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      1. 人力資源 > 績效考核 > 績效管理的叢林法則

        績效管理的叢林法則

        發布時間:2017-12-23編輯:weian123321

             績效管理的叢林法則

             績效管理中常?梢姷恼`區或者分歧有哪些?

             徐耀武: 第一,把績效管理等同于績效考核。管理更多的是一個過程、一個系統,而考核更像是一個點;以考代管是一種簡單粗暴的管理行為,為現時所不能接受;第二,把績效管理工作當作是人力資源部門的事,而不是每一位管理者的工作;第三,重考核不重改善,不是幫助員工發現工作中的問題,提出改進意見,認為改善是員工自己的事,與管理者無關;把考核放在第一位,把考核當作扣發獎金的工具。

             怎么看待末位淘汰制?它能夠保證公平實施嗎?它是不是以“叢林法則”為內核?

             徐耀武:記住,我們今天談到的所有這些管理的東西都是手段,決不是目的,只是手段和目的之間具有其相對性。

             末位淘汰制度是一種手段,其目的是激勵所有的人,特別是公司內部那些工作最不努力的少數人,當我們的目的達成,我們所有的人都被有效的激勵,積極努力的工作之后,末位淘汰制度就不再有其作用。從技術上講,淘汰制度應該有一個客觀標準,而不是末位就出局;當末位的績效已經超出這一標準時,就不應再被淘汰或出局。

             另外,要公平的實施末位淘汰制度,需要績效指標的相對客觀性,這其實是一件比較困難的工作,因為我們的組織內部或外部,人為的因素很多,客觀也在不斷的變化;加之目前形勢下政府有關勞動政策,勞資關系等諸多的問題,所以企業需要慎用這一制度。

             從邏輯上講,末位淘汰制度是以“叢林法則”為內核的,市場競爭、物擇天競、優勝劣汰、適者生存。對于企業內部的員工來講是這樣,對于市場中的企業亦是如此。企業不同情弱者,弱者應由國家同情。

             什么情況下用輪崗或者換崗的辦法?

             徐耀武: 其一,當員工因績效表現不良被確認不能勝任工作時,可以考慮更換工作崗位,期許員工在新的崗位上有好的績效。

             另外一種情況是,員工(可能更多是管理者)在當下的崗位上有良好的績效表現,但是長期的工作績效得不到提升時,應該考慮調換其工作崗位,改變其工作職責,激發其新的工作潛能,為企業創造新的績效。

             其三是從人力資源培訓的角度看,輪崗是一種通用的培訓企業中高階管理者的方法,基于這樣的邏輯,企業需要建立一種定期輪崗的機制,有計劃的培訓與提升企業的中高階主管,以期許企業未來更好的績效。

             總之,績效管理是企業管理的核心,從廣義上講,企業任何有利于績效提升的活動都是績效管理的一部分。所以績效管理是企業全員的工作,公司內部需要經由不斷的目標設定-策略規劃-實施執行-績效衡量-績效改善-評價與激勵等等一系統的過程,不斷調整、改善與提升企業績效,將績效管理工作常規化。

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