營銷服務崗位職責

營銷服務崗位職責(15篇)

　　在不斷進步的時代，崗位職責起到的作用越來越大，崗位職責具有提高內部競爭活力，更好地發現和使用人才的作用。那么相關的崗位職責到底是怎么制定的呢？下面是小編精心整理的營銷服務崗位職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。

營銷服務崗位職責1

　　崗位職責

　　1、負責電商領域服務營銷工作，圍繞消費者，重點策劃與開展服務營銷活動與運營；

　　2、負責電商平臺服務中心內容營銷、粉絲運營的統籌以及相關資源的整合與對接；

　　3、作為服務營銷代表參與內部新品項目的整合運作，主導新品在電商平臺服務營銷策劃案和執行落地的統籌；

　　4、圍繞品牌、產品和服務，在各類主流平臺和社群，引導用戶創造內容，進行社會化服務營銷，提升產品熱度和口碑。

　　5、持續精細化運營管理，提升服務陣地流量和服務口碑。

　　要求：

　　1、具備互聯網2C品牌營銷或電商運營類崗位工作經驗，擁有較為完善的營銷知識體系，具備營銷全案能力。

　　1、負責電商領域服務營銷工作，圍繞消費者，重點策劃與開展服務營銷活動與運營；

　　2、負責電商平臺服務中心內容營銷、粉絲運營的統籌以及相關資源的整合與對接；

　　3、作為服務營銷代表參與內部新品項目的.整合運作，主導新品在電商平臺服務營銷策劃案和執行落地的統籌；

　　4、圍繞品牌、產品和服務，在各類主流平臺和社群，引導用戶創造內容，進行社會化服務營銷，提升產品熱度和口碑。

　　5、持續精細化運營管理，提升服務陣地流量和服務口碑。

　　要求：

　　1、具備互聯網2C品牌營銷或電商運營類崗位工作經驗，擁有較為完善的營銷知識體系，具備營銷全案能力。

營銷服務崗位職責2

　　崗位職責：

　　1、全面負責分公司風險預控、缺陷管理、滿意度提升；

　　2、全面負責分公司項目交付前維修工作、交付活動組織；

　　3、全面負責分公司客戶關系管理、投訴管理。

　　任職資格：

　　學歷與專業

　　1、本科或以上學歷

　　2、公共關系、市場營銷等相關專業

　　工作經驗

　　1、具備8年以上房地產客服管理工作經驗；

　　2、具備3年以上同等管理崗位工作經驗。

　　專業知識與技能

　　1、有客戶服務方案的編制和分析能力，對突發的事件有較強的'應變能力；

　　2、具有較強的組織能力、協調能力和判斷決策能力；

　　3、優秀的客戶服務活動策劃能力。

　　個人能力與素養

　　1、具備優秀的溝通、協調和談判能力；

　　2、抗壓能力強。

營銷服務崗位職責3

　　任職要求

　　1、大專以上學歷；

　　2、2年以上銷售工作經驗，有商務拓展等相關工作經驗優先；

　　3、汽車服務與營銷相關專業；

　　崗位職責

　　1、負責來店客戶的接待與洽談，有效執行公司與廠家的.銷售標準流程；

　　2、負責向客戶介紹商品車的性能、配置、價格及付款方式等相關購車事宜；

　　3、按公司要求為客戶辦理新車銷售的各項手續；

　　4、維護客戶關系，尋找潛在顧客；

　　5、耐心解答來電客戶的詢問，正確完成的記錄來電客戶的資料，了解潛在客戶的需求，及時向銷售經理反饋；

　　6、為客戶提供試乘試駕；

　　7、展廳及廠區商品車輛的保潔、移位；

營銷服務崗位職責4

　　a.協助客戶服務部經理從事維修點協議和檔案的管理工作。

　　b.協助指導各區域售后服務工作的`實施,宣傳和解釋相關政策,提供服務咨詢。

　　c.根據維修報表統計產品維修數量、配件使用數量和維修費用,建立相關臺帳。

　　d.負責統計產品質量和服務中的信息統計、匯總和反饋。

　　e.負責與各區域市場的具體售后服務工作的溝通和問題反饋。

　　f.協助對各辦事處審計數據的統計分析,并協助經理完成審計報告。

　　g.其他由部門經理交辦的工作。

營銷服務崗位職責5

　　1、負責公司與銀行、券商、三方等外部代銷機構的溝通、聯系及準入辦理等。

　　2、負責搜集及分析市場同業信息，并撰寫相關分析報告，為公司營銷計劃提供參考。

　　3、負責外部媒體的.平臺信息及關系維護、參加會議等工作。

　　4、負責制作公司營銷資料及其歸類、整理和保管工作。

　　5、領導交辦的其他工作。

營銷服務崗位職責6

　　1.負責營銷服務部的全面管理。制定并推動年度經營規劃，達成年度業務目標;

　　2.制定并執行營銷服務部個人營銷渠道人力發展計劃，推動營銷員隊伍的發展;

　　3.制定并執行營銷服務部各項培訓計劃，培養專業營銷人才和管理人才;

　　4.負責對銷售人員進行理念、知識、技能、輔導訓練等方面的培訓指導，確保合規經營與品質管理，避免銷售誤導，保證經營的合法合規性;

　　5.推動tfe項目的'招募人力達標，按總部要求開班;

　　6.負責落實公司的各項會議、活動、方案等;

　　7.為分公司收集并提供當地市場及經營實踐中的相關問題、建議及咨詢。

營銷服務崗位職責7

　　職責描述：

　　1、根據集團或醫院發展規劃，協助上級制定年度培訓計劃，并組織實施；

　　2、根據公司培訓計劃，深入了解業務、結合員工職業發展通道，設計有效的員工培養體系，并組織講授課程；

　　3、負責公司內部團隊服務禮儀培訓工作，梳理培訓流程，建立培訓反饋機制，提升客服及整體團隊服務能力；

　　4、建立、維護并拓展培訓渠道，獲取匹配的`培訓資源；

　　5、選拔、培養和管理內部培訓師，為內部培訓師提供咨詢和指導，提高培訓質量及效果；

　　6、協助完成其他模塊的人力資源工作。

　　任職要求：

　　1、28歲以上，本科及以上學歷，氣質佳；

　　2、2年以上相關行業或崗位工作經驗，有培訓分析、課件研發能力，能親自授課；

　　3、善于表達和溝通，能掌控舞臺，邏輯思維能力強，團隊協作良好；

　　4、有培訓咨詢公司、高級酒店以及航空服務培訓工作經驗者優先。

營銷服務崗位職責8

　　崗位職責

　　1、負責營銷管理中心客服部，統籌管理全國銷售型物業的客服工作；

　　2、建立相應的銷售風險、交付風險管理體系，指導各全國樓宇交付工作；

　　3、統籌監控、管理全國投訴情況和處理情況，管理400客服中心；

　　4、管理和指導全國客服條線，系統提升銷售型物業的.客戶滿意度；

　　5、指導全國悅客會體系建設和相關業主活動。

　　1、負責營銷管理中心客服部，統籌管理全國銷售型物業的客服工作；

　　2、建立相應的銷售風險、交付風險管理體系，指導各全國樓宇交付工作；

　　3、統籌監控、管理全國投訴情況和處理情況，管理400客服中心；

　　4、管理和指導全國客服條線，系統提升銷售型物業的客戶滿意度；

　　5、指導全國悅客會體系建設和相關業主活動。

營銷服務崗位職責9

　　1、熟悉運用公司eteams產品信息,負責客戶的咨詢、在線服務顧問式營銷,引導試用客戶付費轉化。

　　2、主動向客戶講解產品,對于客戶提出問題進行及時處理。

　　3、通過各個渠道完成和客戶的在線交流銷售,以及負責搜集新客戶的`資料并進行溝通,轉化新訪客成為客戶。

　　4、通過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求, 尋找機會并完成業績。

　　5、整理客戶信息及時錄入到客戶管理系統中。

營銷服務崗位職責10

　　營銷顧問主管崗位職責

　　營銷部置業顧問/銷售主管重慶萬達城投資有限公司重慶萬達城投資有限公司，萬達城負責項目銷售相關事宜

　　完成領導交辦的其它工作

　　認同公司企業文化，有良好的職業操守，嚴格遵守國家法律法規，執行企業各種規章制度。

　　營銷顧問主管崗位

營銷服務崗位職責11

　　1. 能夠了解客戶品牌以相關市場的行業,帶領團隊進行互動營銷策略的思考

　　2. 帶領團隊完成大型整合數字營銷項目/客戶管理,時間節點及質量控制;

　　3. 熟悉多線程不同類型客戶的社交媒體運營維護,具備各種不同類型項目運作管理;

　　4. 熟悉微博、微信、論壇、博客等社交平臺,并有自己獨到的觀點和見解,熟練運用網絡語言以及微博微信營銷技巧;關注時事熱點,對互聯網新鮮事物敏感;

　　5. 擅長客戶溝通協調,并給出建設性意見,有節奏的'管理客戶預期并善于積極匯報,具備一定銷售能力;

　　6. 準確理解客戶的需求,與創意文案顧問一起挖掘項目推廣創意和內容;

　　7. 具備提案撰寫和報告撰寫能力,具備獨立提案,以及銷售能力。

　　8.帶領團隊進行多項目多線程的執行和作業,負責團隊管理和培訓。

營銷服務崗位職責12

　　1、通過預算、督導、溝通、追蹤等手段，推動并激勵營管處營銷員達成公司分配業務目標；

　　2、運用有效的管理流程、管理工具，通過數據分析、培訓、層層追蹤等手段，提升營銷員各項經營品質

　　3、通過早會、主管會、面談溝通等形式宣揚公司企業文化，提升營銷員對公司的歸屬感和忠誠度，加強公司的凝聚力、

　　4、建立新人培訓系統，發展營銷員組織以增加人力，達成公司分配人力目標；

　　5、通過培訓、面談、及工作分配等手段培養營銷員及內勤人員，促進他們提高工作質量與效率及營銷員的市場競爭力

　　6、監督并評估營銷員的'日常行為以保證營銷員和保單的品質。

營銷服務崗位職責13

　　任職要求

　　1、行業工作經驗不限，具備良好的銷售職業素養，有意挑戰醫療銷售領域。

　　2、有清晰的銷售工作思路，能獨立開拓客戶。

　　3、具備良好的溝通能力，能夠因人制宜，建立并維護良好的客戶關系。

　　4、有豐富的銷售成功案例或熟悉醫療市場優先考慮。

　　5、有銷售團隊管理經驗或行業資源者優先。

　　崗位職責

　　1、負責二手車輛銷售、優信金融產品銷售及相關產品銷售；

　　2、建立、完善客戶信息，做好客戶跟蹤和開發工作，代表品牌為客戶提供出色的.服務

　　3、盡最大可能為客戶提供服務，為客戶提供產品與服務方面的信息和解決方案，滿足客戶需求和愿望

　　4、對銷售領域和銷售商品負責并以專業的方式進行管理

營銷服務崗位職責14

　　職責描述：

　　1、負責服務營銷渠道新保開拓政策制定、業務推動方案企劃及專項工作預算管理；

　　2、負責服務營銷渠道個險客戶經營新保開拓業務推動；

　　3、負責基礎管理和標準作業模式的推動落實，推廣應用各項行銷支持工具，提高隊伍技能和產能；

　　4、推動個人客戶經營模式在公司落地，不斷完善作業模式、作業流程和系統支持，達成客戶經營目標；

　　5、落實公司年度人力發展規劃，落實增募體系和留存體系建設，加強績優推動，促進隊伍持續健康發展；

　　6、承擔科室的管理職責。

　　任職要求：

　　1、全日制本科及以上學歷，年齡在35周歲以下；

　　2、具有五年以上保險行業銷售管理、業務企劃、人力發展等方面工作經驗，對于上述工作有一定的'思路、想法或實操經驗；

　　3、吃苦耐勞，樂于付出、喜歡迎接挑戰，能適應保險行業工作氛圍，有志于在此行業長期發展。

營銷服務崗位職責15

　　1.用戶服務素材設計:設計服務體系產品在web端/app端/門店端的展示，提高服務產品宣傳的形象與品質。

　　2.設計和制作服務體系的.其他素材形象，如維修手冊、車機電子手冊、運營手冊、備件包裝等。

　　3.活動設計：設計和制作服務體系的各渠道日常、季節、節日等活動素材、用戶端服務產品電子目錄/商城商品/促銷等素材形象。

　　4.其他：領導交辦的其他事項。

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