企業做好績效考核的方法有哪些呢?
一、建立以企業發展目標為導向的體系
績效考核是戰略管理實施的有效工具,而戰略管理是績效考核的導向,因此,績效考核必須建立在戰略管理的平臺上,充分體現企業的戰略目標。一要分解企業戰略,并最終鎖定在每一崗位及任職者,做到崗位績效目標明確,任職者具備勝任目標、任務的基本能力;二要提取、設置績效考核的關鍵指標,績效指標應細化,應分出評價層次,抓住關鍵績效指標?冃Э己艘欢ㄒ獜钠髽I整個運營的角度去考慮評價一位員工或某個部門的作用。
二、充分利用雙向溝通、激勵的管理手段
績效考核的實質在于通過持續動態的溝通來達到真正提高績效、實現企業目標、促進員工發展的目的。在績效考核的過程中,充分的溝通與反饋是十分重要的。
在現代績效考核中,溝通激勵滲透在績效考核系統的各個環節:績效計劃階段是績效考核的開始,管理人員與員工的雙向溝通可以使員工真正了解到管理者對他們的期望和要求,達成對工作任務的一致認識。績效實施階段是績效考核的主體階段,這一階段應注意兩點:一是管理者與員工的持續性溝通不僅能夠保證員工更好地完成工作任務,而且使得員工的工作滿意度大大提高,關鍵崗位的人員流失率大幅度下降;二是為員工的工作提供及時的指導,使員工在工作中遇到的問題及時得到資助和解決。