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      1. 營(yíng)業(yè)員的崗位職責(zé)

        時(shí)間:2023-04-23 12:58:12 崗位職責(zé) 我要投稿

        營(yíng)業(yè)員的崗位職責(zé)(15篇)

          在現(xiàn)在的社會(huì)生活中,崗位職責(zé)使用的情況越來(lái)越多,崗位職責(zé)包括崗位職務(wù)范圍、實(shí)現(xiàn)崗位目標(biāo)的責(zé)任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個(gè)崗位之間的相互關(guān)系等。那么你真正懂得怎么制定崗位職責(zé)嗎?以下是小編精心整理的營(yíng)業(yè)員的崗位職責(zé),歡迎閱讀與收藏。

        營(yíng)業(yè)員的崗位職責(zé)(15篇)

        營(yíng)業(yè)員的崗位職責(zé)1

          每一個(gè)崗位都有自己的崗位職責(zé),超市營(yíng)業(yè)員也有自身的崗位職責(zé),營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé)有哪些,愛(ài)崗敬業(yè)是營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé),營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé)提升自身的業(yè)務(wù)水平,營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé)具體包括哪些方面,下方是營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé)的具體描述。

          1。營(yíng)業(yè)員要持續(xù)店面整潔,尤其是每一天都要在營(yíng)業(yè)前做好柜臺(tái)、商品、環(huán)境以及貨架的衛(wèi)生,要到達(dá)整潔、明亮、干凈的狀態(tài);企業(yè)宣傳標(biāo)語(yǔ)

          2。營(yíng)業(yè)員要做到愛(ài)崗敬業(yè),在對(duì)待客戶(hù)的時(shí)候要有熱情,要有耐心,遇到顧客有疑問(wèn)的時(shí)候要細(xì)心的解答,為顧客帶給各種服務(wù);

          3。在遇到商品不齊全的時(shí)候,要及時(shí)補(bǔ)充商品,在新貨上架的時(shí)候,要及時(shí)上架;

          4。營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé)包括要把商品擺放整齊,不能出現(xiàn)商品不足以及亂擺亂放的現(xiàn)象出現(xiàn);

          5。營(yíng)業(yè)員要經(jīng)常檢查倉(cāng)庫(kù)里面的商品數(shù)量是否足夠,在沒(méi)有及時(shí)的通知倉(cāng)管補(bǔ)貨的'時(shí)候,盡量做到?jīng)]有出現(xiàn)斷貨的現(xiàn)象;

          6。營(yíng)業(yè)員要遵守超市的各項(xiàng)規(guī)章制度,要遵守上下班的作息時(shí)刻,要做到不早退,不遲到,不做與工作不相關(guān)的事情;

          7。商品到貨的時(shí)候要認(rèn)真點(diǎn)清驗(yàn)收的貨品的數(shù)量并且結(jié)賬,要及時(shí)上柜,倉(cāng)庫(kù)的存貨要擺放好;

          8。營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé)要發(fā)奮提高自身的業(yè)務(wù)水平,要熟悉店內(nèi)的每個(gè)商品的特征特性、產(chǎn)地、規(guī)格、價(jià)格以及栽培知識(shí),在遇到問(wèn)題時(shí)要能夠獨(dú)立解決問(wèn)題;

          9。營(yíng)業(yè)員要保證兩人以上營(yíng)業(yè),要認(rèn)真做好銷(xiāo)售記錄,并且要嚴(yán)格管理營(yíng)業(yè)員的經(jīng)手票據(jù);

          10。營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé)要求時(shí)刻堅(jiān)守工作崗位,不能無(wú)故串崗、離崗,如果有事情務(wù)必離崗的話(huà),要事先向主管經(jīng)理做好請(qǐng)假。

        營(yíng)業(yè)員的崗位職責(zé)2

         。.準(zhǔn)時(shí)上班。

         。.檢查賣(mài)場(chǎng)貨架及促銷(xiāo)臺(tái)的商品是否滿(mǎn)貨架。

         。.檢查貨量不足之商品,準(zhǔn)備訂貨或催貨。

          4.拉排面(當(dāng)商品缺貨時(shí),不得以其他商品擴(kuò)排面)。

         。.對(duì)于雜貨處、生鮮及冷凍食品需檢查其新鮮度、品質(zhì)及保質(zhì)期,依據(jù)清潔計(jì)劃表確實(shí)執(zhí)行清潔工作.

          每日工作

          開(kāi)店前30分鐘:

         。.確保凈空走道,并保持通暢清潔。

         。.確認(rèn)貨品已滿(mǎn)貨架(貨架及促銷(xiāo)臺(tái))。

         。.檢查是否有遺漏價(jià)格牌或是否有未貼條碼之商品。

         。.檢查條碼及價(jià)錢(qián)是否正確(含促銷(xiāo)臺(tái)上的海報(bào))。

          上午上班

         。.帶領(lǐng)辦事員整理倉(cāng)庫(kù)。

          2.確實(shí)檢查庫(kù)存數(shù)量(計(jì)算機(jī)查詢(xún))。

         。.確認(rèn)訂單已傳真給供應(yīng)商(廠(chǎng)商訂貨計(jì)劃表)。

          4.協(xié)助辦事員處理當(dāng)日之到貨。

         。.在賣(mài)場(chǎng)工作并隨時(shí)幫顧客解決問(wèn)題。

         。.中午前確認(rèn)收貨區(qū)沒(méi)有任何商品。

         。.中午前確認(rèn)所有促銷(xiāo)臺(tái)及貨架商品是否滿(mǎn)陳列。

          下午上班

         。.巡視是否滿(mǎn)陳列(貨架及促銷(xiāo)臺(tái))。

          2.執(zhí)行退貨。

         。.在賣(mài)場(chǎng)工作處理當(dāng)日之到貨。

          4.隨時(shí)協(xié)助顧客解決問(wèn)題。

          5.應(yīng)到而未到商品再次向廠(chǎng)商催促。

          6.確定所有驗(yàn)收單已核對(duì)無(wú)誤。

          商店開(kāi)店前

          1.確認(rèn)滿(mǎn)陳列(貨架及促銷(xiāo)臺(tái))。

         。.確定收貨區(qū)無(wú)任何商品。

         。.確定倉(cāng)庫(kù)清潔整齊。

         。.向助理/課長(zhǎng)匯報(bào)當(dāng)天重點(diǎn)事件。

         。.與晚班工作人員之交接。

          每周工作

         。.向競(jìng)爭(zhēng)者作市調(diào),確實(shí)將市調(diào)結(jié)果填于市調(diào)報(bào)告上。

          2.依促銷(xiāo)計(jì)劃表下訂單給供應(yīng)商并安排更換促銷(xiāo)臺(tái)。

          3.確實(shí)清除退貨商品。

          每月工作

         。.檢查計(jì)算機(jī)上庫(kù)存數(shù)量與實(shí)際是否有差異,并將結(jié)果告訴主管。

          2.清理倉(cāng)庫(kù)(貨架里外)。

         。.倉(cāng)庫(kù)的.庫(kù)存必須準(zhǔn)確堆放(一種商品一個(gè)位置)。

          4.做好盤(pán)店前的準(zhǔn)備工作。

        營(yíng)業(yè)員的崗位職責(zé)3

          1、嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度,行為規(guī)范化,并為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù);

          2、嚴(yán)格按照藥品分類(lèi)管理原則進(jìn)行藥品陳列,擺放整潔,標(biāo)識(shí)清晰;

          3、嚴(yán)格按照銷(xiāo)售程序銷(xiāo)售和調(diào)配藥品,正確介紹藥品功能、用途、用量、禁忌、注意事項(xiàng)等;

          4、認(rèn)真執(zhí)行處方藥銷(xiāo)售管理規(guī)定,按程序規(guī)定和要求做好登記工作;

          5、嚴(yán)格按公司流程做好不良反應(yīng)情況等GSP相關(guān)信息的.收集和記錄;

          6、及時(shí)檢查貨架商品及商品庫(kù)存情況,及時(shí)做好請(qǐng)貨計(jì)劃,做到所有商品無(wú)斷貨現(xiàn)象;

          7、按時(shí)檢查貨架上商品,做好所負(fù)責(zé)區(qū)域的效期管理;

          8、認(rèn)真做好門(mén)店到貨商品清點(diǎn)與驗(yàn)收,及時(shí)上柜,并擺放整齊美觀(guān);

          9、隨時(shí)做好客服工作準(zhǔn)備,熱情大方的為顧客提供各種服務(wù)。

        營(yíng)業(yè)員的崗位職責(zé)4

          1、根據(jù)公司制定銷(xiāo)售管理制度、商品及物資管理制度;嚴(yán)格做好營(yíng)業(yè)部的營(yíng)業(yè)工作;

          2、嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度,認(rèn)真履行其工作職責(zé);

          3、執(zhí)行公司年季月度商品品銷(xiāo)售計(jì)劃;并按時(shí)完成計(jì)劃銷(xiāo)售;

          4、營(yíng)業(yè)時(shí)做好柜臺(tái)、貨架、商品及地面等環(huán)境衛(wèi)生,達(dá)到干凈、整潔、玻璃明亮;

          5、檢查柜臺(tái)及庫(kù)存商品數(shù)量是否充足,不足的須及時(shí)填寫(xiě)“商品進(jìn)貨申報(bào)表”通知店經(jīng)理補(bǔ)貨,盡量做到常規(guī)商品無(wú)斷貨現(xiàn)象;

          6、商品到貨須認(rèn)真清點(diǎn)驗(yàn)收,及時(shí)上柜,同時(shí)將將上柜后余下之商品進(jìn)行儲(chǔ)存或貨架上歸類(lèi)堆放整齊;

          7、隨時(shí)作好為顧客提供服務(wù)的準(zhǔn)備,發(fā)現(xiàn)顧客有需要導(dǎo)購(gòu)及服務(wù)的暗示時(shí),應(yīng)立即上前友善、真誠(chéng)地為其提供各種服務(wù);

          8、觀(guān)察銷(xiāo)售環(huán)境,注意防止商品被盜;如有可疑情況和突發(fā)事件,沉著冷靜,迅速通知主管或經(jīng)理到場(chǎng)處理;

          9、努力提高自身業(yè)務(wù)水平,做到對(duì)所負(fù)責(zé)的每種商品的價(jià)格、產(chǎn)地、規(guī)格及特性都了如指掌;

          10、隨時(shí)保持商品及環(huán)境的衛(wèi)生;

          11、下班時(shí),應(yīng)對(duì)商品銷(xiāo)售已情況與需補(bǔ)貨商品情況,告知店經(jīng)理,做到補(bǔ)貨無(wú)重復(fù);

          11、營(yíng)業(yè)員必須堅(jiān)守工作崗位,不得無(wú)故串崗、離崗;如有事離崗須向主管及其他員工做好委托;

          12、負(fù)責(zé)商品入庫(kù)出庫(kù)核對(duì)工作;進(jìn)出庫(kù)商品必須做到有單可查,驗(yàn)收及時(shí),標(biāo)明型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量、單價(jià)等,出入庫(kù)單據(jù)妥善保管,

          13、負(fù)責(zé)庫(kù)存商品的`保管;認(rèn)真保管在庫(kù)商品,做到永續(xù)盤(pán)日清月結(jié),堆放整齊,按型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量進(jìn)行逐筆登記,達(dá)到賬物相符、賬卡相符,保證賬、卡、物、資金四對(duì)口,做好在庫(kù)商品的防火、防盜、防損工作,確保庫(kù)存商品的安全;

          14、執(zhí)行公司年度在庫(kù)產(chǎn)品及物資的期末盤(pán)點(diǎn)工作;在盤(pán)點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,要查明原因,并弄清責(zé)任,做好原始記錄,分別按程序辦理調(diào)整賬目手續(xù);

          15、按時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

        營(yíng)業(yè)員的崗位職責(zé)5

          1、做好店面衛(wèi)生、貨品陳列擺放,接待顧客等基本工作。

          2、遵守公司各項(xiàng)規(guī)定,熟練掌握公司商品信息,完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)。

          3、做好貨物盤(pán)點(diǎn)、帳簿制作、商品交接等工作,做好各項(xiàng)報(bào)表按時(shí)上報(bào)。

          4、負(fù)責(zé)店面貨品補(bǔ)齊,商品陳列;及時(shí)調(diào)整商品價(jià)格、調(diào)退貨、盤(pán)點(diǎn)等。

          5、執(zhí)行各種銷(xiāo)售活動(dòng)的策劃,以飽滿(mǎn)的工作熱情,營(yíng)造良好的銷(xiāo)售氛圍。

          6、執(zhí)行經(jīng)理或店長(zhǎng)下達(dá)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),處理好各類(lèi)人際關(guān)系。

          7、做好公司客戶(hù)、會(huì)員的`維護(hù)工作。

        營(yíng)業(yè)員的崗位職責(zé)6

          1、負(fù)責(zé)藥品擺放,清潔整理,標(biāo)簽價(jià)碼對(duì)應(yīng)等工作

          2、負(fù)責(zé)每日當(dāng)班責(zé)任區(qū)域內(nèi)的`商品陳列、缺貨登記、上架理貨、標(biāo)簽整理等工作,熟悉商品陳列的位置、數(shù)量、質(zhì)量、效期等情況

          3、執(zhí)行當(dāng)班商品到貨的驗(yàn)收、上架工作,合理儲(chǔ)存,做到先進(jìn)先出,促進(jìn)商品正常周轉(zhuǎn)

          4、每天做好商品(尤其是貴重商品)的檢查登記和交接班工作

        營(yíng)業(yè)員的崗位職責(zé)7

          1、熟悉所在商品部門(mén)的商品名稱(chēng)、產(chǎn)地、廠(chǎng)家、規(guī)格、用途、性能、保質(zhì)期限;

          2、遵守超市倉(cāng)庫(kù)管理和商品發(fā)貨的有關(guān)規(guī)定,按作業(yè)流程進(jìn)行該項(xiàng)工作;

          3、掌握商品標(biāo)價(jià)的知識(shí),正確標(biāo)好價(jià)格;

          4、熟練掌握商品陳列的有關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí),并把它運(yùn)用到實(shí)際工作中;

          5、搞好貨架與責(zé)任區(qū)的'衛(wèi)生,保證清潔;

          6、對(duì)顧客挑選后、貨架剩余商品進(jìn)行清理并作好商品的補(bǔ)充工作。

        營(yíng)業(yè)員的崗位職責(zé)8

          1.熟悉本店經(jīng)營(yíng)的藥品知識(shí),按有關(guān)法律法規(guī)要求向顧客正確介紹和推銷(xiāo)本店藥品。

          2.履行服務(wù)規(guī)范,做到熱情、細(xì)致、周到為顧客服務(wù)。

          3.對(duì)陳列藥品按用途或劑型分類(lèi)擺放,做到合理、整齊、有序,并對(duì)櫥窗陳列的.藥品保持美觀(guān)、清潔。

          4.樹(shù)立質(zhì)量第一意識(shí),銷(xiāo)售藥品時(shí)嚴(yán)格檢査藥品質(zhì)量,杜絕有問(wèn)題藥品的流通,保證顧客用藥安全有效。

          5.使用合法票據(jù),并按規(guī)定要求填寫(xiě)保管銷(xiāo)售票據(jù)。

          6.正確處理與顧客關(guān)系,妥善解決顧客退貨問(wèn)題。

          7.了解掌握顧客對(duì)本店經(jīng)營(yíng)藥品質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量反映并及時(shí)進(jìn)行反饋,要搞好不良反應(yīng)檢測(cè)并及時(shí)報(bào)告。

          8.對(duì)近效期6個(gè)月的品種,按月填表進(jìn)行催報(bào)。

          9.對(duì)缺貨藥品要認(rèn)真進(jìn)行登記,及時(shí)向采購(gòu)員反饋信息。

          10.負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所及環(huán)境衛(wèi)生,堅(jiān)持班前班后清掃,每周徹底清掃一次做好清潔記錄。

        營(yíng)業(yè)員的崗位職責(zé)9

          1。為營(yíng)業(yè)廳店內(nèi)顧客提供一切咨詢(xún)服務(wù),不斷提升顧客服務(wù)質(zhì)量。

          2。做好店內(nèi)商品的`銷(xiāo)售、導(dǎo)購(gòu),并統(tǒng)計(jì)商品銷(xiāo)售情況;

          3。熟練掌握在售商品的產(chǎn)品知識(shí)、服務(wù)禮儀、銷(xiāo)售技巧,努力提升個(gè)人銷(xiāo)售業(yè)績(jī);

          4。執(zhí)行陳列商品的養(yǎng)護(hù)、清潔、防盜工作;

        營(yíng)業(yè)員的崗位職責(zé)10

          1、接待顧客的咨詢(xún),了解顧客的需求并達(dá)成銷(xiāo)售;

          2、對(duì)營(yíng)業(yè)廳內(nèi)突發(fā)事件、顧客爭(zhēng)吵等問(wèn)題應(yīng)主動(dòng)上前勸解,平息矛盾,并帶領(lǐng)顧客到客戶(hù)部協(xié)商解決、不得影響正常營(yíng)業(yè)。

          3、負(fù)責(zé)做好貨品銷(xiāo)售記錄、盤(pán)點(diǎn)、賬目核對(duì)等工作,按規(guī)定完成各項(xiàng)銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)工作;

          4、負(fù)責(zé)本區(qū)域的衛(wèi)生、樣機(jī)(包括樣機(jī)卡、功能卡、價(jià)簽)展臺(tái)和賣(mài)場(chǎng)、美化布置的維護(hù),確保本區(qū)域各項(xiàng)指標(biāo)符合公司的.相關(guān)規(guī)定。

          5、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)分配的售后服務(wù)、上門(mén)調(diào)試工作應(yīng)堅(jiān)決執(zhí)行,力求顧客滿(mǎn)意。

        營(yíng)業(yè)員的崗位職責(zé)11

          1.奉行賓客至上的原則,文明經(jīng)商,微笑服務(wù),注意儀表儀容和站立姿勢(shì)。

          2.熱情禮貌接待客人,實(shí)事求是地介紹商品,不得與客人發(fā)生爭(zhēng)吵。

          3.遵守紀(jì)律,堅(jiān)守崗位,不遲到,不早退,保證營(yíng)業(yè)的`正常運(yùn)行。

          4.事假、調(diào)休要提前報(bào)告,服從統(tǒng)一調(diào)配。

          5.自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀(jì)律。不得串柜,不許聊天;不得看書(shū)、看報(bào);不許抽煙;不得大聲喧嘩和打鬧、嬉耍,不得利用工作之便謀取私利。

          6.自覺(jué)遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律,F(xiàn)金、物品當(dāng)面點(diǎn)清;按售價(jià)開(kāi)票,不弄虛作假,不擅自提價(jià)、折價(jià);特殊商品優(yōu)惠,由商場(chǎng)部經(jīng)理和營(yíng)業(yè)主管批準(zhǔn)。

          7.盤(pán)盈現(xiàn)金須及時(shí)上交財(cái)務(wù)經(jīng)理(番禺財(cái)務(wù)經(jīng)理),盤(pán)盈物品須重新入帳,盤(pán)虧現(xiàn)金或物品個(gè)人賠償。

          8.交接班清點(diǎn)錢(qián)物必須有二人以上同時(shí)進(jìn)行,不得將私人錢(qián)物帶入營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內(nèi)。

          9. 不得向客人索取小費(fèi)、挪用營(yíng)業(yè)款和借用商品。

          10.注意營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的環(huán)境衛(wèi)生,下班以前須清除所有垃圾,并做好防火、防盜工作。

          11.當(dāng)天銷(xiāo)售貨款,應(yīng)按送款手續(xù)上交會(huì)計(jì)(番禺會(huì)計(jì))。

        營(yíng)業(yè)員的崗位職責(zé)12

          商超業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)

          1. 目標(biāo)任務(wù)(網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)發(fā)、特殊陳列、銷(xiāo)量)的深度分解、落實(shí)和完成; 2. 按照上級(jí)規(guī)劃的銷(xiāo)售路線(xiàn)及時(shí)拜訪(fǎng)終端客戶(hù),并努力達(dá)成結(jié)果。 3. 通過(guò)努力獲得良好的終端陳列,并及時(shí)完成公司要求的特殊陳列; 4. 確保終端合理的'庫(kù)存,杜絕斷貨或缺少品種;

          5. 透徹了解每一個(gè)終端客戶(hù)的生意,確保良好的終端客情關(guān)系; 6. 嚴(yán)格控制費(fèi)用額度,通過(guò)努力最大限度地使費(fèi)用談判到合理程度; 7. 及時(shí)完成各項(xiàng)行政工作,如拜訪(fǎng)卡等;

          8. 積極進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,及時(shí)向上級(jí)反饋信息。

          5、工作流程:

          (商表格一) 每 日 工 作 報(bào) 表(商超小組)

          區(qū)域:1.行程:

          客戶(hù)(簡(jiǎn)稱(chēng))

          0102030405060708

          09

          簡(jiǎn)述情況

          業(yè)務(wù)員: 達(dá)成目標(biāo)

          日期:

          2.成績(jī)

          實(shí)際拜訪(fǎng)客戶(hù)總數(shù)成功拜訪(fǎng)率(%)陳列調(diào)整促銷(xiāo)效果檢查有無(wú)壞貨促銷(xiāo)員管理溝通

          3.市場(chǎng)信息反饋及建議

          4.需要何種幫助:

        營(yíng)業(yè)員的崗位職責(zé)13

          1.售前咨詢(xún),售后服務(wù),滿(mǎn)足顧客的需求;

          2.負(fù)責(zé)貨物銷(xiāo)售記錄、盤(pán)點(diǎn)、賬目核對(duì)、及各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)工作

          3.專(zhuān)柜產(chǎn)品的陳列、補(bǔ)貨、退貨、防損等日常工作;

          4.工作區(qū)域的`整潔與清潔工作

          5.完成公司的其他工作

        營(yíng)業(yè)員的崗位職責(zé)14

          1、按照商場(chǎng)服務(wù)規(guī)范、管理規(guī)范、操作規(guī)范進(jìn)行商品銷(xiāo)售,完成銷(xiāo)售計(jì)劃。

          2、根據(jù)商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)及市場(chǎng)變化,調(diào)整、提高售賣(mài)技巧和服務(wù)質(zhì)量,為顧客提供盡可能完美的'商品與服務(wù)。

          3、按商場(chǎng)要求隨時(shí)檢查并做好商品陳列。

          4、負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)柜組內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生工作。

          5、負(fù)責(zé)接待及處理顧客的咨詢(xún)、投訴,自己不能解決的及時(shí)向主管或上級(jí)主管反映。

          6、及時(shí)向主管反饋銷(xiāo)售走勢(shì)及顧客要求,按商場(chǎng)要求做好商品市場(chǎng)調(diào)查。

          7、保證所在柜組商品安全,防止被盜或損失。

          8、向?qū)9窭习逄岢鲅a(bǔ)貨、退倉(cāng)、退廠(chǎng)的建議。

          9、營(yíng)業(yè)結(jié)束后,柜組間進(jìn)行交叉盤(pán)點(diǎn),并簽字認(rèn)可,次日營(yíng)業(yè)前及時(shí)清點(diǎn)本柜商品。

        營(yíng)業(yè)員的崗位職責(zé)15

          一、店面整潔。每天在營(yíng)業(yè)前做好柜臺(tái)、貨架、商品和環(huán)境衛(wèi)生,達(dá)到干凈、整潔、玻璃明亮。

          二、愛(ài)崗敬業(yè)。對(duì)待顧客熱情周到,耐心解答農(nóng)戶(hù)咨詢(xún)的問(wèn)題。盡量為顧客提供各種滿(mǎn)意的服務(wù)。

          三、及時(shí)補(bǔ)充商品,檢查柜臺(tái)上所列之商品是否齊全,不足的.商品隨時(shí)補(bǔ)齊,新貨需及時(shí)上架。

          四、商品擺放美觀(guān)。不得出現(xiàn)商品不足和擺放零亂的現(xiàn)象。

          五、隨時(shí)檢查倉(cāng)庫(kù)商品數(shù)量是否充足,不足的須及時(shí)通知保管補(bǔ)貨,做到所有商品無(wú)斷貨現(xiàn)象。

          六、到貨認(rèn)真清點(diǎn)驗(yàn)收登賬,及時(shí)上柜,倉(cāng)庫(kù)存貨要合理歸類(lèi)擺放。

          七、認(rèn)真遵守上下班作息時(shí)間,做到不遲到、不早退、不做與工作無(wú)關(guān)的事。

          八、努力提高自身業(yè)務(wù)水平,熟悉店內(nèi)的每種商品的特征特性、價(jià)格、產(chǎn)地、規(guī)格及栽培知識(shí)。能獨(dú)當(dāng)一面地處理營(yíng)業(yè)中遇到的問(wèn)題。

          九、保證兩人以上營(yíng)業(yè),認(rèn)真作好銷(xiāo)售記錄、經(jīng)手票據(jù)嚴(yán)格管理。

          十、下班前結(jié)算當(dāng)天賬目,款賬相符,出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)查明。兩人清點(diǎn)當(dāng)天營(yíng)業(yè)款,作好交款手續(xù),及時(shí)上交財(cái)務(wù)。

          十一、堅(jiān)守工作崗位,不得無(wú)故串崗、離崗。如有事離崗須向主管經(jīng)理做好委托和請(qǐng)假。

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