薦電商銷售專員的崗位職責

薦電商銷售專員的崗位職責

　　在日新月異的現代社會中，很多情況下我們都會接觸到崗位職責，任何崗位職責都是一個責任、權力與義務的綜合體，有多大的權力就應該承擔多大的責任，有多大的權力和責任應該盡多大的義務，任何割裂開來的做法都會發生問題。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎？下面是小編收集整理的薦電商銷售專員的崗位職責，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

薦電商銷售專員的崗位職責1

　　1.負責公司互聯網產品銷售,了解公司平臺的客戶需求,以專家的角度為客戶制定高契合度的推廣方案;

　　2.通過網絡、媒介、渠道、行業開拓等方式，宣傳推廣公司線下峰會產品和服務，完成公司的銷售任務指標及相關任務;

　　3.分析市場和行業發展信息，為部門提出建設性的'市場拓展建議;

　　4.具備各大港口及支線渠道供應商或船公司/車隊/鐵路/資源，并與之建立廣泛和深入的合作關系，與公司優勢互補。

薦電商銷售專員的崗位職責2

　　1.利用淘寶、阿里和買家溝通，為客戶提供售前咨詢和操作指引,解答顧客在商品購買過程中的各種疑問;

　　2.通過各種渠道尋找潛在客戶，并以網絡、微信、電話銷售等渠道開發新客戶;

　　3.維護和跟進老客戶，保持長期合作關系;

　　4.服從公司上級工作安排，完成銷售業績。

薦電商銷售專員的崗位職責3

　　1、負責公司咕嚕翻譯產品的線下銷售及推廣;

　　2、根據公司部門營銷計劃，完成部門銷售指標;

　　3、積累客戶資源,開拓渠道商,促成訂單;

　　4、負責銷售區域內銷售活動的策劃和執行，完成銷售任務;

　　5、管理維護客戶關系以及客戶間的.長期戰略合作計劃;

　　6、不定期參加有關跨境電商、外貿品牌推廣展會。

薦電商銷售專員的崗位職責4

　　1、負責將公司的愛奇藝、今日頭條、騰訊、新浪、騰訊、百度等廣告平臺進行市場推廣，打響公司的品牌、運營實力等聲譽;

　　2、尋找有電商廣告投放需求的客戶，了解客戶需求點，進行跟蹤和維護;

　　3、根據客戶需求點，制定可實施的'優勢方案，促成客戶合作意向，配合公司領導工作指導;

　　4、配合銷售團隊每月/每季度的銷售策劃和銷售目標，完成和突破業績目標;

薦電商銷售專員的崗位職責5

　　1.負責電商平臺賬號正常運營，店鋪管理及維護，優化產品頁面，確保賬戶安全并維護賬號;

　　2.接待客戶咨詢、報價、促成成交，處理訂單并跟進，通過各種線上平臺及各種方式進行已有潛在客戶開發，并且維護老客戶，開發新客戶的.一系列工作;

　　3.負責處理客戶問題，提供優質售后客服，保持賬號好評率和良好的信用度;

　　4.調查分析市場及競爭對手狀況，努力推進產品排名,提高銷量，根據產品情況調整策略;

　　5.及時記錄、統計各項銷售數據，根據數據調整銷售策略，提高轉化率和復購率;

　　6.完成公司規定的銷售目標，同時制定個人成長目標，想法設法快速成長，勇于擔當;

薦電商銷售專員的崗位職責6

　　1、定期檢查OTA外網新產品、營銷推廣上線的情況;

　　2、跟進提供售后服務;

　　3、協助前線銷售與合作商的銷售方案洽談，積極推進政策落地;

　　4、協助前線銷售定期對各個活動進行復盤，收集市場信息并進行分析;

　　5、協助完成組內內務、文書工作。

薦電商銷售專員的`崗位職責7

　　1、負責公司天貓和京東網店顧客的在線咨詢及解答，引導用戶在商城上順利的購買，促成訂單成交;

　　2、維護好與客戶之間的合作關系，善于解決客戶咨詢及投訴問題;

　　3、獨立完成網上購物售前、售中、售后工作，按公司制定的`服務標準和工作流程操作后臺訂單;

　　4、完成領導交辦的其它工作。

薦電商銷售專員的崗位職責8

　　1、負責公司電商銷售渠道的開拓與日常運營;

　　2、負責行業推廣渠道運營發展趨勢分析，對外電商渠道的聯絡及談判;

　　3、定期統計銷售數據，及時調整銷售策略，并根據各項分析及時調整和提出建議;

　　4、對競爭對手的.品牌、價位、活動進行研究;

　　5、合理控制電商渠道開發成本和運營促銷成本;

　　6、完成公司制定的電商渠道的銷售目標。

薦電商銷售專員的崗位職責9

　　1、通過網絡渠道聯系溝通客戶，解答疑問并促進成交，處理好售后服務;

　　2、開朗健談，能耐心指導他人進行皮膚護理，提供個專業服務方案;

　　3、了解和挖掘客戶需求及購買愿望，介紹自己產品的優點和特色，能和客戶進行良好的溝通和協商;

　　4、獨立完成訂單，收集潛在客戶資料，能協助團隊完成銷售任務。

薦電商銷售專員的.崗位職責10

　　1、負責公司網站商城產品的.拓展與銷售;

　　2、提升店鋪、網站曝光率、點擊率、瀏覽量和轉化率。

　　3、利用電話、郵件等各種渠道的推廣、宣傳公司品牌、產品、口碑，帶動銷售。

　　4、負責答復、跟進及反饋客戶咨詢、跟蹤售后服務;

薦電商銷售專員的崗位職責11

　　1、負責公司商城的整體規劃和運營管理工作，制定商城的每月銷售計劃，完成指標;

　　2、負責商城線上售前與售后工作，解答客戶咨詢，處理訂單及線上客戶投訴，提高成交率和客戶滿意度。

　　3、熟悉商城平臺活動規則和推廣營銷手段，提供有效的營銷策略，提高商城的瀏覽量、轉化率和復購率;

　　4、負責商城營銷相關數據分析，能及時總結并上報;

　　5、對行業及競爭對手的`運營方向進行分析對比，提供合理有效運營建議，挖掘新的業務增長點;

　　6、完成上級領導交辦的其他工作任務,工作內容會隨著公司的營運方向及需要而調整。

薦電商銷售專員的崗位職責12

　　1、接聽客戶咨詢電話，為客人推薦產品。

　　2、負責在線客戶的主動咨詢服務。給出專業的建議并推薦合理的方案并簽約。

　　3、對客戶需求進行處理和跟進，維護現有客戶、開發潛在客戶。

　　4、尋找團隊信息并跟蹤，全面解答客戶咨詢向客戶提供專業的銷售服務并達成交易。

　　5、負責大客戶維護，根據客戶需求制定方案。全程跟進簽約客戶。

　　6、代表公司有效的`拜訪客戶，介紹公司產品線、綜合實力及平臺資源，與客戶建立起長期良好的合作關系。

　　7、回團后給客戶做好回訪工作，確保接待質量。

薦電商銷售專員的崗位職責13

　　1、通過互聯網開發客戶，完成銷售目標。

　　2、通過公司店鋪與客戶溝通，解答客戶問題，提供產品在線咨詢、導購和銷售，促進銷售及訂單的成交。

　　3、對訂單進行及時跟蹤、反饋，如查物流、發貨狀態、丟件查詢等。

　　3、及時解決客戶反映及投訴的問題，提供優質的售后服務，如退換、維修等處理。

　　4、完成其他領導交辦的.任務。

薦電商銷售專員的崗位職責14

　　1.尋找潛在合作企業，并與合作企業進行洽談和簽約，建立長期供貨合作關系;

　　2.及時跟進企業給到的潛在客戶，促成交易;

　　3.不定期推薦銷售產品給客戶，維護渠道管理及渠道客戶關系工作;

　　4.負責公司銷售合同。

薦電商銷售專員的崗位職責15

　　1.負責在線處理天貓旗艦店的銷售和服務接待工作，為顧客提供專業的'家具顧問咨詢，解答客戶疑問并達成交易;

　　2.負責網絡留言回復、訂單管理，到貨跟蹤、評價管理、售后服務等工作;

　　3.跟進及處理網絡交易訂單，收集顧客意見并促進品牌服務的完善。

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