考核,是一個企業科學與規范化管理的一種行政手段。用得好,效率倍增;用不好,員工極度抵制,中高層管理帶頭違反,讓考核制度難以執行。那么如何考核才能事半功倍呢?
首先是摸清考核制度制定的需要:提到考核制度的制定,不得不先對公司展開的業務或是生產展開調查,因地、因時制宜,根據生產、服務等相關業務的需要展開制定。因為一個公司不管是上班時間的考核、工作效率的考核、業務能力的考核還是創造價值的考核無不是為了讓公司高效、有序的運行,能夠創造更多的社會價值而存在。
其次是依據公司發展現狀制定考核制度:公司每個發展階段所需要的考核制度也是不一樣的,況且每個層次的人員需要的考核方式也是不一樣的。那么這就更加要求我們考核制度制定者要兼顧到需求的方方面面。合理安排制度的標準和適用范圍,力求針對性強、時效性高、可操作的標準能夠強效體現,同時能被絕大多數員工樂意接受。而這就要求制度制定者要立足民意,多做調研,從生產需要出發,統籌管理。而不是一概而就,使制度制定者和被管理者之間產生隔閡,讓被管理覺得制度不是更好的推動了企業的生產而是阻礙了生產的需要,最終惡意抵制。
再次是執行績效考核制度要因時、因人制宜:良好的管理制度在科學規范化的管理需求下很快就會被制定出來。而要如何展開考核就顯得頗為重要:
1、執行制度要嚴格化,一視同仁
2、執行制度要日常化,形成規范
3、執行制度要規范化,做到讓人心服口服
4、執行制度要靈活化,特事特辦,必要時啟動重大事件臨時預案。
有了合理而又規范的生產管理制度,這樣就能讓龐大而又復雜的企業科學而又規范的運作起來。但是,這還遠遠不夠,規范化的管理只能讓企業正常運作,要想讓企業高效的運行起來還少不了合理的獎懲制度。
獎懲制度的設立也絕不能想當然,必須結合實際,依據員工針對企業創造的價值、減少(或造成)的損失的多少制定執行獎懲的制度,每次執行時必須做到透明公開,責任到人,依據責任人應承擔責任的多少按比例執行獎懲。不能確定數額的召開公司常務會議討論決策,確定后公開執行。這樣以來,在很大程度上就完善了公司的管理制度,也就能做到人盡其才、物盡其能,人人心服口服的按章辦事了。