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      1. 物業公司主管崗位職責

        時間:2021-08-11 09:23:06 崗位職責 我要投稿

        物業公司主管崗位職責(精選12篇)

          在日新月異的現代社會中,很多場合都離不了崗位職責,崗位職責的明確對于企業規范用工、避免風險是非常重要的。擬起崗位職責來就毫無頭緒?下面是小編為大家收集的物業公司主管崗位職責(精選12篇),希望對大家有所幫助。

        物業公司主管崗位職責(精選12篇)

          物業公司主管崗位職責1

          崗位職責:

          1、負責編制本部門的年、月度維修及保養計劃,并組織實施;

          2、負責項目所有公共設施、設備的日常管理,發現問題及時處理、上報,確保共用部位完好,滿足使用條件;

          3、負責日常報修處理的監督檢查,維修項目的月度統計分析;

          4、負責項目公共區域能源消耗的管理,每年制定節能計劃,每月進行能源消耗分析工作;

          5、負責項目維修養護工作中物料的管理,保證設備工具、物料的有效使用,避免浪費。

          任職要求:

          1、大專以上學歷;熟練掌握計算機及辦公自動化操作系統;

          2、五年以上商業或工業地產物業工程部主管工作經驗,熟悉國家房地產、物業相關政策及法律法規;

          3、熟悉物業各項工程和設備的施工、維修、保養、管理,并熟悉施工安全規范及操作;

          4、較強的溝通協調能力和組織能力,具備客戶服務理念,在處理投訴和各類突發事件方面具有豐富的經驗,能夠及時、有效解決實際困難和問題。

          物業公司主管崗位職責2

          1、保潔主管對物業經理進行負責,具體負責分管售樓處、樣板房、會所的清潔、衛生、殺蟲滅鼠、綠化美化等管理工作。

          2、保潔主管每天必須對上述管理工作范疇全面檢查一次,并進行認真記錄,每月對各項管理工作的實施情況進行評價,并填寫相應表格。

          3、保潔主管負責制定每月管理工作實施計劃,并對工作計劃逐項進行檢查、指導和落實,抓住管理工作中的薄弱環節,統籌安排,合理布置。

          4、保潔主管應對現場公共設施管轄范圍、衛生區域責任范圍、消殺范圍及重點部位、綠化責任區域做到心中有數,在每次全面檢查過程中要針對存在的問題找出原因和解決辦法,及時督促保潔領班或責任人前去處理,并將處理結果記錄下來,事后檢查完成情況。

          5、保潔主管應對各項管理工作高標準、嚴要求,除定期檢查以外,還要采取不定期的抽查,突出重點,兼顧全面。

          6、保潔主管負責制定各項管理工作的整改措施,對檢查出來問題較為嚴重的,應發出書面的糾正和預防措施,要求保潔領班或責任人限期整改,使存在的問題得到根本解決。

          7、服從并完成上級指派的其它工作。

          物業公司主管崗位職責3

          職責:

          1、貫徹執行公司的方針、決策,完成項目經理下達的各項工作指令,協助項目經理完成各項工作指標;

          2、協助項目經理制定和完善項目的各項管理措施,負責各項事項的具體落實;

          3、協助項目經理管理項目員工,負責員工勞動紀律、績效考核、日常管理等事宜;

          4、具體分管業務板塊的日常管理,提升服務質量和管理水平;

          5、協助項目經理處理業主的重大投訴并負責跟蹤回訪,定期開展業主意見調查;

          6、協助項目經理開展對內對外聯絡工作;

          7、按計劃組織開展項目員工的培訓、考試及社區文化活動;

          8、定期巡視項目的公共設施設備,組織處理各類故障及突發事件;

          9、結合項目實際情況,積極向項目經理提出改善管理工作的意見和建議。

          任職要求:

          1、性別不限,40周歲以下。物業管理、酒店管理等相關專業。

          2、3年以上物業管理工作經驗。

          3、熟悉物業管理至少兩個板塊操作流程及標準;

          4、了解項目各管理階段,熟悉項目前后期管控要點;

          5、有處理突發事件經驗,熟悉突發事件預控和現場指揮要點及流程。

          物業公司主管崗位職責4

          職責:

          1、根據集團提出的戰略目標,制定物業公司發展戰略,提出物業公司的業務規劃、經營方針和經營形式,經集團確定后組織實施;

          2、全面負責物業公司的經營和管理工作,對經營結果負責負責,加強全面預算管理,完成集團下達的年度經營目標;

          3、主持物業公司的基本團隊建設、規范內部管理;營造企業文化氛圍,塑造和強化公司價值觀;

          4、主持擬定物業公司內部管理機構設置方案和基本管理制度;

          5、召集、主持物業公司辦公會議,檢查、督促和協調各部門的工作進展,主持召開公司行政例會、專題會等會議,總結工作、聽取匯報。

          任職條件:

          1、年齡在45歲以下,大專及以上學歷,持物業管理師資格證。

          2、5年以上大型物業行業工作經驗且從事同崗位工作3年以上,熟悉ISO9000質量管理體系,熟練操作辦公軟件。

          3、具備良好的職業操守,服務意識、應變能力強,擅于培訓、溝通、協調,能承受較強的工作壓力。

          4、富有團隊合作及敬業精神;制定物業管理計劃并協調實施;熟悉物業管理操作流程及國家或地方物業管理相關法規條例掌;

          5、參與過大型住宅項目的竣工驗收工作,熟悉物業前期介入、交房等前期工作,全面主持小區的住宅與商業的物業管理、商業運營及招商工作;

          物業公司主管崗位職責5

          職責:

          1、制定示范區管理服務標準,打造專業的示范區服務團隊,提升現場服務品質;

          2、做好地產銷售支持工作;

          3、加強與地產的定期溝通,根據地產工作建議不斷提升現場服務品質;

          4、做好示范區風險防范工作,處理各類客戶投訴和突發事件;

          5、完成上級交辦的其他工作。

          任職資格:

          1、綜合素質較好,形象氣質佳,富有親和力,普通話流利,有良好的服務意識;

          2、了解和掌握物業管理相關專業基礎知識,具備較強的現場管理和統籌分析能力,能有效地抓住現場工作的重點、要點并在第一時間部署安排工作;

          3、具備較強的團隊管理能力,能挖掘并使用人才,充分調動員工積極性;

          4、大專以上學歷,2年以上示范區工作經驗

          物業公司主管崗位職責6

          職責:

          1、在公司直接領導下,全面負責物業項目工作;

          2、制定項目內部管理制度,監督、檢查、指導服務中心員工工作,定期進行考核;

          3、落實對下屬員工的培訓、激勵、獎懲和考核工作;

          4、處理投訴,定期收集租戶意見、建議,并反饋至各職能部門,必要時上報公司領導;

          5、負責項目人事調整、任用;

          6、負責項目的日常維修養護、清潔工作的日檢工作;

          7、指導并處理各種突發性事件。

          任職條件:

          1、xxx優先,40周歲以下,大專及以上學歷;

          2、具有獨立運營物業項目5年以上管理工作經驗,具有助理物業管理師證書;

          3、具有良好的語言表達能力和人際溝通能力;具有良好的管理技能,必須能夠建立和保持良好的客戶關系。

          物業公司主管崗位職責7

          職責:

          1、以服務為導向,負責園區項目的全面管理,確保客戶滿意度,組織完成各項經營管理指標;

          2、統籌、組織、安排園區的秩序維護、綠化保潔、客戶服務、工程維修等日常服務工作,預控和規避管理風險,確保并提升服務品質;

          3、負責與園區各單位的溝通,認真、全面地了解、分析客戶提出的建議、意見和要求,并及時跟進處理,確保處理的時效性;

          4、負責園區項目團隊建設及內部管理,負責項目人員的培訓、考核等工作;

          5、完成上級交代的其他臨時性工作。

          任職要求:

          1、大專以上學歷;

          2、三年以上同等崗位的相關經驗;

          3、熟悉物業管理政策法規和行業發展狀況;

          4、熟悉工程維修、消防、安保、監控、清潔等管理流程;

          5、規劃能力和執行力強,富有團隊合作及敬業精神,具備整體的管理和控制能力,能夠承受工作壓力。

          物業公司主管崗位職責8

          崗位職責

          1、負責按照公司作業流程完成醫院內部環境衛生的清潔維護;

          2、負責所轄區域員工的技能培訓、員工保留;

          3、負責現場質量的監督檢查、整改;

          4、負責員工考勤排班、文檔處理;

          崗位要求

          1、大專以上學歷,3年以上工作經驗;

          2、良好的溝通能力、服務意識和敬業精神;

          3、熟練使用office辦公軟件;

          4、有酒店客房、PA管理工作經驗者優先;

          公司在鄭州人民醫院鄭東院區(東風南路與創業路口)、鄭州兒童醫院有相同崗位招聘,我們將根據候選人家庭住址就近安排。

          物業公司主管崗位職責9

          1、根據國家財務制度和財經法規,結合本公司實際情況,制定適用的財務管理辦法。

          2、圍繞公司的經營發展規劃和工作計劃,負責編制公司財務計劃和費用預算,監督好各管理處的財務操作、分析存在問題,查明原因,及時解決。

          3、做好公司各項資金的收取與支出管理。

          4、定期向公司匯報經濟運作情況,提出合理化建議,為公司經營發展決策提供參考依據。

          5、做好財務統計和會計賬目,報表年終結算工作,并妥善保管會計憑證,賬簿,報表和其他檔案資料。

          6、統一歸集管理公司各種票據,檢查公司所屬部門的收支發票和賬目,杜絕公司資金流失。

          7、公司財務制度實行二級核算制度,負責制定全公司的財務管理制度,并監督各管理處執行。

          8、負責各財務人員的業務培訓和考核監督工作。

          9、保管好公司的物品收發工作,保守公司財務機密,維護公司利益。

          10、完成公司下達的其他任務。

          物業公司主管崗位職責10

          物業主管崗位職責物業主管崗位職責:

          第二十五條在部門經理的領導下,做好對物業助理的管理、培訓和教育等工作,具體行使對園區樓宇和商鋪的全面管理,協調解決業主投訴。

          第二十六條全面掌握物業公司管轄的各物業情況,協調、安排各物業助理的`工作。第二十七條收集收集一天的工作情況,填寫《日工作匯總表》,于次日早呈報公司分管領導和總經理;

          第二十八條定期或不定期地對各物業助理所分管的樓宇、商鋪及園區進行巡查和抽查,并通報檢查結果,以確保巡樓質量和效果;

          第二十九條收集物業助理填寫的各種樓宇檔案資料,并做好歸檔工作,以便隨時進行查閱;對物業助理在規定時間內未處理并已上報的疑難投訴問題進行跟蹤處理;

          第三十條配合部門經理制定本部門相關的管理規定和規章制度,完善部門管理制度,并負責在工作中貫徹實施與檢查;

          第三十一條了解園區的水、電分布情況和水電費收支的基本情況;

          第三十二條做好對物業助理的業務指導和培訓工作,不斷提高物業助理的業務水平和協調能力;

          第三十三條每月對物業助理的工作情況進行考核,并報部門經理審核后交人事培訓部;

          第三十四條學習物業管理法律法規和相關的管理規定,提高自身理論水平;

          第三十五條做好與外單位,如供電局、自來水公司、房管國土局等的聯系與溝通工作;第三十六條收集相關的物業管理信息,為公司的管理及發展出謀劃策;

          第三十七條崗位職責范圍內的其他工作;

          第三十八條完成部門和公司領導交辦的其他工作。

          物業公司主管崗位職責11

          1、執行公司規章制度工作程序,保質保量,按時完成工作任務。

          2、負責本部門公司質量制度的貫徹和落實。

          3、落實各項清潔衛生,綠化工作,確保內外、公共區域的環境衛生。

          4、負責保潔用品的領用、發放及采購計劃的編制。

          5、負責對部門員工業務知識培訓和工作考核。

          6、負責制定保潔、綠化的工作計劃,及時計劃落實負責。

          7、負責協調與衛生、城管、綠化等管理部門的聯系。

          8、負責做好衛生防疫工作,定期噴灑藥物,勤除“四害”。

          9、負責落實業主投訴處理事項和各項有償、無償便民服務事宜。

          10、完成管理處安排的其它任務。

          11、負責記錄綠化養護和保潔檢查臺帳。

          12、定期向上級述職并聽取下級述職。

          物業公司主管崗位職責12

          1、物業及其配套設施的維護和保養。對物業來說,機電設備、空調系統、供水供電系統、電訊系統、公用設施等,都必須處于良好的工作狀態,才能保障物業的正常、安全使用,不能等發生故障后再去修理。經常進行維護和保養,可以延長物業的使用壽命,為業主和租戶提供基本的使用保證。

          2、加強保安和消防管理,向業主和租戶提供生活和辦公的安全保障。必須認真做好治安管理工作,承擔起大樓和小區范圍內的安全、保衛、警戒等,甚至還包括排除各種干擾,保持居住區的安靜。不管是住宅區還是其他類型的物業,只有具有良好的治安保衛環境才能確保業主和住戶的生命財產的安全,并消除他們的后顧之憂。要搞好消防設備的養護工作,確保消防設備百分之百地處于良好使用狀態。要建立和執行消防制度,加強消防隊伍的管理等。

          3、搞好物業及周圍環境的清潔,包括垃圾、各種廢物、污水、雨水的排泄清除等,以求保持一個清潔衛生的環境,向業主或租戶提供一個整潔舒適的居住、辦公環境。干凈整潔的環境給人們以視覺上的美感和心理上的舒適感。

          4、做好物業管理區范圍內的綠化建設和保養,以提供良好的生態環境。尤其是草地綠化和花木養護工作對營造一個優美宜人的環境是非常重要的。

          5、做好大樓和小區內的。內容包括小區內的平行交通和大樓內的垂直交通(電梯和扶梯)的管理,也包括通道、屋頂等空間的清潔、路燈的保養等。

          6、加強車輛管理,防止車輛丟失、損壞或釀成事故,要求小區、大廈行車路線有明顯標志,車輛限速行駛,統一物業轄區內的車輛停放,保持物業轄區的道路、過道的暢通。

          7、搞好財務管理工作。一是要搞好以及儲備金的核收和管理,為用戶的長遠利益作早期的策劃,二是要搞好管理費用的核收和使用管理,保證的健康順利進行。

          8、及時辦理物業及附屬設備的財產保險,避免由于自然災害給業主造成巨大的財產損失。

          9、搞好社區管理,創造健康文明的社區文化,努力建立友好融洽的新型人際關系。同時協助政府進行社會管理,推進全社會的文明和進步,如在所管物業范圍內從事人口統計、計劃生育、犯罪預防等方面的工作。

          10、就公共的有關事務與政府和公共事業部門聯系。

          11、建立物業檔案,隨時掌握產權變動情況,維護物業的完整和統一管理。

          如果業主認為所在小區的物業公司不夠盡職,可以向他們提出整改意見,也可以向有關部門反映。如仍無法解決問題,可向提出意見,由決定是否解聘該物業公司,重新選擇新的物業管理企業。

          12、業主拒交管理費的做法,在實際訴訟中,幾乎沒有勝算的可能,反倒會使業主處于被告的不利地位。一旦發生訴訟,業主既花時間又得多出錢,最后不但要補交所欠的管理費,還要再交滯納金。

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