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      1. 保險內勤的崗位職責

        時間:2023-08-02 12:06:01 崗位職責 我要投稿

        保險內勤的崗位職責通用(15篇)

          在發展不斷提速的社會中,崗位職責的使用頻率呈上升趨勢,崗位職責包括崗位職務范圍、實現崗位目標的責任、崗位環境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關系等。擬起崗位職責來就毫無頭緒?下面是小編為大家整理的保險內勤的崗位職責,歡迎閱讀與收藏。

        保險內勤的崗位職責通用(15篇)

        保險內勤的崗位職責1

          1、負責單證審核整理及數據統計等工作;

          2、負責協助落實核賠政策、制度及實施細則;

          3、協助機構完善服務網絡,構建差異化服務平臺;

          4、負責協調各機構之間及各機構與管理中心的'關系;

          5、負責協助查勘客戶的出險狀況、界定保險責任;

          6、負責測算理賠損失金額,協助制作查勘評估報告;

          7、負責協助提供理賠咨詢服務、統計分析相關業務數據;

          8、負責完成領導交辦的其他工作。

        保險內勤的崗位職責2

          1.保險出單

          a)給新車上保險,先在系統里出完保單,然后在把保單分類放好,在把剛新出的保單錄入工作臺帳表,然后在在公司自已內部的系統里做個具體的登記,之后在交由財務登記等財務登記完還回來之后在交給保險公司。

          b)給已經買過保險但是快要到期的車輛續保,先在系統里出完保單,在把相應的返利或者贈品送到客戶手里,等客戶滿意的離開之后在把保單分類放好,把剛新出的保單錄入工作臺帳表,然后在在公司自已內部的系統里做個具體的登記,之后在交由財務登記等財務登記完還回來之后在交給保險公司。

          2.保險維修接待

          a)來了出險的車輛先是詢問具體是事宜,在問清楚客戶的保險是那家公司的,然后在對應的解決,留下相應的手續,給客戶的車做個環檢,告訴客店車輛的'維修項目,幾天后可以提車,讓客戶安心等待,然后在系統里下單子,給車輛訂損,打出訂損

          單填好蓋完章開完發票登記完成,做好結算單,在維修這幾天內做好跟進工作,在之后車輛維修好給客戶打電話讓客戶來提車,最后給客戶辦好手續,微笑送客戶離開,然后登記好維修的臺賬。

          3.其他事務

          a)打電話約保險快到期客戶來店續保,通知他們本店最近的活動,告訴他們來本店續保比在別的公司續保的好處,引起他們的注意已達到目的。

          b)在辦公室及時接聽電話,解決不了的,及時反映給相關人員,以免影響工作。

          c)負責完成上級交辦的其他工作。

          d)及時清潔辦公室,保證室內整潔。

        保險內勤的崗位職責3

          1、主要根據公司網站的險種需求,編寫各類保險規則;

          2、負責和各機構人員溝通,確定險種規則

          3、參與規劃、設計掌中保、去哪保運營方案,并負責方案的具體實施與落實;

          4、負責報價引擎規則編輯、發布與維護管理;

          5、負責日常運營監控與分析,保證運營質量;

          6、負責機構運營督導工作;

          7、收集機構運營系統需求,協助產品部門進行分析,跟進需求解決情況。

        保險內勤的'崗位職責4

          1、負責保單的整理,錄入系統。

          3、協助銷售人員處理客戶的理賠等相關事項。

          3、負責部門考勤、新人入司各項工作。

          4、負責錄入客戶資料及客戶檔案。

          5、負責各類回訪,普通話標準,形象氣質佳。

          6、保險公司工作1年以上,有基層銷售管理工作經驗優先驅。

          7、掌握較全面的保險理論,熟悉保險條款、保險實務、市場營銷管理。

          8、具備保險公司的基本管理知識,比較全面的綜合能力、創新能力和溝通能力。

          9、具有較強的'管理能力和市場營銷經驗,較強的學習能力,較高的職業素質及較強的責任感。

          10、協助銷售人員處理客戶的理賠等相關事項。

        保險內勤的崗位職責5

          1、接受客戶的投訴,外勤人員的業務咨詢;

          2、負責單證資料的接收、復審、錄入等工作;

          3、負責客服資料的接收、跟蹤;

          4、負責各種報表、文件的整理、歸類及存檔;

          5、完成上級領導安排的.其它工作。

        保險內勤的崗位職責6

          內勤這個職位在不同的公司也會有不同的工作職能和任務。在保險行業主要有以下幾類:

          1、出單內勤:負責保單錄入、單證管理、審核投保要素是否符合核保政策等等。

          2、理賠內勤:負責接報案,審核索賠材料是否齊全有效,繕制賠案,提交審批等。

          3、理賠外勤:負責案件的現場查勘和核定損失,相對于業務員,仍然屬于內勤。

          4、財務內勤:與其它單位職責差不多,不同的是還包括應收保費的控制。

          5、行政內勤:與其他大部分單位的'內勤的工作職能相差不大。

          另外,不同的保險公司可能還會根據自身情況設置不同的內勤崗位,但不是常態。

          有些公司內勤也要背負一定的任務指標,而有的則沒有具體指標。

        保險內勤的崗位職責7

          1、負責新客戶開發與老客戶維護,完成每日拜訪指標;

          2、為客戶做保險需求狀況財務分析,并制定全套保險理財方案;

          3、協助企事業單位制定員工福利計劃,提供團體意外及醫療風險保障服務;

          4、為高端客戶市場提供個性化專業保險理財服務;

          5、為客戶提供優質的.售后服務,協助他們辦理收取保費、保險咨詢、保單保全、事故理賠等服務;

          6、負責銷售渠道的開發與管理,以及銷售團隊的建設、管理、督導、培訓與激勵,策劃并舉辦相關業務活動。

        保險內勤的崗位職責8

          1、確保所分配保單的及時收費;

          2、輔導轄區內在職保單的收費與保單服務工作;

          3、負責所分配保單的'復效服務工作;

          4、完成各項續收任務,達到續期相關考核指標;

          5、根據客戶需要和公司安排上門為客戶服務。

        保險內勤的崗位職責9

          個人認為保險內勤崗位是個很模糊的概念,凡是和保險部內部有關的工作都是保險內勤應該會也應該干的,主要就是保險出單、保險維修接待、保險車定隕和其他的事務。

          1.保險出單

          a)給新車上保險,先在系統里出完保單,然后在把保單分類放好,在把剛新出的保單錄入工作臺帳表,然后在在公司自已內部的系統里做個具體的登記,之后在交由財務登記等財務登記完還回來之后在交給保險公司。

          b)給已經買過保險但是快要到期的車輛續保,先在系統里出完保單,在把相應的返利或者贈品送到客戶手里,等客戶滿意的離開之后在把保單分類放好,把剛新出的保單錄入工作臺帳表,然后在在公司自已內部的系統里做個具體的登記,之后在交由財務登記等財務登記完還回來之后在交給保險公司。

          2.保險維修接待

          a)來了出險的車輛先是詢問具體是事宜,在問清楚客戶的保險是那家公司的,然后在對應的解決,留下相應的手續,給客戶的'車做個環檢,告訴客店車輛的維修項目,幾天后可以提車,讓客戶安心等待,然后在系統里下單子,給車輛訂損,打出訂損單填好蓋完章開完發票登記完成,做好結算單,在維修這幾天內做好跟進工作,在之后車輛維修好給客戶打電話讓客戶來提車,最后給客戶辦好手續,微笑送客戶離開,然后登記好維修的臺賬。

          3.其他事務

          a)打電話約保險快到期客戶來店續保,通知他們本店最近的活動,告訴他們來本店續保比在別的公司續保的好處,引起他們的注意已達到目的。

          b)在辦公室及時接聽電話,解決不了的,及時反映給相關人員,以免影響工作。

          c)負責完成上級交辦的其他工作。

          d)及時清潔辦公室,保證室內整潔。

        保險內勤的崗位職責10

          職責;

          1、主要負責總公司與下屬分公司的文件傳達,政策、政令的宣傳;

          2、負責每期新入職人員的檔案管理,后期的培訓追蹤以及培訓結果的統計、上報;

          3、對營業區的下屬各個部門的業績考核、進行追蹤;

          4、負責營業區的`所有辦公用品的采購登記以及發放;

          5、負責每月營銷會務的安排以及善后工作。

          任職要求:

          1、高中以上學歷,人力資源管理,企業管理或工商管理專業優先;

          2、年齡21歲以上,男女不限,有一年以上工作經驗優先考慮,具備良好的職業形象與素養;

          3、熟練掌握日常人事管理的業務流程;

          4、親和力強,較強的溝通能力、計劃能力、執行力和協調能力;

          5、工作客觀嚴謹、原則性清晰,親和力強、善于溝通;

          6、熟練使用辦公軟件與設備,熟練使用word、excel。

        保險內勤的崗位職責11

          1、收集、跟蹤保險市場信息、產品信息和營銷活動信息;

          2、協作領導開發企業客戶;

          3、幫助制作員工福利建議書,幫助領導起草投標文件;

          4、與保險公司對接,幫助客戶辦理保全、理賠服務;

          5、按要求匯總、報送部門相關服務、理賠等業務資料;

          6、負責客戶檔案的收集和整理;

          7、領導交辦的.其他工作。

        保險內勤的崗位職責12

          職責:

          1、在部門經理的領導下,監督、管理所屬員工的日常工作;

          2、根據公司下達的保險項目,參與并制定年度工作計劃和執行方案;

          3、掌握各項工作進度,及時整理匯報;

          4、及時匯報、總結保單情況,編制服務報表,并定期報送部門經理;

          5、組織員工并主持日、周工作例會,優化工作流程;

          6、完成部門經理安排的其他日常工作。

          任職要求:

          1、大專及以上學歷有工作經驗者優先;

          2、做事認真仔細,有一定的溝通能力者優先考慮;

          3、熱愛保險行業、純文職細心的工作;

          4、具有良好的.職業道德,踏實穩重,工作細心,責任心強,有較強的溝通、協調能力,有團隊協作精神;

        保險內勤的崗位職責13

          職責:

          1、對公司下發的大量有效珍貴客戶資源回訪接洽,進行保單解釋和問題解答;

          2、負責公司產品的銷售及推廣;

          3、根據經銷計劃,完成銷售指標;

          4、開拓新市場,發展新客戶,增加產品銷售范圍;

          5、管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰略合作計劃;

          6、按時參加公司各個培訓和會議;

          7、通過培訓能熟練掌握個人及家庭保險規劃的相關知識。

          應聘要求:

          1、大專及以上學歷(有同行業經驗或特別優秀者可適當放寬條件);

          2、銷售行業工作經驗、業績突出者優先;

          3、積極向上者優先錄取,有團隊精神;

          4、沒有經驗者可帶薪培訓;

          5、反應敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力;

          6、具備一定的'市場分析及判斷能力,良好的客戶服務意識;

          7、有責任心,能承受較大的工作壓力。

        保險內勤的崗位職責14

          (一)從思想上堅定信心,明確方向,充分認識市場形勢,抓住機遇,直面挑戰。

          (二)針對全年各階段經營重點,我區部積極配合市公司各項安排,結合區部實際情況,適時推出競賽方案,有針對性地進行業績拉動。

          (三)針對各個層級人員,明確職責定位,強化崗位意識和工作責任心,使外勤伙伴和內勤工作人員都認清方向,各司其職。

          1、針對團隊主管強化目標意識,增強主管帶動意識。

          2、針對精英高手強化榮譽感,加強訓練和培養。

          3、針對區部工作人員,調整部門架構,明確崗位職責,切實作好團隊的支持和服務工作。

          (四)一手抓基礎管理,提高團隊素質,維護團隊穩定;一手抓產品說明會,提高規模保費,保證目標達成。

          認真分析團隊實際,從基礎工作入手強化各項工作的落實,保證團隊素質的穩步提升,實現穩定發展。

        保險內勤的'崗位職責15

          1.主要從事車險定損理賠的內勤工作;

          2.接受案件委托,做好詳盡的'登記工作;

          3.保險案件查勘、解釋及督促工作;

          4.未決案件的追蹤工作;

          5.交回案件的分類、登記、審核存檔等工作;

          6.案件統計工作;

          7.與其他部門間的協調工作;

          8.領導交待的其他工作。

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