業務助理的崗位職責15篇
隨著社會不斷地進步,崗位職責對人們來說越來越重要,崗位職責是組織考核的依據。你所接觸過的崗位職責都是什么樣子的呢?以下是小編幫大家整理的業務助理的崗位職責,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
業務助理的崗位職責1
1、面向國外代理、國外客戶、國內工廠,以協助業務跟進客戶為主要工作內容;
2、聯系工廠,反饋貨物情況給國外客戶,安排訂艙,跟進貨物情況;
3、工作方法以郵件、電話、線上溝通為主,參加展會為輔。
業務助理的崗位職責2
業務助理崗位是保障公司銷售部門正常運轉,方便銷售部門制定銷售計劃和實現銷售目標必不可少的崗位;是為公司銷售部門提供后勤服務,為業務人員提供幫助必不可少的崗位。業務助理素質的高低和處理業務的綜合能力直接影響銷售部門的整體業績和公司形象。為更好促使銷售部門工作的順利開展,制定以下相關制度。
業務助理工作的'基本內容與職責
A接待客戶日常來訪,來電,來函等咨詢服務,為銷售部提供后勤服務。
B協助業務人員進行訂單制作,跟單,樣品寄送,并跟進,為銷售部提供幫助。
C處理制作業務員交給的報表,單椐,文件,資料等。
D受理客戶的投訴電話,做好相關記錄,及時聯系相關業務人員處理。
E定期對重點客戶進行電話回訪,幫助業務人員做好客情,主動和客戶增進了解,介紹公司的企業文化,讓客戶更加信賴公司的產品。
F每月總結整理客戶的投訴資料,分析出客戶最不滿意的情況并總結出來,為公司后期改進和制定方案作參考。
G協助業務員回收貨款,并及時提醒業務員相關貨款的回收情況。
H及時提出合理化建議,幫助業務員成長,針對在外出差的業務員,每天電話跟蹤一次,咨詢是否有需要提供幫助。
I配合公司其它部門積極開展工作,如:配合倉庫的開單發貨工作。
J做hao每次部門會議的工作安排,為部門提供方便。
K組織搜集相關能促進業務員成長的資料,分發到個人閱覽,讓業務人員圓滿。
業務助理的崗位職責3
1.負責客戶開發,拜訪,交流洽談,促成合作;
2.負責項目合同的簽訂,相關資料的整理提供;
3.跟進項目的.施工進度,協調與客戶、施工方的事宜;
4.協調與各部門關于項目方案、設備采購、技術支持事宜;
5.負責各項目進度款額的催收工作;
6.客戶的維護:定期走訪新老客戶,建立良好關系;
業務助理的崗位職責4
1.負責制定公司的年度投資與發展計劃,負責公司本部及下屬公司的投資及撤資的策劃、運作及管理,擬定公司投資管理制度;
2.選擇投資合作項目,建立投資項目庫,負責組織對投資合作項目前期考察、論證,負責起草投資項目意向書,協議書,經濟合同等有關文件;
3.負責招商引資、資本運作、對外合作、聯絡及談判;配合計劃財務部做好融資工作;
4.定期對公司各經營單位的經營活動進行分析,負責公司本部及下屬公司的.經營業績考核與管理工作,并對經營過程中的重大問題及時跟蹤分析調研,出具解決方案;
5.收集、整理、分析與公司業務和發展有關的政策、動態、趨勢等,為公司的決策提供信息支持;
6.對公司的經營管理進行戰略符合性分析,對未來經營方向及戰略調整做出合理建議;
7.跟蹤研究國際、國內資本市場,為公司上市做必要的準備;
8.負責公司綜合統計工作,按時完成上級和政府有關部門報表的填報;
9.協同行政部做好事業發展部門員工招聘工作,協同行政部制定事業發展部年度專業培訓計劃,并協助 行政部實施培訓計劃。
10.按照公司財務制度,協同財務部做好部門與財務流程優化和改進,確保財務流程的規范性和嚴謹性。
11.協同營銷部做好活動安排。
12.主持制訂、修訂業務拓展展部主要工作程序和規章制度,經批準后施行。
13.組織業務各部員工的培訓。
14.依據財務制度制定,預算或審核分配事業各部費用,審批各部的各項費用。
15.制定或審核各部活動方案;并對各項政策的執行及效果進行跟蹤與糾偏。
16.參與重大合同談判把控和簽訂。
17.定期和不定期拜訪各渠道重點客戶,及時了解和處理問題。
業務助理的崗位職責5
1、專業人員職位,在上級的領導和監督下定期完成量化的工作要求,并能獨立處理和解決所負責的任務;
2、跟蹤訂單的生產進度,安排產品的'發貨;
3、負責樣品的申請、收集及分發,接待客戶等銷售輔助工作;
4、負責生產跟蹤、發貨、現場監裝;
5、負責單證審核、報關、結算、售后服務等工作;。
6、業務相關資料的整理和歸檔;
7、相關業務工作的匯報。
業務助理的崗位職責6
1、起草公司工作計劃總結,并作好公司重要會議記錄;
2、起草、存檔整理公司經理簽發文件;
3、公司管理制度、規章制度,網頁設計方案書、合同書,公司總體運行配合;
4、接聽電話、妥當應答,并做好電話記錄;
5、掌握公司經理的.日程安排做好預約工作,安排商務旅行;
6、完成公司經理或綜合管理部經理交辦的其他工作;
7、根據公司發展的要求制定人力資源戰略;
8、設計并完善公司人力資源結構;
9、完成公司人力資源的日常招聘工作;
10、完善公司績效考核制度。
業務助理的崗位職責7
職位描述:
1、服裝外貿業務跟單工作經驗或服裝報價經驗;
2、熟悉服裝外貿工作流程;
3、協助業務員做好相應的工作。
任職要求:
1、要有責任心,對事認真負責,做事善始善終;
2、良好的英語聽說寫能力;
3、良好的人際溝通技巧,特別有耐心和細心,做事計劃性、條理性強;
4、大專以上相關學歷的人員,或應屆畢業生均可。
1、負責采購下單;訂單跟蹤。
2、負責采購成本優化(詢價、比價、議價)
3、負責統一整理業務訂單,聯系工廠安排貨物
4、完成上級領導的.工作安排
業務助理的崗位職責8
1、在經理的領導下,完成職責分工范圍內的業務管理工作,分管項目的機電工程方面的三控制、兩管理、一協調等施工標準化管理工作;加強與工程單位的管理溝通,保證按計劃、保質量、成本受控地完成施工任務。
2、按照工程部內部分工,依據公司生產要求,在滿足規范和有關使用要求的`前提下,對本專業的具體做法進行全程優化和細化達到明確細部做法、減小投資和控制成本的目的,審閱有關工程項目的圖紙資料,參與施工組織設計和施工技術方案的校對、審核工作,參加招投標和設計交底、圖紙會審工作。
3、經常深入項目現場,按設計、施工及驗收規范、圖紙以及施工組織設計的要求檢查施工進度、質量和施工工藝,發現問題及時調整和處理;參加有關技術問題的學術討論,從而對其提出解決方法和意見。
4、參加重要工序、部位的驗收與項目工程竣工初驗和竣工驗收。
5、參加設計交底和施工組織設計及方案的審核,負責監控、檢查現場施工材料、構件、制品、裝飾材料、工程材料和設備進行質量跟蹤管理,對建設工程重要的分部和分項工程、隱蔽工程進行監控并參與簽證。
6、檢查施工進度,督促施工單位按計劃組織施工
7、管理并協調好與施工單位、監理公司等工程各方的關系;協助公司做好供應商的資質審查,甲供材料、物資供應落實等有關工作。
8、按市城建檔案報送要求,對工程項目資料的資源進行整理。
9、參加工程質量與安全事故的處理,督促項目公司加強現場施工管理和文明施工、標準化管理等各項工作,及時發現問題并積極向公司提出改進意見和有關建議。
10、協同、跟進辦理與本專業有關的報建、檢測、認證、驗收等相關手續。
11、完成公司及領導交辦的其他工作。
業務助理的崗位職責9
1、專業人員職位,在上級的領導和監督下定期完成量化的工作要求,并能獨立處理和解決所負責的'任務;
2、跟蹤訂單的生產進度,各項訂單細節的確認和落實;
3、負責樣品的申請、收集及分發,接待客戶等銷售輔助工作;
4、及時協調解決采購、生產使用、客戶服務過程中所產生的供貨及質量問題;
5、定期進行市場調研,開拓渠道,進行供應商評估。
業務助理的崗位職責10
1、協助業務主管跟進訂單生產過程,負責公司訂單全過程跟蹤,包括:訂單跟蹤、出貨等;
2、協助業務主管跟進大貨生產的落實,跟進樣品開發,監督合同的執行與完成情況;
3、完成好主管交代的`其他事宜;
業務助理的崗位職責11
崗位描述: 業務助理
職位:業務助理
職責: 服從業務員指派工作內容
報告對象: 業務經理
下屬對象: 無
代理人: 無
主要職責
1.協助業務經理完成本組銷售任務和預算 ·執行部門銷售規章制度和流程
2.獨立完成訂單執行過程中上級分派的各項任務 ·接待、陪同來訪客戶,維護客戶關系 ·跟蹤、落實訂單環節的`各項工作
3.服務和服從上級分派工作
業務助理的崗位職責12
1)通過email和電話與客人保持聯系
2)資料翻譯和整理
3)報價
4)樣衣安排(尺寸樣,產前樣等)
5)面輔料訂購
6)大貨生產前準備(色卡,工藝單,尺寸表,要貨單等)
7)大貨后與工廠保持緊密聯系
業務助理的崗位職責13
部門崗位職責:
第一條、遵守公司指定的各項管理制度,要加強相關業務學習,不斷提高專業業務能力,提高整體業務水平及談判能力。
第二條、在公司總經理領導下開展工作,根據公司發展的周期狀況,結合市場經濟動態,制定切實可行的發展戰略和全年任務目標。 第三條、根據制定的發展規劃,全面落實開展工作,保證目標完成。
第四條、負責建立客戶檔案,定期電話回訪,必要時進行走訪,建立終端客戶拜訪臺帳,以確保良好的客戶關系。
第五條、負責搜集市場信息、整理客戶資料,為業務開展奠定基礎。
第六條、維護公司利益,對客戶負責,以較強的責任心和較高的工作熱情,合理地去完成本職工作。
第七條、完成領導交辦的臨時性工作任務。
崗位名稱:業務部主管
直接上級:總經理;
直接下級:業務專員
。ㄒ唬┕ぷ髀氊煟涸诳偨浝淼念I導下,開展業務部的工作。
1、負責市場開發的協調、管理工作,保證順利完成公司下達的'市場業務任務;
2、負責市場開拓和管理工作;
3、負責制定本部門每年/季/月的市場開發任務;
4、負責對同業、客戶、市場環境進行調研,對產品市場的市場開發潛力進行調查和分析;
5、負責定期組織本部門員工對市場開發情況進行分析、討論,對相關的業務知識進行研究、學習;
6、負責對下屬人員的工作進行考核、評比、激勵和評價;
。ǘ╊I導責任:
1、負責召集本部門的有關工作會議;
2、定期將自已的各項工作以書面形式(或口頭形式)向總經理報告;
3、參加公司中層例會、總經理辦公會、年度總結會及其有關的會議;
4、對其分管的工作全面負責。
二、崗位名稱:業務專員
直接上級:業務主管
工作職責:完成上級下達的銷售回款與工作目標;
1、忠誠于公司,熱愛銷售,并專注于銷售工作。
2、講究銷售禮儀,待人接物不卑不亢,電話接聽時語氣緩和,口齒清晰;注重職場形象,給客戶留下良好的個人、企業印象。
3、維護老客戶,拓展新客戶,擴大銷售客戶群,提升銷售業績;
4、明確公司下達的月度、年度銷售任務,盡心盡力朝目標努力,力爭上游。
5、完成日常銷售工作,具體內容如下:
。1)明確每天的計劃,并按計劃執行。
。2)建立客戶檔案:客戶的年齡、脾氣、愛好、人的面貌、家庭情況、手機、家用電話、家庭住址等等,應記錄到專用的本子上。
(3)每周總結意向客戶,重點客戶必須在晨會提出,大家討論方案。
(4)客戶詢價需立即處理,接到任何詢價電話,要耐心傾聽,及時轉達,快速處理,不準拖延時間。
(5)客戶來電需售后服務時,要積極配合其他相關部門的同事進行問題的解決。
。6)積極搜集市場信息,包括同行動態信息,如價格、產品功能、型號、暢銷產品、營銷活動等,并提出自己的建議和意見到業務主管處(可以口頭匯報),有針對性地采取措施,確保信息數量準確性,內容全面性。
。7)在公司授權的范圍內進行業務洽談,完成市場開發所涉及的各種表格、合同,并協助財務部作好開發票、催款等后續工作;
。8)定期將自己的各項工作以書面形式(或口頭形式)向業務部主管報告,并準時參加部門工作會議;
。9)做好公司臨時分派的其它工作。
業務助理的崗位職責14
1、接待客戶日常來訪、來電、來函等咨詢服務,為銷售部提供后勤服務。
2、協助業務人員進行訂單制作、跟單、樣品寄送,并跟進,為銷售部提供幫助。
3、處理制作業務員交給的報表,單據,文件,資料等。
4、受理客戶的投訴電話,做好相關記錄,及時聯系相關業務人員處理。
5、定期對重點客戶進行電話回訪,幫助業務人員做好客情,主動和客戶增進了解,介紹公司的企業文化,讓客戶更加信賴公司的產品。
6、每月總結整理客戶的`投訴資料,分析出客戶最不滿意的情況并總結出來,為公司后期改進和制定方案作參考。
7、協助業務員回收貨款,并及時提醒業務員相關貨款的回收情況。
8、及時提出合理化建議,幫助業務員成長,針對在外出差的業務員,每天電話跟蹤一次,咨詢是否有需要提供幫助。
9、配合公司其它部門積極開展工作,如:配合倉庫的開單發貨工作。
10、做好每次部門會議的工作安排,為部門提供方便。
11、組織搜集相關能促進業務員成長的資料,分發到個人閱覽,讓業務人員圓滿。
12、負責制定本部門工作計劃,組織制定本部門工作制度。
13、組織制定行政管理人員考核實施辦法。
14、定期進行客戶滿意度調查,并對調查結果進行分析改進。
業務助理的崗位職責15
1.客戶訂單轉為內部訂單并且回復客戶交期;
2.按客戶要求提供出貨資料,并及時提供給倉庫和報關員;
3.每周客戶訂單接單統計,每天出貨后及時銷貨;
4.制作對賬單,并與客戶核對,協助業務員進行貨款回收,安排樣品以及處理客訴;
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