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      1. 電信營業(yè)員崗位職責(zé)

        時(shí)間:2023-08-14 19:30:40 詩琳 崗位職責(zé) 我要投稿

        電信營業(yè)員崗位職責(zé)(通用18篇)

          在學(xué)習(xí)、工作、生活中,接觸到崗位職責(zé)的地方越來越多,崗位職責(zé)具有提高內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)活力,更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。崗位職責(zé)到底怎么制定才合適呢?以下是小編為大家整理的電信營業(yè)員崗位職責(zé),歡迎閱讀與收藏。

        電信營業(yè)員崗位職責(zé)(通用18篇)

          電信營業(yè)員崗位職責(zé) 1

          1、接待顧客的咨詢,了解顧客的需求并達(dá)成銷售;

          2、負(fù)責(zé)做好貨品銷售記錄、盤點(diǎn)、賬目核對(duì)等工作,按規(guī)定完成各項(xiàng)銷售統(tǒng)計(jì)工作;

          3、完成商品的來貨驗(yàn)收、上架陳列擺放、補(bǔ)貨、退貨、防損等日常營業(yè)工作;

          4、做好所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作;

          5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的`其他任務(wù)。

          6、進(jìn)行中國電信各項(xiàng)業(yè)務(wù)的輸單和銷售。

          電信營業(yè)員崗位職責(zé) 2

          1、在營業(yè)廳為客戶辦理各種業(yè)務(wù),解答客戶問題,做好客戶服務(wù)工作;

          2、及時(shí)掌握各種新業(yè)務(wù),并為向客戶主動(dòng)推薦;

          3、主動(dòng)了解客戶需求、建議,及時(shí)向上級(jí)反饋,并提出合理化建議;

          4、作好報(bào)表的統(tǒng)計(jì)、上報(bào)工作,作好交接手續(xù),保證資金及時(shí)入帳;

          5、參加早會(huì)、培訓(xùn)等各種活動(dòng),承擔(dān)當(dāng)班的環(huán)境衛(wèi)生工作;

          電信營業(yè)員崗位職責(zé) 3

          1、服從公司的分配,在指定電信營業(yè)廳完成手機(jī)銷售工作;

          2、按月完成公司下達(dá)的銷量任務(wù);

          3、負(fù)責(zé)做好貨品銷售記錄、盤點(diǎn)、賬目核對(duì)等工作

          4、完成商品來貨驗(yàn)收、上架陳列擺放、補(bǔ)貨、退貨防損等日常營業(yè)工作

          5、工作期間,要維護(hù)公司品牌形象,熱情為顧客服務(wù);

          6、完善和定期更新柜臺(tái)的陳列,美觀、醒目,突出公司產(chǎn)品特點(diǎn),;

          7、不斷學(xué)習(xí)和提高銷售技巧、演示技巧、產(chǎn)品知識(shí);

          8、耐心、細(xì)心、準(zhǔn)確的'為顧客講解產(chǎn)品賣點(diǎn),解決在購買中、手機(jī)使用中出現(xiàn)的問題;

          9、服從領(lǐng)導(dǎo)管理;

          10、維護(hù)店內(nèi)客情關(guān)系,積極宣傳公司文化。

          電信營業(yè)員崗位職責(zé) 4

          1、負(fù)責(zé)電信手機(jī)的銷售和寬帶業(yè)務(wù)的`辦理;

          2、負(fù)責(zé)門店每天繳銷銷售款以及前臺(tái)金額上報(bào)的及時(shí)、準(zhǔn)確;

          3、負(fù)責(zé)手機(jī)出庫、調(diào)庫、入庫登記,做好每天、周、月的銷售統(tǒng)計(jì)和盤點(diǎn);

          4、參與門店組織的營銷活動(dòng);

          5、根據(jù)每月的任務(wù)指標(biāo),達(dá)成銷售;

          6、維護(hù)門店的固定資產(chǎn)和門店環(huán)境;

          7、完成門店店長安排的其他臨時(shí)性的工作。

          電信營業(yè)員崗位職責(zé) 5

          1、負(fù)責(zé)進(jìn)廳客戶業(yè)務(wù)辦理的引導(dǎo)與咨詢;

          2、負(fù)責(zé)電信寬帶、固話業(yè)務(wù)的客戶受理、登記和錄入系統(tǒng);

          3、客戶相關(guān)信息的'錄入管理,建立客戶檔案;

          4、在權(quán)限范圍內(nèi)處理客戶投訴,控制消費(fèi)者滿意度的的跟蹤及分析;

          5、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。

          電信營業(yè)員崗位職責(zé) 6

          1、負(fù)責(zé)銷售數(shù)據(jù)處理及與系統(tǒng)數(shù)據(jù)核對(duì)工作;

          2、負(fù)責(zé)應(yīng)收應(yīng)付帳的相關(guān)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù);

          3、記賬、復(fù)帳,做到手續(xù)完備,數(shù)字準(zhǔn)確,賬面清晰,按期報(bào)賬;

          4、負(fù)責(zé)公司門廳報(bào)銷費(fèi)用的審核登帳;以及電信相關(guān)部門傭金、往來款核算明細(xì)及回款;

          電信營業(yè)員崗位職責(zé) 7

          1、在門店內(nèi)受理客戶業(yè)務(wù),銷售電信產(chǎn)品。

          2、對(duì)客戶資料進(jìn)行整理和客戶維系。

          3、不斷學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí)政策,向業(yè)務(wù)人員傳達(dá)新業(yè)務(wù)政策。

          4、對(duì)老客戶進(jìn)行電話維系和產(chǎn)品推介。

          5、負(fù)責(zé)管理店內(nèi)商品和財(cái)務(wù)事宜。

          6、接受營業(yè)主管安排的其他工作。

          電信營業(yè)員崗位職責(zé) 8

          1、告知前往萬和城體驗(yàn)店顧客:久零網(wǎng)的'模式(公司會(huì)有專業(yè)培訓(xùn));

          2、接待顧客的咨詢,了解顧客的需求并詳細(xì)解答,辦理電信相關(guān)業(yè)務(wù);

          3、負(fù)責(zé)做好銷售記錄、賬目核對(duì)等工作,按規(guī)定完成各項(xiàng)銷售統(tǒng)計(jì)工作;

          4、做好所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作;

          5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

          電信營業(yè)員崗位職責(zé) 9

          1、負(fù)責(zé)在電信營業(yè)廳內(nèi)受理用戶各項(xiàng)通訊業(yè)務(wù);

          2、負(fù)責(zé)實(shí)時(shí)解答到店來訪用戶的業(yè)務(wù)咨詢,在權(quán)限范圍內(nèi)處理客戶投訴;

          3、負(fù)責(zé)手機(jī)、網(wǎng)卡及電話卡等終端產(chǎn)品的銷售工作;

          4、負(fù)責(zé)演示、推廣公司各項(xiàng)電信增值業(yè)務(wù)。

          電信營業(yè)員崗位職責(zé) 10

          1.受理用戶所需辦理的各項(xiàng)營業(yè)業(yè)務(wù),演示、推廣、銷售公司各項(xiàng)增值業(yè)務(wù);

          2.解答用戶業(yè)務(wù)咨詢,在權(quán)限范圍內(nèi)處理客戶投訴;

          3.承擔(dān)部分大客戶的服務(wù)工作。在前臺(tái)主管的.督導(dǎo)下,嚴(yán)格執(zhí)行公司服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)規(guī)定,保證營業(yè)工作順利進(jìn)行。

          電信營業(yè)員崗位職責(zé) 11

          1.為營業(yè)廳店內(nèi)顧客提供一切咨詢服務(wù),不斷提升顧客服務(wù)質(zhì)量。

          2.做好店內(nèi)商品的.銷售、導(dǎo)購,并統(tǒng)計(jì)商品銷售情況;

          3.熟練掌握在售商品的產(chǎn)品知識(shí)、服務(wù)禮儀、銷售技巧,努力提升個(gè)人銷售業(yè)績;

          4.執(zhí)行陳列商品的養(yǎng)護(hù)、清潔、防盜工作;

          電信營業(yè)員崗位職責(zé) 12

          1、工作要有責(zé)任心、進(jìn)取心、吃苦耐勞、踏實(shí)肯干;

          2、綜合素質(zhì)好,語言表達(dá)能力強(qiáng),與人溝通能力強(qiáng),富有團(tuán)隊(duì)意識(shí),服從公司統(tǒng)一規(guī)劃和管理;

          3、性格開朗樂觀,思維靈活,適應(yīng)工作壓力;有跨部門協(xié)調(diào)能力。

          4、配合和協(xié)助店長開展業(yè)務(wù)工作。

          5、能熟練操作office辦公軟件。

          6、財(cái)務(wù)專業(yè)畢業(yè),需要學(xué)習(xí)和掌握電信業(yè)務(wù)知識(shí)

          電信營業(yè)員崗位職責(zé) 13

          崗位職責(zé):

          1、負(fù)責(zé)接待客戶,了解客戶需求并推薦合適的產(chǎn)品;

          2、了解門店產(chǎn)品的.銷售賣點(diǎn)及相關(guān)知識(shí);

          3、協(xié)助門店開展促銷活動(dòng);

          4、完成上級(jí)交代的任務(wù)

          任職要求:

          1、中專以上學(xué)歷,有銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

          2、溝通表達(dá)能力佳,有良好的服務(wù)意識(shí),良好團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;

          3、吃苦耐勞,服從管理

          電信營業(yè)員崗位職責(zé) 14

          崗位職責(zé):

          1、負(fù)責(zé)廳店業(yè)務(wù)、人員的管理。

          2、負(fù)責(zé)日常的運(yùn)營

          3、負(fù)責(zé)配合公司任務(wù)的下達(dá)、及廳店任務(wù)的.分解、計(jì)劃、實(shí)施。

          4、負(fù)責(zé)承建電信業(yè)務(wù)的培訓(xùn)、考核

          任職要求:

          1、有2—3年的同行

          2、有責(zé)任心、上進(jìn)心

          電信營業(yè)員崗位職責(zé) 15

          1、組織制定并完善房屋資產(chǎn)的管理制度及相關(guān)工作流程。

          2、收集、歸檔房屋和土地登記證件及資料,核實(shí)和確定房地產(chǎn)權(quán)屬,建立地籍房籍資料庫,收集、整理并及時(shí)更新地籍調(diào)査資料和房屋規(guī)劃數(shù)據(jù)。

          3、實(shí)施公司房產(chǎn)使用規(guī)劃、定位,制定調(diào)撥方案,完成房屋使用情況的`動(dòng)態(tài)管理。定期進(jìn)行全面的房屋巡檢工作。

          4、跟蹤和監(jiān)督生產(chǎn)和辦公場(chǎng)地的使用情況,分析研究公司發(fā)展的房屋需求趨勢(shì),制定解決方案和計(jì)劃。

          5、負(fù)責(zé)對(duì)公司各類危險(xiǎn)房屋的鑒定、檢査,調(diào)處房屋損害糾紛,做好建筑物應(yīng)急安全檢査工作。

          6、實(shí)施固定資產(chǎn)實(shí)施歸口管理,定期組織對(duì)非通信類固定資產(chǎn)實(shí)物進(jìn)行盤點(diǎn)并優(yōu)化資產(chǎn)使用。

          7、負(fù)責(zé)接收固定資產(chǎn)分類管理并進(jìn)行分戶明細(xì)賬登記。

          電信營業(yè)員崗位職責(zé) 16

          職位描述:

          1、負(fù)責(zé)所轄業(yè)務(wù)片區(qū)的客戶拜訪,客情開拓和維系;

          2、完成公司下達(dá)的`業(yè)務(wù)片區(qū)的業(yè)績指標(biāo)和銷售數(shù)量;

          3、收集、反饋所轄業(yè)務(wù)片區(qū)的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和競(jìng)品信息;

          4、完成公司交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

          5、工作要求出差,亦可在駐地(湖北省內(nèi))長期居住。

          崗位要求:

          1、有意從事通信銷售行業(yè),并符合自身職業(yè)規(guī)劃,勇于挑戰(zhàn)高薪

          2、能吃苦耐勞,有事業(yè)心、進(jìn)取心、責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)合作精神;

          3、具有很強(qiáng)的應(yīng)變能力、熱衷營銷工作、積極進(jìn)取、具有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí);

          4、有通訊渠道相關(guān)銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,最低應(yīng)屆畢業(yè)生亦可。

          電信營業(yè)員崗位職責(zé) 17

          1.協(xié)助部門經(jīng)理做好業(yè)務(wù)管理及部門行政事務(wù)管理工作;

          2及時(shí)更新部門的相關(guān)報(bào)表,進(jìn)行數(shù)據(jù)的.分析和總結(jié);

          3.協(xié)助編制部門的管理制度、工作計(jì)劃、工作總結(jié)等文件資料的文書工作;

          4.負(fù)責(zé)部門例會(huì),負(fù)責(zé)相關(guān)會(huì)議記錄的整理、下發(fā)、存檔與貫徹;

          5.負(fù)責(zé)對(duì)部門呈遞各類文件的文字、格式規(guī)范進(jìn)行初步審核,并登記流轉(zhuǎn);

          6.負(fù)責(zé)部門完整的檔案資料,妥善整理并保管各類檔案資料;

          7.搜集、整理部門內(nèi)部信息,組織編制并上報(bào)公司;

          8.日常支付單據(jù),報(bào)銷單據(jù)的流程處理;

          9.負(fù)責(zé)部門的考勤管理工作;

          10.協(xié)助部門完成ISO內(nèi)、外審工作;

          11.完成部門交辦的其他工作。

          電信營業(yè)員崗位職責(zé) 18

          1、負(fù)責(zé)市場(chǎng)開發(fā)、客戶維護(hù)和銷售管理等工作;

          2、負(fù)責(zé)年度銷售的預(yù)測(cè),目標(biāo)的制定及分解;

          3、確定銷售部門目標(biāo)體系和銷售配額;

          4、制定銷售計(jì)劃和銷售預(yù)算;

          5、負(fù)責(zé)銷售渠道和客戶的管理。

          6、負(fù)責(zé)電信行業(yè)的拓展與管理;開展行業(yè)客戶拓展、簽約和日常管理維護(hù)工作。

          7、負(fù)責(zé)電信行業(yè)客戶關(guān)系管理、行業(yè)解決方案的'集成與包裝;

          8、維護(hù)電信行業(yè)客戶關(guān)系;

          9、在負(fù)責(zé)的客戶范圍內(nèi)完成年度銷售目標(biāo)。

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