每一個企業在年終將要到來的時刻,為保證對各員工的績效考核實行公平、公正、公開的原則,都要制定績效考核方案。年終績效考核是人力資源管理難中之難的一個關口,它由許多內在的要素組成,如考評的目的、考評的工具、考評的指標、考評的程序、考評信息的來源、考評結果的應用與反饋等。
而這些要素又都處在企業環境中,和企業的其他經營活動與過程緊密相關,因此在布局年終績效考核的過程中要謹慎對待其中一些關鍵問題。
首先,企業在追求目標業績增長過程中,大多數僅將目光聚焦于最淺顯的績效考核上,一味的以數字、“硬指標”來衡量。它看似準確、全面、可以激勵員工達成績效目標,但這種所謂的“準確、全面”績效實際脫離了績效管理的本質。
因此,在促進目標實現上,管理過程中促進與戰略相關的目標實現,管理結果上促進與戰略相關指標的完成;在提升崗位能力上,通過績效管理提升員工的專業技能以及管理層的管理技能;在激發工作動力上,健全獎勵機制,明晰員工職業發展路徑,讓考核助推工作動力提升;在提高管控力度上,通過績效管理實現行為上的強制控制和意識上的自我控制,提升企業管控能力;在企業文化建設上,通過績效管理強化企業文化建設、強化部門文化建設崗位文化建設,形成良好的企業文化和凝聚力。
其次,每個人都關心企業的績效管理,但這絕不是人力資源自己的工作。企業要實現什么樣的目標,體現什么價值,突出什么形象,不是靠要求實現,也不是靠自覺實現,是要靠績效管理來實現,因此企業的績效管理布局顯的尤其重要。
所以,布局績效管理要素,包含關鍵績效要素和輔助績效要素。關鍵績效要素包含業績要素、能力要素;輔助績效要素包括動力要素、控制要素、文化要素。
根據績效評估所產生的績效考核結果、綜合評議結果對被考核人給予一定形式的激勵或者鞭策,系統可根據各個部門完成本部門戰略體系的情況進行部門績效的動態評估和定期評估。對部門和個人進行績效評估,在績效管理穩中的基礎上,實現獨有的價值,將評估結果運用于企業戰略執行,有助于年度目標的完成。
第三,每個企業對于年底都有一個衡量穩中求進的衡量尺度,不求欲速,但求進步。一年一度大考日益逼近,企業要想完成年度總目標,首先是要實現績效考核布局的穩健性,在平穩的基礎上謀求升華,雙管齊下,助推企業年度總目標完成。