導讀:課程顧問,是指培訓行業中向咨詢客戶提供專業的課程體系講解,并根據客戶需求提供課程建議,以使最終能達成銷售目的的工作人員。
課程顧問崗位職責篇1:
1、負責課程的推廣工作,并向顧客提供專業的課程體系講解;
2、為顧客設計符合其需求專業、個性化的課程體系, 并促成簽約開始學習課程;
3、組織實施培訓,包括前期培訓資料的準備,與講師溝通、培訓現場的協助等;
4、按時完成工作計劃及每月課程銷售任務,維護潛在顧客以及學員數據庫;
5、跟進課程費用的支付流程,與學生建立良好的關系,幫助學生完成學習目標;
6、定期參加會議和培訓,完成銷售日報,合同修改等其他工作;
7、通過線上線下渠道,收集市場信息,為市場策略的制定提供依據;
8、執行并監督合作機構相關任務,定期回顧、分析執行效果,開拓新的線上線下合作機會。
課程顧問工作內容
1、向顧客提供專業的課程體系講解;
2、為顧客設計符合其需求的課程, 并促成其開始學習課程;
3、跟進課程費用的支付流程;
4、按時完成工作計劃,維護潛在顧客以及學員數據庫;
5、定期參加會議和培訓,完成銷售日報,合同修改等其他工作。
課程顧問崗位要求
1、具有良好的溝通能力和強烈的銷售意識;
2、具有進取心、抗壓能力強;
3、具有團隊合作精神;
4、具有一定的組織能力和協調能力;
5、具有較強的執行及分析能力;
6、具有相關工作經驗者優先。
課程顧問崗位職責要求篇2:
負責課程的推廣及客戶的開發與維護。
電話邀約客戶、上門接待、咨詢,促成簽單,完成月度銷售任務。
做好咨詢登記表的記錄,定期對客戶進行回訪,收集客戶需求信息以及消費習慣等信息,分析客戶需求與反饋,不斷進行工作反思。
積極參與部門和公司組織的各種培訓和學習,不斷充實個人涵養與銷售溝通技巧。
協助建立和維護客戶服務管理系統和學院管理系統。
協助處理教學中的日常事務,協助其他部門完成教學中心組織的各種活動。
課程顧問崗位職責要求篇3:
1. 接待來訪客戶,幫助客戶診斷學習中的問題;
2. 向客戶介紹尼克魔力少兒教育的課程,設計符合客戶需求的課程;
3. 幫助客戶更詳細的了解公司的服務模式,促成其在本中心學習;
4. 跟進課程費用的支付流程及學員學習狀況;
5. 完成每月的課程銷售任務并力爭超越目標;
6. 上級交辦的其他工作。
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