物業(yè)公司物業(yè)主管崗位職責(15篇)
在不斷進步的社會中，很多地方都會使用到崗位職責，崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應當承擔的責任范圍，職責是職務與責任的統(tǒng)一，由授權范圍和相應的責任兩部分組成。那么相關的崗位職責到底是怎么制定的呢？以下是小編收集整理的物業(yè)公司物業(yè)主管崗位職責，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
物業(yè)公司物業(yè)主管崗位職責1
1、負責確保設施正常運行，為客戶提供優(yōu)質服務；
2、針對項目設施狀況，向上級提出工程改進的.建議；
3、落實場內(nèi)工程項目的實施，包括改造項目的設計協(xié)調及招標配合等；
4、研究能源節(jié)約計劃，以降低工程運作成本；
5、負責檢查與監(jiān)督設施設備的維修及維護保養(yǎng)工作；
6、定期檢查所有消耗品和備用件量，實施成本控制，并協(xié)助上級實施各級員工培訓計劃；
7、租戶物業(yè)條件實地勘察核實，租戶設計圖紙審核，租戶施工階段各項工作協(xié)調，租戶施工質量監(jiān)管檢查，租戶裝飾工程驗收及施工保證金繳交、退還事宜；
8、完成上級安排的其他任務。
物業(yè)公司物業(yè)主管崗位職責2
1.負責保潔部日常管理工作，合理安排物業(yè)部門工作，保證部門工作質量。
2.制定年、季度工作計劃，掌握部門各項工作指標的完成情況，加強成本核算，杜絕浪費。
3.負責調配和指導保潔員按工作程序和標準操作，保證質量和工作成效，對部門員工的.工作情況進行全面地考核。
4.制定、完善各項規(guī)章制度，不斷改進、提高服務水平。
5.嚴格執(zhí)行本部門制定的管理規(guī)章制度，并檢查、監(jiān)督落實情況。
6.協(xié)調與其他部門的關系，保證部門之間默契的配合。
7.完成公司下達的各項工作指標。
物業(yè)公司物業(yè)主管崗位職責3
1.協(xié)助部門總監(jiān)做好物業(yè)管理的全面工作;
2.認真落實物業(yè)管理的各項法規(guī)、政策，組織落實好物業(yè)服務各項要求，確保服務質量;
3.指導并參與項目樓宇和設備設施的接管和驗收，科學合理對管轄的設備設施進行規(guī)范管理;
4.負責制定、建立健全所屬部門的物業(yè)管理制度和防范，指導物業(yè)服務突發(fā)事件的`組織指揮和各種處置的擬制和演練，
確保樓宇安全;
5.審核項目工作落實情況、監(jiān)督控制項目管理服務質量，保證物業(yè)管理服務質量達標;
6.有效控制物業(yè)管理各項成本費用支出;
7.負責所管轄物業(yè)的裝修檢查，協(xié)調物業(yè)投訴處理工作，組織實施管理區(qū)域內(nèi)設備設施管理、宿舍管理、綠化養(yǎng)護等具體管理服
務工作;落實好物業(yè)安全預防和保障工作;
8.負責協(xié)調業(yè)務部門與供水、供電、工商等物業(yè)管理有關部門的關系，確保各項工作有序開展;
9.其他上級領導交辦工作任務。
物業(yè)公司物業(yè)主管崗位職責4
1、按照公司要求落實園區(qū)租戶的入駐及裝修工作;
2、全面負責園區(qū)的日常行政及物業(yè)日常管理的.日常事務，以及對接各部門物業(yè)方面的管理及溝通;
3、協(xié)助部門領導，對物業(yè)設備管理、物業(yè)維修、物業(yè)材料采購、物業(yè)外聯(lián)關系維護等的管理工作;
4、全面負責園區(qū)物業(yè)秩序安全維護管理、消防安全管理、環(huán)境管理等工作;
5、協(xié)調好部門下屬各個班組的工作安排及日常值班情況;
6、每月租金按時收繳，各項開支成本的核算，各項增收的開展;
物業(yè)公司物業(yè)主管崗位職責5
1、熟悉掌握辦理入住、裝修的工作流程，負責在交屋的全程指引工作;負責項目客戶投訴與各項服務要求的響應和協(xié)調安排執(zhí)行;負責項目客戶服務中心日常管理，對管理員進行監(jiān)督和考核;負責收取及審閱每天的投訴記錄、巡查報告及管理日志，并跟進處理。
2、負責定期對工程、保安、清潔、綠化、消殺等工作進行監(jiān)察協(xié)調;負責項目社區(qū)文化的`組織工作。
3、負責執(zhí)行區(qū)域制訂的催繳費用方案與實施計劃;針對重點欠費戶，負責研究對策和辦法，與分管客戶服務專員共同進行催繳。
4、負責對外包公司秩序維護員、環(huán)境維護員進行崗位督導，發(fā)現(xiàn)不合格操作當給予以糾正，對各班工作記錄進行檢查審核。
5、負責對突發(fā)事故應急處理的現(xiàn)場協(xié)調;負責對消防設施及保安器材、公用物品的檢查和管理;負責對外包公司員工考勤及人員的審核和請假審批及工作考核;負責員工的消防培訓及園區(qū)消防安全知識宣傳、對外來裝修、施工隊進行安全監(jiān)督和現(xiàn)場管理。
物業(yè)公司物業(yè)主管崗位職責6
1、負責服務區(qū)域的衛(wèi)生管理工作，保證衛(wèi)生質量;
2、負責制定每日精開荒計劃，并負責監(jiān)督執(zhí)行;
3、負責對周、月、季的例行檢查問題進行整改;
4、負責保潔員的崗位技能培訓，指導保潔人員正確使用保潔設備、工具和清潔劑。
5、負責發(fā)放工作服及勞保用品的`保養(yǎng)、維修，并作好資產(chǎn)登記工作。
物業(yè)公司物業(yè)主管崗位職責7
一、部門運營計劃和指標管理
1.參與制定部門全年重點工作計劃、維保計劃、大修計劃、整改計劃，每月對工作計劃執(zhí)行情況進行檢查
xxx對部門預算進行管理
二、設施設備管理
1.負責設備設備巡檢
2.負責設施設備維保及分供方管理
3.負責設施設備維修、整改
方案（四）.建立設施、設備臺賬及各類技術資料檔案
三、品質管理
xxx項目公共區(qū)域設施設備的`現(xiàn)場檢查
2.負責報事報修管理及數(shù)據(jù)分析
3.負責對疑難專業(yè)問題的現(xiàn)場指導
四、客戶滿意度管理
1.負責客戶投訴的服務質量問題解決
2.負責制定部門滿意度、品質升計劃及執(zhí)行情況檢查
3.參與客戶滿意度調查
4.參與年度客戶滿意度分析解讀會
五、會議管理
1.參與部門早會
2.參與物業(yè)中心晚會
3.參與部門例會
4.參與召開報事分析會
5.參加公司會議
六、員工管理
1.負責員工工作禮儀、標準、流程等培訓，對操作執(zhí)行情況檢查及結果驗證
2.負責員工排班、考勤進行審核;對獎懲核實、提報
3.負責員工值班室、休息室檢查及衛(wèi)生情況督導
4.負責員工安全作業(yè)管理
物業(yè)公司物業(yè)主管崗位職責8
1、負責制定、分解秩序維護、保潔、綠化;
2、負責日常工作安排，同時監(jiān)督落實;
2、建立健全部門工作制度，提出崗位設置和人員安排建議，制定崗位職責和工作流程。
3、負責定期主持各板塊例會，有計劃地抓好員工的業(yè)務培訓，提高全員業(yè)務素質;做好各領班日常工作考核，激勵員工的工作積極性，不斷提高工作質量。
4、監(jiān)督考察各崗位人員的'工作表現(xiàn)，提出對各部門員工的獎懲和使用意見。
5、不定期巡視小區(qū)內(nèi)各區(qū)域，對環(huán)境衛(wèi)生、治安及綠化狀況提出改進意見。
6、定期向項目經(jīng)理匯報工作進展情況。
7、根據(jù)公司要求，負責收集、整理歸檔各類相關工作記錄資料。
8、負責廣泛征求業(yè)主意見，正確處理投訴，努力做到讓業(yè)主滿意、放心。
9、完成上級交辦的各項工作任務。
物業(yè)公司物業(yè)主管崗位職責9
1、負責編制項目年度公共設施、設備及物業(yè)的維修與保養(yǎng)計劃并組織實施；
2、負責項目的承接查驗，裝修審批、監(jiān)管與驗收；
3、負責房屋、公共設施設備的巡查和處理；
4、負責組織并參與突發(fā)事件的搶修和處理工程遺留問題；
5、負責對工程施工單位的監(jiān)督、協(xié)調及與客服中心、公司內(nèi)部各部門的協(xié)調與溝通；
6、負責公共水電等費用分析、改善及相關節(jié)能方案的'提出與實施；
7、負責園區(qū)內(nèi)公共設施、設備檔案、維修記錄、技術資料的整理與保管；
8、負責上級交辦的臨時事項及各項工作任務。
物業(yè)公司物業(yè)主管崗位職責10
1、統(tǒng)籌物業(yè)項目的整體工程工作，并與施工單位、租戶及相關部門的溝通協(xié)調；
2、負責審核和監(jiān)督各項目所需設備的采購需求；
3、負責制定和完善工程管理、維修管理及技術檔案資料管理等制度；
4、負責項目的`物業(yè)設施、設備、系統(tǒng)運行、檢查、保養(yǎng)、維修工作的日常運行管理和監(jiān)督；
5、負責制定節(jié)能降耗，并指導相關人員做好（水、電、氣等）節(jié)能降耗工作，做好成本控制的管理工作；
6、負責二次裝修工程圖紙審核、現(xiàn)場監(jiān)管、竣工驗收及相關協(xié)調工作；
7、組織重大突發(fā)工程類事故搶修，工程事故審定；
8、負責部門員工日常管理、考核、等知識的培訓及技術管理和指導；
9、完成領導交代的其他工作。
物業(yè)公司物業(yè)主管崗位職責11
1、負責住宅物業(yè)設備、設施的運行管理、維護、保養(yǎng)，保證安全運行。
2、了解住宅小區(qū)內(nèi)的主要設備的運行技術狀況，發(fā)現(xiàn)問題立即組織相關人員進行處理。
3、熟練掌握各類設備的安全操作規(guī)范，并督導各專業(yè)操作技工貫徹執(zhí)行及時修訂設備管理、操作、維護的各種規(guī)章制度和技術標準，并組織執(zhí)行。
4、熟悉物業(yè)機電設備的操作運行、維修管理和常見故障的.處理方法及維修材料的使用特點。
5、完成其他領導安排臨時性工作
物業(yè)公司物業(yè)主管崗位職責12
1.執(zhí)行公司指定的《房屋維修養(yǎng)護工作手冊》、《機電設備管理工作手冊》全面負責房屋及其附屬設施、設備的管理服務工作。
2.參與物業(yè)的前期管理，參加新入伙樓宇的工程驗收，提出有關設備、設施增補改造方案。
3.負責物業(yè)的接管驗收，移交工作，組織對接管的物業(yè)進行認真的檢驗，提出其配套設施、設備完善工作，解決工程建設中的`工程遺留問題。
4.負責業(yè)主裝修房屋的審批、并負責裝修和預算，報總經(jīng)理審核批準后組織實施。
5.定期檢查各種設備、設施的技術狀況，分析存在的問題，提出維修解決辦法和制定維修方案，編制養(yǎng)護維修計劃報總經(jīng)理審批后組織貫徹實施。
6.根據(jù)房屋及其附屬設施設備的使用情況，指定物業(yè)管理總體方案，編制養(yǎng)護、維修計劃、報總經(jīng)理審批后組織貫徹實施。
7.執(zhí)行政府有關部門制定的有關行業(yè)安全法規(guī)，加強安全管理和安全教育，建立各級安全制度、防止發(fā)生安全事故。
8.負責所管轄的物業(yè)工程技術資料、設備說明書、維修保養(yǎng)記錄的收集，整理歸檔工作。
9.對設施、設備的運行、維修和保養(yǎng)工作進行定期和不定期檢查記錄，保證各項記錄的完整性。
10.負責組織員工進行安全、專業(yè)技能和質量意識的培訓工作，不斷提高員工的整體素質。
11.負責對業(yè)主、住戶、租戶室內(nèi)設施、設備提供有償維修服務。
12.依照業(yè)主服務部下達的維修工作單，按時、按質、按量完成各項維修項目。
13.房屋機器設施、設備，如發(fā)生突發(fā)時間工程部必須全力以赴投入搶修工作，直至恢復運行正常使用。
14.負責公司工程項目的擬定方案和預算，報總經(jīng)理審核批準后組織實施。
物業(yè)公司物業(yè)主管崗位職責13
1.協(xié)助物業(yè)經(jīng)理根據(jù)項目情況和物業(yè)服務合同組織各類資源，開展與保安服務相關的管理工作。
2.負責制定項目的保安工作計劃，崗位設定。建立轄區(qū)內(nèi)秩序維護、安全巡查，編制巡邏路線和標準及檢查方法。
3.負責轄區(qū)內(nèi)人員、車輛進出，客戶二次裝修的管理和安全防范工作。對轄區(qū)內(nèi)車輛行駛和停泊秩序維護、停車場進行管理(包括非機動車)。
4.審核外包單位的工作計劃、負責日常工作安排，監(jiān)督和檢查外包單位的工作質量、進行考評。
5.負責秩序維護員和消防監(jiān)控日常工作的監(jiān)督檢查、包括夜間的查崗。
6.協(xié)助物業(yè)經(jīng)理完成項目內(nèi)各類突發(fā)事件的預防和處理工作。定期進行消防設施日常巡檢、消防演練及其他緊急預案演練。
7.進行秩序維護員和消防監(jiān)控員的.上崗培訓、作業(yè)標準培訓、工作獎懲考核。并對員工的考勤、排班、加值班安排，向項目內(nèi)勤匯總統(tǒng)計。
8.負責對本部門涉及的保安類服務項目進行審核、招投標工作，完成合同的簽訂。
9.對本部門涉及的保安類合同跟進執(zhí)行，并配合客服部進行梳理統(tǒng)計。負責各類保安服務檔案資料的整理和查閱。
10.負責本部門的工器具、物料等的采購計劃、進行合理使用和管理，并配合內(nèi)勤進行盤點。
11.負責項目參觀接待、重要活動的接待保障服務。
12.對本部門涉及的重要環(huán)境因素、危險源實施控制，預防減少出現(xiàn)緊急情況的環(huán)境影響和職業(yè)健康安全危害。
13.完成上級領導交辦的其他工作。
物業(yè)公司物業(yè)主管崗位職責14
1 保潔主管對物業(yè)經(jīng)理進行負責，具體負責分管售樓處、樣板房、會所的清潔、衛(wèi)生、殺蟲滅鼠、綠化美化等管理工作。
2 保潔主管每天必須對上述管理工作范疇全面檢查一次，并進行認真記錄，每月對各項管理工作的實施情況進行評價，并填寫相應表格。
3 保潔主管負責制定每月管理工作實施計劃，并對工作計劃逐項進行檢查、指導和落實，抓住管理工作中的薄弱環(huán)節(jié)，統(tǒng)籌安排，合理布置。
4 保潔主管應對現(xiàn)場公共設施管轄范圍、衛(wèi)生區(qū)域責任范圍、消殺范圍及重點部位、綠化責任區(qū)域做到心中有數(shù)，在每次全面檢查過程中要針對存在的'問題找出原因和解決辦法，及時督促保潔領班或責任人前去處理，并將處理結果記錄下來，事后檢查完成情況。
5 保潔主管應對各項管理工作高標準、嚴要求，除定期檢查以外，還要采取不定期的抽查，突出重點，兼顧全面。
6 保潔主管負責制定各項管理工作的整改措施，對檢查出來問題較為嚴重的，應發(fā)出書面的糾正和預防措施，要求保潔領班或責任人限期整改，使存在的問題得到根本解決。
7 服從并完成上級指派的其它工作。
物業(yè)公司物業(yè)主管崗位職責15
1、負責制訂園區(qū)內(nèi)公共設施、建筑物、設備系統(tǒng)的管理規(guī)定;
2、負責新接管物業(yè)項目的供電、空調、給排水、消防、電梯、弱電系統(tǒng)及建筑裝修項目的驗收和資料核實工作;
3、負責查驗用戶裝修報批手續(xù)及審批裝修方案、監(jiān)督裝修方案的實施;
4、負責編制設備、設施維修保養(yǎng)計劃，負責做好與本部門業(yè)務相關的合同評審;
5、負責園區(qū)內(nèi)的工程改造、設備更新、方案及預算的編制并送有關部門評審;
6、負責對維修裝修項目、設備的.保養(yǎng)進行驗收，負責對設備保養(yǎng)、維修、工程項目進行技術審核;
7、負責所有設備、設施系統(tǒng)(供電、空調、給排水、電梯、消防等)的管理、運行、維修等;
8、做好用戶入住時房屋設施、設備的交驗、記錄工作;
9、負責園區(qū)內(nèi)緊急情況的處理工作;
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