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      1. 績效考核方案

        時間:2021-04-15 14:23:42 績效考核 我要投稿

        【必備】績效考核方案模板匯編七篇

          為確保事情或工作順利開展,就常常需要事先準備方案,方案屬于計劃類文書的一種。那么應當如何制定方案呢?以下是小編精心整理的績效考核方案7篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

        【必備】績效考核方案模板匯編七篇

        績效考核方案 篇1

          此考核各項目每月進行績效工作制度方面的評分,工作業(yè)務考核每半年進行一次,根據(jù)員工考核成績對員工進行績效評級,保證客房部員工對客提供優(yōu)質(zhì)服務?己藢ο鬄榭头坎繂T工,考核范圍包括:

          一、工作制度考核(30分)

          1、考勤(包括培訓出勤)(10分)

          2、禮節(jié)禮貌、儀容儀表(10分)

          3、工作紀律(10分)

          二、工作技能考核(50分)

          1、酒店產(chǎn)品知識考核(10分)

          2、鋪床操作考核(10分)

          3、清潔房間衛(wèi)生質(zhì)量(15分)

          4、對客服務質(zhì)量(15分)

          三、直接上級和經(jīng)理鑒定(20分)

          評定方案:

          1、績效方案系統(tǒng)分為:基本工資+崗位工資(員工每月考評)+全勤,員工每月評比分為100基礎(chǔ),上獎下罰與實際工資待遇相連系。分為A級(90分以上)、B級(80分以上)、C級(80以下)。

          2、員工評分包括:工作制度得分+工作技能考核得分+直接上級和經(jīng)理鑒定得分;

          3、考核內(nèi)容主要針對員工平時工作表現(xiàn),以及做房衛(wèi)生質(zhì)量,在保證衛(wèi)生質(zhì)量的前提下,努力提高員工的工作效率,保證對客高水平的服務。

          4、連續(xù)3個月總分第一名者評選入優(yōu)秀服務員;反之連續(xù)三個月總分最后一名者部門將考慮予以辭退處理。

          附:客房部員工績效考核細則

          一工作制度

         。ㄒ唬┛记

          1、遲到、早退十分鐘內(nèi)扣除2分,遲到、早退十至三十分鐘內(nèi)扣除2分,(包括培訓、客房部組織的會議);

          2、病假每次扣除1分;事假每次扣除2分;曠工每次扣除5分;

          3、代人簽到簽退、打卡扣除3分,未經(jīng)主管同意私自串崗、調(diào)班、換班者扣除3分;

          4、根據(jù)酒店工作需要員工主動配合加班者獎勵2分;

         。ǘ┒Y節(jié)禮貌、儀容儀表

          1、與同事或上級見面不打招呼者每次扣除2分;

          2、接待客人不用禮貌用語,態(tài)度語氣差,面無笑容者扣除2分;

          3、對客服務無“請”字當頭,“謝”不離口扣除1分,與客人頂撞者扣除5分,與客人爭吵者扣除10分;

          4、服務態(tài)度不好,被客人口頭投訴一次者扣除5分,被客人書面投訴扣除10分,情節(jié)嚴重者按酒店制度予以辭退處理;

          5、傳接電話不按規(guī)定程序者每次扣除1分;

          6、未主動幫助客人提行李、按電梯。;不做好迎送服務工作,每次扣除2分;

          7、粗言粗語,當客人面講客人聽不懂的方言者扣除2分;

          8、儀容儀表不符酒店規(guī)定標準者扣除1分;

          9、當客人面及在客人活動區(qū)域吸煙、修指甲、剔牙、等有損酒店的舉止,每次扣除2分;

          (三)工作紀律

          1、私自乘坐客用電梯,使用客用設(shè)施設(shè)備等扣除2分;

          2、工作時間干私活、聚集公共區(qū)域、工作間聊天扣除2分;

          3、不服從工作調(diào)動、不服從上級指揮、不虛心接受意見,下級頂撞上級者每次扣除3分;

          4、上班時間拔打私人電話、看書報刊物、在非指定區(qū)域吸煙、在客房內(nèi)看電視每次扣除2分;

          5、向客人索要小費者扣除5分,另加報酒店處理;

          6、損壞公共財物,亂拿客房物品扣除4分,情節(jié)嚴重者另報酒店處理;

          7、如有違反酒店和部門相關(guān)規(guī)定、制度者根據(jù)情節(jié)做出相應處理,并扣除當月評分(具體標準參見相關(guān)規(guī)章制度);

          8、服務間、工作車臟亂每次扣除1分(當班員工);

          9、員工每漏報一次酒水或被客人帶走客房內(nèi)非贈品,未報或?qū)⒔栌梦锲肺催每次扣除2分;情節(jié)嚴重者另加賠償處理;

          10、員工不按規(guī)定回收物品每次扣除1分;

          11、樓道地毯有嚴重污跡和紙屑雜物、客梯處的煙筒內(nèi)有多于3個煙頭,走廊休息處有垃圾當班員工每人次扣除1分;

          12、員工私自將客用品給其他部門員工和朋友每人次扣除5分,情節(jié)嚴重者加報酒店處理;

          13、樓層員工對講機回話不及時,影響對客服務者每人每次扣除2分;

          14、不按工作程序安全操作每人次扣除1分。(如:進房不按規(guī)定敲門、用濕抹布抹電器等);

          15、員工隱藏走客房遺留或拿走客人物品,每次扣除10分。并報酒店處理;

          16、樓層中固定財產(chǎn)被損或不知去向,每件扣除責任人2分;

          17、員工在工作區(qū)域亂丟垃圾,隨地吐痰每人扣除2分;

          18、員工和員工間或與其他部門員工發(fā)生沖突,每人次扣除10分;

          19、每天每項計劃衛(wèi)生完成不好每間次扣除1分;

          20、獲得客人和酒店通報表揚,每人次加10分;

          21、將工作鑰匙未及時歸還,每人次扣除10分;員工故意損壞鑰匙,取消當月的評選資格,并依情節(jié)處理;

          22、工程人員維修房好后,員工在下班前沒有清潔好,每房扣除2分;

          二、工作業(yè)務技能考核

         。ㄒ唬┚频曛R

          1、酒店各營業(yè)區(qū)域的營業(yè)時間、地點,經(jīng)營特色、聯(lián)系電話等;

          2、酒店及部門相應的管理規(guī)定、制度;

          3、本崗位業(yè)務技能知識;

          (二)業(yè)務技能

          1、每次必考鋪床技能;

          2、房間衛(wèi)生質(zhì)量以每天領(lǐng)班查房評分,根據(jù)《客房檢查表》進行評分主管抽查評分,并予以記錄,月底核算平均分;

          三、直接上級和經(jīng)理鑒定

          根據(jù)員工在職期間的表現(xiàn),員工直屬上級及經(jīng)理給員工以鑒定評分。

        績效考核方案 篇2

          一、考核目的

          基于以下三個目的,定期對產(chǎn)品經(jīng)理實施績效考核。

          1.產(chǎn)品經(jīng)理的業(yè)績情況、工作能力、工作態(tài)度的評定。

          2.產(chǎn)品經(jīng)理動態(tài)工資的發(fā)放。

          3.產(chǎn)品經(jīng)理的晉升或降職、提薪或降薪。

          二、考核主管人員與考核對象

          1.考核主管人員為人力資源總監(jiān)、產(chǎn)品管理部主管副總。

          2.考核對象為產(chǎn)品經(jīng)理。

          三、考核周期及具體時間

          1.上半年績效考核,具體時間為7月1日至7月15日。

          2.下半年績效考核,具體時間為第二年度的1月1日至1月15日。

          四、考核指標設(shè)置

          根據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理的工作職責,核查其年初與公司簽訂的經(jīng)濟責任書的達成情況,設(shè)置相應的考核指標。具體考核指標如下表所示。

          產(chǎn)品經(jīng)理績效考核量表

          考核對象:產(chǎn)品經(jīng)理考核周期:年月日~年月日

          考核項目定量指標權(quán)重指標值考核得分加權(quán)得分

          工作業(yè)績新產(chǎn)品利潤貢獻率(A)15%

          產(chǎn)品品牌知名度(B)15%

          新產(chǎn)品開發(fā)周期(C)15%

          考核項目定性指標權(quán)重自評得分考評得分加權(quán)得分

          公司不同產(chǎn)品線的產(chǎn)品規(guī)劃產(chǎn)品市場的調(diào)查與研究8%

          新產(chǎn)品開發(fā)需求的準確性10%

          產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的合理性8%

          產(chǎn)品計劃的明確性8%

          產(chǎn)品價格政策的制定及調(diào)整價格政策的合理性和明確性8%

          價格政策調(diào)整的及時性8%

          部門管理部門內(nèi)部人員管理情況5%

          綜合得分

          重要記錄期初備注期末說明人力資源部審核

          被考核人:

          簽名:日期:被考核人:

          簽名:日期:

          簽名:

          日期:

          考核人:

          簽名:日期:考核人:

          簽名:日期:

          注:定量指標按指標值與目標值的差距進行打分;定性指標的評分標準則詳見“產(chǎn)品經(jīng)理績效考核指標等級定義表”中的規(guī)定。

          產(chǎn)品經(jīng)理績效考核定性指標等級定義表

          指標等級評分標準

          產(chǎn)品市場的調(diào)查與研究<6分能夠收集并研究行業(yè)、用戶、競爭對手、渠道、產(chǎn)品等方面的市場信息,但分析報告內(nèi)容空泛,分析結(jié)果不能夠?qū)井a(chǎn)品規(guī)劃決策提供支持

          6分能夠收集并研究行業(yè)、用戶、競爭對手、渠道、產(chǎn)品等方面的市場信息,分析報告內(nèi)容缺乏針對性,分析結(jié)果不能夠?qū)井a(chǎn)品規(guī)劃決策提供應有的支持

          7分及時收集并研究行業(yè)、用戶、競爭對手、渠道、產(chǎn)品等方面的市場信息,能夠?qū)蛻艉褪袌鲂枨筇岢龇治,分析結(jié)果可對公司產(chǎn)品規(guī)劃決策提供一般性的支持

          8分及時收集并研究行業(yè)、用戶、競爭對手、渠道、產(chǎn)品等方面的市場信息,能夠?qū)蛻艉褪袌鲂枨筇岢龇治,分析結(jié)果能夠?qū)井a(chǎn)品規(guī)劃決策提供支持

          9分及時收集并研究行業(yè)、用戶、競爭對手、渠道、產(chǎn)品等方面的市場信息,分析報告的內(nèi)容具有針對性,分析結(jié)果能夠?qū)井a(chǎn)品規(guī)劃決策提供支持

          10分及時充分收集并研究行業(yè)、用戶、競爭對手、渠道、產(chǎn)品等方面的市場信息,分析報告內(nèi)容充實、合理、針對性強,對產(chǎn)品規(guī)劃決策具有強有力的支持

          新產(chǎn)品開發(fā)需求準確性<6分根據(jù)調(diào)研結(jié)果,向研發(fā)部提供的新產(chǎn)品研發(fā)需求內(nèi)容模糊,過程改動頻繁

          6分根據(jù)調(diào)研結(jié)果,向研發(fā)部提供的新產(chǎn)品研發(fā)需求內(nèi)容明確,過程改動較多

          7分根據(jù)調(diào)研結(jié)果,向研發(fā)部提供的新產(chǎn)品研發(fā)需求內(nèi)容明確清晰,但過程改動較多

          8分根據(jù)調(diào)研結(jié)果,向研發(fā)部提供的新產(chǎn)品研發(fā)需求內(nèi)容明確清晰,過程改動較少

          9分根據(jù)調(diào)研結(jié)果,向研發(fā)部提供的新產(chǎn)品研發(fā)需求內(nèi)容明確清晰,過程改動少,對現(xiàn)有產(chǎn)品和新產(chǎn)品的設(shè)計缺陷能夠提出改進意見(事后證實部分合理)

          10分根據(jù)調(diào)研結(jié)果,向研發(fā)部提供的新產(chǎn)品研發(fā)需求內(nèi)容明確清晰,過程改動很少,對現(xiàn)有產(chǎn)品和新產(chǎn)品的設(shè)計缺陷能夠提出改進意見(事后證實合理)

          產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的合理性<6分不同產(chǎn)品線的發(fā)展戰(zhàn)略、具體策略和實施步驟有重大缺陷

          6分不同產(chǎn)品線的發(fā)展戰(zhàn)略、具體策略和實施步驟不能有效兼顧市場變化和公司戰(zhàn)略

          7分不同產(chǎn)品線的發(fā)展戰(zhàn)略、具體策略和實施步驟基本兼顧市場變化和公司戰(zhàn)略

          8分不同產(chǎn)品線的發(fā)展戰(zhàn)略、具體策略和實施步驟基本能兼顧市場變化和公司戰(zhàn)略,但反應滯后

          9分不同產(chǎn)品線的發(fā)展戰(zhàn)略、具體策略和實施步驟能及時兼顧市場變化和公司戰(zhàn)略

          10分不同產(chǎn)品線的發(fā)展戰(zhàn)略、具體策略和實施步驟能及時有效地兼顧市場變化和公司戰(zhàn)略,反應也較快

          產(chǎn)品計劃的明確性<6分不能平衡市場需求、庫存、產(chǎn)品策略的關(guān)系,產(chǎn)品的月度滾動計劃和年度規(guī)劃很差

          6分能平衡市場需求、庫存、產(chǎn)品策略的關(guān)系,產(chǎn)品的月度滾動計劃和年度規(guī)劃欠佳

          7分能及時平衡市場需求、庫存、產(chǎn)品策略的關(guān)系,產(chǎn)品的月度滾動計劃和年度規(guī)劃欠佳

          8分能及時平衡市場需求、庫存、產(chǎn)品策略的關(guān)系,產(chǎn)品的月度滾動計劃和年度規(guī)劃合理

          9分能及時平衡市場需求、庫存、產(chǎn)品策略的關(guān)系,產(chǎn)品的月度滾動計劃和年度規(guī)劃合理,能夠減少相關(guān)費用(相對往年同期)

          10分能準確及時地平衡市場需求、庫存、產(chǎn)品策略的關(guān)系,產(chǎn)品的月度滾動計劃和年度規(guī)劃合理有效,明顯減少相關(guān)費用,對公司獲得利潤方面貢獻顯著(相對往年同期)

          價格政策合理性和明確性<6分財務與市場數(shù)據(jù)不準確,計算結(jié)果脫離實際,不可執(zhí)行

          6分財務與市場數(shù)據(jù)準確,計算結(jié)果合理性欠佳,執(zhí)行有難度

          7分財務與市場數(shù)據(jù)準確,計算合理,易于執(zhí)行

          8分財務與市場數(shù)據(jù)準確,計算合理,針對性強,易于執(zhí)行

          9分財務與市場數(shù)據(jù)準確,計算合理,明確針對競爭對手的價格政策,易于執(zhí)行

          10分財務與市場數(shù)據(jù)準確,計算合理,針對性很強,符合公司戰(zhàn)略,易于執(zhí)行

          價格政策調(diào)整的及時性<6分不能及時調(diào)整產(chǎn)品價格策略(定價、調(diào)整、大單協(xié)作定價等)

          6分根據(jù)產(chǎn)品市場和競爭對手的變化,有時能調(diào)整產(chǎn)品價格策略(定價、調(diào)整、大單協(xié)作定價等),但無目的性

          7分根據(jù)產(chǎn)品市場和競爭對手的變化,基本會平衡公司實際狀況,有時能及時調(diào)整產(chǎn)品價格策略(定價、調(diào)整、大單協(xié)作定價等),但目的性不明確

          8分根據(jù)產(chǎn)品市場和競爭對手的變化,平衡公司實際狀況,及時調(diào)整產(chǎn)品價格策略(定價、調(diào)整、大單協(xié)作定價等),但目的性不明確

          9分根據(jù)產(chǎn)品市場和競爭對手的變化,平衡公司實際狀況,及時、適時調(diào)整產(chǎn)品價格策略(定價、調(diào)整、大單協(xié)作定價等),目的性明確

          10分根據(jù)產(chǎn)品市場和競爭對手的變化,平衡公司實際狀況,及時、適時調(diào)整產(chǎn)品價格策略(定價、調(diào)整、大單協(xié)作定價等),確保銷售目標的實現(xiàn)和市場競爭地位的確立

          部門內(nèi)部人員管理情況<6分對本部門的人力資源管理不重視,對開展績效考核缺乏應有認識

          6分對本部門的人力資源管理認識不夠清楚,績效考核狀況不夠理想

          7分能對下屬工作提供較多指導,定期內(nèi)部培訓,績效考核狀況能夠較準確反映實際

          8分能對下屬工作提供較全面指導,定期內(nèi)部培訓,績效考核狀況能夠較準確反映實際

          9分能對下屬工作提供全面的指導,內(nèi)部培訓方式靈活,員工對績效考核狀況基本滿意

          10分能夠極大地促進下屬全面發(fā)展,內(nèi)部培訓方式靈活,員工對績效考核狀況很滿意

          五、考核的實施

         、儆晒救肆Y源總監(jiān)牽頭,人力資源部、財務部、市場部、銷售部參加,對產(chǎn)品經(jīng)理進行目標管理考核,落實上半年或全年目標執(zhí)行情況,運用“產(chǎn)品經(jīng)理績效考核量表”進行評分,并進行匯總。

          ②將匯總的評分結(jié)果呈交總裁辦公會和董事會審定,確認其結(jié)果。

          ③被確認的考核結(jié)果即為產(chǎn)品經(jīng)理的考核結(jié)果,公布于眾。

          六、考核結(jié)果及其應用(略)

          相關(guān)說明

          編制人員審核人員批準人員

          編制日期審核日期批準日期

        績效考核方案 篇3

          一、目的

          ㈠激勵員工,獎罰分明,提高員工、部門及公司整體績效;發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性,保證公司經(jīng)營目標的實現(xiàn)。

         、娲龠M上下級溝通和各部門間的相互協(xié)作。

          ㈢績效工資與年終獎金的核算及發(fā)放提供依據(jù);為員工調(diào)薪、調(diào)崗、工作指導、培訓等提供依據(jù)。

          二、考核原則:

         、遄陨隙碌脑瓌t。

          ㈡明確公開的原則。

         、缈陀^公正的原則。

         、杓皶r反饋的原則。

         、轶w現(xiàn)差別的原則。

          三、 考核范圍

          本公司除計件工資員工外所有員工(總經(jīng)理除外)均適用本制度考核,計件工資員工適用《深圳XX時尚服飾計件員工考核制度》。

          四、考核機構(gòu)

         、骞芾砦瘑T會

         、惫驹O(shè)立管理委員會,作為績效考核的領(lǐng)導、監(jiān)督、仲裁機構(gòu),主要負責績效考核方案的審批、績效目標責任書的審批、考核結(jié)果的最終審批、考核申訴的最終裁定等等。

         、补芾砦瘑T會由總經(jīng)理、公司廠長、部門經(jīng)理、HRA總監(jiān)組成,管理委員會設(shè)主任1人,由總經(jīng)理擔任。管理委員會每月初召開一次會議,對上月考核情況進行總結(jié),并對本月考核工作進行安排,會議由管理委員會主任主持,管理委員會主任具有最終裁定權(quán)。管理委員會日常工作由人力資源部負責組織實施。

         、嫒肆Y源部

          人力資源部是公司員工考核工作的組織實施機構(gòu),負責員工績效考核的組織、協(xié)調(diào)、督促、檢查、申訴調(diào)解、總結(jié)等工作。

         、缙渌飨嚓P(guān)部門

          其他各相關(guān)部門是績效考核的具體實施者,負責部門內(nèi)員工績效考核的實施、考核結(jié)果的匯總、考核的反饋與溝通,以及參與對相關(guān)部門的考核。

          五、考核周期

         、备鞑块T內(nèi)部員工月度考核工作分別在每個月的1~5號進行,考核結(jié)果應于當月的6號前上報人力資源部。部門月度考核工作在每個月的1~5號進行,考核結(jié)果應于當月的6號前上報人力資源部。

         、踩肆Y源部對部門考核結(jié)果的匯總分析工作應于每個月的8號前結(jié)束,并把部門考核結(jié)果送交人力資源部作為核算員工績效工資的依據(jù)。人力資源部考核結(jié)果匯總、分析工作應于每個月的9號前結(jié)束,并把員工考核結(jié)果送交管理委員會審批,管理委員會應于當月10前完成審批,并于當月10號公布、應用最終結(jié)果。

          六、考核的分工

          部門內(nèi)普通員工的績效考核由各部門負責人組織實施,各部門負責人或部門指定人員統(tǒng)計、匯總考核結(jié)果,匯總后報人力資源部審核。經(jīng)審核后的考核結(jié)果作為核算績效工資的依據(jù),交人力資源部備案。

          部門負責人的績效考核由人力資源部組織實施并統(tǒng)計、匯總考核結(jié)果,人力資源部負責人考核結(jié)果由其主管領(lǐng)導統(tǒng)計、匯總,考核結(jié)果報管理委員會審批后,作為核算績效工資的依據(jù)并備案。

          七、員工年度績效工資計算

          部門負責人年度考核工資=部門負責人全年12個月考核工資的算術(shù)平均值×90%+部門負責人年終獎金×10%

          普通員工年度總績效工資=普通員工全年12個月考核工資的算術(shù)平均值

          考核結(jié)果由人力資源部按考核周期向全公司公布。

          八、考核結(jié)果綜合應用

          員工考核結(jié)果影響個人的月績效工資和年終獎;另外員工考核結(jié)果還會與將來的調(diào)薪、調(diào)崗、培訓、工作指導、年終評優(yōu)等相聯(lián)系。

         、逭{(diào)薪

          年度考核總成績一次為優(yōu)秀者,工資在崗級內(nèi)晉升一級作為激勵。由人力資源部統(tǒng)一報管理委員會批準后執(zhí)行。年度考核總成績在計算公司所有員工中排序為末尾者,降低一級工資。

         、嬲{(diào)崗

          調(diào)崗包括崗級變動和輪崗。年度考核總成績一次以上(包括一次)為優(yōu)秀者,調(diào)崗時新的崗位工資數(shù)額不得低于原來的崗位工資數(shù)額,如員工提出調(diào)崗,不在本制度規(guī)定內(nèi)。年度考核總成績在計算單位所有員工中排序連續(xù)兩次為末尾者,進行換崗,新的崗位工資數(shù)額級別必須低于原來的崗位工資數(shù)額。

          ㈢培訓

          通過員工業(yè)績或能力單項成績,可發(fā)現(xiàn)員工能力和知識的不足,有針對性地設(shè)計相應培訓項目。對考核成績持續(xù)表現(xiàn)優(yōu)秀者,可作為干部重點培養(yǎng)對象,增加相應的培訓。

         、韫ぷ髦笇

          通過對部門和員工的績效考核,可以發(fā)現(xiàn)部門工作和員工工作中的不足和漏洞,從而可以有針對性地提出改進方法,使得部門和員工工作績效都能獲得不斷的提高。

         、槟杲K評優(yōu)

          通過對部門和員工的績效考核,年度考核成績表現(xiàn)為優(yōu)秀的部門和員工,將直接具備公司年度評優(yōu)的候選人資格。

          九、獎懲措施

         、笨己私Y(jié)果應客觀公正,避免輪流坐莊、分數(shù)平均化等情況的發(fā)生。

         、橙舭l(fā)現(xiàn)有打平均分、輪流坐莊,或其他考核評定明顯不符合實際情況的,經(jīng)調(diào)查屬實的,按以下幾種情況處理:

         、硨俨块T負責人責任的,扣發(fā)該部門負責人當月度績效工資的50%;

          ⒋屬部門負責人和員工合謀的,扣發(fā)該部門負責人當月度績效工資的100%;扣發(fā)該員工當月度績效工資的50%;

         、祮T工在考評過程中,發(fā)現(xiàn)有打平均分、輪流坐莊,或其他考核評定明顯不符合實際情況的,均可向管理委員會舉報。經(jīng)查實,對發(fā)現(xiàn)考核作弊行為確有貢獻的人員,酌情獎勵舉報人員舉報當月度績效工資的30%~

        績效考核方案 篇4

          為加強教師隊伍建設(shè),規(guī)范教師隊伍管理,嚴肅教職工的年度考核工作。根據(jù)《事業(yè)單位工作人員年度考核暫行規(guī)定》(人核培發(fā)[1995]153號)和《內(nèi)蒙古自治區(qū)中小學教師考核辦法》(內(nèi)蒙教職改字[1991]8號)文件精神,結(jié)合我旗教師隊伍的實際,制定本方案。

          一、考核的目的

          教師的年度考核是教師隊伍管理中一項重要的工作,也是評聘教師職務的基礎(chǔ)和前提。為了全面、系統(tǒng)地了解和掌握教師任職期間的實際情況,科學、公正地評價他們的工作,區(qū)分優(yōu)劣,獎勤罰懶,克服管理上的平均主義,激勵先進、鞭策后進,促進教師不斷提高政治思想覺悟,努力鉆研業(yè)務,更好地教書育人,適應新的形勢對教師提出的更高要求,并為教師的獎勵、職務晉升、續(xù)聘、解聘、低聘、工資待遇等提供依據(jù)。

          二、考核的原則

          1、堅持全面、客觀、公平、公正的原則;

          2、堅持公開、民主與集中相結(jié)合的原則;

          3、堅持定性與定量相結(jié)合的原則。

          三、考核范圍

          全旗中小學、幼兒園,教育單位的教職工。

          四、考核內(nèi)容

          根據(jù)對教師基本素質(zhì)、工作質(zhì)量、教育教學效果全面考核的要求,把考核內(nèi)容分為七個方面(每方面的考核指標體系由本單位自定并量化)。考核重點是考核政治表現(xiàn),教書育人,履行崗位職責的實績。

          1、政治態(tài)度與師德修養(yǎng);

          2、學識水平與業(yè)務進修;

          3、教育工作;

          4、教學工作;

          5、教育教學與教育科研;

          6、培養(yǎng)指導教師和主動接受培養(yǎng)指導情況;

          7、工作負荷。

          五、考核標準

          考核要以教師崗位職責和所承擔的教育教學任務為基本依據(jù)。 教師考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格(稱職)、基本合格(基本稱職)、不合格(不稱職)四個等次。優(yōu)秀等次的人數(shù)應控制在本單位教職工總數(shù)的15%以內(nèi)。

          1、優(yōu)秀的基本標準

          能正確貫徹執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策,模范遵守國家的各項法律、法規(guī)和教育部門的各項規(guī)章制度;業(yè)務熟悉,工作勤奮有創(chuàng)新,教育教學效果好,所承擔的工作成績顯著。

          2、合格的基本標準

          能正確貫徹黨和國家的教育方針和政策,遵守國家的各項法律、法規(guī)和教育部門的各項規(guī)章制度,熱愛教育工作,業(yè)務熟悉,工作積極,較好地完成各項教育教學任務。

          3、基本合格的基本標準

          政治表現(xiàn)與業(yè)務素質(zhì)一般,勉強適應工作要求,工作積極性、主動性不夠,基本完成教育教學任務,在工作中有失誤。

          4、不合格的基本標準

          政治思想覺悟較低,不勝任教育教學工作,責任心不強,組織紀律性差,不能完成所分擔的工作任務,在工作中造成嚴重失誤。

          六、考核辦法

          考核工作要采用定性與定量相結(jié)合的方法。先定性,后定量,在定量處理的基礎(chǔ)上最后再定性。

          1 、教師的考核工作,實行平時考核與階段考核相結(jié)合;學年考核與任職期滿考核相結(jié)合。平時考核一般為單項或幾項工作的考核,考核結(jié)果要由職能部門負責記載,每學期綜合一次。階段考核為全面考核,一般一年進行一次,由學?己祟I(lǐng)導小組統(tǒng)一部署。

          2、考核工作要在自我評價的基礎(chǔ)上進行。要充分聽取學校領(lǐng)導、同行教師、教研組、年級組、被考核教師以及學生和學生家

          長的意見。也可采取聽課、座談、民意測驗、查閱備課筆記、學生作業(yè)、考卷及觀摩教學、答辯、民主生活會等多種方式進行。

          3、考核工作要在占有充分、真實的評價材料的基礎(chǔ)上進行。學校和教師本人要注意通過日常的教育、教學工作的'渠道收集、記錄并提供有關(guān)的評價材料。

          4、確定等級。學?己祟I(lǐng)導小組對最后考核結(jié)果進行審查,確定出優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格四個等次。優(yōu)秀率不能超過15%。

          5、考核工作要增加透明度,考核結(jié)果要反饋給被考核者,征求本人意見,以指導其改進工作,提高政治業(yè)務素質(zhì)。

          6、教師的業(yè)務檔案是教師政治和業(yè)務素質(zhì)的真實記錄,是教師年度考核結(jié)果、職務聘任、晉升、獎懲的主要依據(jù),因此必須建立健全教師的業(yè)務檔案,加強業(yè)務檔案的管理和使用。每次考核結(jié)果都要及時整理歸檔。評定職務時必須提交業(yè)務檔案中的有關(guān)材料,教師調(diào)動時,業(yè)務檔案與人事檔案一并移交。

          七、考核程序。

          (一)成立考核領(lǐng)導小組

          由校長任組長,副組長由學校各職能部門的領(lǐng)導擔任,成員由具有較高學術(shù)水平、作風正派、辦事公道、群眾公認的環(huán)節(jié)干部和教師代表組成,教師代表應占領(lǐng)導小組人數(shù)的三分之一。領(lǐng)導小組人數(shù)根據(jù)學校規(guī)模自定(5-9人)。考核小組的產(chǎn)生,必須走群眾路線,要在廣泛征求群眾意見的基礎(chǔ)上,民主產(chǎn)生?己斯ぷ饔煽己祟I(lǐng)導小組統(tǒng)一部署,組織實施。也可在領(lǐng)導小組下設(shè)學科考核組或各校點考核組,具體負責教師的初步考核工作,后報領(lǐng)導小組審定,最后形成對教師的綜合考核結(jié)果。

          考核領(lǐng)導小組的職責,

          1、根據(jù)本“方案”和學校實際制定切實可行的“教師年度考核方案”和“實施細則”。

          2、組織、指導、監(jiān)督本單位的考核工作,確定被考核人的考核等次,受理教師對考核結(jié)果不服的復核申訴。發(fā)放考核結(jié)果書面通知書。

         。ǘ┙M織召開教師大會或教代會,傳達教體局下發(fā)的《科左中旗中小學教師年度考核實施方案》;討論、通過學校的“教師年度考核方案”和“實施細則”。

          (三)設(shè)立教師個人考核檔案(檔案內(nèi)容包括:教育教學計劃、總結(jié);聽評課記錄;所教學科的競賽、考試成績記錄;獎懲記錄;教育教學論文;考查、考核總結(jié)及教育教學工作情況記錄考核鑒定表等)。

         。ㄋ模┍豢己私處,根據(jù)考核內(nèi)容,自我總結(jié),填寫《事業(yè)單位工作人員年度考核登記表》 。

          (五)考核領(lǐng)導小組根據(jù)被考核人的自我評價和學校對該同志各項考核指標量化情況,依據(jù)本“方案”的有關(guān)規(guī)定確定被考核人的考核等次,由單位領(lǐng)導寫出的考核評語并簽字?己私Y(jié)果要在校內(nèi)公示7天。如被考核教師對考核結(jié)果有不同意見,應在公示期內(nèi)向考核小組提出復核申請?己诵〗M在認真進行調(diào)查研究廣泛聽取各方意見的基礎(chǔ)上,10 天內(nèi)提出復核的處理意見,并以書面形式再通知本人。

          八、下列人員按以下辦法進行考核

          1、因公離開現(xiàn)職崗位的(指與教體局有協(xié)議者),參加原學校的年度考核,其中時間超過半年以上,由其服務或?qū)W習單位提供詳細書面表現(xiàn)情況,再定等次,否則考核結(jié)果為“不定等次”。

          2、調(diào)動(含借調(diào))工作單位的,在現(xiàn)工作單位進行年度考核,其中在新單位工作不滿半年的,由調(diào)出學校提供詳細書面表現(xiàn)情況,再定等次。

          3、見習期、試用期教師參加考核,定為“不定等次”,轉(zhuǎn)正定級后才評定等次。

          4、一年內(nèi)請病假( 公傷除外、不含女職工產(chǎn)假) 累計超過6個月,考核結(jié)果為“不定等次”;一年內(nèi)曠工累計超過15 天的教師,當年的考核應定為“基本合格”或“不合格”。

          5、本年度內(nèi)退休教職工,以審批手續(xù)為準,不參加本年度考核。

          6、本年度因某種情況正被停職調(diào)查,以至立案審查未作結(jié)論的教師,參加當年的年度考核,但不定等次。

          7、本年度受行政記過或黨內(nèi)嚴重警告及以上處分的教師考核等次定為“基本合格”或“不合格”。

          8、本年度有亂辦班、亂補課,體罰學生,影響極壞,受行政處分的教師,考核結(jié)果一律定為“不合格”等次。

          9、本年度有違反計劃生育政策的教師考核等次定為 “不合格”

          九、屬下列情況之一者,可不進行考核

          1、因健康原因,不能堅持正常工作半年以上者;

          2、到校外進修或出國學習等(指與教體局有協(xié)議者),按規(guī)定返校時間,無正當理由,未經(jīng)批準超過一年以上未返校者;無協(xié)議者。

          十、考核結(jié)果的使用

         。ㄒ唬┙處熢诒灸甓瓤己酥斜淮_定為“優(yōu)秀”的發(fā)放一次性獎金;

         。ǘ皟(yōu)秀”、“合格”等次的,具有晉職和晉升工資的資格,其中優(yōu)秀人員在職務晉升、評模選優(yōu)、職稱聘任等方面可優(yōu)先考慮;

         。ㄈ┍灸甓瓤己酥斜淮_定為“不定等次”、“未考核人員”、“基本合格”、“不合格”等次的

          1、所在單位要安排人員進行幫帶。

          2、當年不得評聘專業(yè)技術(shù)職務;不得晉升工資。

          3、對連續(xù)兩年考核確定為“基本合格”、“不合格”等次的教師,應調(diào)整其工作崗位。

         。ㄋ模┪幢M事宜按國家對事業(yè)單位工作人員考核的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

          十一、 組織領(lǐng)導

          考核工作是一項嚴肅認真的工作,涉及到對教師工作的評價和本人的名譽利益,必須按政策、按規(guī)定的程序組織實施。

          1、 教體局設(shè)立考核領(lǐng)導小組,審核各校的考核工作。人事股負責處理考核工作的日常事務。

          2、各單位領(lǐng)導一定要高度重視,嚴格把關(guān)?己艘瀼貓猿謽藴,保證質(zhì)量,堅持正確的政治方向和政策導向,實行公開、民主、平等、競爭的原則?己诉^程中,要重視教師的思想政治

        績效考核方案 篇5

          一、目的

          為落實公司的目標管理責任制,確保完成公司各項銷售任務目標,提高公司的經(jīng)濟效益,完成經(jīng)營目標,特制定本目標責任書。

          二、責任期限

          本方案有效期為壹年,自xx年日至xx年月日。

          三、權(quán)限

          1、有權(quán)參與制定公司經(jīng)營發(fā)展規(guī)劃并提出建議。

          2、有權(quán)組織制定并修改運營中心規(guī)章制度、運營活動策略、活動銷售目標。

          3、有權(quán)建立、培訓、管理公司的運營隊伍。

          4、有權(quán)控制、監(jiān)督運營活動業(yè)務的開展情況,帶領(lǐng)、指導各運營團隊完成活動銷售任務。

          四、考核指標體系

          運營總監(jiān)的考核指標分為業(yè)績指標和管理績效指標。具體考核指標體系及指標說明如下表所示。

          考 核 指 標

          五、工作目標與考核評分

          1、公司人事行政部根據(jù)已確定的考核指標體系,根據(jù)公司的經(jīng)營發(fā)展規(guī)劃和運營銷售計劃、目標,參考外部市場環(huán)境,制定相應的工作目標及評分標準。

          2、考核項目

         。1)銷售計劃完成率

          A、xx年度銷售目標為

          績效方案

          B、業(yè)績提成比例

         。2)管理指標:

          3、控制文件

          六、考核結(jié)果將作為運營總監(jiān)的季度、年度績效獎金發(fā)放和崗位調(diào)動的依據(jù)。

          (1)年度績效獎勵=企業(yè)年銷售目標達成獎勵+運營活動銷售目標達成獎勵

          A、企業(yè)年銷售目標達成獎勵

          B、運營活動銷售目標達成獎勵

         。2)工資調(diào)整:

          A、如企業(yè)本年度銷售目標達到 億,且運營活動銷售目標達到 萬,則來年工資上調(diào) %; 如企業(yè)本年度銷售目標達到 億,且運營活動銷售目標達到 萬,則來年工資上調(diào) %;

          七、附則

          1、本公司在經(jīng)營環(huán)境發(fā)生重大變化或發(fā)生其他情況時,可修改績效方案。

          2、公司總經(jīng)理、人事行政部對績效方案的的執(zhí)行情況進行過程監(jiān)控。

          3、本方案自簽訂之日起開始生效,方案一式二份,公司與運營總監(jiān)雙方各執(zhí)一份。

        績效考核方案 篇6

          一、考核原則

          1、績效掛鉤(每月拿出一部分績效工資進行考核,中層干部3000元、老員工20xx元、新員工/勞務派遣員工1000元。)。

          2、過程管理(按層級每周調(diào)度工作完成情況)。

          3、定量原則(科室和員工工作安排盡可能量化)。

          4、分級考核(黨組對科室進行考核,科長對員工考核)。

          5、反饋原則(科室、員工工作完成進度、考核情況通過信息平臺動態(tài)公布,每月分層級進行溝通)。

          二、考核實施

         。ㄒ唬對科室的考核。

          1、績效考核構(gòu)成

          績效考核包括:月度考核、季度考核、年度考核、重大事項加分考核和一票否決項考核。

          1.1科室月度考核=公共部分考核+職能工作部分考核+交辦、督辦部分考核

          1.2科室季度考核=市局季度或半年度考核

          1.3科室年度考核=(區(qū)局科室月度考核得分×40%)+(市局年度綜合排名積分×系數(shù)×50%)+(民主測評得分×10%)+加分項

          2、科室月度考核

          2.1考核內(nèi)容:

          2.1.1公共部分考核(30分):工作紀律、現(xiàn)場管理、安全管理、宣傳報道、計算機管理、咨詢投訴等方面。

          2.1.2職能工作部分考核(60分):科室月度工作計劃完成情況。

          2.1.3交辦、督辦部分考核(10分):領(lǐng)導交辦的臨時性重點工作。

          2.2、考核流程:

          2.2.1公共部分考核:由區(qū)局領(lǐng)導牽頭,帶領(lǐng)辦公室相關(guān)人員實施考核,考核細則見附表1。

          2.2.2職能工作考核:月初,科室制定工作計劃報分管領(lǐng)導初審,并在月辦公會書面形式確認;月度計劃確認后科室進行周分解,每周一由分管領(lǐng)導對上周工作完成情況進行調(diào)度,次月初,局黨組召開專題會議對科室月度工作計劃完成情況打分。

          2.2.3交辦、督辦工作考核:

          在月度工作中,如出現(xiàn)臨時性重點工作,由領(lǐng)導簽發(fā)《督辦記錄表》,責成相關(guān)部門責任人在規(guī)定時間內(nèi)完成,相關(guān)部門負責人在督辦工作完成后,應及時在《督辦記錄表》中填寫完成情況,報領(lǐng)導審核,完成情況納入當月考核。《督辦記錄表》見附表2

          2.3考核反饋:辦公室每月下發(fā)考核通報,并在公司績效考核系統(tǒng)內(nèi)公示,科室對月度得分有異議的,可以申訴。

          2.4科長、副科長月度考核得分=科室月度考核得分

          2.5科長、副科長月度績效工資=科室月度考核得分*績效工資

          3、科室季度考核

          3.1考核辦法

          季度考核以市局(公司)季度考核評比結(jié)果為依據(jù),根據(jù)在全市考核名次計算獎懲,考核結(jié)果在市局季度或半年度考核通報發(fā)布后,根據(jù)名次兌現(xiàn)獎懲。

          3.2名次計算

          綜合管理、安全保衛(wèi)、信息工作、法規(guī)工作等相加為辦公室排名依據(jù)。

          專賣管理得分為專賣監(jiān)督管理科排名依據(jù)。

          營銷服務得分為客戶服務科排名依據(jù)。

          財務管理得分為財務委派室排名依據(jù)。

          內(nèi)部監(jiān)管得分為內(nèi)管組排名依據(jù)。

          3.3、獎懲辦法

          3.3.1各科室在市局(公司)組織的季度或半年度考核評比中,排名第一獎勵科長1500元,排名第二獎勵科長1000元,排名第三獎勵科長600元。

          3.3.2各科室在市局(公司)組織的季度或半年度考核評比中,排名倒數(shù)第一罰科長1500元,排名倒數(shù)第二罰科長1000元。

          3.3.3若市局季度或半年度考核結(jié)果只列一個等次,則不獎不罰;若市局考核結(jié)果列二個或三個等次,則只獎勵第一名;若市局考核結(jié)果列四個等次,則獎勵第一、二名;若市局考核結(jié)果列五個等次,則獎勵第一、二名、罰倒數(shù)第一名;若市局考核結(jié)果列五個以上等次,則獎勵第一、二、三名,罰倒數(shù)一、二名。

          3.3.4獎懲應建立嚴格審批手續(xù),由辦公室將獎懲情況報區(qū)局主要負責人審批后,交由勞資員做增減工資。

          4、科室年度考核

          4.1年度考核分值構(gòu)成

          科室年度考核=(區(qū)局科室月度考核得分×40%)+(市局年度綜合排名積分×系數(shù)×50%)+(民主測評得分×10%)+加分項

          4.1.1科室月度考核得分=1-12月考核得分平均分

          4.1.2市局年度綜合排名積分及系數(shù)設(shè)定

          市局年度綜合排名積分設(shè)定:第一名積分為100分,第二名積分為99分,第三名積分為98分,第四名積分為97分,第五名積分為96分,第六名積分為95分,第七名積分為94分,第八名積分為93分。

          市局年度綜合排名系數(shù)設(shè)定:財務委派室系數(shù)1、內(nèi)管組系數(shù)1、辦公室系數(shù)1.03、專賣科系數(shù)1.03、客服科系數(shù)1.03

          4.2獎懲辦法

          4.2.1一年內(nèi)在全市綜合考核排名倒數(shù)第一的科室,黨組對科室負責人進行戒勉談話;連續(xù)兩年綜合排名倒數(shù)第一的科室,黨組將建議市局黨組對其科室負責人作免職處理。

          4.2.1根據(jù)年度科室得分排序,區(qū)局每年度評選先進科室一個,獲評先進科室的獎勵20xx元。

          4.3重大事項加分考核

          4.3.1工作突出被市局認可,并且加以推廣的加2分(召開現(xiàn)場會);工作有創(chuàng)新(創(chuàng)新課題、QC課題),在省、市、區(qū)局立項的分別加3、2、1分,立項課題獲省、市、區(qū)局前三等獎的分別加4、3、2分,同一課題立項、獲獎分別加分,如同一創(chuàng)新項目同時被省、市、區(qū)局立項、獲獎的,則以最高項加分,不重復加分。

          4.3.2 獲得一類榮譽,加5分,二類榮譽加3分,市級(副廳級、廳級)榮譽加1分,縣級(處級)榮譽加0.5分;競賽類:獲得一類榮譽,加5分,二類榮譽加3分,三類加2分,市局榮譽加1分,縣級(處級)榮譽加0.5分。同等級別集體榮譽多加50%。

          4.4一票否決

          違反《黨風廉政建設(shè)責任書》、《安全保衛(wèi)目標管理責任書》、《專賣管理工作目標責任書》,或未能通過貫標認證的,一票否決,取消評先評優(yōu)資格。

          4.5民主測評

          4.5.1民主測評考核:由區(qū)局(分公司)領(lǐng)導、中層干部、員工根據(jù)權(quán)重分別評分;科室民主測評考核的依據(jù)是科室工作業(yè)績、工作作風、廉潔情況、部門協(xié)調(diào)等。

         。ǘ對員工的考核

          1、考核對象

          全體員工。

          2、考核方法

          2.1月度考核

          2.1.1月度考核

          員工考核由科室按照考核細則執(zhí)行,員工考勤按照徐煙專20xx(100號)文件執(zhí)行。

          2.1.2員工月度考核得分=科室月度得分30%+個人得分70%

          2.1.3員工績效工資=員工月度考核得分×績效工資

          2.2年度總評

          分值計算:年度考核得分=月度考核平均分90%+民主測評10%

          3、考核獎懲

          3.1一年內(nèi)個人在科室綜合排名倒數(shù)第一的員工,科室負責人對其戒勉談話;連續(xù)兩年考核排名倒數(shù)第一的員工,次年作待崗處理(待崗期間只發(fā)放最低生活費),連續(xù)三年考核排名倒數(shù)第一的員工,次年對其退回勞務代理公司或解除勞動合同。

          3.2每名員工建立績效檔案,作為評先評優(yōu)和晉升等依據(jù)。

          4、考核反饋

          月度考核結(jié)束后,部門負責人與排名落后的員工進行溝通,指出工作中的不足之處,通過充分地溝通,使員工更好的掌握考核指標和目標,便于次月更好地完成目標,并填寫《銅山區(qū)局(分公司)績效管理溝通手冊》,最后由員工填寫本人意見,雙方簽字確認,員工對月度得分有異議的,可以申訴。

        績效考核方案 篇7

          筆者了解的企業(yè)是主要從事電力行業(yè)的研究、開發(fā)和應用。隨著電力事業(yè)快速變化的大環(huán)境以及日益激烈的競爭壓力,企業(yè)由粗放的人力資源管理向精細化管理過渡。通過科學有效的績效管理,建立高績效的企業(yè)文化,使企業(yè)在人均產(chǎn)出率、人力資本回報率和人才發(fā)展等指標上不斷提升,為未來鍛造持久的競爭能力。

          有效的績效考核,不僅能確定每位員工對組織的貢獻或不足,更可在整體上對人力資源的管理提供決定性的評估資料,從而可以改善組織的反饋機能,更可激勵士氣,也可作為公平合理地酬賞員工的依據(jù)。當前,并購企業(yè)因產(chǎn)業(yè)和學科調(diào)整正處于整合的關(guān)鍵時期,各部門重新調(diào)配,迫切需要好的績效考核設(shè)計方案來加大考核力度,提升管理水平。

          一、績效考核的目標

          建立“以績效為導向”的管理模式。確定各層級的關(guān)鍵績效指標,將企業(yè)目標分解到部門、員工,確保企業(yè)、個人目標一致。強化執(zhí)行力,調(diào)動員工的積極性、主動性。為員工績效薪資的評定提供公正、公平、公開的依據(jù);趹(zhàn)略持續(xù)改進,不斷地引導員工持續(xù)改進工作。通過績效考核促進上下級溝通和各部門間相互協(xié)作,增進團隊合作精神。

          二、績效考核方法的選擇及考核對象

          不同層次的人員和部門應當選擇不同的績效考核方法,并購企業(yè)應當選擇適合企業(yè)自身特點的考核方法對企業(yè)員工和部門進行公正、公平、公開的考核。

          從工作部門來分析,對并購企業(yè)從事科研項目研究的部門和產(chǎn)業(yè)公司進行考核,建議選擇以項目為關(guān)鍵績效指標考核方法,對企業(yè)所屬的各職能管理部門建議選擇360度考核方法。從工作人員來分析,建議對各考核單位的高層管理人員采用關(guān)鍵績效指標考核法;技術(shù)人員和中層管理人員采用360度考核方法;一般管理人員采用面談法為主。

          三、績效考核的主要方法

          1.關(guān)鍵績效指標考核法。關(guān)鍵績效指標法是根據(jù)宏觀的戰(zhàn)略目標,經(jīng)過層層分解之后提出的具有可操作性的戰(zhàn)術(shù)目標,并將其轉(zhuǎn)化為若干個考核指標,然后借用這些指標,從事前、事中、事后多個維度,對組織或員工個人的績效進行全面跟蹤、監(jiān)測和反饋。選擇關(guān)鍵績效指標必須按照整體性、增值性、可測性、可控性、關(guān)聯(lián)性的原則來進行,然后選定好關(guān)鍵績效指標項分解。將分解到考核單位的關(guān)鍵績效指標按照設(shè)定的表格進行填報,然后根據(jù)上報來的各項指標制定關(guān)鍵績效指標和重點工作任務,分上半年和全年兩個考核周期,對各考核單位按照既定的計劃指標進行考核。

          2.360度考核法。360度考核又稱為全視角考評方法,它是指由被考評者的上級、同事、下級以及被考評者本人擔任考評者,從多個角度對被考評者進行全方位評價,再通過反饋,達到改變行為、提高績效等目的的考評方法。

          3.面談法?冃贤ㄊ强冃Ч芾淼年P(guān)鍵環(huán)節(jié)。目標設(shè)定好了,溝通有成效,完成考核是水到渠成的事情。沒有溝通,考核就不能起到激勵員工的目的,績效管理就僅僅成了給員工打分的工具。員工對考核失去信心,績效管理就會逐漸成為擺設(shè)。溝通到位了管理就會事半功倍。要想讓績效溝通順利進行,要通過培訓、宣傳,讓員工認識到績效溝通的重要性,讓員工學會績效溝通,讓其感覺到有責任有義務進行溝通。這樣,員工對溝通的態(tài)度也會發(fā)生變化,從原來的抵觸變?yōu)樵敢鉁贤。績效溝通要分成目標確定、實施過程、績效反饋、績效改進四個階段,四個階段相互配合,層層遞進,共同構(gòu)成溝通體系。

          四、確定考核結(jié)果

          根據(jù)預先選定的考核方法進行考核,將各類考核結(jié)果進行匯總歸集后得出結(jié)論,確定優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個等級的考核結(jié)果。

          五、考核時應當注意的問題

          在設(shè)定員工的績效考核指標時要根據(jù)實際工作情況,同時滿足科學、適用的要求。在進行績效考核時應遵循公平、公開、公正的原則,公平是確立和推行考績制度的前提,公開應使考評標準和考評程序讓員工知道,公正是指考評等級之間應當產(chǎn)生較鮮明的差別界限才會有激勵作用。在進行績效考核時還應注意收集反饋信息,形成閉環(huán)?荚u結(jié)果一定要反饋給被考評者本人,否則難以起到教育作用。堅持PDCA(plando check action)的循環(huán)原則,使各項工作保持螺旋式上升和發(fā)展。

          總之,無論選擇什么樣的方式方法進行考核,都要持續(xù)優(yōu)化,不能一成不變。要在實踐中找出薄弱環(huán)節(jié),及時整改,從而提高考核水平。通過考核,發(fā)現(xiàn)存在的一些問題,為以后改進績效提供參考數(shù)據(jù)。通過客觀評價員工的工作績效,幫助員工提升自身工作水平和能力,從而有效地提升公司整體績效,實現(xiàn)公司發(fā)展戰(zhàn)略。

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