秩序維護部崗位職責

秩序維護部崗位職責 3篇

　　在現實社會中，我們每個人都可能會接觸到崗位職責，任何崗位職責都是一個責任、權力與義務的綜合體，有多大的權力就應該承擔多大的責任，有多大的權力和責任應該盡多大的義務，任何割裂開來的做法都會發生問題。那么制定崗位職責真的很難嗎？下面是小編整理的秩序維護部崗位職責 ，僅供參考，大家一起來看看吧。

秩序維護部崗位職責 1

　　崗位職責：

　　1、負責進出人員身份識別及處理。

　　2、負責進出物品的檢查及放行條核實工作。

　　3、負責對電梯使用計劃的核實。

　　4、負責消防電梯的控制工作。

　　5、負責對電梯使用進行看護，避免損壞。

　　6、負責對所轄設備的`報修。

　　7、負責大廈后側的協助看護工作。

　　8、負責第一時間將客戶提出的建議反饋給部門經理。

　　9、負責力所能及的客戶服務工作。

　　10、負責能力范圍內的服務協調工作。

　　11、負責員工考勤的監督工作。

　　12、完成領導交代的其他事項。

　　工作標準：

　　崗位衛生

　　1、值勤桌內不準存放任何個人物品，值勤用品整齊擺放。

　　2、值勤桌應保持清潔，無灰塵，顯示材料本色。

　　3、確保交班時衛生符合標準，否則不予以交接，接班人員進行檢查并且在交接記錄上簽字確認，如果不進行簽字確認，出現問題由接班人承擔。 交班準備

　　1、整理崗位所有物品、清理崗位衛生，準備交接。

　　2、總結本班值勤情況、以及領導交代事項、客戶交代事項及寄存物品，準備交接。

　　值勤規范

　　1、每天站立工作時間： 7：00——8：00 8：00——18：00 夜班坐崗工作時間：18：00——7：00

　　2、站崗標準：保持良好軍姿、面帶微笑、有人公司領導或者客戶出入必須清晰、親切的問候——早上好、中午好、下午好。

　　3、嚴格控制物品出入，嚴格履行放行條和電梯使用規定，做好解釋宣傳、聯系和勸解工作。

　　4、維護員工通道秩序，大宗物品出入應協調運輸人將物品擺放好，避免造成出入口堵塞，影響正常通行、影響形象。

　　5、處理任何情況時全部使用禮貌用語，避免同任何人發生沖突，影響公司形象。

　　6、力所能及的協助客戶處理問題，為客戶服務

　　7、時刻兼顧崗位，不允許出現私自離崗，對客服務時應兼顧崗位安全。

　　8、嚴格控制人員出入，對不認識的人員認真詢問。

　　9、每天對非辦公時間進出大廈的人員嚴格登記，包括公司領導和客戶在內，知道名字的直接登記，不知道名字的要禮貌的進行詢問。

秩序維護部崗位職責 2

　　1、遵守國家法律法規，負責秩序維護的日常工作，向管理處副經理及區域主管雙重負責。

　　2、熟悉項目環境和崗位工作流程、消防設施設備等基本情況。

　　3、全面負責轄區物業的安全防范、消防安全、車輛交通管理工作，維護項目公共秩序，最大程度地住戶的人身、財產安全，防止罪案及意外的發生。

　　4、全面負責制定和完善項目的治安年度工作計劃，并負責做好安保部年、月度各項工作。

　　5、負責與轄區物業有關的安保投訴、突發事件處理、反饋工作。

　　6、行定時及不定時之物業巡視，督查范圍包括下屬員工儀表、紀律及工作表現等。發現有嚴重影響公司管理質量問題，應及時給予糾正。

　　7、負責安排安保部人員的'工作，并對其進行督查、培訓與考核，提出獎罰意見、建議。

　　8、全面負責制定、組織、落實有關重大活動的秩序維護方案。

　　9、督查各項安保措施的落實情況，每天巡視所有安全之內容，并認真做好有關記錄。

　　10、定期與本部門工作有關聯之政府機構保持適當溝通，并及時補充、整理、修訂政府所頒布之有關法規或通告。

　　11、掌握處理突發事件的預備方案并能有效地組織協調有關部門執行。

　　12、負責下屬員工的培訓、指導、監督和考核工作，以至符合工作標準。

　　13、配合行政人事部做好項目人員的補充招聘工作，并對新入職員工做好入職引導及崗前培訓工作。

　　14、完成領導交辦的其他和臨時性任務。

秩序維護部崗位職責 3

　　崗位職責：

　　1、在秩序維護部經理的領導下，負責安排本班各項具體工作。

　　2、監督本班員工執行上級各項工作指令及公司規章制度。

　　3、檢查本班各崗位工作情況，及時糾正工作偏差。

　　4、如實記錄并小結本班工作情況，及時向上級匯報。

　　5、做好保安器材的交接和保管工作。

　　工作標準：

　　1、安排本班每天的具體工作，包括上崗執勤、公差勤務、請銷假及制度的落實。

　　2、監督、指導本班人員執行上級的各項工作指令及公司規章制度。糾正各崗位工作偏差，使所屬人員達到公司要求。

　　3、早7：30—8：15站在正門臺階上監督正門執勤。

　　4、每天9:00、12：30、15：00檢查樓內開窗情況，并報到客服。

　　5、隊長每班對各崗位檢查應不少于10次，并詳細記錄被檢查人員崗位情況。

　　6、大堂接待人員下班與正門鎖閉這個時間段內必安排一名安全員在大堂值班。

　　7、本班值勤情況要詳細交接給接班隊長并簽字。

　　8、處理本班次發生的各類問題，處理時要保持清醒的頭腦和冷靜的態度，從公司角度出發妥善處理問題，始終要以一個服務者的身份來面對客戶，權限范圍以外的'要及時向上級匯報。

　　9、每天早7：00將所有電梯、旋轉門打開，晚18：00關閉銀行旋轉門。

　　10、每天巡查大廈各樓層，留意治安消防情況查詢可疑人員，及時將推銷及閑雜人員勸離大廈。

　　11、周六、周日加強對21F、19F、10F、9F的巡視，上、下午對21F、19F、10F、9F的巡視不得少于兩次。屋內確認無加班人員，門鎖好。

　　12、，（節假日為關閉）周一至周五走廊燈，電梯間燈巡樓時打開，17:30以后，大廈走廊燈，電梯間燈關閉。

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