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秩序維護部崗位職責
在學習、工作、生活中,崗位職責的使用頻率呈上升趨勢,崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍,職責是職務與責任的統一,由授權范圍和相應的責任兩部分組成。那么崗位職責的格式,你掌握了嗎?以下是小編收集整理的秩序維護部崗位職責,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
秩序維護部崗位職責1
崗位職責:
1、負責進出人員身份識別及處理。
2、負責進出物品的檢查及放行條核實工作。
3、負責對電梯使用計劃的核實。
4、負責消防電梯的控制工作。
5、負責對電梯使用進行看護,避免損壞。
6、負責對所轄設備的報修。
7、負責大廈后側的協助看護工作。
8、負責第一時間將客戶提出的建議反饋給部門經理。
9、負責力所能及的客戶服務工作。
10、負責能力范圍內的服務協調工作。
11、負責員工考勤的監督工作。
12、完成領導交代的.其他事項。
工作標準:
崗位衛生
1、值勤桌內不準存放任何個人物品,值勤用品整齊擺放。
2、值勤桌應保持清潔,無灰塵,顯示材料本色。
3、確保交班時衛生符合標準,否則不予以交接,接班人員進行檢查并且在交接記錄上簽字確認,如果不進行簽字確認,出現問題由接班人承擔。 交班準備
1、整理崗位所有物品、清理崗位衛生,準備交接。
2、總結本班值勤情況、以及領導交代事項、客戶交代事項及寄存物品,準備交接。
值勤規范
1、每天站立工作時間: 7:00——8:00 8:00——18:00 夜班坐崗工作時間:18:00——7:00
2、站崗標準:保持良好軍姿、面帶微笑、有人公司領導或者客戶出入必須清晰、親切的問候——早上好、中午好、下午好。
3、嚴格控制物品出入,嚴格履行放行條和電梯使用規定,做好解釋宣傳、聯系和勸解工作。
4、維護員工通道秩序,大宗物品出入應協調運輸人將物品擺放好,避免造成出入口堵塞,影響正常通行、影響形象。
5、處理任何情況時全部使用禮貌用語,避免同任何人發生沖突,影響公司形象。
6、力所能及的協助客戶處理問題,為客戶服務
7、時刻兼顧崗位,不允許出現私自離崗,對客服務時應兼顧崗位安全。
8、嚴格控制人員出入,對不認識的人員認真詢問。
9、每天對非辦公時間進出大廈的人員嚴格登記,包括公司領導和客戶在內,知道名字的直接登記,不知道名字的要禮貌的進行詢問。
秩序維護部崗位職責2
1、接受項目經理的工作安排,認真完成各項工作。
2、對治安、車輛管理員日常工作進行檢查、監督、考核餓安排管理處的臨時工作任務。
3、協助公共秩序維護部經理制定每月工作計劃,并檢查安全管理部每周、每月工作執行情況,做好檢查、考核記錄。
4、檢查、監督小區治安、消防工作并做好巡視記錄。
5、負責處理治安工作中遇到的疑難問題,不能解決的及時向管理處經理助理或經理匯報。
6、定時、不定時(晚上零點之后的檢查,一周不少于1次)對各崗位執勤人員的'工作進行巡檢、督導。
7、對因下屬玩忽職守、屢次不遵守治安工作手冊規定,導致業戶投訴或造成較大損失的,負領導責任。
8、做好安全管理員的培訓、考核工作。
9、熱情接待業戶,及時處理顧客對治安的投訴,并做好記錄。
10、熟練掌握消防器材的使用,發生火警,應立即采取應急措施。
秩序維護部崗位職責3
1、組織安排、協調好xx項目的秩序維護工作。
2、負責制定本轄區治安防盜、安全防衛、預防火災的'有效措施。
3、負責制止和糾正各種違紀現象、落實好崗位責任制。
4、計劃、安排本部門的各項工作。
5、與公安、消防等部門保持良好的工作關系。
6、協助物業服務中心其他部門處理相關的各類安全事故。
7、完成領導交辦的其他任務。
秩序維護部崗位職責4
一、秩序維護主管
1、在管理處負責人領導下,具體貫徹落實有關安全保衛工作方針、政策、法律、法規、法令及公司各項規章制度。
2、認真貫徹“預防為主,打防結合”的方針,結合管理處業務,積極防范,確保安全。
3、負責健全和完善保安工作規章制度,督促、檢查、考核崗位責任制的貫徹實施,組織業務學習、軍事訓練,糾察保安風紀。
4、按照要求進行安全檢查,發現隱患及時整改,一時難以解決的重大隱患,采取臨時有效措施,確保安全。
5、對發生的各類案件和重大治安災害事故,必須及時上報,保護現場,積極配合公安機關勘察、破案。
6、做好易燃、易爆、劇毒物品的安全管理,查處一般性治安災害事故。
7、帶領秩序維護做好消防巡查和預防工作,配合機電班處理火警、火災事故。
8、對阻礙工作人員執行公務,擾亂企業正常秩序或其他違法行為的,有權予以制止,直至扭送公安機關處理。
9、按標準管理停車場。確保停車場票證、現金一一相符,車輛不損壞、丟失,門禁系統正常運作。
10、按照要求檢查各類表格的填寫情況,發現問題及時整改,并簽字認可。
11、對本管理處不夠嚴密和完善的方面,有責任向部門主管或公司領導建議,使其逐步嚴密、完善。
12、完成公司和管理處領導交辦的其他工作。
二、秩序維護員
1、樹立法制觀念和紀律觀念,嚴格遵守公司的各項規章制度。
2、忠于職守,敬業愛崗,保持高度的警惕性,認真負責地做好本職工作。
3、熟悉轄區布局及周邊環境、主要設備的位置和數量,掌握物業范圍內客戶情況,不斷提高自己的觀察判斷能力。
4、依照外來人員出入管理和物品進出的有關規定,對進出的外來人員進行審查登記,對進出的家具電器、裝修材料等物品須具備相關手續方可放行。
5、嚴格按照停車場管理制度的規定檢查進出車場車輛,認真填寫相關表格,發放停車場車輛出入證。
6、嚴格按照操作規程進行操作,并按程序做好交接班工作
7、注意儀容儀表,文明禮貌待人。
8、接受職業訓練、消防及崗位技能培訓,熟練掌握消防器材的.使用和救護知識,不斷提高專業技能。
9、妥善處理、及時匯報崗位內各種突發事件,齊心協力與違法犯罪分子作斗爭。
10、完成管理處領導、秩序維護主管交辦的其他工作。
三、監控值班員
1、負責秩序維護、消防樓宇監控及錄像。
2、負責室內衛生、設施設備的保養、操作、記錄等。
3、嚴格按照操作規程進行操作,并按程序做好交接班工作。
4、發現安全隱患或發生意外情況時,及時處理或通知有關人員進行處理,并做好記錄。
5、保管好監控的各種記錄,包括聲像、文件記錄。
6、完成管理處領導、秩序維護主管交辦的其他工作。
秩序維護部崗位職責5
1、負責本轄區車輛進出、停放管理。
2、負責本轄區人員的進出管理。
3、負責本轄區秩序維護工作。
4、負責本轄區消防的日常巡視、檢查和管理工作。
5、負責消防工作的全面跟蹤、掌握了解本轄區的情況,并及時向上級報告。
7、負責本部門的.有關資料的匯總和收集工作。
8、完成領導交辦的其他任務。
秩序維護部崗位職責6
崗位職責:
1、在秩序維護部經理的領導下,負責安排本班各項具體工作。
2、監督本班員工執行上級各項工作指令及公司規章制度。
3、檢查本班各崗位工作情況,及時糾正工作偏差。
4、如實記錄并小結本班工作情況,及時向上級匯報。
5、做好保安器材的交接和保管工作。
工作標準:
1、安排本班每天的具體工作,包括上崗執勤、公差勤務、請銷假及制度的落實。
2、監督、指導本班人員執行上級的各項工作指令及公司規章制度。糾正各崗位工作偏差,使所屬人員達到公司要求。
3、早7:30—8:15站在正門臺階上監督正門執勤。
4、每天9:00、12:30、15:00檢查樓內開窗情況,并報到客服。
5、隊長每班對各崗位檢查應不少于10次,并詳細記錄被檢查人員崗位情況。
6、大堂接待人員下班與正門鎖閉這個時間段內必安排一名安全員在大堂值班。
7、本班值勤情況要詳細交接給接班隊長并簽字。
8、處理本班次發生的各類問題,處理時要保持清醒的頭腦和冷靜的態度,從公司角度出發妥善處理問題,始終要以一個服務者的身份來面對客戶,權限范圍以外的`要及時向上級匯報。
9、每天早7:00將所有電梯、旋轉門打開,晚18:00關閉銀行旋轉門。
10、每天巡查大廈各樓層,留意治安消防情況查詢可疑人員,及時將推銷及閑雜人員勸離大廈。
11、周六、周日加強對21F、19F、10F、9F的巡視,上、下午對21F、19F、10F、9F的巡視不得少于兩次。屋內確認無加班人員,門鎖好。
12、,(節假日為關閉)周一至周五走廊燈,電梯間燈巡樓時打開,17:30以后,大廈走廊燈,電梯間燈關閉。
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