電商運營經(jīng)理的崗位職責(zé)有哪些
在社會發(fā)展不斷提速的今天，越來越多地方需要用到崗位職責(zé)，制定崗位職責(zé)可以有效規(guī)范操作行為。我們該怎么制定崗位職責(zé)呢？以下是小編精心整理的電商運營經(jīng)理的崗位職責(zé)有哪些，僅供參考，大家一起來看看吧。
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1、負(fù)責(zé)電商部平臺的搭建、規(guī)劃與運營，制訂營銷策略，建立完善的線上運營體系;
2、負(fù)責(zé)制定部門全年運營規(guī)劃、產(chǎn)品營銷推廣方案，安排各項活動規(guī)劃的執(zhí)行、維護(hù)及改進(jìn);
3、負(fù)責(zé)指導(dǎo)與監(jiān)控公司各大商城(如有贊、小浦金等)的線上運營，對電商營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、客戶管理進(jìn)行監(jiān)控管理;
4、負(fù)責(zé)電商市場渠道的規(guī)劃與拓展，針對不同渠道制定銷售策略及促銷方案，對效果進(jìn)行跟蹤、評估;
5、負(fù)責(zé)對網(wǎng)絡(luò)各項運營指標(biāo)進(jìn)行分析和總結(jié)，制定合理的運營計劃;
6、負(fù)責(zé)策劃電商渠道的營銷推廣策略、協(xié)調(diào)與管理。
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1、根據(jù)所負(fù)責(zé)渠道整體營銷發(fā)展計劃，制定系統(tǒng)年度合同談判規(guī)劃、品項規(guī)劃、價格規(guī)劃、促銷規(guī)劃、預(yù)算規(guī)劃。
2、負(fù)責(zé)渠道合作談判，在年度合作框架、銷售費用、價格、促銷支持等方面達(dá)成合理條件。
3、主導(dǎo)所負(fù)責(zé)渠道上新、品項優(yōu)化、促銷方案、檔期安排、費用等事項談判及合同落實。
4、主導(dǎo)渠道年月度銷售回顧、各區(qū)域年季度銷售回顧，規(guī)劃下一階段銷售安排。
5、定期拜訪渠道總部和采購，維護(hù)與渠道高層客情。
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1、天貓店鋪日常運營的維護(hù)與管理;
2、天貓店鋪的營銷與活動策劃，熟練使用天貓各種營銷工具進(jìn)行產(chǎn)品和店鋪的推廣;
3、店鋪產(chǎn)品類目排名的優(yōu)化，標(biāo)題優(yōu)化，引入寶貝和店鋪流量，提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率，數(shù)據(jù)研究和統(tǒng)計;
4、會數(shù)據(jù)分析，有打造爆款經(jīng)驗;
5、精通天貓推廣與營銷工具的利用，做好市場推廣效果的統(tǒng)計、分析、評估、調(diào)整;
6、店鋪活動報名與跟進(jìn)，了解天貓各個頻道流量點以及活動報名;
7、制定和完成銷售計劃，帶領(lǐng)團(tuán)隊完成銷售業(yè)績目標(biāo)。
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1.熟悉各類電商平臺，負(fù)責(zé)公司店鋪的整體運營和日常管理，包括網(wǎng)店整體規(guī)劃、裝修，營銷推廣，客戶關(guān)系、產(chǎn)品管理等;
2.負(fù)責(zé)店鋪營銷推廣活動的具體策劃和執(zhí)行，制定詳盡的活動計劃，活動目標(biāo)，協(xié)調(diào)各部門完成目標(biāo)任務(wù),在活動當(dāng)中及時根據(jù)后臺數(shù)據(jù)情況調(diào)整具體工作;
3.通過各種營銷手段和推廣方式，增加店鋪的自然流量;
4.參與品牌店鋪運營推廣的策劃和執(zhí)行工作，拆解月工作計劃及銷售目標(biāo)并達(dá)成;
5.收集市場和行業(yè)信息，提供有效應(yīng)對方案;
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負(fù)責(zé)各平臺渠道的整體運營規(guī)劃，以及關(guān)系的維護(hù)，完成日常運營、管理、營銷、策劃以及推廣工作;
負(fù)責(zé)公司店鋪的.整體統(tǒng)籌規(guī)劃、產(chǎn)品定位、分析，用戶需求分析、競爭對手分析等;
制定銷售計劃、目標(biāo)，對費用預(yù)算進(jìn)行控制;監(jiān)控分析店鋪數(shù)據(jù)，完成數(shù)據(jù)分析報告，研究競爭對手，提出相對應(yīng)的措施;
制定并落實運營團(tuán)隊的培訓(xùn)計劃，并對團(tuán)隊進(jìn)行有效的激勵，提高團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力;
完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作;
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1、帶領(lǐng)團(tuán)隊運營進(jìn)口母嬰、家居、食品等品類天貓旗艦店，京東旗艦店;
2、根據(jù)店鋪年度規(guī)劃進(jìn)行指標(biāo)分解，安排日常和營銷推廣節(jié)奏，確保指標(biāo)完成;
3、對店鋪數(shù)據(jù)進(jìn)行精確分析，優(yōu)化店鋪流量及轉(zhuǎn)化率，具備精細(xì)化運營能力。
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1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，負(fù)責(zé)規(guī)劃、搭建及運營跨境電商服務(wù)平臺;
2、協(xié)助制定跨境電商年度、季度經(jīng)營目標(biāo)，并且分解為月度計劃，形成預(yù)算并有效實施;
3、帶領(lǐng)運營團(tuán)隊制定品牌推廣計劃以及推廣活動，并實施執(zhí)行，完成銷售目標(biāo);
4、負(fù)責(zé)各相關(guān)部門、團(tuán)隊、渠道、媒體和其他合作方之間的協(xié)調(diào)管理工作;
5、及時掌握跨境電商的市場趨勢和變化，快速研究競爭對手的情況，并及時向公司提交適合市場需求的可行性方案;
6、結(jié)合跨境電商的特性，并根據(jù)公司的現(xiàn)有服務(wù)程式與市場部門一起制訂培訓(xùn)計劃、規(guī)范和流程。
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