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網(wǎng)咖店長崗位職責(zé)
在發(fā)展不斷提速的社會中，人們運用到崗位職責(zé)的場合不斷增多，崗位職責(zé)主要強調(diào)的是在工作范圍內(nèi)所應(yīng)盡的責(zé)任。你所接觸過的崗位職責(zé)都是什么樣子的呢？下面是小編整理的網(wǎng)咖店長崗位職責(zé)，希望能夠幫助到大家。
網(wǎng)咖店長崗位職責(zé)1
1.店長應(yīng)全面負責(zé)網(wǎng)吧的運營管理、人事管理、財務(wù)管理等。直接對老板負責(zé)。
2.每天檢查核對網(wǎng)吧收銀交接班日常財務(wù)。統(tǒng)計每天時間段在線人數(shù)與商品銷售，列出每天在線時間段最高上機人數(shù)與最低上機人數(shù)，商品銷售的最高和最低多接觸顧客了解顧客對網(wǎng)吧商品的供求情況。
3.早上8點沒特殊情況必須在崗。監(jiān)督交接班進程，檢查員工儀容儀表、精神狀態(tài)、調(diào)動接班員工工作積極性.檢查網(wǎng)管領(lǐng)班交接班記錄，了解有無特殊情況發(fā)生，機器運行是否正常。中午11點到下午2點可以適當(dāng)休息，2點到11點半或者12點通宵的.時候沒特殊情況必須在崗。
4.制定針對網(wǎng)吧突發(fā)事件的處理方案。做到詳細化，分工到人，包括處理事件時候的語言表達與處理方式等等。把突發(fā)事件當(dāng)作一個重要的評分標(biāo)準(zhǔn)，進行考核。
5.業(yè)余時間拿出一定時間學(xué)習(xí)管理與經(jīng)營方面的知識。經(jīng)常瀏覽“天下網(wǎng)吧””天下網(wǎng)盟”或者各大知名網(wǎng)吧管理或者企業(yè)管理方面的網(wǎng)站。參加一些技術(shù)，管理群或者管理經(jīng)營方面網(wǎng)站的舉行的活動。要經(jīng)常為自己充電。
6.每周有計劃進行員工培訓(xùn)與指導(dǎo)，提高員工的工作水準(zhǔn)與工作積極。
7.每月月底進行各種表格審查，統(tǒng)計，財務(wù)清點，機器運行記錄，耗材統(tǒng)計等工作。要求明細透徹，對于出現(xiàn)問題的數(shù)據(jù)做出詳細的調(diào)查與匯報。
8.每月底將人員檔案，員工工作考核，員工業(yè)務(wù)水平與服務(wù)意識測評等做詳細的統(tǒng)計，針對不同員工做出下個月重點培訓(xùn)方向的資料。根據(jù)每個員工的工作表現(xiàn)評分標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)計出獎金金額，做好工資表。
9.根據(jù)一個月的對周邊網(wǎng)吧調(diào)查對比與顧客群所做的溝通了解。策劃出下半個月的可行性活動報告。
10.平時不分時間段進行對網(wǎng)吧內(nèi)部衛(wèi)生情況、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)機器、空調(diào)風(fēng)扇換氣扇、各種燈、員工上班情緒等等細節(jié)問題檢查督導(dǎo)工作。出現(xiàn)問題及時解決。
網(wǎng)咖店長崗位職責(zé)2
1、培訓(xùn)職責(zé)：對新老員工進行專業(yè)知識、銷售技能等進行有效培訓(xùn)。
2、銜接職責(zé)：能清晰深入地理解上級指令并進行有效傳達。
3、協(xié)調(diào)職責(zé)：與各部門保持良好的溝通協(xié)調(diào)，確保門店工作效率。
4、規(guī)劃職責(zé)：根據(jù)門店和市場具體情況，配合上級領(lǐng)導(dǎo)制定門店各項任務(wù)指標(biāo)。
5、管理職責(zé)：能夠創(chuàng)建打造團隊，提高團隊凝聚力，完成團隊目標(biāo)。
6、監(jiān)督職責(zé)：監(jiān)督執(zhí)行門店日常管理工作，促使門店正常有序運轉(zhuǎn)。
7、財務(wù)職責(zé)：做好盤點、記賬、對賬等財務(wù)相關(guān)工作。
8、考評職責(zé)：對店面、產(chǎn)品、員工等要做好相關(guān)考評工作。
9、售后職責(zé)：及時解決門店所有客戶需求，并處理相關(guān)爭議投訴工作，提升客戶滿意度。
10、其他職責(zé)：負責(zé)與門店所屬片區(qū)消防、工商等政府部門建立良好的合作關(guān)系。
網(wǎng)咖店長崗位職責(zé)3
首先是檢查工作。這可以說網(wǎng)咖店長每日早上進入門店后要做的第一件事，主要就是對商品庫存、室內(nèi)衛(wèi)生、電腦機器、POP擺放位置、宣傳單頁等重點進行歸位檢查。以保證網(wǎng)咖當(dāng)日的.貨源充足，保持良好的網(wǎng)吧整體形象。
其次是每日的激勵工作。主要是針對每位網(wǎng)咖員工的工作表現(xiàn)給予相應(yīng)激勵。比如網(wǎng)咖員工精神狀態(tài)，網(wǎng)咖室內(nèi)每日運營數(shù)據(jù)分析，員工有突出表現(xiàn)就要給予相應(yīng)鼓勵，以建立員工集體榮譽感，營造和諧的工作氛圍。
然后就是指導(dǎo)工作了，網(wǎng)咖店長不僅要對員工工作進行適當(dāng)指導(dǎo)，還要妥當(dāng)處理網(wǎng)咖日常事宜及一些突發(fā)事件。此外每日工作結(jié)束后還要適當(dāng)開例會進行總結(jié)，對有良好表現(xiàn)的員工加以表揚，并讓員工分享心得以促進共同進步。還要制定第二天的工作目標(biāo)，讓員工明確崗位職責(zé)。
網(wǎng)咖店長崗位職責(zé)4
當(dāng)好教練，做好示范，凡要求別人做的，自己首先做好。以收無為而治之效。
三管三不管。事關(guān)大局的事，管;影響公司形象的事，管;有損公司利益的事，管。管則管嚴(yán)，不留余地。個人私生活不管;個人習(xí)慣不管;與公司無關(guān)的`事不管。不求全責(zé)備，不管小節(jié)。
遠大的目標(biāo)。公司小志向應(yīng)該遠大;基礎(chǔ)薄弱，目標(biāo)必須宏偉，惟其如此，才能把人才聚集帳下。
優(yōu)化資源配制。知人善任，量才使用，讓英雄有用武之地。
高薪酬、高福利。一流人才給一流待遇。惟有高薪才是能把高素質(zhì)人才長期吸引住的東西，因它能避免社會風(fēng)險帶來的不安全感。
容人、愛才，攻心為上。既聯(lián)系上下，又協(xié)調(diào)左右，既是政務(wù)的參謀，又是事務(wù)的“主管”，是門店這一運轉(zhuǎn)中樞的“首腦”。門店店長應(yīng)認識到自己所處的地位和所應(yīng)發(fā)揮的重要作用，愛崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)地履行自己的職責(zé)，富有成效地做好工作。
網(wǎng)咖店長崗位職責(zé)5
職位描述：
【崗位職責(zé)】
1、門店店務(wù)管理：定期數(shù)據(jù)經(jīng)營報表，店鋪相關(guān)證件、商品核檢、資產(chǎn)管理等；
2、門店人員管理：門店員工招募，對下屬員工進行的工作指導(dǎo)考核，后備人才培養(yǎng)；
3、完成公司規(guī)定及下達的經(jīng)營指標(biāo)，門店營銷活動的策劃組織，良好品牌的宣傳；
4、負責(zé)門店顧客關(guān)系維護以及與當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)合作單位關(guān)系的'維護；
【職位要求】
1、25歲~35歲，大專及以上學(xué)歷；
2、1年以上連鎖行業(yè)（餐飲、酒店、商超等）店鋪管理相關(guān)經(jīng)驗；
3、為人正直，有良好的溝通協(xié)調(diào)和組織管理能力；
4、工作地點服從全國調(diào)配者優(yōu)先考慮，熟悉電競比賽及市場主流游戲者優(yōu)先。
【薪資結(jié)構(gòu)】
固定薪資+績效獎金+獎金提成（年薪10-20萬/年）
【專業(yè)培訓(xùn)及晉升】
1、 崗前集訓(xùn)：到崗前進行專業(yè)培訓(xùn)、理論提升培訓(xùn)，迅速獲得專業(yè)技能；
2、 上級輔導(dǎo)：接店后每月城市總進行到店一對一輔導(dǎo)，不斷提升行業(yè)及管理經(jīng)驗；
3、 專業(yè)晉升：每三月進行考核提升星級（加薪）；
4、 管理晉級：平均3月一次區(qū)域經(jīng)理競聘；
發(fā)展通道：店長（1-5星級，升星加薪）—儲備區(qū)城經(jīng)理—區(qū)域經(jīng)理-大區(qū)經(jīng)理-全國營運經(jīng)理—營運總監(jiān)
網(wǎng)咖店長崗位職責(zé)6
1、負責(zé)店鋪商品管理，包括陳列、出入庫核對、盤點等工作;
2、根據(jù)店鋪管理規(guī)章制度及服務(wù)準(zhǔn)則對導(dǎo)購進行指導(dǎo)，并監(jiān)督導(dǎo)購的工作業(yè)績和表現(xiàn);
3、有效客戶數(shù)據(jù)的收集和管理，與客戶保持良好關(guān)系;
4、處理店鋪內(nèi)各類突發(fā)事件，確保店鋪管理工作有序進行;
5、協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)制定其銷售目標(biāo)，完成店鋪銷售目標(biāo);
6、上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的.其他事宜;
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