保險內勤崗位職責18篇
在充滿活力，日益開放的今天，接觸到崗位職責的地方越來越多，制定崗位職責可以減少違章行為和違章事故的發生。到底應如何制定崗位職責呢？以下是小編收集整理的保險內勤崗位職責，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
保險內勤崗位職責1
1。保險出單
a）給新車上保險，先在系統里出完保單，然后在把保單分類放好，在把剛新出的保單錄入工作臺帳表，然后在在公司自已內部的系統里做個具體的登記，之后在交由財務登記等財務登記完還回來之后在交給保險公司。
b）給已經買過保險但是快要到期的車輛續保，先在系統里出完保單，在把相應的返利或者贈品送到客戶手里，等客戶滿意的.離開之后在把保單分類放好，把剛新出的保單錄入工作臺帳表，然后在在公司自已內部的系統里做個具體的登記，
之后在交由財務登記等財務登記完還回來之后在交給保險公司。
2。保險維修接待
a）來了出險的車輛先是詢問具體是事宜，在問清楚客戶的保險是那家公司的，然后在對應的解決，留下相應的手續，給客戶的車做個環檢，告訴客店車輛的維修項目，幾天后可以提車，讓客戶安心等待，然后在系統里下單子，給車輛訂損，打出訂損
單填好蓋完章開完發票登記完成，做好結算單，在維修這幾天內做好跟進工作，在之后車輛維修好給客戶打電話讓客戶來提車，最后給客戶辦好手續，微笑送客戶離開，然后登記好維修的臺賬。
3。其他事務
a）打電話約保險快到期客戶來店續保，通知他們本店最近的活動，告訴他們來本店續保比在別的公司續保的好處，引起他們的注意已達到目的。
b）在辦公室及時接聽電話，解決不了的，及時反映給相關人員，以免影響工作。
c）負責完成上級交辦的其他工作。
d）及時清潔辦公室，保證室內整潔。
保險內勤崗位職責2
崗位職責：
1。在部門經理的領導下，主持、監督、管理所屬員工的日常工作；
2。根據公司下達的.服務工作目標，參與并制定年度工作計劃和執行方案；
3。掌握各項工作進度，并帶領團隊達成各項服務指標；
4。組織、匯報、總結售后服務的工作情況，編制服務報表，并定期報送部門經理；
5。組織員工并主持日、周工作例會，提升員工工作狀態，優化工作流程；
6。負責組織招聘、培訓、考核所屬員工的工作，并建立完善的考核與激勵制度；
7。組建并管理服務團隊；
8。完成部門經理安排的其他工作。
任職要求：
1。大專及以上學歷有工作經驗者優先；
2。擅長團隊管理及業務輔導和培訓，有一定的溝通能力和強烈的服務意識；
3。熱愛金融營銷括展性工作；
3。具有良好的職業道德，踏實穩重，工作細心，責任心強，有較強的溝通、協調能力，有團隊協作精神。
保險內勤崗位職責3
一、負責辦公室的日常事務工作。負責各種文件資料的打印、郵件收發，傳送，以及相關文件，材料領取，保存。
二、認真貫徹執行公司的相關規定，制度、領會領導的意圖并認真傳達。
三、將文件資料分類保管，存檔，以便隨時翻閱調用，并負責收發，登記，閱簽，清退，整理，歸檔，最重要的一定要堅決執行機要文件的'
工作
四、負責辦公室的其他日常事務，并負責來訪，接待，引見，收發傳真，考勤登記，以及接聽電話等。
五、協助經理制定營銷策略及銷售政策，并負責進行貫徹、培訓、監督執行
保險內勤崗位職責4
職責：
1、在部門經理的領導下，監督、管理所屬員工的日常工作；
2、根據公司下達的保險項目，參與并制定年度工作計劃和執行方案；
3、掌握各項工作進度，及時整理匯報；
4、及時匯報、總結保單情況，編制服務報表，并定期報送部門經理；
5、組織員工并主持日、周工作例會，優化工作流程；
6、完成部門經理安排的其他日常工作。
任職要求：
1、大專及以上學歷有工作經驗者優先；
2、做事認真仔細，有一定的溝通能力者優先考慮；
3、熱愛保險行業、純文職細心的工作；
4、具有良好的`職業道德，踏實穩重，工作細心，責任心強，有較強的溝通、協調能力，有團隊協作精神；
保險內勤崗位職責5
本部綜合內勤主要職責就是通過落實四級機構內控管理、做好對營銷團隊的后援服務，以支持四級機構個險業務和人力的持續、健康發展
第一項：簽解約手續的辦理以及資格證、展業證的發放與更換。
一、工作職責內容：幫助、指導營銷員辦理簽解約手續，收集、上報并送達相關材料；負責營銷員資格證、展業證發放、更換事項；
二、工作對接人員：三級機構內勤；
三、具體流程及步驟：
第一步：由業務員領取并填寫解約申請表，并將退司所需的資料交回；三級機構內勤將入司人員的資格證、展業證還有繼續更換資格證人員的數據下發。
第二步：待資料收集全后，將解約資料交與三級機構內勤；早會宣導或者打電話通知需要領取和更換資格證的業務員。
第三步：統計代資考通過的新人，通知推薦人填寫新人入司表，填好后交回檢查，交與三級機構內勤；
第二項：業務員差勤及扣款
一、工作職責內容：負責營銷員指紋的存檔管理，統計營銷員出勤信息。
二、工作對接人員：三級機構內勤；
三、具體流程及步驟：
第一步：向三級機構提取每天打卡數據；
第二步：從系統提取最新人力表，然后根據每天早會的點到情況結合提取的打卡數據，做出每月各部門差勤。
第三項：獎品的發放
一、工作職責內容：負責各類物品、獎品、行銷工具的領用、發放和登記
二、工作對接人員：三級機構內勤；
三、具體流程及步驟：
第一步：向三級機構提取各類物品、獎品、行銷工具的具體數據。
第二步：將名單根據最新人力表分成各個業務部，開早會的時候將分好的名單，發放給各個部門外勤經理，部門經理在開早會的時候將進行一一核對，并讓各個業務室的主管確認后簽字。第三步：將核對好的發放名單交回三級機構內勤，核對好后從三級機構個險部領取物品，進行發放。
第三項：準新人及客戶積累的錄入
一、工作職責內容：根據上級公司要求，負責準新人、客戶積累等信息管理系統的錄入工作
二、工作對接人員：三級機構內勤；
三、具體流程及步驟：
第一步：根據上級公司對部門下發的客戶積累數量的任務，然后對各個業務員進行任務分配；
第二步：業務將所積累的'客戶名單交回，然后錄入Excle表中，交由三級機構內勤錄入系統；
第三步：業務員將所增新人帶到公司，先填一張面試表隨后由經理進行面試，面試滿意者交回面試表，然后錄入準新人系統；第四項：計劃書的打印
一、工作職責內容：幫助業務員對上市的險種進行計劃書的打��；
二、工作對接人員：業務員
三、具體流程及步驟：將業務員描述的客戶的具體年齡、性別等詳細資料輸入計劃書系統，進行計劃書的打印。
保險內勤崗位職責6
1、代表公司為老客戶辦理續期繳費提醒、理賠資料協助準備、保單年檢、資料變更等服務;
2、了解客戶服務需求信息，進行有效跟蹤，做好售后指導和服務工作;
3、熟練解答客戶提問并落實問題，為客戶答疑解惑;
4、通過日常旅游，節日禮品的發放，維護客戶關系，保持良好的`溝通;
5、與相關部門緊密配合，協調溝通，互利共贏;
6、新進員工有主管一對一帶領學習，終身免費培訓。
7、做好月度，季度工作內容的計劃，
保險內勤崗位職責7
職責：
1、負責保險產品的簽約統計、產品咨詢；
2、負責產品業務上的溝通；
3、處理日常行政工作（如數據錄入統計、協議打�。�；
4、協助業務部門做好和保險公司的對接工作。
任職要求：
1、年齡25—35歲左右；
2、熱情積極、有責任心和上進心，學習能力強；
3、具備良好的'心里素質及溝通能力；
4、有保險行業從業經驗者優先。
保險內勤崗位職責8
1.嚴格執行出單要求和規范，負責旅游險、意外險，每日報表的錄入，制作結算單據，管理好相應單證資料，及相關的理賠服務。
2.立邦服務工作，包括快遞理賠資料登記，理賠咨詢服務，查詢等工作
3.負責接收、保管代理人與客戶遞交的'在保險期內的投保單(可傳真、郵件、即時通訊)
4.在權限內的，做好代理人與客戶的咨詢，與保險公司相關人員的溝通
5.車險報價、出單、登記工作
6.個險投保資料審核、登記
7.需要時協助領導做好其它工作
保險內勤崗位職責9
職責
1.根據公司全年人力發展目標制定全年人力發展規劃;
2.組織好各銷售團隊進行新人招募工作;
3.負責引進符合團隊文化的優秀團隊和個人;
4.負責對招募團隊進行定期的培訓;
5.跟蹤團隊成員的.整個成長情況，及時激勵;
任職資格
1.國家統招大專以上學歷，人力資源管理或其他管理專業優先;
2.有保險行業管理經驗者優先;
3.熟悉國家勞動人事法律、法規及相關政策;熟悉人力資源六大模塊的管理;
4.具備較強的溝通、協調和團隊領導能力，良好的管理能力和決策能力。
保險內勤崗位職責10
職責：
1、對公司下發的大量有效珍貴客戶資源回訪接洽，進行保單解釋和問題解答；
2、負責公司產品的銷售及推廣；
3、根據經銷計劃，完成銷售指標；
4、開拓新市場，發展新客戶，增加產品銷售范圍；
5、管理維護客戶關系以及客戶間的'長期戰略合作計劃；
6、按時參加公司各個培訓和會議；
7、通過培訓能熟練掌握個人及家庭保險規劃的相關知識。
應聘要求：
1、大專及以上學歷（有同行業經驗或特別優秀者可適當放寬條件）；
2、銷售行業工作經驗、業績突出者優先；
3、積極向上者優先錄取，有團隊精神；
4、沒有經驗者可帶薪培訓；
5、反應敏捷、表達能力強，具有較強的溝通能力及交際技巧，具有親和力；
6、具備一定的市場分析及判斷能力，良好的客戶服務意識；
7、有責任心，能承受較大的工作壓力。
保險內勤崗位職責11
職責；
1、主要負責總公司與下屬分公司的文件傳達，政策、政令的宣傳；
2、負責每期新入職人員的檔案管理，后期的培訓追蹤以及培訓結果的統計、上報；
3、對營業區的`下屬各個部門的業績考核、進行追蹤；
4、負責營業區的所有辦公用品的采購登記以及發放；
5、負責每月營銷會務的安排以及善后工作。
任職要求：
1、高中以上學歷，人力資源管理，企業管理或工商管理專業優先；
2、年齡21歲以上，男女不限，有一年以上工作經驗優先考慮，具備良好的職業形象與素養；
3、熟練掌握日常人事管理的業務流程；
4、親和力強，較強的溝通能力、計劃能力、執行力和協調能力；
5、工作客觀嚴謹、原則性清晰，親和力強、善于溝通；
6、熟練使用辦公軟件與設備，熟練使用word、excel。
保險內勤崗位職責12
1、根據各崗位需求篩選簡歷；
2、執行招聘、選取、維護招聘渠道并實施招聘工作；
3、執行招聘流程，協調辦理員工入職、離職、調任、升職等手續；
4、幫助建立員工關系，組織員工活動；
5、負責行政公文、會議紀要、工作報告等起草及日常文秘、信息報送工作。
6、公司根據個險銷售業務需要配置于個險獨立職場經營的營業單位，負責協助個險銷售主管從事市場拓展、教育訓練、活動管理、會議經營、表報管理和職場建設等工作的專業人員。
保險內勤崗位職責13
1、負責保單的整理，錄入系統。
3、協助銷售人員處理客戶的理賠等相關事項。
3、負責部門考勤、新人入司各項工作。
4、負責錄入客戶資料及客戶檔案。
5、負責各類回訪，普通話標準，形象氣質佳。
6、保險公司工作1年以上，有基層銷售管理工作經驗優先驅。
7、掌握較全面的保險理論，熟悉保險條款、保險實務、市場營銷管理。
8、具備保險公司的基本管理知識，比較全面的綜合能力、創新能力和溝通能力。
9、具有較強的'管理能力和市場營銷經驗，較強的學習能力，較高的職業素質及較強的責任感。
10、協助銷售人員處理客戶的理賠等相關事項。
保險內勤崗位職責14
內勤這個職位在不同的公司也會有不同的工作職能和任務。在保險行業主要有以下幾類：
1、出單內勤：負責保單錄入、單證管理、審核投保要素是否符合核保政策等等。
2、理賠內勤：負責接報案，審核索賠材料是否齊全有效，繕制賠案，提交審批等。
3、理賠外勤：負責案件的`現場查勘和核定損失，相對于業務員，仍然屬于內勤。
4、財務內勤：與其它單位職責差不多，不同的是還包括應收保費的控制。
5、行政內勤：與其他大部分單位的內勤的工作職能相差不大。
另外，不同的保險公司可能還會根據自身情況設置不同的內勤崗位，但不是常態。
有些公司內勤也要背負一定的任務指標，而有的則沒有具體指標。
保險內勤崗位職責15
職責：
1、組織并協助部門進行招聘工作，篩選并搜索簡歷，電話預約合適人員前來面試；
2、負責人事工作的制定和完善任職資格；
3、維護并拓展招聘渠道；
4、負責公司人事規章制度的'落實、檢查、監督工作。
任職要求：
1、本以上學歷，人力資源相關專業，1—3年工作經驗，條件優秀者可放寬條件；
2、具有良好的親和力、溝通能力及團隊合作精神；
3、勤奮好學，勇于接受挑戰
4、具有良好的溝通能力與心理素質；
保險內勤崗位職責16
1、確保所分配保單的及時收費；
2、輔導轄區內在職保單的`收費與保單服務工作；
3、負責所分配保單的復效服務工作；
4、完成各項續收任務，達到續期相關考核指標；
5、根據客戶需要和公司安排上門為客戶服務。
保險內勤崗位職責17
1、確動公司年度招聘計劃以及預算，與部門溝通招聘需求負責招聘工作;
2、選擇并且維護招聘渠道，并拓展新的招聘渠道，發布招聘廣告、參加各種招聘會;
3、組織、安排面試，并且進行人力資源初試;
4、進行薪資談判、安排候選人入職，以及安排體檢;
5、候選人進入公司后，對試用期員工進行試用期溝通;
6、辦理勞動關系中相關手續(報到，轉正，調動，離職);
7、領導交辦的其他事情。
保險內勤崗位職責18
(一)從思想上堅定信心，明確方向，充分認識市場形勢，抓住機遇，直面挑戰。
(二)針對全年各階段經營重點，我區部積極配合市公司各項安排，結合區部實際情況，適時推出競賽方案，有針對性地進行業績拉動。
(三)針對各個層級人員，明確職責定位，強化崗位意識和工作責任心，使外勤伙伴和內勤工作人員都認清方向，各司其職。
1、針對團隊主管強化目標意識，增強主管帶動意識。
2、針對精英高手強化榮譽感，加強訓練和培養。
3、針對區部工作人員，調整部門架構，明確崗位職責，切實作好團隊的.支持和服務工作。
(四)一手抓基礎管理，提高團隊素質，維護團隊穩定;一手抓產品說明會，提高規模保費，保證目標達成。
認真分析團隊實際，從基礎工作入手強化各項工作的落實，保證團隊素質的穩步提升，實現穩定發展。
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