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      1. 如何當個稱職的HR

        發布時間:2017-05-12 編輯:唐萍

          人力資源經理依據對人才的了解,大膽放手,坦誠相待,充分信任,換取人才竭誠為企業效力。以下是yjbys小編和大家分享的如何當個稱職的HR,更多內容請關注中國人力資源網站。

        如何當個稱職的HR

          傳統的企業人力資源管理工作大致可分為兩方面,一種是作業性的,一種是戰略性的。所謂作業性項目指的是考勤、人事檔案管理、績效考評、薪資福利等行政性和總務性的工作。而戰略性項目包括人力資源政策的制定、執行、幫助中高層經理的甄選,員工的教育、培訓、生涯規劃,組織發展規劃和為業務發展開發、留住人才等等,具有相當的前瞻性。

          首先把一些非核心的、過于細節化的傳統性人事管理業務外包出去,也將成為企業提升人力資源競爭力的選擇,因為這種作業附加值很低,使人分心并偏離重要的戰略性事務,不利于提升人力資源管理的形象和重要性。把這些傳統事務分離出去,由其他部門或成立“員工事務部”之類的機構去管理,而人力資源部專注于系統性全局性的戰略事務。

          其次,人力資源經理需要具備相應的全面人力資源管理技能,能了解并掌握相當的業務知識,更要求能與業務部門說一樣的“語言”。

          最后,人力資源經理應進行人力資源管理角色的再定位。

          為實現上述角色再定位,企業人力資源經理需要掌握的四大核心技能。一、掌握業務。要求人力資源從業人員成為企業核心經營、管理層的一部分,了解并參與基本的業務活動,具有強烈的戰略業務導向。二、掌握人力資源。是指人力資源管理要確保基本的管理和實踐相互協調,并擔當起行政職能。三、個人信譽。是只指人力資源從業人員應具備良好的人際影響能力、解決問題能力和創新能力。四、掌握變革。要求人力資源管理懂得如何領導企業變革與重組。

          為此,一個優秀的人力資源經理除了一般經理都應具備的能力外,必須精通人力資源的相關知識,把握人力資源信息,反應敏捷,判斷準確,處理果斷,敢于負責。同時還必須具備以下三種能力。只有具備這些能力,人力資源經理才能使企業的人力資源得到充分開發和最佳配置,達到“1+1>2”的效果。

          激勵能力

          激勵能力指人力資源經理在工作中使用間接、迂回的方法,刺激對象,使之欣然奮起,激發其潛能,聽從調派,完成組織的重托。

          下面是人力資源經理常用的技巧:

          活化技巧。技巧的運用,就是在企業中有意識地啟 用幾個活躍的人物,以增加企業的活力和凝聚力,使企業充滿生機和活力、形成競爭向上的氣氛。

          信任技巧。人力資源經理依據對人才的了解,大膽放手,坦誠相待,充分信任,換取人才竭誠為企業效力。

          負重技巧。即在人力資源開發與管理中有意識的、適當的加大人才的工作壓力,以激發人才的潛能釋放,實現工作目標的技巧。

          適當地超出人才的負重分量,可以培養人的勇氣和毅力,去克服困難,創造奇跡。

          組織能力

          組織能力,是指人力資源經理為了企業的利益,運用一定的方法和技巧,把各種各樣的人才聚集在一起,合理配置,發揮出最大的效應,實現企業目標的能力。

          人力資源經理的組織能力包括以下幾方面:

          粘合能力。指人力資源經理從四面八方招聘人才,形成綜合優勢,使企業在社會中擁有一席之地的能力。

          溝通能力。人力資源經理應該具有在不同層次、不同方面、不同角色中進行溝通的能力。使信息暢通,并妥善處理與上級、同級和下級之間人際關系。

          協調能力。人力資源經理應具有協調能力,把成員們各自的目標、價值觀納入企業的目標和價值之中,在實現企業的目標和價值之中,來實現成員的目標和價值。

          應變能力。人力資源經理要有應變能力,積極協助領導人進行應變處理,使企業處驚不亂,安渡難關,并提供人力上、智力上和公共關系上的支持。

          控制能力。當企業在運轉時,少數因素因為社會環境的誘導而發展為不可控制因素時,人力資源經理應迅速調查清楚原因,利用對人才情況的熟悉,迅速派遣合適人選,控制局勢。

          識人用人能力

          人才的識別和使用在人力資源開發管理中占有重要地位,只有識別出真正的人才,并使人才發揮出自己的潛力,企業才能蓬勃發展。正如古人云:“得人者得天下”。人力資源經理的任務如果概括成一句話,那就是:識別人才,用好人才。

          在識別人才時,要有全面的、發展的和民主的觀點。

          全面的觀點。全面觀點就是觀察人才時應全面地、系統地加以了解、識別,不能只看某一方面的工作和表現,而要看他全部工作,并把關鍵時刻和一貫表現結合起來看。

          發展的觀點。發展觀點即要從人才過去、現在和將來的演進趨勢來看待人才,不僅看人才的一時一事,還要看他全部的歷史,才能揭示人才的本質和傾向,才不會被一時的偶然行為所迷惑。

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