一、案例面試(Case Interview)的一般概念
管理咨詢公司早就采用案例面試的方法來評價面試人員的才能，這已經有了好幾十年的歷史。 近幾年來，案例面試已經開始慢慢的進入到了各種各樣的行業與企業中，包括科研、市場、消費品管理和投資銀行職位。
“當咨詢顧問離開了咨詢行業，去做其他的事業，他們依舊會與這種面試相伴而行;” Marc Cosentino說道�！ �--- 哈佛大學肯尼迪政府學院就業服務副主任。
什么是案例面試?
在一個案例面試中，面試官會講述一些關于公司的信息，同時提出一個公司面臨的問題或者所處的兩難困境。案例可以僅僅是口頭上的表達，當然也可以是書面形式的。公司和事件可以是真實的事例，也可以是虛構的。面試者對這個公司給出一些答案或者建議。
Michael Steiner，幾年來為一個重要的管理咨詢公司進行了大量的案例面試，他給了如下各式各樣的案例面試：
開放式結尾案例：面試官給你一兩個句子的信息;然后想要你自己充分發揮這僅有的信息，給出你自己的設想。
多重結構案例：面試官給你信息;然后在處理問題的過程中引導你。
書面輔助案例：你將會拿到一疊資料;當你在仔細研讀厚厚的資料里的文本和圖表時，面試官有時可能離開面試房間。然后你需要作好準備，當他回來的時候，對案例做一個簡要的分析與介紹。
為何雇主使用案例面試?
案例面試的設計旨在增加面試者的壓力，比傳統的面試壓力還要更大。
Susan Lemke是Babson大學畢業生職業生涯規劃中心的副主任，他對此解釋到: “公司正在挑選最棒的最聰明的職員。咨詢顧問常常不得不與公司的一些高級的行政人員一起工作。為了此類職位的人員在那種情況下能夠行之有效的工作，他們切實需要能夠獨立思考、分析問題、給出有創造性的解決方案;并且要支持任何提出來的建議。”案例面試是測定到底哪一位候選者適合這份工作。
Cosentino 解釋到: “案例面試提供了一種考察職位候選人的方法。它給雇主一個機會來觀察你的頭腦如何，你的思維過程怎樣，你的邏輯能力，你如何構建問題，你是如何的量化事物，在壓力下你清晰表達自己思維的能力如何。”
如何在案例面試中致勝?
實踐：面試前如果你沒有經歷案例研究過程，你幾乎注定要失敗。有上百的案例，好多都是免費的。找一個朋友或是職業顧問，最好是熟悉案例面試的，讓他幫忙做面試官。
詢問：你提的問題要像你的答案一樣能夠打動面試官。詢問關鍵問題的更多信息和說明，別猶豫。面試官在那兒是幫助你，而不是將你哄入歧途。但你得抓住這點。這樣做也有助于展示你的交際能力。
理順你的思路：面試官給你講了案例后，要求給幾分鐘時間理順一下思路，做一些筆記。Steiner說，將你的分析分成三部分很有意義：市場機遇、競爭威脅、操作挑戰。每一個主題下，你又可以說很多小問題。這種方法可以保證你給出的信息連貫。
二、案例面試分析工具/框架(以市場分析為例)
1.Business Strategy
(1)市場進入類
How should an American satellite service provider enter the asian market?
行業分析(波特五力，市場趨勢，市場規模，市場份額，市場壁壘等)
3C(Competitor,Consumer,Company/Capabilities)
Cost
市場細分很重要,Niche Marketing(利基市場營銷)
(2)行業分析類
市場(市場規模，市場細分，產品需求/趨勢分析，客戶需求)
競爭(競爭對手的經濟情況，產品差異化，市場整合度，產業集中度)
顧客/供應商關系(談判能力，替代者，評估垂直整合)
進入/離開的障礙(評估公司進入/離開。對新加入者的反應，經濟規模，預測學習曲線，研究政府調控)
資金金融(主要金融資金來源，產業風險因素，可變成本/固定成本)
(3)新產品引入類
4C(Customer, Competition, Cost, Capabilities)
市場促銷，分銷渠道(渠道選擇，庫存，運輸，倉儲)
STP和4P(Product, Price, Place, Promotion)
2.Business Operation
(1)市場容量擴張
(2)利潤改善型
1)我的公司在賠錢，怎么辦?
2)一家德國汽車制造商近年來的利潤一直在下降，應該怎么辦?
3)公司的銷售額近年來一直在下降，公司總裁想知道什么原因造成的?
Revenue, Cost分析，到底是銷售額下降造成，還是成本上升造成
如果銷售額下降，看4P了(是價格過高?產品質量問題?分銷渠道問題?還是promotion的efficacy有問題?)
如果成本上升，看固定成本or可變成本是否有問題?(固定成本過高，設備是否老化，需要關閉生產線、廠房，降低管理者工資等，
可變成本過高，看原材料價格是否上升，有沒有降低的可能，switch suppliers? 還是人員工資過高，需要裁員等)
成本結構是否合理，產能利用率如何(閑置率)
(3) 推銷任何一種產品/服務
4P
(4) 定價
3.Market Sizing/Estimation
1) What’s the size of luxury car market in China?
2) How many diapers are sold in China each year?
3) 請估計一下2003年中國快遞市場的市場規模?
4)請估計一下東方明珠一天的營業額有多少?
5)請估計一下中國DLP投影儀市場有多大?
6)上海有多少加油站?
7)第二個是一個外國的牙膏牙刷生產廠商，近幾年銷售下降，讓你分析原因，有什么改進
8)上海一天發的短信息數量為多少?(中國移動一年200億條)
市場趨勢，市場規模，市場份額，市場壁壘等
市場集中度
市場驅動因素
關鍵成功要素(KSF)
4. M&A類
1)How heavy is a Boeing 747?
2)一個問你上海到北京的高速列車市場前景題目
3)假設你在飛機上，旁邊正好坐著一個高爾夫球商，他問你中國一年需要多少個高爾夫球，你如何回答?
4)一架飛機機艙里能放下多少個乒乓球
5)延安中路口每年開過多少輛車
6)中國一年要消耗多少張復印紙
5C(Character, Capacity, Capital, Conditions,Competitive Advantage)
NPV計算
現金流
投資回報率(Return On Investment，ROI)