物業公司主管崗位職責

物業公司主管崗位職責

　　在當下社會，崗位職責使用的頻率越來越高，崗位職責可以明確每個人工作職責是什么內容，該承擔什么樣的工作、擔當什么樣的責任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。一般崗位職責是怎么制定的呢？下面是小編為大家收集的物業公司主管崗位職責，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

物業公司主管崗位職責1

　　物業公司工程主管崗位職責

　　崗位職責：

　　1、負責編制本部門的年、月度維修及保養計劃，并組織實施；

　　2、負責項目所有公共設施、設備的日常管理，發現問題及時處理、上報，確保共用部位完好，滿足使用條件；

　　3、負責日常報修處理的監督檢查，維修項目的月度統計分析；

　　4、負責項目公共區域能源消耗的管理，每年制定節能計劃，每月進行能源消耗分析工作；

　　5、負責項目維修養護工作中物料的.管理，保證設備工具、物料的有效使用，避免浪費。

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷；熟練掌握計算機及辦公自動化操作系統；

　　2、五年以上商業或工業地產物業工程部主管工作經驗，熟悉國家房地產、物業相關政策及法律法規；

　　3、熟悉物業各項工程和設備的施工、維修、保養、管理，并熟悉施工安全規范及操作；

　　4、較強的溝通協調能力和組織能力，具備客戶服務理念，在處理投訴和各類突發事件方面具有豐富的經驗，能夠及時、有效解決實際困難和問題。

物業公司主管崗位職責2

　　1、負責確保設施正常運行，為客戶提供優質服務；

　　2、針對項目設施狀況，向上級提出工程改進的建議；

　　3、落實場內工程項目的.實施，包括改造項目的設計協調及招標配合等；

　　4、研究能源節約計劃，以降低工程運作成本；

　　5、負責檢查與監督設施設備的維修及維護保養工作；

　　6、定期檢查所有消耗品和備用件量，實施成本控制，并協助上級實施各級員工培訓計劃；

　　7、租戶物業條件實地勘察核實，租戶設計圖紙審核，租戶施工階段各項工作協調，租戶施工質量監管檢查，租戶裝飾工程驗收及施工保證金繳交、退還事宜；

　　8、完成上級安排的其他任務。

物業公司主管崗位職責3

1、協助部門負責人統籌管理客服中心 ;

2、負責部門具體業務流程的制定及業務開展;

3、負責金鑰匙服務理念的導入;

4、負責部門業務數據的輸出及優化;

5、負責部門人員梯隊建設;

6、負責部門新業務模塊的.落地;

7、完成部門負責人交辦其他事項。

物業公司主管崗位職責4

　　1.負責區域內電氣、給排水、空調等設施設備的`維護、維修工作

　　2.執行區域內的維護保養計劃、按時、按質、按量完成、并做好記錄

　　3.執行巡視檢查制度、做好巡視記錄、發現異常及時處理、保證其正常運行

　　4.根據派工要求、按公司規定對業主報修項目進行有償或無償維修

　　5.完成領導交辦的其他工作任務

物業公司主管崗位職責5

　　1、負責園區的安全、清潔等工作;

　　2、負責景區秩序維護、停車場收費及路面交通指引等工作;

　　3、園區保潔外包工作的對接工作，績效考核、工作安排、成本管控等工作;

　　4、建立健全分管業務口的`各項制度體系，督促執行;

　　5、協助部門經理做好部門安全、人員、績效、成本的管控工作。

物業公司主管崗位職責6

　　1.協助物業經理根據項目情況和物業服務合同組織各類資源，開展與保安服務相關的管理工作。

　　2.負責制定項目的保安工作計劃，崗位設定。建立轄區內秩序維護、安全巡查，編制巡邏路線和標準及檢查方法。

　　3.負責轄區內人員、車輛進出，客戶二次裝修的管理和安全防范工作。對轄區內車輛行駛和停泊秩序維護、停車場進行管理(包括非機動車)。

　　4.審核外包單位的工作計劃、負責日常工作安排，監督和檢查外包單位的工作質量、進行考評。

　　5.負責秩序維護員和消防監控日常工作的監督檢查、包括夜間的查崗。

　　6.協助物業經理完成項目內各類突發事件的預防和處理工作。定期進行消防設施日常巡檢、消防演練及其他緊急預案演練。

　　7.進行秩序維護員和消防監控員的上崗培訓、作業標準培訓、工作獎懲考核。并對員工的考勤、排班、加值班安排，向項目內勤匯總統計。

　　8.負責對本部門涉及的保安類服務項目進行審核、招投標工作，完成合同的簽訂。

　　9.對本部門涉及的保安類合同跟進執行，并配合客服部進行梳理統計。負責各類保安服務檔案資料的整理和查閱。

　　10.負責本部門的工器具、物料等的`采購計劃、進行合理使用和管理，并配合內勤進行盤點。

　　11.負責項目參觀接待、重要活動的接待保障服務。

　　12.對本部門涉及的重要環境因素、危險源實施控制，預防減少出現緊急情況的環境影響和職業健康安全危害。

　　13.完成上級領導交辦的其他工作。

物業公司主管崗位職責7

　　1、負責制訂園區內公共設施、建筑物、設備系統的管理規定;

　　2、負責新接管物業項目的供電、空調、給排水、消防、電梯、弱電系統及建筑裝修項目的驗收和資料核實工作;

　　3、負責查驗用戶裝修報批手續及審批裝修方案、監督裝修方案的'實施;

　　4、負責編制設備、設施維修保養計劃，負責做好與本部門業務相關的合同評審;

　　5、負責園區內的工程改造、設備更新、方案及預算的編制并送有關部門評審;

　　6、負責對維修裝修項目、設備的保養進行驗收，負責對設備保養、維修、工程項目進行技術審核;

　　7、負責所有設備、設施系統(供電、空調、給排水、電梯、消防等)的管理、運行、維修等;

　　8、做好用戶入住時房屋設施、設備的交驗、記錄工作;

　　9、負責園區內緊急情況的處理工作;

物業公司主管崗位職責8

　　1.協助部門總監做好物業管理的全面工作;

　　2.認真落實物業管理的各項法規、政策，組織落實好物業服務各項要求，確保服務質量;

　　3.指導并參與項目樓宇和設備設施的接管和驗收，科學合理對管轄的設備設施進行規范管理;

　　4.負責制定、建立健全所屬部門的物業管理制度和防范，指導物業服務突發事件的組織指揮和各種處置的擬制和演練，

　　確保樓宇安全;

　　5.審核項目工作落實情況、監督控制項目管理服務質量，保證物業管理服務質量達標;

　　6.有效控制物業管理各項成本費用支出;

　　7.負責所管轄物業的'裝修檢查，協調物業投訴處理工作，組織實施管理區域內設備設施管理、宿舍管理、綠化養護等具體管理服

　　務工作;落實好物業安全預防和保障工作;

　　8.負責協調業務部門與供水、供電、工商等物業管理有關部門的關系，確保各項工作有序開展;

　　9.其他上級領導交辦工作任務。

物業公司主管崗位職責9

　　1、身體健康，責任心強，大專及以上學歷，具有工程技術等級證書、高/低壓操作證等相關職業技術等級證書。負責完成并安排電工日常維修工作及部門經理下達的工作任務;

　　2、解決業主相關疑難問題;

　　3、配合部門經理完成全年電氣設備維保計劃;

　　4、具備電氣、自動化設備控制、水電、房屋結構、建筑物維護等設施設備維護保養知識。能使用辦公軟件。

　　5、負責變配電室運行的`管理工作，出現事故時指揮迅速進行處理;

　　7、能獨立完成正常強電整體工作安排。

物業公司主管崗位職責10

　　1、熟悉掌握辦理入住、裝修的工作流程，負責在交屋的全程指引工作;負責項目客戶投訴與各項服務要求的響應和協調安排執行;負責項目客戶服務中心日常管理，對管理員進行監督和考核;負責收取及審閱每天的投訴記錄、巡查報告及管理日志，并跟進處理。

　　2、負責定期對工程、保安、清潔、綠化、消殺等工作進行監察協調;負責項目社區文化的組織工作。

　　3、負責執行區域制訂的催繳費用方案與實施計劃;針對重點欠費戶，負責研究對策和辦法，與分管客戶服務專員共同進行催繳。

　　4、負責對外包公司秩序維護員、環境維護員進行崗位督導，發現不合格操作當給予以糾正，對各班工作記錄進行檢查審核。

　　5、負責對突發事故應急處理的現場協調;負責對消防設施及保安器材、公用物品的.檢查和管理;負責對外包公司員工考勤及人員的審核和請假審批及工作考核;負責員工的消防培訓及園區消防安全知識宣傳、對外來裝修、施工隊進行安全監督和現場管理。

物業公司主管崗位職責11

　　1、統籌物業項目的整體工程工作，并與施工單位、租戶及相關部門的溝通協調；

　　2、負責審核和監督各項目所需設備的采購需求；

　　3、負責制定和完善工程管理、維修管理及技術檔案資料管理等制度；

　　4、負責項目的物業設施、設備、系統運行、檢查、保養、維修工作的日常運行管理和監督；

　　5、負責制定節能降耗，并指導相關人員做好（水、電、氣等）節能降耗工作，做好成本控制的.管理工作；

　　6、負責二次裝修工程圖紙審核、現場監管、竣工驗收及相關協調工作；

　　7、組織重大突發工程類事故搶修，工程事故審定；

　　8、負責部門員工日常管理、考核、等知識的培訓及技術管理和指導；

　　9、完成領導交代的其他工作。

物業公司主管崗位職責12

　　1、負責制定物業管理的各項規章制度、作業流程及相關規范性文件，報總經理審批;

　　2、根據企業的發展狀況以及出現的新情況，及時對物業管理制度進行修訂和完善;

　　3、負責協調和管理清潔綠化、安全等相關工作，指導監督物業工程項目工作執行情況;

　　4、制定項目年度物業管理預算方案，管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況;

　　5、協調本部門與公司其他職能部門的關系，與外部關聯部門保持良好的'合作關系;

　　6、確定組織架構和各部門人員崗位職責，并作指導、管理、監督培養和考核等工作，制定年度工作計劃，明確目標、任務;

　　7、根據園區物業狀況及時提出修繕及改造計劃及實施方案，配合招商部門出租;

　　8、對環境衛生，園庭綠化，消防工作，安全防范，公共設施，機電設備，供水供電，管理費用收支以及行政事務等各項工作，實施全面的管理。

物業公司主管崗位職責13

　　1.負責制定工程物業相關規章制度，并督促檢查執行情況;

　　2.負責編制并提交項目年度物業安全管理、設備維修維護計劃及預算，經上報審批后執行;

　　3.全面負責統籌項目治安秩序管理、設備設施的管理、維修、保養工作;

　　4.完成公司下達的各項管理指標，監督維保單位實施情況，保證各類設施、設備的'正常運行和完好，防止事故的發生;

　　5.負責項目設備設施的大修、中修及更新改造管理，負責與供電、供水、人防、特種設備等政府相關部門的溝通、協調工作;

　　6.對公司拓展項目提出物業工程專業建議，對運行項目規劃資料和施工圖紙進行閱讀和熟悉;

　　7.負責制定項目設備設施的運行方案，組織和監督實施，使系統設備設施在保證安全運行的前提下，提出能耗控制建議;

　　8.負責指導項目設備發生緊急故障時的組織搶修工作，確保故障及時得以處理，恢復正常;

　　9.負責每月上報工程維修材料采購計劃，負責管理消防檔案完成各項工作安排，做好相關工作;

　　10.監督各項目做好設備設施、安全等日常巡檢工作，確保項目安全及設備設施正常運行;

　　11.負責對項目裝修跟進及現場管理監督及驗收工作;

　　12.負責公寓項目日常工程工作維護、維修工作;

　　13.配合相關部門完成上級交辦的其它任務。

物業公司主管崗位職責14

　　一、部門運營計劃和指標管理

　　1.參與制定部門全年重點工作計劃、維保計劃、大修計劃、整改計劃，每月對工作計劃執行情況進行檢查

　　xxx對部門預算進行管理

　　二、設施設備管理

　　1.負責設備設備巡檢

　　2.負責設施設備維保及分供方管理

　　3.負責設施設備維修、整改

　　方案（四）.建立設施、設備臺賬及各類技術資料檔案

　　三、品質管理

　　xxx項目公共區域設施設備的現場檢查

　　2.負責報事報修管理及數據分析

　　3.負責對疑難專業問題的現場指導

　　四、客戶滿意度管理

　　1.負責客戶投訴的.服務質量問題解決

　　2.負責制定部門滿意度、品質升計劃及執行情況檢查

　　3.參與客戶滿意度調查

　　4.參與年度客戶滿意度分析解讀會

　　五、會議管理

　　1.參與部門早會

　　2.參與物業中心晚會

　　3.參與部門例會

　　4.參與召開報事分析會

　　5.參加公司會議

　　六、員工管理

　　1.負責員工工作禮儀、標準、流程等培訓，對操作執行情況檢查及結果驗證

　　2.負責員工排班、考勤進行審核;對獎懲核實、提報

　　3.負責員工值班室、休息室檢查及衛生情況督導

　　4.負責員工安全作業管理

物業公司主管崗位職責15

　　1.負責保潔部日常管理工作，合理安排物業部門工作，保證部門工作質量。

　　2.制定年、季度工作計劃，掌握部門各項工作指標的完成情況，加強成本核算，杜絕浪費。

　　3.負責調配和指導保潔員按工作程序和標準操作，保證質量和工作成效，對部門員工的`工作情況進行全面地考核。

　　4.制定、完善各項規章制度，不斷改進、提高服務水平。

　　5.嚴格執行本部門制定的管理規章制度，并檢查、監督落實情況。

　　6.協調與其他部門的關系，保證部門之間默契的配合。

　　7.完成公司下達的各項工作指標。

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