電商運營經理工作的崗位職責

電商運營經理工作的崗位職責15篇

　　在現實社會中，我們都跟崗位職責有著直接或間接的聯系，明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責，能夠最大化的進行勞動用工管理，科學的進行人力配置，做到人盡其才、人崗匹配。到底應如何制定崗位職責呢？下面是小編收集整理的電商運營經理工作的崗位職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

電商運營經理工作的崗位職責1

　　職責：

　　1、負責公司網站、淘寶、天貓、京東等平臺的.整體運營工作，通過直 通車、鉆展、聚劃算、淘寶客等各種推廣資源來提升產品銷量，打造爆款;

　　2、負責所屬渠道店鋪的日常管理，活動價格，優惠券滿減滿贈等策略設置，保證店鋪日常運營;

　　3、定期整理分析電商部門的各類數據，包括但不限于：訪問量、轉化率數據營銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理等數據，及時調整銷售策略。

　　4、頁面素材規劃排期并跟蹤落實;規劃活動框架及內容梳理增加可讀內容及感性內容;

　　5、負責公司微信公眾號策劃和管理工作，搭建和維系新媒體群，做好相關拉新、促活工作，策劃和組織各類線上、線下活動，做好內容營銷，維系社群活躍度、用戶留存和轉化率;

　　任職資格：

　　1、大專及以上學歷，電子商務專業優先考慮;

　　2、精通天貓、京東推廣方式;

　　3、有線上、線下活動策劃工作經驗者優先考慮;

　　4、1年以上淘寶、天貓、京東、蘇寧等店鋪運營工作經驗;

　　5、性格開朗，較強的溝通能力和團隊協作能力;

電商運營經理工作的崗位職責2

　　崗位職責：

　　負責公司產品在國內電商平臺、跨境電商平臺的整體運營;

　　合作平臺數據對接分析，進銷存、物流、結算優化及管理;

　　資源產品的.商務溝通、談判，爭取平臺流量、推廣資源;

　　在售產品的銷售提升意見及方案，產品操盤策略的調整;

　　發起促銷產品的推廣活動、降價、買贈等活動方案;

　　監控公司在售產品及主要競品的銷售數據及推廣活動;

　　新產品引入的調研、溝通及產品上柜、銷售分析;

　　部門經理交待的其他工作;

　　任職要求：

　　學歷：本科;

　　專業：營銷、市場、語言類等相關專業;

　　工作經驗：1-3年;

　　英語水平：口語熟練;

　　具有獨自操盤IT類旗艦店或專賣店運營經驗;

　　具有獨立操盤境外電商的運營經驗;

　　個人對跨境電商行業或3C品類行業有職業發展規劃;

　　開朗，善于溝通;

電商運營經理工作的崗位職責3

　　職責：

　　1.協助公司電商平臺的發展戰略，負責公司電商平臺的籌備建設與日常運營工作;

　　2.負責電商平臺的市場定位、平臺選擇等工作;

　　3.負責電商營銷過程中與其他媒介的溝通，制定各種商務合作方案并監控實施，負責品牌、誠信推廣與建設，以及網絡危機公關;

　　4.負責行業信息、公司產品信息等調研結果，為公司的總體戰略制定提供相關依據;

　　5.負責設置營銷部門組織結構和崗位，建立明確、可衡量、有效的激勵考核指標;培訓、發展優秀的`運營隊伍;

　　職位要求：

　　1.28-40歲，大專及以上學歷，市場營銷、互聯網及電子商務等相關專業;

　　2.三年以上電商運營管理經驗;有電商項目成功操盤經驗，有抖音推廣經驗優先考慮;

　　3.熟悉全線運營的各種規則和各種營銷工具的使用，熟悉電子商務運營的各個環節，熟悉各個推廣渠道和方法，具備優秀的運營管理能力及實操經驗，善于活動策劃及打造爆款;

　　4.極強的工作執行力和計劃性，具備良好的溝通表達能力、談判能力，具有豐富的業界人際資源及創新精神和團隊合作精神;

電商運營經理工作的崗位職責4

　　職責

　　1、根據公司發展戰略規劃，負責規劃、搭建及運營電商服務平臺;

　　2、協助制定電商年度、季度經營目標，并且分解為月度計劃，形成預算并有效實施;

　　3、帶領運營團隊制定品牌推廣計劃以及推廣活動，并實施執行，完成銷售目標;

　　4、負責各相關部門、團隊、渠道、媒體和其他合作方之間的協調管理工作;

　　5、及時掌握電商的市場趨勢和變化，快速研究競爭對手的情況，并及時向公司提交適合市場需求的可行性方案;

　　6、結合電商的特性，并根據公司的現有服務程式與市場部門一起制訂培訓計劃、規范和流程。

　　任職資格

　　1、3年以上同崗位工作經驗;

　　2、有快消品、藥品、化妝品行業工作經驗者優先;

　　3、有獨立操作經驗，馬上上手;

　　4、很強的學習能力和求知欲，能敏銳捕捉電子商務市場的.動向和最新資訊;

　　5、協調和溝通能力強，有一定數據分析能力，能根據各種數據的變化監控和分析電子商務運營狀態和問題;

　　6、及時為技術開發團隊、運營團隊、商品分析團隊和銷售團隊的決策調整提供依據和建議;

電商運營經理工作的崗位職責5

　　職責：

　　1.負責淘寶/天貓店鋪日常運營管理，制定合理運營方案，并落實執行。

　　2.充分了解運營店鋪銷售產品的行業銷售情況，通過數據分析，制定合理運營方案，利用直通車、聚劃算、鉆展等淘寶推廣工具，同時進行關鍵詞優化、寶貝排名優化、標題優化、賣點提煉等工作，提高店鋪點擊率、轉化率、成交量。

　　3.對于淘寶不斷更新的各種營銷推廣工具及營銷推廣方式，能及時了解并掌握，合理運用到店鋪運營中。

　　4.負責店鋪各類促銷活動以及淘寶官方各類活動的申報、爭取、策劃和實施。

　　5.對銷售人員提供售前技術支持，處理已承接客戶的售后問題。

　　6.監控并分析行業動態和競爭對手市場行為并針對性的進行市場分析及制定策略。

　　7.密切溝通協調公司內部各職能部門，保持與各大電商渠道的良好關系和有效溝通;

　　8.負責代運營營銷團隊的.建設和管理;

　　9.完成上級臨時交辦的工作。

　　任職要求：

　　1.具備大專及以上學歷，電子商務、市場營銷等相關專業優先。

　　2.熟練掌握淘寶直通車、聚劃算、鉆展等推廣工具，熟練掌握關鍵詞優化、寶貝排名優化、標題優化、賣點提煉等常規推廣方式。

　　3.有淘寶店鋪運營管理經驗，有自己突出的運營類目的優先，有淘寶/天貓/京東等大型平臺代運營管理20人團隊。

　　4.熟悉電商運營各種渠道運營模式并有創新思維

　　5.工作積極主動，擅長溝通，責任心強，有較強的談判能力、團隊協作能力及抗壓能力，有良好的敬業精神。

電商運營經理工作的崗位職責6

　　職責

　　1、根據公司發展戰略規劃，負責規劃、搭建及運營電商服務平臺;

　　2、制定電商年度、季度經營目標，并且分解為月度計劃，形成預算并有效實施;

　　3、帶領運營團隊制定品牌推廣計劃以及推廣活動，并實施執行，完成銷售目標;

　　4、負責各相關部門、團隊、渠道、媒體和其他合作方之間的協調管理工作;

　　5、及時掌握電商的市場趨勢和變化，快速研究競爭對手的情況，并及時向公司提交適合市場需求的可行性方案;

　　6、結合電商的特性，并根據公司的現有服務程式與市場部門一起制訂培訓計劃、規范和流程。

　　任職資格

　　1、5-8年工作經驗;

　　2、在電商行業業績突出、極佳者優先、有互聯網工作經驗者優先;

　　3、有獨立操作經驗，有較強的前端商品銷售策略策劃能力，有豐富的`后端SKU、物流管理能力，有夯實的系統端運營管理經驗，對各個模塊后臺的運作有豐富的經驗;

　　4、很強的學習能力和求知欲，能敏銳捕捉電子商務市場的動向和最新資訊;

　　5、協調和溝通能力強，有一定數據分析能力，能根據各種數據的變化監控和分析電子商務運營狀態和問題;

　　6、及時為技術開發團隊、運營團隊、商品分析團隊和銷售團隊的決策調整提供依據和建議。

電商運營經理工作的崗位職責7

　　職責：

　　1.負責官方商城產品的運營規劃，包括但不限于京東、天貓、酒仙、微信商城;

　　2.組織策劃節假日電商活動，實施第三方合作談判與采購，促成活動上線運營;

　　3.分析店鋪銷售數據，調整優化電商運營策略;

　　4.培訓客服團隊，優化客服流程，提高客戶滿意度。

　　任職資格：

　　1.5年以上電商工作經驗，3年以上運營管理經驗，熟悉京東、微信商城、天貓等平臺營銷模式;

　　2.電商渠道建設、活動策劃經驗豐富;

　　3.責任心強，工作認真負責。

電商運營經理工作的崗位職責8

　　職責：

　　1.熟悉各類電商平臺，負責公司店鋪的整體運營和日常管理，包括網店整體規劃、裝修，營銷推廣，客戶關系、產品管理等;

　　2.負責店鋪營銷推廣活動的具體策劃和執行，制定詳盡的活動計劃，活動目標，協調各部門完成目標任務,在活動當中及時根據后臺數據情況調整具體工作;

　　3.通過各種營銷手段和推廣方式，增加店鋪的自然流量;

　　4.參與品牌店鋪運營推廣的.策劃和執行工作，拆解月工作計劃及銷售目標并達成;

　　5.收集市場和行業信息，提供有效應對方案;

　　職位要求：

　　1.大專學歷，電子商務或市場營銷專業優先;

　　2.2年以上電商平臺對接經驗，運營過淘寶、天貓、京東，拼多多，日用品類優先,有成功運營案例者優先;

　　3.熟悉電商平臺從0到1的建設，熟悉電商平臺的運營環境，商城交易規則的制定，商城的推廣ROI，商城網站廣告資源，熟悉各大論壇運作情況，熟悉SEO優化，關鍵字調整;

　　4.具備較強的數據分析能力，有敏銳的市場洞察能力和較強的創新意識;

　　5.良好的人際溝通能力、應變能力、組織能力;

　　6.有較強的抗壓能力;

電商運營經理工作的崗位職責9

　　職責：

　　1.負責網店的整體規劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統經營性工作;

　　2.負責店面日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務等日常運作與管理工作;

　　3.熟悉操作流程和交易規則及關注相關公告發布并作出及時反應對策;

　　4.制定月度銷售任務和服務水平提升目標，制定月度店鋪推廣預算;

　　任職要求：

　　1.3年以上網店鋪整體運營經驗;

　　2.精通推廣運營方式;

　　3.熟練掌握各種站內操作規則及活動技巧;

　　4.對店鋪促銷活動有較強的`策劃與組織能力;

電商運營經理工作的崗位職責10

　　職責

　　1、對公司整體電子商務平臺的規劃、搭建與運營制定可實行方案;

　　2、策劃推進公司電商運營戰略、流程與計劃，組織協調公司各部門執行，實現公司的電商運營目標;

　　3、負責電商市場渠道的規劃、維護，熟悉淘系和淘外平臺，帶領團隊實現公司整體的銷售目標;

　　4、對各平臺商品運營，數據效果進行評估、分析，反饋評估結果，制定運營方案;

　　5、負責各項電商運營數據的`分析、總結，及時達成各項運營指標，如：銷售，毛利，流量、頁面點擊率及轉化率指標、商品受歡迎度指標等;

　　6、有效整合公司的內、外部資源，通過合理的運營，提升產品市場占有率。

　　7、管理、培養部門員工，建設和發展優秀的電商運營團隊。

　　任職要求

　　1、大專及以上學歷，有帶領運營團隊經驗優先;

　　2、五年以上電商服裝運營管理工作經驗，熟悉淘寶、天貓、唯品會平臺的運作;

　　3、有良好的溝通表達、協調性、計劃性、邏輯性，強有力的執行力;

　　5、工作積極主動，有良好的團隊管理能力和運營規劃能力;

　　6. 有品牌服裝公司工作經驗且年銷售額大于1億體量優先;

電商運營經理工作的崗位職責11

　　職責：

　　1、根據公司市場發展目標及戰略，組織制定運營的中、長期發展規劃，參與公司重大業務決策的制定與執行;

　　2、制定電商部門運營指標、年度發展計劃，推動并確保營業指標的順利完成;

　　3、制定運營項目的營銷規劃，監控京東/天貓等各大電商平臺同行業、市場競爭情況及產品銷售結果，對結果進行分析，提升公司項目在各個平臺的規模;

　　4、負責制訂可行性、階段性的網站運營方案，根據網站運營模式，針對不同商品及類目，開發切合用戶利益的新型運營促進策略

　　5、負責電商市場渠道的規劃、拓展，運用多種渠道的`組合帶領市場團隊實現公司整體的銷售目標負責;

　　6、規劃整體線上營銷推廣方案，根據流量、轉化率、推廣效果等數據進行分析，提出并落實改進方案;

　　7、管理、培養部門員工，建設和發展優秀的電商運營隊伍。

　　任職要求：

　　1、本科及以上學歷，電子商務、營銷相關專業，能力優秀者學歷可適當放寬;

　　2、從事過電子商務的整體運營工作經驗及成功案例，有快消品、保健食品等行業運營推廣經驗更佳，相同崗位任職經驗五年以上;

　　3、大型B2C管理與運營經驗，熟悉天貓、淘寶京東等大型電商平臺流程操作和運營規則，對網絡推廣及營銷有豐富的經驗，能全面管理并運營公司各商城網站和天貓商城店鋪等;

　　4、精通網絡數據分析，具備較強的邏輯思維、調研及數據分析能力，較強的創新與市場分析、營銷、推廣能力,精通低成本網絡營銷;

　　5、優秀的創新和執行、領導能力，以結果為導向，有團隊合作精神，顧全大局，有責任心、進取心，能積極配合公司策略的規劃調整及實施;

　　6、熟悉線上渠道的各種推廣手段及規則，懂得針對不同的推廣渠道，開展營銷活動，協調各方面資源配合執行;

　　7、有良好的語言表達能力和培訓能力，市場分析能力，有信息數據收集、分析、處理能力，能掌握運用電腦辦公軟件。

電商運營經理工作的崗位職責12

　　職責：

　　1、制定公司電商渠道策略，管理、拓展公司電商渠道(不限于天貓、淘寶、京東等)，完成公司年度線上銷售任務，保持良好的客情關系;

　　2、根據公司現狀(產品、整體能力、供應鏈)及行業特征進行店鋪規劃、運營和管理，提高店鋪盈利能力。包括但不僅限于提高流量、轉化率、復購率、客單價，指導提高推廣效果等;

　　3、指導、督促銷售團隊的建設與日常管理、考核工作;

　　4、根據銷售額、利潤等重要運營指標制定年度、季度經營目標，并且分解為資源規劃、推廣計劃，月度計劃等形成預算并有效實施;

　　5、定期針對推廣、運營效果進行跟蹤、評估，并提交推廣運營效果的`統計分析報表，及時提出營銷改進措施，并給出切實可行的改進方案。

　　任職資格：

　　1、統招專科以上學歷，具有4年以上電商運營經驗;

　　2、精通各平臺操作規范和流程，精通網上銷售和購物、推廣、優化、維護等技能知識;

　　3、具備良好的電商行業分析能力，善于觀察細節，有較強的市場感知能力，能夠敏銳地把握、預測市場動態方向;

　　4、具有良好的旅游行業人脈關系和互聯網合作資源;

　　5、較強的語言表達能力、溝通與組織協調能力，善于與團隊進行交流合作。

電商運營經理工作的崗位職責13

　　職責：

　　1.根據公司的發展戰略制定電商商品平臺的運營目標及階段性目標;

　　2.制定電商多平臺運營策略，保障平臺效果;

　　3.制定并完成各電商平臺運營業績指標;

　　4.負責電商平臺運營、組織產品運營數據分析，并根據數據提出調整產品策略，及時反饋給市場部;

　　5.進行市場調研分析，研究同行、業界發展狀況，定期進行市場預測及情報分析，為公司決策提供良好的依據;

　　6.制定并完善電商運營團隊的工作流程、執行規范等基礎制度，并落地實施;

　　7.負責團隊人員的培訓、指導，帶領團隊發展。

　　崗位要求：

　　1.有3年以上互聯網電商平臺運營經驗，有天貓及其他國內平臺運營經驗者優先考慮;

　　2.掌握平臺運營模塊系統的方法論及實操技巧;

　　3.有豐富的網站產品品類管理、運營和推廣的實戰成功經驗;

　　4.對數據有高敏感度，能夠通過對各種運營數據的.歸納、分析，發現問題并解決問題;

　　5.有較強的溝通能力，能夠賦能團隊成員;

　　6.有較強的管理能力，能夠帶動團隊的發展。

電商運營經理工作的崗位職責14

　　1、負責電商平臺：天貓、京東、微商城的整體運營。

　　2、完成公司制定的業績目標，規劃提升品牌知名度和影響力。

　　3、負責制定營銷推廣計劃，并做好營銷費用的預算和數據統計分析。

　　4、分解電商年度、季度、月度的業績目標、流量目標、轉化率目標等，實施策略規劃并執行。

　　5、挖掘客戶需求，對客戶體驗進行優化，包括網店裝修、編輯等提出優化方案和改進建議。

　　6、熟悉各電商平臺的各類活動，跟進其各種官方推廣活動的執行，配合。

　　7、關注電商平臺及各項規則調整，關注研究同類產品、和各行業的`宣傳推廣方式。

電商運營經理工作的崗位職責15

　　1)負責電商平臺的日常管理、運營、合作對接、新品上市等工作;

　　2)市場營銷及相關專業畢業，能完成各種產品的營銷企劃和實施方案;

　　3)熟悉電商、網絡平臺運營，文案能力強，有較強數據分析能力，具備一年以上電商營銷運營實戰經驗，負責網店的整體規劃和運營管理，提高點擊率、轉化率和成交量;

　　4)從市場分析、產品策略、定位選型、推廣策略等方面實現公司目標產品在電商平臺銷售的`規劃、布局及銷售。

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