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      2. 人力資源 > 績(jī)效考核 > 汽車制造公司績(jī)效考核案例

        汽車制造公司績(jī)效考核案例

        發(fā)布時(shí)間:2017-04-09編輯:凌偉安

          「客戶背景」

          某汽車股份有限公司成立于199*年,公司是安徽省高新技術(shù)企業(yè)、國(guó)家火炬計(jì)劃重點(diǎn)高新技術(shù)企業(yè)。公司主營(yíng)業(yè)務(wù):汽車底盤、齒輪箱、汽車零部件開(kāi)發(fā)、制造、銷售;汽車(包含小轎車)開(kāi)發(fā)、制造、銷售;汽車修理;新技術(shù)開(kāi)發(fā)、新產(chǎn)品研制;本企業(yè)自產(chǎn)產(chǎn)品和技術(shù)進(jìn)出口及生產(chǎn)所需的原輔材料、儀器儀表、機(jī)械設(shè)備、零配件及技術(shù)的進(jìn)出口業(yè)務(wù)等 .

          進(jìn)幾年來(lái),該企業(yè)在立足本土市場(chǎng)高速發(fā)展的情況下,在海外市場(chǎng)的發(fā)展空間也愈加廣闊,一方面延續(xù)了"全向"的市場(chǎng)戰(zhàn)略,積極參與并融入到國(guó)內(nèi)國(guó)際經(jīng)濟(jì)、技術(shù)交流合作中。另一方面在公司董事長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,通過(guò)多方合作,實(shí)現(xiàn)了"區(qū)域突破,全面開(kāi)花"的海外戰(zhàn)略構(gòu)想,標(biāo)志著該企業(yè)汽車國(guó)際化戰(zhàn)略的進(jìn)一步成熟。為了更好的實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),提升公司內(nèi)部的人力資源管理水平,公司特聘請(qǐng)柏明頓管理咨詢公司為其進(jìn)行人力資源管理改革。

          「現(xiàn)狀分析」

          通過(guò)深入調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)該公司在人力資源管理方面主要存在如下問(wèn)題:

          ◆現(xiàn)有的績(jī)效考核體系不健全,考核后只是進(jìn)行簡(jiǎn)單的評(píng)估,沒(méi)有進(jìn)行績(jī)效反饋面談,被考核者并不十分清楚自己需要改善的地方,因此,公司的績(jī)效考核體系并沒(méi)有真正做到改善員工績(jī)效,實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)共同發(fā)展之目的。

          ◆考核指標(biāo)不夠量化,以致于上級(jí)主管經(jīng)常憑個(gè)人主觀印象打分,很多時(shí)候考核結(jié)果并不能反映被考核者的真實(shí)水平。

          ◆考核指標(biāo)的設(shè)計(jì)主要從本部門角度出發(fā),沒(méi)有全局觀,以致于出現(xiàn)部門之間橫向溝通經(jīng)常不暢,出了問(wèn)題,各部門誰(shuí)都不愿意承擔(dān)責(zé)任的現(xiàn)象。

          ◆績(jī)效考核沒(méi)有與薪酬掛鉤,員工對(duì)考核的意義認(rèn)識(shí)不足,認(rèn)為考核可有可無(wú),考核沒(méi)有發(fā)揮激勵(lì)員工的作用。

          「解決方案」

          通過(guò)組織跨部門的討論,在認(rèn)真調(diào)研、分析的基礎(chǔ)上,我們的顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)為該企業(yè)制定了如下績(jī)效管理方案:

          ◆在"8+1績(jī)效考核量化技術(shù)"的基礎(chǔ)上,重新構(gòu)建量化的績(jī)效考核體系,完善績(jī)效管理制度,建立科學(xué)的績(jī)效評(píng)估和反饋面談機(jī)制,使績(jī)效考核真正發(fā)揮改善員工績(jī)效的作用。

          ◆基于公司的發(fā)展戰(zhàn)略,完善各部門的績(jī)效考核指標(biāo),使各部門的考核既能促進(jìn)員工本人和部門內(nèi)部發(fā)展又能兼顧全局。

          ◆把績(jī)效考核與薪酬管理聯(lián)系起來(lái),考核結(jié)果與員工薪酬掛鉤,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,使考核真正發(fā)揮激勵(lì)員工的作用。

          「實(shí)施效果」

          新的績(jī)效管理方案實(shí)施后,公司領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)員工都表示滿意,員工工作積極性明顯提高,企業(yè)銷售收入不斷上升。一年后,該公司汽車出口超過(guò) 10000輛,比上一年同期增長(zhǎng)149%,銷售收入同比上升201% .公司在國(guó)際市場(chǎng)上也取得了重大突破,在已經(jīng)形成一定優(yōu)勢(shì)的東南亞、北非、中東等地之后順利地進(jìn)軍南美、東歐市場(chǎng)。

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