大客戶專員的崗位職責12篇
在當下社會,很多情況下我們都會接觸到崗位職責,制定崗位職責有助于提高內部競爭活力,提高工作效率。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非?鄲腊,以下是小編精心整理的大客戶專員的崗位職責,僅供參考,大家一起來看看吧。
大客戶專員的崗位職責1
職責
1、負責所轄區域的客戶維護、開發,客戶信息的搜集;
2、定期拜訪客戶,銷售公司產品;
3、與客戶進行溝通,及時掌握客戶需要,了解客戶狀態;
4、定期對客戶檔案進行分析、整理,提供銷售分析數據;
5、接受客戶投訴,妥善解決問題;
6、參與合同的談判與簽訂。
任職資格
1、?萍耙陨蠈W歷,市場營銷等相關專業;
2、2年以上銷售行業工作經驗,有客戶經理工作經歷者優先;
3、性格外向,具有較強的溝通能力和語言表達能力,較強的公關能力、應變能力和談判能力;
4、具備良好的.客戶服務意識,良好的品牌及營銷策劃能力。
大客戶專員的崗位職責2
1、獨立完成客戶的拜訪及產品銷售;
2、負責大客戶開拓,建立穩定的客戶關系,維護現有客戶資源;
3、撰寫大客戶調研報告及客戶解決方案;
4、分析大客戶的消費心理,制定行之有效的銷售策略;
5、進行商務談判,參與銷售合同具體條款的制定及合同簽訂;
6、完成上級下達的銷售回款與工作目標,按計劃及要求拜訪客戶,及時走訪客戶、無縫跟進項目,維護良好的客情關系。
任職要求:
1、大專以上學歷,5年以上銷售工作經驗;
2、溝通能力強、能從容應對高層談判;
3、有地產、建筑及土地資源整合行業經驗優先考慮;
4、注重效率,能適應高強度、有激情、有強烈的團隊協作意識;
5、具備較強的.市場開拓、客戶溝通能力,較強的溝通技巧和團隊管理能力;
6、具有的行業資源背景和一定的客戶資源,具備敏銳的觀察力、分析判斷能力;
8、能夠承受較大的工作壓力和銷售業績要求。
大客戶專員的崗位職責3
崗位職責:
1、負責搜集新客戶的資料并進行溝通,開發新客戶;
2、通過網絡與客戶進行有效溝通了解客戶需求,尋找銷售機會并完成銷售業績;
3、維護老客戶的'業務,挖掘客戶的最大潛力;
4、定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關系。
任職資格:
1、大專及以上學歷,有企業客戶銷售經驗者優先;
2、溝通能力良好,抗壓能力強、目標感強烈、有1年銷售經驗者優先;
3、思路清晰,行動果斷,具備吃苦耐勞的精神;
4、對待客戶能做到鍥而不舍、結果導向,并以服務為宗旨;
5、熱愛電子產品,綜合素質優良。
大客戶專員的崗位職責4
職位描述:
大客戶部:醫藥商業公司銷售專員
崗位要求:
1、醫學或藥學中專以上學歷;
2、兩年以上銷售工作經驗;
3、有豐富的上午談判經驗,公關協調能力強;
職位描述:
1、熟悉各醫藥商業公司情況;
2、負責產品在醫藥商業公司的宣傳、推廣工作。
大客戶專員的.崗位職責5
職責:
1、負責客戶資料分類歸檔,及時跟進客戶的游戲動向及體驗感受;
2、與客戶保持良好溝通,及時收集和反饋客戶信息,積極協調和統籌公司內外資源,不斷提升客戶滿意度;
3、為用戶提供細致周到的關懷服務、建議搜集、新功能體驗提醒;
4、負責對流失客戶的及時跟進回訪及反饋。
崗位要求:
1、大專及以上學歷;
2、具備優秀的溝通技巧、表達技巧,普通話標準流利,聲音甜美;
3、富有開拓精神和良好的團隊合作意識,有很強的學習和溝通能力;
4、能承受壓力,樂于接受挑戰的`優秀應屆生亦可。
大客戶專員的崗位職責6
1、完成公司制定的工作任務;
2、負責項目案場的客戶拓展工作,積極拓展外部客源,組織客戶推薦會,設置外部展場等工作,做好客戶拓展和銷售工作,并建立客戶資源檔案;
3。與客戶保持良好溝通,實時把握客戶需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的.服務。
4。定期、準確向行銷總監提供有關銷售情況、區域市場情況等反映項目銷售工作現狀的信息,為部門重大決策提供信息支持;
5。通過公司資源進行大客戶單位拓展。
大客戶專員的崗位職責7
崗位職責:
1、開發、搜尋新的目標客戶、擴展潛在客戶。
2、開發銷售渠道、同時發展二網,與銷售經理溝通,選擇正確的客戶拓展渠道。
3、維護客戶關系,定期拜訪客戶。
4、及時反饋客戶信息,幫助客戶解決難題。
5、完成大客戶銷售任務目標。
6、調查分析潛在大客戶。
7、定期拜訪二網,對二網進行工作支持。
8、統計分析現有客戶的需求及信息資料。
9、完成領導交辦的其他任務。
崗位要求:
1、具有大客戶資源,具備分析和綜合協調能力;
2、具備3年以上汽車銷售工作經驗,有駕照
3、嚴謹、認真、組織能力、良好的`人際交往能力,良好的介紹能力,正直、嚴謹、具備談判能力,充滿活力,敬業精神。
大客戶專員的崗位職責8
職責:
1、通過電話、微信、面談等形式,解答客戶疑問,挖掘客戶需求;
2、給客戶定制學習方案,邀約客戶試聽課程,并跟進客戶服務,促進其報名;
3、及時將客戶的數據信息按照公司規范進行數據整理,錄入提交給教務管理;
4、公司提供資源,開發新客戶,維護老客戶,提高客戶轉介紹率與成交率。
任職要求:
1、大專及以上學歷,有無經驗均可,歡迎優秀應屆生應聘;
2、有較好的溝通能力、執行能力、學習能力、服務意識、懂得換位思考;
3、熱愛銷售、有團隊精神,做事認真,有強烈的`企圖心,敢于挑戰自我;
4、有較強的抗壓能力,環境適應能力;
5、有一定的管理能力。
大客戶專員的崗位職責9
職責:
1 、負責公司所代理的各網站廣告資源的銷售;
2、熟悉市場活動、廣告推廣的運作模式,有豐富的信息流廣告銷售經驗者優先;
3、準確了解客戶網絡推廣的需求,對客戶進行專業而全面的售前、售中及售后服務;
4、有很強的自我學習和適應能力,能快速融入新環境并在高強壓力下工作。
崗位要求:
1、熟悉移動互聯網廣告基礎知識,了解移動互聯網廣告基本業務流程;
2、大專以上學歷;1年以上互聯網廣告銷售經驗;
3、良好的溝通能力及協作能力,具有獨立的.項目統籌能力及商務溝通能力;
4、具備一定的文案策劃能力,熟練使用各種辦公軟件;
5、能夠在壓力下開展工作,善于學習和思考。
大客戶專員的崗位職責10
崗位職責:
1、利用網絡進行公司產品的'銷售及推廣;
2、通過網絡進行渠道開發和業務發展;
3、按時完成銷售任務;
4、協助經理完成相應工作;
職位要求:
1、能較熟練的使用網絡交流工具和各種辦公軟件;
2、穩重、聽從領導安排;
3、有較強的溝通和團隊協調能力;
4、為人誠懇,性格開朗,腳踏實地,年齡17-28歲,初中以上學歷,無工作經驗皆可!
大客戶專員的崗位職責11
大客戶部總監崗位職責:
1、制定部門銷售指標、回款指標,指標分解,達成指標;
2、大客戶BD人才引進,培養;
3、制定部門工作計劃、過程管理、部門員工考評;
4、制定大客戶拓展和公關策略、及組織實施;
5、制定部門預算,嚴格控制成本;
6、把控大客戶客情關系,規避因人員異動(離職、調崗)影響客情關系的因素;
7、部門工作流程和規章制度的制定、評審、執行、監督;
8、銷售合同審核,售前、售中、售后服務質量把控;
9、每月向上級提交工作報告及次月工作計劃;組織部門月度績效考評;
10、處理緊急突發事件。
任職資格
1、本科以上學歷,掌握商務談判、商務管理、客戶管理等業務知識和手段;
2、5年以上銷售工作經驗及,3年以上團隊管理經驗,2年以上KA銷售經驗,熟悉SaaS產品銷售模式;
3、具有較強的銷售狼性、敏銳的市場嗅覺及較強的市場拓展和銷售能力;
4、具有團隊和創新精神,富有創業精神,強烈的'責任心和勇于擔當的品質。崗位職責:
1、制定部門銷售指標、回款指標,指標分解,達成指標;
2、大客戶BD人才引進,培養;
3、制定部門工作計劃、過程管理、部門員工考評;
4、制定大客戶拓展和公關策略、及組織實施;
5、制定部門預算,嚴格控制成本;
6、把控大客戶客情關系,規避因人員異動(離職、調崗)影響客情關系的因素;
7、部門工作流程和規章制度的制定、評審、執行、監督;
8、銷售合同審核,售前、售中、售后服務質量把控;
9、每月向上級提交工作報告及次月工作計劃;組織部門月度績效考評;
10、處理緊急突發事件。
任職資格
1、本科以上學歷,掌握商務談判、商務管理、客戶管理等業務知識和手段;
2、5年以上銷售工作經驗及,3年以上團隊管理經驗,2年以上KA銷售經驗,熟悉SaaS產品銷售模式;
3、具有較強的銷售狼性、敏銳的市場嗅覺及較強的市場拓展和銷售能力;
4、具有團隊和創新精神,富有創業精神,強烈的責任心和勇于擔當的品質。
大客戶專員的崗位職責12
崗位職責:
1、開發新的客戶和新的`市場領域,挖掘客戶需求,為客戶提供專業的一對一家庭保險理財分析服務;
2、維系并管理客戶關系,并在此基礎上擴展業務,提升售后服務滿意度;
3、學習專業銷售技能,完成日常活動量報表,達成公司制定的業績目標;
4、為客戶提供專業、系統的家庭財務分析,根據客戶需求為其量身定做解決方案。
職位要求:
1、24-40周歲,大專及以上學歷,形象氣質俱佳;
2、有積極的進取心、自信心、責任心和自律性,并渴望通過努力成就事業;
3、有良好的溝通、管理及團隊協作能力;
4、從事過銷售/金融/教育/財務/人力資源工作者優先。
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