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      1. 人力資源 > 績效考核 > 績效中如何激勵盡可能多員工

        績效中如何激勵盡可能多員工

        發布時間:2017-10-08編輯:misrong

          應屆畢業生人力資源 績效考核的目標在于激勵員工的積極性。但擺在人力資源總監們面前的一個問題是:考核制度最終激勵了一小部分人還是激勵盡可能多的人?

          這樣的路徑設問并不是偽命題,事實上,在多數企業實施績效管理的過程中,結果與目標背道而馳的情況比比皆是。

          在有些企業實施績效管理的過程中,績效考核的目的和表現形式往往就是為了年底評先進,管理者意圖通過少部分人獲評先進來對其他的員工進行“榜樣的力量是無窮的”式的激勵。

          事實證明,“評先進”、“樹榜樣”的激勵制度已經落后了。

          在先進評定之后,這樣的情景在員工和中層管理者的圈子中并不少見:“這是黑箱操作,考評過程不公開,考核結果不公平。”

          而更多的人則顯示出無所謂的態度,無所謂者們對待先進的態度是:“恭喜啊,你得請客吃飯啊。”吃完飯之后,一切照舊。

          不論是部門先進還是企業先進,始終是少數人。對于多數人而言,則抱著看戲的心態。

          在一個性格多元化的時代,樹立一個榜樣,制造一個口號,便期望能激動多數人熱血沸騰,是多么的難。

          先進們甚至有可能陷入被孤立的境地。在先進者被佩戴上大紅花,頭像被張貼在各部門的公告欄上之后,他們發現情況變了,同事們總說:“他不是先進嗎?讓他去做好了。”

          顯然,這種通過評先進的方式,以獎勵少部分人來刺激更多的員工積極向上的方式并非理想狀態。

          在多數人看來,要想激勵更多的員工,基礎是要建立一套公平、公正的績效考核機制。

          但公平、公正能夠確保激勵盡可能多的員工嗎?對于績效考核部門而言,如何理解公平、公正?在很長的一段時間里,很多企業除了不斷的細化、量化考核指標,似乎并沒有太多的辦法。

          北方某家家電企業,為了追求統一、公平的考核制度,在全國不同的銷售片區推行統一的績效管理,但在推行的過程中,不斷的有不同片區的業務員反饋考核機制不合理。

          比如銷售員在廣州銷售一臺冰箱,和在蘭州銷售一臺冰箱,所付出的努力是不一樣的。為了保證不同地區業務員的公平,公司不得不深入細化考核指標,最終給每個銷售員頭上都掛了13個考核指標。

          然而這樣的績效考核最終導致了負激勵,引發了銷售人員的強烈不滿。原因就是13個考核指標中,只要完成了9個,4個沒有完成,一扣罰下來,提成和獎金已經所剩無幾。

          同樣是1000元的獎金,但在不同的人看來,激勵效果是不一樣的。有人覺得,對于自己所付出的勞動,這樣的激勵顯然太少。有人則覺得,這已經算是一筆相當不錯的收入。

          績效管理顯然并非一張考核表格所能詮釋,人性化的管理亦從來并非格式化的。保持相對的公平公正,其實就是追求合理與和諧,反映在績效管理中,合理即指適度的量化指標,而要做到和諧,則需要對員工進行績效面談! ∝熑尉庉嫞簓jbis.com

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