網(wǎng)咖店長崗位職責(zé)

[經(jīng)典]網(wǎng)咖店長崗位職責(zé)6篇

　　在發(fā)展不斷提速的社會(huì)中，大家逐漸認(rèn)識(shí)到崗位職責(zé)的重要性，制定崗位職責(zé)可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。相信很多朋友都對制定崗位職責(zé)感到非常苦惱吧，以下是小編幫大家整理的網(wǎng)咖店長崗位職責(zé)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

網(wǎng)咖店長崗位職責(zé)1

　　1、培訓(xùn)職責(zé)：對新老員工進(jìn)行專業(yè)知識(shí)、銷售技能等進(jìn)行有效培訓(xùn)。

　　2、銜接職責(zé)：能清晰深入地理解上級(jí)指令并進(jìn)行有效傳達(dá)。

　　3、協(xié)調(diào)職責(zé)：與各部門保持良好的溝通協(xié)調(diào)，確保門店工作效率。

　　4、規(guī)劃職責(zé)：根據(jù)門店和市場具體情況，配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)制定門店各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。

　　5、管理職責(zé)：能夠創(chuàng)建打造團(tuán)隊(duì)，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力，完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。

　　6、監(jiān)督職責(zé)：監(jiān)督執(zhí)行門店日常管理工作，促使門店正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　7、財(cái)務(wù)職責(zé)：做好盤點(diǎn)、記賬、對賬等財(cái)務(wù)相關(guān)工作。

　　8、考評職責(zé)：對店面、產(chǎn)品、員工等要做好相關(guān)考評工作。

　　9、售后職責(zé)：及時(shí)解決門店所有客戶需求，并處理相關(guān)爭議投訴工作，提升客戶滿意度。

　　10、其他職責(zé)：負(fù)責(zé)與門店所屬片區(qū)消防、工商等政府部門建立良好的合作關(guān)系。

網(wǎng)咖店長崗位職責(zé)2

　　首先是檢查工作。這可以說網(wǎng)咖店長每日早上進(jìn)入門店后要做的第一件事，主要就是對商品庫存、室內(nèi)衛(wèi)生、電腦機(jī)器、POP擺放位置、宣傳單頁等重點(diǎn)進(jìn)行歸位檢查。以保證網(wǎng)咖當(dāng)日的'貨源充足，保持良好的網(wǎng)吧整體形象。

　　其次是每日的激勵(lì)工作。主要是針對每位網(wǎng)咖員工的工作表現(xiàn)給予相應(yīng)激勵(lì)。比如網(wǎng)咖員工精神狀態(tài)，網(wǎng)咖室內(nèi)每日運(yùn)營數(shù)據(jù)分析，員工有突出表現(xiàn)就要給予相應(yīng)鼓勵(lì)，以建立員工集體榮譽(yù)感，營造和諧的工作氛圍。

　　然后就是指導(dǎo)工作了，網(wǎng)咖店長不僅要對員工工作進(jìn)行適當(dāng)指導(dǎo)，還要妥當(dāng)處理網(wǎng)咖日常事宜及一些突發(fā)事件。此外每日工作結(jié)束后還要適當(dāng)開例會(huì)進(jìn)行總結(jié)，對有良好表現(xiàn)的員工加以表揚(yáng)，并讓員工分享心得以促進(jìn)共同進(jìn)步。還要制定第二天的工作目標(biāo)，讓員工明確崗位職責(zé)。

網(wǎng)咖店長崗位職責(zé)3

　　當(dāng)好教練，做好示范，凡要求別人做的，自己首先做好。以收無為而治之效。

　　三管三不管。事關(guān)大局的事，管;影響公司形象的事，管;有損公司利益的事，管。管則管嚴(yán)，不留余地。個(gè)人私生活不管;個(gè)人習(xí)慣不管;與公司無關(guān)的事不管。不求全責(zé)備，不管小節(jié)。

　　遠(yuǎn)大的目標(biāo)。公司小志向應(yīng)該遠(yuǎn)大;基礎(chǔ)薄弱，目標(biāo)必須宏偉，惟其如此，才能把人才聚集帳下。

　　優(yōu)化資源配制。知人善任，量才使用，讓英雄有用武之地。

　　高薪酬、高福利。一流人才給一流待遇。惟有高薪才是能把高素質(zhì)人才長期吸引住的東西，因它能避免社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)帶來的不安全感。

　　容人、愛才，攻心為上。既聯(lián)系上下，又協(xié)調(diào)左右，既是政務(wù)的參謀，又是事務(wù)的“主管”，是門店這一運(yùn)轉(zhuǎn)中樞的“首腦”。門店店長應(yīng)認(rèn)識(shí)到自己所處的'地位和所應(yīng)發(fā)揮的重要作用，愛崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)地履行自己的職責(zé)，富有成效地做好工作。

網(wǎng)咖店長崗位職責(zé)4

　　職位描述：

　　【崗位職責(zé)】

　　1、門店店務(wù)管理：定期數(shù)據(jù)經(jīng)營報(bào)表，店鋪相關(guān)證件、商品核檢、資產(chǎn)管理等；

　　2、門店人員管理：門店員工招募，對下屬員工進(jìn)行的工作指導(dǎo)考核，后備人才培養(yǎng)；

　　3、完成公司規(guī)定及下達(dá)的.經(jīng)營指標(biāo)，門店?duì)I銷活動(dòng)的策劃組織，良好品牌的宣傳；

　　4、負(fù)責(zé)門店顧客關(guān)系維護(hù)以及與當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)合作單位關(guān)系的維護(hù)；

　　【職位要求】

　　1、25歲~35歲，大專及以上學(xué)歷；

　　2、1年以上連鎖行業(yè)（餐飲、酒店、商超等）店鋪管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn)；

　　3、為人正直，有良好的溝通協(xié)調(diào)和組織管理能力；

　　4、工作地點(diǎn)服從全國調(diào)配者優(yōu)先考慮，熟悉電競比賽及市場主流游戲者優(yōu)先。

　　【薪資結(jié)構(gòu)】

　　固定薪資+績效獎(jiǎng)金+獎(jiǎng)金提成（年薪10-20萬/年）

　　【專業(yè)培訓(xùn)及晉升】

　　1、 崗前集訓(xùn)：到崗前進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)、理論提升培訓(xùn)，迅速獲得專業(yè)技能；

　　2、 上級(jí)輔導(dǎo)：接店后每月城市總進(jìn)行到店一對一輔導(dǎo)，不斷提升行業(yè)及管理經(jīng)驗(yàn)；

　　3、 專業(yè)晉升：每三月進(jìn)行考核提升星級(jí)（加薪）；

　　4、 管理晉級(jí)：平均3月一次區(qū)域經(jīng)理競聘；

　　發(fā)展通道：店長（1-5星級(jí)，升星加薪）—儲(chǔ)備區(qū)城經(jīng)理—區(qū)域經(jīng)理-大區(qū)經(jīng)理-全國營運(yùn)經(jīng)理—營運(yùn)總監(jiān)

網(wǎng)咖店長崗位職責(zé)5

　　1、店長應(yīng)全面負(fù)責(zé)網(wǎng)吧的運(yùn)營管理、人事管理、財(cái)務(wù)管理等。直接對老板負(fù)責(zé)。

　　2、每天檢查核對網(wǎng)吧收銀交接班日常財(cái)務(wù)。統(tǒng)計(jì)每天時(shí)間段在線人數(shù)與商品銷售，列出每天在線時(shí)間段最高上機(jī)人數(shù)與最低上機(jī)人數(shù)，商品銷售的最高和最低多接觸顧客了解顧客對網(wǎng)吧商品的供求情況。

　　3、早上8點(diǎn)沒特殊情況必須在崗。監(jiān)督交接班進(jìn)程，檢查員工儀容儀表、精神狀態(tài)、調(diào)動(dòng)接班員工工作積極性、檢查網(wǎng)管領(lǐng)班交接班記錄，了解有無特殊情況發(fā)生，機(jī)器運(yùn)行是否正常。中午11點(diǎn)到下午2點(diǎn)可以適當(dāng)休息，2點(diǎn)到11點(diǎn)半或者12點(diǎn)通宵的時(shí)候沒特殊情況必須在崗。

　　4、制定針對網(wǎng)吧突發(fā)事件的處理方案。做到詳細(xì)化，分工到人，包括處理事件時(shí)候的語言表達(dá)與處理方式等等。把突發(fā)事件當(dāng)作一個(gè)重要的評分標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行考核。

　　5、業(yè)余時(shí)間拿出一定時(shí)間學(xué)習(xí)管理與經(jīng)營方面的知識(shí)。經(jīng)常瀏覽“天下網(wǎng)吧””天下網(wǎng)盟”或者各大知名網(wǎng)吧管理或者企業(yè)管理方面的網(wǎng)站。參加一些技術(shù)，管理群或者管理經(jīng)營方面網(wǎng)站的舉行的活動(dòng)。要經(jīng)常為自己充電。

　　6、每周有計(jì)劃進(jìn)行員工培訓(xùn)與指導(dǎo)，提高員工的工作水準(zhǔn)與工作積極。

　　7、每月月底進(jìn)行各種表格審查，統(tǒng)計(jì)，財(cái)務(wù)清點(diǎn)，機(jī)器運(yùn)行記錄，耗材統(tǒng)計(jì)等工作。要求明細(xì)透徹，對于出現(xiàn)問題的.數(shù)據(jù)做出詳細(xì)的調(diào)查與匯報(bào)。

　　8、每月底將人員檔案，員工工作考核，員工業(yè)務(wù)水平與服務(wù)意識(shí)測評等做詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)，針對不同員工做出下個(gè)月重點(diǎn)培訓(xùn)方向的資料。根據(jù)每個(gè)員工的工作表現(xiàn)評分標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)計(jì)出獎(jiǎng)金金額，做好工資表。

　　9、根據(jù)一個(gè)月的對周邊網(wǎng)吧調(diào)查對比與顧客群所做的溝通了解。策劃出下半個(gè)月的可行性活動(dòng)報(bào)告。

　　10、平時(shí)不分時(shí)間段進(jìn)行對網(wǎng)吧內(nèi)部衛(wèi)生情況、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)機(jī)器、空調(diào)風(fēng)扇換氣扇、各種燈、員工上班情緒等等細(xì)節(jié)問題檢查督導(dǎo)工作。出現(xiàn)問題及時(shí)解決。

網(wǎng)咖店長崗位職責(zé)6

　　1、負(fù)責(zé)店鋪商品管理，包括陳列、出入庫核對、盤點(diǎn)等工作;

　　2、根據(jù)店鋪管理規(guī)章制度及服務(wù)準(zhǔn)則對導(dǎo)購進(jìn)行指導(dǎo)，并監(jiān)督導(dǎo)購的工作業(yè)績和表現(xiàn);

　　3、有效客戶數(shù)據(jù)的`收集和管理，與客戶保持良好關(guān)系;

　　4、處理店鋪內(nèi)各類突發(fā)事件，確保店鋪管理工作有序進(jìn)行;

　　5、協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)制定其銷售目標(biāo)，完成店鋪銷售目標(biāo);

　　6、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜;

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