秩序維護(hù)崗位職責(zé)
在生活中,很多場(chǎng)合都離不了崗位職責(zé),崗位職責(zé)可以明確每個(gè)人工作職責(zé)是什么內(nèi)容,該承擔(dān)什么樣的工作、擔(dān)當(dāng)什么樣的責(zé)任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢?下面是小編為大家整理的秩序維護(hù)崗位職責(zé),僅供參考,歡迎大家閱讀。
秩序維護(hù)崗位職責(zé)1
1、早間電梯指引、疏導(dǎo)服務(wù)及電梯指引崗位操作;
2、前臺(tái)日常客戶(hù)查詢(xún)服務(wù),來(lái)人來(lái)訪登記工作,客戶(hù)接待、咨詢(xún)及信息處理與跟進(jìn);
3、儀容儀表,包括工服、工牌穿戴等符合公司標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行, 電梯禮儀、晨迎禮儀、前臺(tái)對(duì)客禮儀等按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,嚴(yán)格遵守崗位規(guī)范,崗位動(dòng)作、崗位語(yǔ)言、接聽(tīng)電話(huà)用語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn);
4、接受客戶(hù)咨詢(xún)、投訴和建議,耐心解答,為客戶(hù)提供有效的咨詢(xún)指引,并按照相應(yīng)流程給予客戶(hù)反饋;
5、觀察大堂的設(shè)施及設(shè)備管理(例如:大堂燈光、電梯等),品質(zhì)管控(包括視覺(jué)形象、氣味、聲音等);如出現(xiàn)上述不正常情況,應(yīng)立即通知相關(guān)部門(mén)處理并跟進(jìn)整改及處理情況;
6、大堂秩序維護(hù),密切關(guān)注大堂環(huán)境及大堂潔凈,大堂設(shè)施及設(shè)備上嚴(yán)禁坐人,嚴(yán)禁抄錄/拍攝公司水牌,發(fā)現(xiàn)形跡可疑的`人員需及時(shí)制止;
7、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,無(wú)遲到、早退、脫崗、曠工現(xiàn)象,無(wú)行政違紀(jì)記錄;
8、協(xié)助大廈節(jié)日裝飾布置等社區(qū)文化的開(kāi)展;
9、其他上級(jí)交辦的事項(xiàng)。
秩序維護(hù)崗位職責(zé)2
1、負(fù)責(zé)對(duì)巡邏區(qū)域內(nèi)裝修戶(hù)進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)安全、消防隱患等問(wèn)題,及時(shí)制止并立即上報(bào);
2、巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)有搬離貴重物品等情況時(shí),應(yīng)禮貌引導(dǎo)客戶(hù)到中心開(kāi)具物資搬運(yùn)放行條;
3、負(fù)責(zé)巡邏區(qū)域內(nèi)設(shè)備、設(shè)施的.巡查工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即上報(bào);
4、負(fù)責(zé)巡邏區(qū)域內(nèi)可疑人員、物品的監(jiān)督、詢(xún)問(wèn)工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即上報(bào);
5、負(fù)責(zé)勸離巡邏區(qū)域內(nèi)推銷(xiāo)商品、散發(fā)傳單等閑雜人員;
6、負(fù)責(zé)巡邏區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督檢查工作;
7、負(fù)責(zé)巡邏區(qū)域內(nèi)各類(lèi)突發(fā)事件的處理和匯報(bào)工作。
秩序維護(hù)崗位職責(zé)3
1.負(fù)責(zé)安全管理工作的具體實(shí)施;
2.按規(guī)定巡邏路線,對(duì)所管區(qū)域進(jìn)行24小時(shí)巡視檢查,消除隱患;
3.控制來(lái)訪人員,按規(guī)定程序辦理來(lái)訪手續(xù);
4.負(fù)責(zé)維護(hù)進(jìn)出車(chē)輛秩序,做好車(chē)輛出入登記;
5.負(fù)責(zé)突發(fā)事件應(yīng)急方案及預(yù)防措施的'制訂和實(shí)施;
6.負(fù)責(zé)消防檢查和防火監(jiān)督管理;
7.負(fù)責(zé)對(duì)園區(qū)正常秩序的維護(hù)并對(duì)裝修現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行巡查;
8.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
秩序維護(hù)崗位職責(zé)4
1、在商管班長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下工作,對(duì)所屬工作區(qū)域的'安全保安、秩序維護(hù)工作進(jìn)行管理、檢查,工作對(duì)商管班長(zhǎng)負(fù)責(zé);
2、負(fù)責(zé)填報(bào)每日工作情況,及時(shí)處理各類(lèi)突發(fā)事件并上報(bào)商管班長(zhǎng);
3、定期接受安全教育和培訓(xùn)工作;
4、接受客戶(hù)對(duì)本職工作的各類(lèi)投訴;
5、積極配合協(xié)助公安機(jī)關(guān)偵破各類(lèi)治安和刑事案件。
秩序維護(hù)崗位職責(zé)5
1、主要負(fù)責(zé)別墅的消防、保安工作,對(duì)消防設(shè)施、監(jiān)控設(shè)施定期維護(hù);
2、嚴(yán)格執(zhí)行保安制度,確保正常安全的辦公秩序;
3、有較強(qiáng)的.消防安全知識(shí)及技能,組織紀(jì)律性強(qiáng),熱愛(ài)保安工作,工作責(zé)任心強(qiáng);
4、及時(shí)處理突發(fā)事件發(fā)生并及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。
秩序維護(hù)崗位職責(zé)6
1、保持儀容儀表整潔上崗,規(guī)范交接班,詳細(xì)登記。
2、熟悉轄區(qū)范圍內(nèi)信息,確保現(xiàn)場(chǎng)安全,確保及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)處置。
3、熟悉轄區(qū)內(nèi)消防器材數(shù)量和具體位置,以及相關(guān)突發(fā)事件處置方案。
4、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作內(nèi)容。
秩序維護(hù)崗位職責(zé)7
1、負(fù)責(zé)維持辦公樓管理區(qū)域消防、治安、秩序處于良好狀況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通報(bào)上級(jí),并做好交接班記錄;
2、負(fù)責(zé)做好人員進(jìn)出登記,查驗(yàn)車(chē)道機(jī)動(dòng)車(chē)輛的行駛和停放,指揮交通、停車(chē)秩序;
3、負(fù)責(zé)做好防火、防盜、防事故等工作;
4、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它臨時(shí)性任務(wù),以及服從公司工作調(diào)配;
秩序維護(hù)崗位職責(zé)8
1、在秩序維護(hù)領(lǐng)班的領(lǐng)導(dǎo)下、負(fù)責(zé)大廈出入口的安全保衛(wèi)、維持周邊道路的通暢和值勤區(qū)城內(nèi)鐵序的'工作;為來(lái)訪人員提供問(wèn)訊、引路等服務(wù)、保障物業(yè)安全。
2、樹(shù)立良好的服務(wù)意識(shí)、待客有禮節(jié)、談吐得當(dāng);處理問(wèn)題機(jī)智果斷、進(jìn)退有度;展示物業(yè)鐵序維護(hù)員良好形象。
3、租戶(hù)進(jìn)入時(shí)主動(dòng)上前禮貌核實(shí)、如需幫助、主動(dòng)提供能力范圍內(nèi)幫助。
4、疏導(dǎo)人員車(chē)輛、保障通道暢通有序;注意出入口周?chē)鷦?dòng)態(tài),勸阻任何車(chē)輛在區(qū)內(nèi)亂停亂放。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
秩序維護(hù)崗位職責(zé)9
(1)熟悉和掌握區(qū)域內(nèi)各種護(hù)衛(wèi)設(shè)施的'操作和性能,熟悉各客戶(hù)的情況。
(2)負(fù)責(zé)查驗(yàn)來(lái)訪人員。
(3)負(fù)責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)安全保衛(wèi)及公共秩序維護(hù)。
(4)負(fù)責(zé)做好防火、防盜、防突發(fā)事件方案演練。
(5)負(fù)責(zé)監(jiān)控全部設(shè)備設(shè)施的使用、管理和維護(hù)工作。
(6)熟練掌握監(jiān)控設(shè)備系統(tǒng)的操作流程。
(7)完成上級(jí)交代的工作。
秩序維護(hù)崗位職責(zé)10
1、負(fù)責(zé)維護(hù)轄區(qū)的.公共秩序;
2、處置各類(lèi)應(yīng)急突發(fā)事件;
3、巡查轄區(qū),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理;
4、做好裝修巡視和監(jiān)管;
5、 積極參加部門(mén)組織的各類(lèi)培訓(xùn),不斷提高自身能力;
6、管理處安排的其他工作。
秩序維護(hù)崗位職責(zé)11
1、具有強(qiáng)烈的責(zé)任心,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),能堅(jiān)持原則、秉公辦事、大膽工作、不徇私情、保持高度的警覺(jué)性,敢于挺身而出制止犯罪活動(dòng)及違法亂紀(jì)行為。
2、具有良好的服務(wù)意識(shí)和安全意識(shí),儀表端莊、干凈整潔、禮貌待人,在保安服務(wù)中真正體現(xiàn)“警惕、溫暖、敏捷、周到”的服務(wù)風(fēng)格。
3、努力鉆研保安服務(wù)的業(yè)務(wù)知識(shí),掌握企業(yè)保安的'服務(wù)技巧,當(dāng)值時(shí)要保持旺盛的斗志和良好的精神狀態(tài),做到“招之即來(lái)、來(lái)之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝”。
4、服從上司的指令和工作安排,熟悉本部崗位的任務(wù)與要求,認(rèn)真貫徹執(zhí)行安全崗位責(zé)任制,做好本職工作,確保公司財(cái)產(chǎn)安全。
5、處理在公司內(nèi)發(fā)生的非常事故并采取行動(dòng)及協(xié)助公司各部處理員工和客戶(hù)的安全問(wèn)題,并要熟悉崗位的分布,愛(ài)護(hù)通信器材和崗位上的各種設(shè)施。
6、在公司范圍內(nèi)外巡查,果斷處置本崗位發(fā)生的問(wèn)題,發(fā)現(xiàn)可疑的人和事要禮貌地進(jìn)行盤(pán)查監(jiān)控。
7、協(xié)助有關(guān)部門(mén)保衛(wèi)重要賓客進(jìn)出公司及做好大型會(huì)議的保衛(wèi)工作。巡視公司的員工聚集地點(diǎn),制止賭博、打斗及偷竊客人財(cái)務(wù)情況發(fā)生。
8、經(jīng)常對(duì)要害部位和儲(chǔ)存大量財(cái)物的場(chǎng)所進(jìn)行安全檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出,護(hù)衛(wèi)財(cái)務(wù)部收銀員將現(xiàn)金存入或提出。
9、定期檢查報(bào)警系統(tǒng)、安全及消防系統(tǒng),嚴(yán)密控制建筑物周?chē)T(mén)戶(hù)、服務(wù)區(qū)、工程交貨區(qū)。
10、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,特別是安全保衛(wèi)制度,執(zhí)行交接班制度。上崗時(shí)不得擅離崗位,上班時(shí)不準(zhǔn)睡覺(jué),以確保公司的安全。
秩序維護(hù)崗位職責(zé)12
1、負(fù)責(zé)小區(qū)責(zé)任范圍內(nèi)的安全防范;
2、負(fù)責(zé)引導(dǎo)小區(qū)現(xiàn)場(chǎng)交通秩序的正規(guī)有序;
3、負(fù)責(zé)小區(qū)管理責(zé)任范圍內(nèi)的消防安全管理;
4、負(fù)責(zé)對(duì)各門(mén)崗及區(qū)域進(jìn)行人員疏導(dǎo)和引領(lǐng),負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)域來(lái)訪人員登記、物品進(jìn)出登記;
5、維護(hù)小區(qū)安全設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行,對(duì)管理區(qū)域的設(shè)施設(shè)備協(xié)同工程部進(jìn)行日常維養(yǎng);
6、負(fù)責(zé)對(duì)小區(qū)安全管理范圍內(nèi)所有突發(fā)事件的.處理;
7、上級(jí)安排的其他工作。
秩序維護(hù)崗位職責(zé)13
1、在項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下,參與項(xiàng)目公共秩序維護(hù)工作;
2、嚴(yán)格按公司體系文件的規(guī)定進(jìn)行工作,并做好相關(guān)記錄;
3、嚴(yán)格遵守工作流程與標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格執(zhí)行各類(lèi)應(yīng)急方案、預(yù)案,并根據(jù)實(shí)際工作需求向上級(jí)提出合理建議;
4、對(duì)來(lái)訪人員提供引導(dǎo)服務(wù),管控?zé)o關(guān)人員進(jìn)入服務(wù)區(qū)域;
5、引導(dǎo)車(chē)輛進(jìn)出、保持通道暢通,對(duì)進(jìn)場(chǎng)物品卸貨的提示、對(duì)攜帶物資離開(kāi)的'管理,并收取出門(mén)條;
6、檢查設(shè)施設(shè)備運(yùn)行情況(消防系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、門(mén)禁系統(tǒng)、收費(fèi)系統(tǒng)、周界系統(tǒng)、固定防盜設(shè)施等);
7、跟進(jìn)移交工作及記錄,下班前認(rèn)真填寫(xiě)值班工作記錄、移交事項(xiàng)紀(jì)錄;
8、積極參加公司組織的各種培訓(xùn),努力提高技能水平;
9、積極參加部門(mén)組織演練、演習(xí)(消防、防汛、防盜搶、車(chē)場(chǎng)事故)活動(dòng)等。
秩序維護(hù)崗位職責(zé)14
1、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),聽(tīng)從指揮,熟悉住宅的基本情況;
2、掌握重點(diǎn)部位及安全防范措施,能正確使用各種器材,準(zhǔn)確填寫(xiě)各類(lèi)記錄、表格及重點(diǎn)工作匯報(bào);
3、善于發(fā)現(xiàn)各種事故隱患及可以人物,及時(shí)正確處理突發(fā)事件;
4、對(duì)下屬外派保安人員實(shí)施工作指導(dǎo)和監(jiān)督;
5、及時(shí)有效完成上級(jí)布置的其他工作任務(wù)。
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