秩序維護崗位職責(15篇)
在當下社會,崗位職責使用的情況越來越多,崗位職責包括崗位職務范圍、實現崗位目標的責任、崗位環境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關系等。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非?鄲腊,下面是小編為大家收集的秩序維護崗位職責,希望對大家有所幫助。
秩序維護崗位職責1
在物業管理處經理直接領導下,秩序維護隊隊長對項目的治安、消防、交通管理負有全面責任,其職責如下:
1、協助招聘秩序維護員。秩序維護員招聘對象以35歲以下,高中文化、思想品德好、身高在米以上為標準,對秩序維護員隊伍的發展和建設負有全面責任。
2、負責秩序維護員的上崗培訓和思想教育工作,堅持對秩序維護員進行職業道德和思想教育,每年制定秩序維護員訓練計劃,并接受管理處和轄區派出所的`監督、指導。
3、負責與派出所保持工作聯系,做好安全防范工作,業務上接受派出所的指導,參加有關“維護治安、預防案件發生”等統一行動。
4、負責秩序維護隊的日常工作安排,合理調配人員,保證流動崗和固定崗正常作業,無缺崗、無盲點、無死角。
5、負責秩序維護員的出勤考核,堅持白天和夜晚查崗制度。
6、協助管理處經理進行崗位考核,公正地評價秩序維護員的工作情況,不得故意隱藏或歪曲事實,否則將視作失職。
7、督促秩序維護員遵守員工宿舍管理制度,保持宿舍整潔,無亂搭亂掛,安排好值日人員,負責宿舍衛生和隊容糾察,保持隊伍有良好的風氣。
8、保持值班室及周邊衛生干凈、整潔,室內物品擺放整齊有序。
9、負責秩序維護員的政治思想教育工作,對態度不好和工作不認真的秩序維護員,要做好思想教育工作,對屢教不改者和情況嚴重者,書面提出處理意見,報管理處經理裁決。
10、定期組織秩序維護員進行常規訓練、思想文化學習,并學習火警、匪警以及突發事件的應急措施、救生知識,定期組織秩序維護員參加管理處消防訓練,幫助每個秩序維護員都能按管理處的要求達標。
11、定期回訪業主/住戶對小區治安狀況的意見和提議,做好記錄并向上級匯報。
12、做好停車費的收取和管理工作,按規定及時上交財務。
13、完成上級領導交待的其他工作任務。
秩序維護崗位職責2
1、負責部門資料管理及日常書寫工作。
2、忠于公司,忠于部門,遵守規章制度,保守秘密,自覺維護公司與部門利益。
3、負責及時傳達部門經理的各項工作指示。
4、負責辦理秩序維護員應聘、入職、轉正及離職的相關手續。
5、負責部門資產的出入庫盤點。
6、負責部門所需物資的'申購、領用、發放、保管、回收等工作,并以計劃性支出做詳細匯總報表。
7、按時填寫、匯總部門及中隊的各類報表。
8、完成各類請示、報告、通知的撰寫。
秩序維護崗位職責3
1、具有強烈的責任心,對工作認真負責,能堅持原則、秉公辦事、大膽工作、不徇私情、保持高度的警覺性,敢于挺身而出制止犯罪活動及違法亂紀行為。
2、具有良好的服務意識和安全意識,儀表端莊、干凈整潔、禮貌待人,在保安服務中真正體現“警惕、溫暖、敏捷、周到”的服務風格。
3、努力鉆研保安服務的業務知識,掌握企業保安的服務技巧,當值時要保持旺盛的斗志和良好的精神狀態,做到“招之即來、來之能戰、戰之能勝”。
4、服從上司的指令和工作安排,熟悉本部崗位的任務與要求,認真貫徹執行安全崗位責任制,做好本職工作,確保公司財產安全。
5、處理在公司內發生的`非常事故并采取行動及協助公司各部處理員工和客戶的安全問題,并要熟悉崗位的分布,愛護通信器材和崗位上的各種設施。
6、在公司范圍內外巡查,果斷處置本崗位發生的問題,發現可疑的人和事要禮貌地進行盤查監控。
7、協助有關部門保衛重要賓客進出公司及做好大型會議的保衛工作。巡視公司的員工聚集地點,制止賭博、打斗及偷竊客人財務情況發生。
8、經常對要害部位和儲存大量財物的場所進行安全檢查,發現問題及時提出,護衛財務部收銀員將現金存入或提出。
9、定期檢查報警系統、安全及消防系統,嚴密控制建筑物周圍之門戶、服務區、工程交貨區。
10、嚴格遵守公司各項規章制度,特別是安全保衛制度,執行交接班制度。上崗時不得擅離崗位,上班時不準睡覺,以確保公司的安全。
秩序維護崗位職責4
一、治安管理:
1、負責治安、巡邏管理
2、負責防火、防盜、宣傳工作
3、負責智能化設施設備的運行管理
4、負責及時向公安機關匯報流動人口的信息
5、負責對小區內施工人員的治安管理
二、消防管理
1、負責消防設施正常使用狀態的管理
2、負責消防設施的使用管理
3、負責協助有關部門對火警、火災的.調查處理
4、負責對消防隱患進行有效整改
5、負責定期對管理區域進行消防檢查
6、負責提出消防整改措施、方案
三、交通管理;
1、負責交通設施、設備正常使用和維護管理
2、負責車場、道路的標志及設施管理
3、負責交通秩序管理
四、內務管理
1、負責制定培訓計劃及新員工入職培訓
2、負責組織專業技能培訓及綜合素質培訓
3、負責服務工作質量的提高和管理
4、負責保安員儀容、儀表的督查和管理
5、負責保安部勞動紀律、崗位職責及內務管理
秩序維護崗位職責5
隊長在項目經理直接領導下工作,擔負服務項目區域內的治安保衛、消防、車輛停放、人員進出及交通秩序管理等日常工作。
一、主要職責如下:
。ㄒ唬┤尕撠煼⻊枕椖繀^的安全防范工作,協助工會搞好治安保衛工作,防止治安案件的發生。
。ǘ┴撠煼⻊枕椖控熑螀^的防火、救災工作和處理項目內突發事件。
(三)負責責任區內的交通秩序和車輛停放的管理,杜絕亂停亂放行為。
。ㄋ模┴撠熤刃蚓S護隊的`內部建設,嚴格執行有關保衛管理制度。
。ㄎ澹┲朴嗀熑螀^保衛年度、月度、每周的工作計劃。并組織實施、檢查工作完成情況。
(六)經常組織秩序維護隊員進行業務技能培訓、公司制度學習和思想教育,并按工作標準組織對隊員工作完成情況進行考評。
。ㄆ撸﹨f助其它部門做好責任區的物業管理相關工作。
。ò耍┌磿r完成上級交辦的其它工作。
二、工作標準及要求
。ㄒ唬┮陨碜鲃t,遵守公司各項管理制度,大膽管理,嚴格要求,不循私情。
。ǘ┌滋鞈啃r檢查一次各工作崗位的工作情況,發現問題要及時糾正或處理。
(三)每周深夜查哨不少于二次。
。ㄋ模﹨⒓痈靼嗟陌嗲皶,點評工作情況,檢查班前會執行制度情況,抽檢班長或秩序隊員對工作職責熟悉情況。
。ㄎ澹┙M織隊員演練應急方案,使每個隊員都能牢記每個方案的動作程序,以備急時之需。
(六)督導隊員遵守公司各項規章制度,認真履行崗位工作職責,嚴格執行責任區管理制度和工作程序。
。ㄆ撸┖葑スぷ髀鋵崳ㄈ绱箝T查證、物品出門檢查、外來人員、車輛出入核實及登記,車輛通行、停放秩序和治安巡邏等),確保公司制度、工作程序得到有效執行。查看是否按規定時間在巡邏等,禮節禮貌是否執行到位。
。ò耍┳龊霉ぷ饔涗,登記好人好事和各類事故,總結經驗教訓,不斷改進工作方式。
(九)每兩周召開一次隊務會,聽取隊員對工作的意見和建議,總結工作情況。
秩序維護崗位職責6
1、在經理的領導下開展工作,協助經理抓好部門各項工作;
2、負責對部門員工進行培訓,制定部門培訓計劃并組織實施;
3、熟悉部門物品、設備的性能、狀況,負責部門裝備、物品的申購;
4、負責部門各中隊之間的工作協調;
5、負責公司各項接待活動及大型活動期間的人員安排、調節等各項準備工作;
6、做好部門的基礎管理工作,對部門員工宿舍的.環境衛生及內務狀況進行督促;
7、制訂部門的訓練計劃,并監督、檢查落實情況;
8、對執勤人員的崗位形象、服務意識、情況處置等方面進行監督、檢查、指導;
9、熟悉和掌握部門情況,及時向部門經理提出建議和意見,當好經理的參謀和助手,并協助經理做好對外工作。
秩序維護崗位職責7
1、執行公司質量管理體系文件和相關規章制度,執行物業服務中心領導和秩序維護隊長的工作指令,協助秩序維護隊長抓好秩序維護隊伍的日常管理工作;
2、主持召開班務會議,準確及時傳達上級的工作指示,提出貫徹落實建議和要求,帶領本班隊員作好轄區的安全防范工作;
3、負責本班日常班務的管理,處理秩序維護員執勤過程中出現的一般性問題,正確處理突發安全事件,遇重大事件及時向秩序維護隊長和物業服務中心領導匯報;
4、熟悉各崗位工作職責、任務和流程,掌握管理區域內安全服務工作的規律及特點。對值班人員的儀態儀表、禮節禮儀和各種工作記錄進行檢查,發現問題及時糾正;
5、負責本班隊員的請銷假、考勤、考核及勤務管理和督察,及時糾正并記錄隊員不稱職和違規行為,并提出處理意見上報隊長審核;
6、負責本班人員培訓的組織與實施,整理相關記錄;
7、協調本班人員與其它部門的`關系;
8、對因管理不力造成的后果承擔連帶責任;
9、完成領導交辦的其它工作。
秩序維護崗位職責8
1、維持大廈出入口正常秩序,保證通道暢通。
2、密切注視大廈出入人員,對外來者禮貌查詢其來意,臨時務工人員應檢查其有效證件后準入。
3、加強對重點部位的治安巡邏防范,加強防盜活動,及進發現可疑人和事并及時報告。
4、加強防火意識,及進發現火災苗頭,進行消除并及時匯報給有關領導。
5、業務推銷人員沒有預約不得放行進入,采訪或參觀人員應經檢驗檢疫局領導認可后準入并做登記,禁止閑雜人員入內。
6、根據工作需要做好院內停車場進出車輛登記手續。
7、適當控制外來車輛進入,以保證客戶的停車位。
8、妥善保管配發的`安保器械,不得丟失和擅自使用。
9、秩序維護人員應做到:
1)服務領導,聽從指揮。
2)堅守崗位、克盡職守,不脫崗、睡崗、不閑聊,不酒后上崗、不私自換崗。 3)明辨是非,保持警惕,遇到復雜問題,多思多想,對周邊情況仔細觀察。 4)遵守制度,文明服務。注意工作方法,著裝整潔、態度和氣。
5)堅持原則,機智靈活。
6)不得超越法律私自對人員打罵、搜身、體罰、拘留,不能觸犯個人隱私權。
10、認真填寫值班記錄。
11、完成領導交辦的其他任務。
秩序維護崗位職責9
一、秩序維護隊長崗位職責
1、直接服從物業服務中心經理,熟悉物業管理區域情況和各崗位工作職責、工作程序,負責秩序維護隊的全面管理工作。
2、負責制定本部門的安防工作計劃,督促檢查下屬嚴格執行崗位責任制度、操作規程及安防設備、器具的檢修保養制度,確保器械的正常使用。
3、定期或不定期對工作范圍進行自查,及時發現并處理小區存在治安、消防等問題,并跟進所屬人員的整改行為。
4、對秩序維護隊員進行合理排班和工作指導,并對其開展日?己撕驮u價;管理秩序員的考勤、值班和培訓工作,嚴格監督秩序員遵守公司的各項規章制度。
5、每天按時查崗并檢查各崗位值勤情況、值班記錄和工作日記并簽字。
6、負責監督交接班工作并認真審閱交接班記錄,確保各類物品列項交接清楚并簽字。
7、負責抓秩序維護員宿舍全面的內務及內勤工作。
8、負責安排對突發事件的處理及善后工作,若無法處理則及時上報物業服務中心經理,過后以書面報告形式進行總結。
9、定期對秩序員進行培訓,提高秩序員的業務技能及綜合素質。及時了解隊員的思想動態,保持秩序員隊伍穩定性。
10、與監控中心保持密切的聯系,配合指揮監控中心處理報警等事情。
11、不定期對秩序維護員在禮儀、紀律、精神面貌及內務方面進行檢查及指導。
12、協助物業服務中心其它部門做好小區業主裝修監管工作。
13、對屬安防工作范圍的投訴進行安排處理。
14、向物業服務中心經理提出改善秩序工作的意見及建議。
15、與消防隊、公安局等有關單位保持良好關系。
16、完成上級交辦的其他工作任務。
二、秩序維護員班長崗位職責
1、直接服從秩序維護隊長,負責當值時間內本班秩序維護員的全面管理工作。
2、熟悉物業管理區域情況和各崗位職責、工作程序,熟悉各種消防設施設備的使用和保養,落實各項安全防范措施,以身作則,督促、指導本班人員在值勤中做好安防和服務工作。
3、嚴格交接班制度,做好交接班記錄和本班隊員考勤記錄,妥善保管和交接各類安保器械和設施設備,并登記好當班值勤中出現的各種情況及各秩序維護員值勤表現,及時總結值勤、內務以及其他工作情況,指出存在問題并督促改進。
4、秩序維護隊長不當班時,全權代為處理本班在值勤中的各種突發事件,若處理不了,及時與秩序維護隊長取得聯系或上報物業服務中心經理。
5、直接負責下屬隊員日常工作培訓,并負責對各下屬隊員進行工作指導和解答疑問。
6、如實填寫和檢查本班各類登記表格,并就各種意外和特別情況作出初步調查,填寫書面報告。
7、執行落實各項管理要求、規章制度和指令安排,并積極提出合理化建議。
8、有處罰執行權,公平、公正、合理的對本班隊員違紀情況作出處理。
9、檢查督促和考核下屬工作,就本班隊員工作表現向秩序隊長提出獎罰建議。
10、加強學習,不斷提高業務技能、管理能力。
11、完成上級交辦的其他工作任務。
三、秩序維護員門崗
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1、服從秩序維護隊長的安排,在隊長及領班的帶領下,堅決完成任務,并做到團結協調一致。
2、熟悉本崗位職責和工作程序,遵守小區各項規章制度。
3、堅守崗位,保持高度警惕,預防和制止治安案件的發生。
4、防止一切可疑人員和未經允許之人員進入小區范圍,檢查進入小區的裝修施工人員的有關證件。
5、處理崗位內的.突發事件并上報當班班長。
6、積極配合物業服務中心其它部門的工作。
7、熟悉小區內配套的公共設施、機電設備、消防器材,并熟練掌握各種滅火器材的使用方法。
8、密切保持與小區業主(住戶)的溝通與聯系,與之保持良好關系。
9、加強學習安防知識,提高自身素質。
10、完成上級交辦的其他任務。
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1、上崗前自我檢查,按規定著裝,儀容、儀表端莊、整潔,按交接班制度進行交接班。
2、接班后詳細看閱上一班值班記錄,了解崗位情況,以及未解決問題,做好交接班記錄。
3、值勤期間嚴禁打瞌睡、酗酒、抽煙、吃零食;不準嬉笑、打鬧、看書報、聊天;禁止做其他與工作無關的事情。
4、文明值勤,禮貌待人。遇到領導要敬禮,以示尊敬;回答業主或來訪人員的問話時,要起立。
5、嚴禁小攤小販、收購廢品者或推銷人員等一切無關人員進入;對于陌生人或行跡可疑者要主動上前詢問,如有必要并讓其出示有效證件做好登記。
6、認真檢查進出小區內的車輛,沒有出入通行卡的用戶,發放臨時通行證,登記好車牌號碼及進入時間,車輛離開小區時,核對車牌號碼、時間,如果超過規定時間的,按規定收費。
7、外來車輛進入小區時,上前有禮貌詢問找哪家業主,并核對業主姓名,按規定登記后才能準許進入小區。
8、對于搬家或攜帶大件物品離開小區者,必須憑物業服務中心開具的“放行條”,方可放行。
四、秩序維護員巡邏崗
(一)崗位職責
1、服從秩序維護隊長的安排,在隊長及領班的帶領下,堅決完成任務,并做到團結協調一致。
2、熟悉本崗位職責和工作程序,遵守小區各項規章制度。
3、堅守崗位,保持高度警惕,預防和制止治安案件的發生。
4、與監控中心保持密切聯系,對監控中心發出的指令要在第一時間內趕到現場,查明情況及時向監控中心反饋處理經過及處理結果。
5、文明值勤,對待任何人員都要有禮貌,隨時為他們提供力所能及的幫助。熱情地聽取住戶的投訴,能解決的問題立即解決,不能解決的應及時上報物業服務中心。
6、檢查所管轄區域的公共秩序,發現有形跡可疑人員,應立即進行詢問。情況嚴重時,應立即通知當班班長或報警。
7、協助物業服務中心檢查住戶裝修情況,如發現住戶有違章現象應立即上報物業服務中心。
8、熟悉小區內配套的公共設施、機電設備、消防器材,并熟練掌握各種滅火器材的使用方法,檢查小區內公共設施設備及消防器材的完好情況。
9、密切保持與小區業主(住戶)的溝通與聯系,與之保持良好關系。
10、加強學習安防知識,提高自身素質。
11、完成上級交辦的其他任務。
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1、上崗前自我檢查,按規定著裝,儀容、儀表端莊、整潔,按交接班制度進行交接班。
2、接班后詳細看閱上一班值班記錄,了解崗位情況,以及未解決問題,做好交接班記錄。
3、按規定巡邏路線和巡邏次數對轄區內進行巡邏,巡邏內容包括:轄區內公共秩序、公共設施設備、設備房、消防器材、住戶裝修現場、衛生情況等,如發現異常情況及時向當班班長或物業服務中心匯報。
4、巡邏時認真、細致,并在指定的簽到點簽到。若發現安防隱患問題及時匯報當班班長,并做好記錄。
5、巡查住戶裝修現場是否有施工許可證,裝修人員是否攜帶出入證,是否按審批范圍施工,對違規者應及時糾正,對不聽勸阻者作清場處理并隨時向物業服務中心匯報。
6、發現轄區內有推銷人員,及時作好教育勸其離開。
7、發現可疑人員及可疑情況,要進行盤問和檢查,及時報告當班班長。
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1、是否有可疑情況或可疑人徘徊、窺視。
2、是否有機動車停在綠地、人行道、路口,在小區內修車、洗車等違章停車現象。
3、是否有業主(用戶)在室外動土施工、搭建和牽拉電線。
4、是否有未按規定的時間、要求進行違章裝修的;是否有亂擺放現象。
5、是否有飼養家禽和寵物的現象;業主(用戶)有無意見、建議。
6、是否有收撿破爛、乞討、推銷等人員。
7、是否有亂堆放裝修垃圾和生活垃圾的現象;是否有高空拋物的現象。
8、是否有踐踏綠地或在綠地踢球、砍伐樹木、占用綠地等破壞綠化的現象;是否有在綠地或樹木上掛曬衣物的現象。
9、是否有漏水、漏電、漏氣等現象。
10、是否有污雨水井或化糞池堵塞、冒水的現象。
11、房屋本體內樓道燈、電子門、消防栓、公共門窗等設施的完好情況。
12、小區內道路、路燈、污雨水井蓋、游樂設施、消防路樁、路墩等設施有無損壞。
秩序維護崗位職責10
1、遵守考勤制度,不遲到早退;個人休息時間與公司工作安排沖突時能主動服從公司安排,做到有事先請假。
2、工作期間必須穿著統一工作制服,衣著整潔,皮鞋干凈,精神飽滿。男士短發,著深色襪子,黑色皮鞋,保持口氣清新;女士束公司統一的頭花,化淡妝。
3、工作時間不能撥打私人電話,確實需要盡量避開服務的業主或顧客。
4、員工在工作時間內,不得私自帶親友及子女進入服務作業區域。
5、按照禮儀標準的要求,以端正的儀容、儀表、飽滿的精神、誠懇的態度、規范的服務接待好每一位顧客,以自己的言行展示九巨龍物業的整體對外形象。
6、樹立“全員安全秩序維護”意識,共同維護好管轄區域的治安和保持良好的管轄區域環境。
7、工作積極主動,有較強的責任心,積極拓展業務知識,虛心接受他人的工作建議,保質保量地完成工作任務,并努力提高工作效率。
8、保持良好的職業素質,熟悉各自的.崗位職責,并嚴格按照崗位操作規范執行業務,對待工作認真負責,主動、熱情、細致服務每一位來訪顧客。
9、關注管轄區域的基本情況和工作進展,能簡單介紹管轄區域項目情況,禮貌回答顧客的咨詢,如有建議和批評記錄在案并及時向有關領導和物業處匯報。
10、充分發揮團隊協作精神,在團隊協作中積極發揮個人的主觀能動性,為住宅小區及大樓的工作和管理提出合理可行的意見和建議,以便住宅及大樓管理工作的有序展開。
11、服從公司和上級的工作安排,個人利益與集體利益發生沖突時,以集體利益為重,并能一貫以認真的態度完成公司和上級交付的任務。
12、珍惜、愛護、節約使用管轄區域公有財產。
13、強化公司榮譽感,以維護公司良好形象為己任。不應有任何損害公司利益、名譽的行為。
14、按相關條例規定嚴守公司商業機密,不允許散布違反公司規定、損害公司名譽的言論。
秩序維護崗位職責11
1、主要負責別墅的消防、保安工作,對消防設施、監控設施定期維護;
2、嚴格執行保安制度,確保正常安全的辦公秩序;
3、有較強的.消防安全知識及技能,組織紀律性強,熱愛保安工作,工作責任心強;
4、及時處理突發事件發生并及時向上級報告。
秩序維護崗位職責12
1、按季節按規定穿制服,佩帶上崗證,系好武裝帶,攜帶值勤器材,并規范使用、認真維護所佩器械,嚴格交接班制度,做好執勤記錄,認真履行職責,不無故離崗,熱情為業主(住戶)服務,維護好本區域內安全,使道路平坦整潔、交通安全有序。
2、舉止文明,熟悉環境,維護秩序,防范到位。
3、嚴格執行晝夜24小時執勤制度。業主每天上下班高峰期間,確保交通暢通無阻;夜間加強巡邏,流動崗要及時處理管理區域內所發生的問題。
4、熟悉小區地形、樓宇位置、門牌號碼、業主(住戶)姓名及特征,熟練掌握和規范使用技防設備,學會使用消防器材,懂得一般救護知識。發生突發事件,及時處理并上報公司領導及有關部門,做好現場保護工作,積極配合有關部門進行搶救和善后工作。
5、對所管理區域執行巡邏任務,嚴格按照規定巡邏路線行走,采集好每一處信息,不折不扣、高質量高標準完成巡邏任務。
6、對進入小區的.車輛必須檢查物業公司發放的通行證,業主暫未辦理通行證的,應發給臨時通時證,非本小區內的車輛一律不準進入小區(特殊車輛除外)。
7、來訪客人進入小區,必須先與業主電話聯系,征得業主同意后放行。對訪客應熱情、主動、禮貌、文明。對違章業主應耐心說服其遵守小區的各項規章制度,堅決禁止任何以推銷為目的人員與盲流人員進入小區。
8、值勤時身著制服干凈整齊、姿態端莊,保持良好的精神面貌和形象。
9、裝修施工人員要憑臨時出入證進入小區。禁止各類人員在小區內、公共場所前擅自做生意,嚴格禁止拾荒者、行乞者和形跡可疑者進入小區,防范和制止各種不利于社會安定和人生安全的違法亂紀行為。
10、巡視時,必須保持高度警惕和責任心,凡小區內出現的異常情況均應及時報告,及時阻止,確保一方平安。
秩序維護崗位職責13
1.負責安全管理工作的具體實施;
2.按規定巡邏路線,對所管區域進行24小時巡視檢查,消除隱患;
3.控制來訪人員,按規定程序辦理來訪手續;
4.負責維護進出車輛秩序,做好車輛出入登記;
5.負責突發事件應急方案及預防措施的.制訂和實施;
6.負責消防檢查和防火監督管理;
7.負責對園區正常秩序的維護并對裝修現場進行巡查;
8.完成領導交辦的其他任務。
秩序維護崗位職責14
崗位職責:
1、在秩序維護部經理的領導下,負責安排本班各項具體工作。
2、監督本班員工執行上級各項工作指令及公司規章制度。
3、檢查本班各崗位工作情況,及時糾正工作偏差。
4、如實記錄并小結本班工作情況,及時向上級匯報。
5、做好保安器材的交接和保管工作。
工作標準:
1、安排本班每天的具體工作,包括上崗執勤、公差勤務、請銷假及制度的落實。
2、監督、指導本班人員執行上級的各項工作指令及公司規章制度。糾正各崗位工作偏差,使所屬人員達到公司要求。
3、早7:30—8:15站在正門臺階上監督正門執勤。
4、每天9:00、12:30、15:00檢查樓內開窗情況,并報到客服。
5、隊長每班對各崗位檢查應不少于10次,并詳細記錄被檢查人員崗位情況。
6、大堂接待人員下班與正門鎖閉這個時間段內必安排一名安全員在大堂值班。
7、本班值勤情況要詳細交接給接班隊長并簽字。
8、處理本班次發生的各類問題,處理時要保持清醒的頭腦和冷靜的態度,從公司角度出發妥善處理問題,始終要以一個服務者的'身份來面對客戶,權限范圍以外的要及時向上級匯報。
9、每天早7:00將所有電梯、旋轉門打開,晚18:00關閉銀行旋轉門。
10、每天巡查大廈各樓層,留意治安消防情況查詢可疑人員,及時將推銷及閑雜人員勸離大廈。
11、周六、周日加強對21F、19F、10F、9F的巡視,上、下午對21F、19F、10F、9F的巡視不得少于兩次。屋內確認無加班人員,門鎖好。
12、,(節假日為關閉)周一至周五走廊燈,電梯間燈巡樓時打開,17:30以后,大廈走廊燈,電梯間燈關閉。
秩序維護崗位職責15
1、在項目經理的直接領導下,貫徹公司質量方針和涉及安全秩序維護職責范疇的質量方針目標。
2、全面負責秩序維護部的日常管理工作,領導本部門員工順利完成公司及項目服務中心下達的工作指標、任務。
3、樹立全局觀念,以全公司的安全工作及整個社區的安全防范著眼考慮問題,并以此作為日常工作的出發點。
4、制訂并健全各項安全秩序維護制度和措施、秩序維護部各管理人員崗位職責,并組織實施、檢查落實。
5、貫徹安全工作“誰主管、誰負責”的原則,協助各部門,把安全工作的要求列入各項工作的崗位責任制之中。
6、根據管理工作的實際需要或公司領導的要求,責成各管理人員制定各自的階段性工作計劃及實施細則,并經常檢查、督導下屬人員認真落實各崗位職責,確保物業范圍公共場所保持良好的治安秩序。
7、按照“以法為據,有約可依”的工作原則,圍繞項目安全秩序維護工作(包括治安、消防、道路與交通秩序維護和突發事件處理),開展“十防”(防火、防盜、防搶、防騙、防毒、防亂、防塌、防破壞、防泄密、防意外)為中心的安全法制教育和安全生產檢查。
8、堅持物業秩序維護的規范化、程序化、標準化、制度化,堅持以身作則,最大限度地調動秩序維護隊員的工作積極性,并領導下屬員工積極開展質量管理活動。
9、加強對重點防火部位、要害部位安全管理,認真仔細的做好小區內車輛停放和小區道路行駛秩序的管理,以及安全監控、巡視、門崗執勤等各項防范工作,嚴格執行安全制度,堵塞漏洞,防止事故的發生。
10、經常檢查項目服務中心各重要器材設備和防火系統,確保設備處于良好狀態,組織和領導義務消防隊,預防火災的發生。
11、負責擬訂重大活動及各類緊急情況的安全防衛與秩序維護預案,適時組織演練并負責實施。
12、負責調查小區內發生的治安事故及客戶和使用人有關安全方面的投訴,負責對較為重大的事件處理,并向公司領導匯報。做出妥善的`處理。
13、負責擬制秩序維護人員職責、基本要求、獎勵與處罰細則,并指導秩序維護人員貫徹執行。
14、隨時掌握員工思想動態,加強與員工的有效溝通和交流,熟悉轄區內的治安狀況。
15、重視內勤工作,組織做好秩序維護工作檔案材料的積累和科學管理工作。
16、配合公安機關及其他有關部門對違法犯罪行為的調查取證,并經常保持密切合作關系,以確保需要時得到通力合作。
17、根據公司經營及安全工作的實際需要出發,適時對秩序維護部管理工作進行調整,向直接領導提出秩序維護部有關人員的任用,撤換的建議。
18、負責擬訂周、月、年工作計劃,并總結計劃工作完成情況,向直接領導匯報。
19、完成公司領導及上級業務部門交辦的各項臨時性秩序維護或安全保衛工作。
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