績效考核是企業人力資源管理工作的核心內容之一,也是企業實現經營目標的重要管理手段。從考核層次上來看,績效考核是組織績效考核與員工個人績效考核相結合的完整體系,兩個層次考核互相聯系、互為支持。從當前企業績效考核實際來看,不能很好的將二者結合起來,企業績效考核工作不能有效支持企業經營管理,甚至造成企業經營效益下滑和員工流失。
本文就來談一談組織績效考核與員工績效考核的協調:
1、序言
績效考核在人力資源管理實務中居于核心地位,它把人力資源管理實務的各項工作聯結在一起,人員配置、培訓開發、薪酬福利、職業發展等,都離不開績效考核。在整個績效考核過程中,組織績效考核和員工績效考核分屬兩個不同層面,但二者之間互相聯系、互為支持,共同為企業經營目標的實現服務。因此在績效考核工作中,必須將二者結合起來,這是企業人力資源管理的必然要求。
2、企業績效考核的兩個層次
2.1 績效與績效考核
績效是指一個組織或員工在一定時期內的投入產出情況,是一個組織或員工在一定時期內勞動結果的集中表現形式。一般來說,績效包括組織績效和員工績效兩個層次,理論上來說,組織績效實現應在員工績效實現的基礎上,如果組織績效目標按一定邏輯關系被層層分解到每一個工作崗位以及每一名員工時,只要每一名員工達成了組織的要求,組織績效目標就能實現。
績效考核是指對照設定的量化指標和評價標準,采用一定的評價方法,對員工和組織職責履行情況、績效目標實現程度進行綜合評價的過程。與績效分為組織績效和員工績效相對應,績效考核也包括兩個層次,即組織績效考核與員工績效考核。
2.2 員工績效考核與組織績效考核
員工績效考核與組織績效考核作為企業績效考核的兩個層次,需要通過良好的結合才能夠對員工創造價值的勞動過程進行客觀的評價、并給予科學的回報,從而通過科學的激勵制度發揮出員工的主觀能動性,以提高工作效率、推動企業經營目標的實現。員工績效與組織績效考核相結合的必要性在于:
首先,組織績效往往不能充分體現在員工績效中,僅僅通過對員工個人績效的考核是無法對組織績效有一個正確客觀的反映的,這一點在依靠組織成員的整體合作才能完成工作任務的組織中尤其重要。因此不結合員工績效進行組織績效考核,就無法體現組織的價值,造成員工與組織績效的沖突。
其次,組織績效與員工個人績效之間存在的差異性,會導致員工個人績效考核結果的主觀性。當組織整體績效較優秀時,往往會拉低對于員工個人績效的要求,使員工無法形成工作熱情;組織績效較差時,會影響個人績效優秀的員工的激勵措施,使優秀員工的價值無法得到公正的考核。因此必須通過組織績效與員工績效的結合來推動企業績效考核的公平、公正進行。