定考核計劃及績效反饋等多個方面進行溝通，讓員工真正參與到與己相關的KPI的決策中，不僅有助于員工了解企業戰略，與企業達成共識減少考核中的摩擦，推動KPI的順利實施，還有助于增強員工對目標的認同感，激勵員工主動采取行動來推動企業總體目標的實現。
為了將部門KPI與公司整體戰略目標有效聯結起來，還需要加強部門之間的橫向溝通。企業可以借助每周的工作例會、月報會等，召集部門負責人參與，通過溝通與交流，分析部門目標與公司目標的一致性，使部門級KPI考核中的各種問題能夠充分暴露出來，還可以考慮采取內部刊物、看板、培訓會、茶話會、內部聯誼會等多種方式，通過不斷變換討論主題和環境，增進溝通，使部門之間能夠增進了解，提升協作性。
2.構建KPI考核的支持系統
優化戰略導向KPI考核體系，保證考核工作的順利實施，必須構建良好的KPI考核支持系統。
積極營造以績效導向的文化氛圍，發揮績效文化的導向功能和約束功能，化解KPI績效考核過程中的矛盾與沖突，形成追求卓越績效的價值觀念和行為準則。
績效管理制度不僅包含績效輔導、考核和績效反饋等方面的制度，還包括與考核相關的考勤、人員晉升、獎懲等一系列制度。KPI的分解與制定過程，本身就是一個自上而下、至下而上的制度化過程。沒有完善的績效管理制度作保證，KPI考核體系就無法協調各部門之間的運作，無法保證考核的公平和公正，也就無法保證考核結果的有效應用。
績效考核能否成功地實施，關鍵的一點就在于如何對考核結果進行有效運用，充分發揮KPI考核體系對員工績效改進和能力提升的導向作用和激勵作用。因此，企業應建立起完善的績效考核結果反饋和應用體系，將考核結果作為培訓、人事變動、薪酬變動、職業生涯管理等方面的依據。
3.層層分解戰略目標，強調KPI的系統性和協作性
將戰略目標進行層層分解，借助不同工具，建立企業、部門和班組(崗位)三級KPI指標體系，強調KPI的戰略引領作用，注重KPI的系統性、流程性和協作性。
(1)明確企業戰略目標，找出關鍵成功因子，確立企業級KPI。
公司戰略目標是長期的、指導性的、概括性的，為了保證戰略目標的有效落地，需要將企業戰略目標切分為更為具體的戰術目標，從而有針對性地找出影響企業成功的關鍵成功因子(CSF)，然后再據此設計企業級KPI作為量化的標準，用以衡量企業績效是否達到關鍵成功因子的要求。
在實踐中，確立企業級KPI可以借助戰略地圖來實現。戰略地圖描述企業如何通過達到戰略目標而創造價值，因此，在企業戰略和績效指標之間建立了聯系。通過戰略地圖，將戰略目標分解為一系列“戰略性衡量項目”，然后再將各個衡量項目展開成為一項或數項關鍵績效指標。通過這些企業級KPI的測評，高層管理者就可以看出戰略實施的全貌。
(2)借助任務分工矩陣，確立部門級KPI。
為了完成企業戰略目標，落實部門責任，需要把企業戰略目標落實到各部門乃至基層。任務分工矩陣是為了完成任務分工而設計的一種有效工具。根據企業各部門的職責分工和業務流程，借助任務分工矩陣，分解企業的KPI，把戰略地圖中的戰略性衡量項目落實到各部門，形成部門級KPI。
(3)借助目標分解魚骨圖，確立班組(崗位)KPI。