日前有調查對2011年-2015年的中國人力資源外包服務市場作了預測與分析。其中報告指出，由于客戶需求的日益增長和政府對于業務流程外包的政策傾向性，中國的人力資源外包市場在近30年來不斷蓬勃發展，年增長率達到15%以上，企業將有更多尋求招聘與就業關系管理的服務需求。然而如，今企業招聘多樣化、用工成本又頻頻上漲，用工荒、招聘難等問題的凸顯，為企業的人才管理和可持續發展帶來了全新的挑戰。
據報告顯示，隨著人們的生活水平提高，職場從業者大多數為白領及應屆畢業生，導致市場用工十分不平衡，如今的狀態是藍領、灰領級用工非常緊張，反而白領及應屆畢業生用工過剩。而現代人的要求又過高，不愿意接受“低”級工作，即存在企業挑人難的現象，又存在人員挑企業難的現象。特別是技術方面的人員現在十分缺稀，導致招聘難成為快速發展背景下企業普遍面臨的問題，相信很多管理者都發現了，單單依靠HR來招聘員工，是往往不夠的。
招聘緊關企業的發展，此事必然十分受重視，那么企業到底該如何正面面對招聘這大難題呢?這就需要企業重新調整招聘戰略，并設立一套與當下相符的招聘計劃。另外，企業需更注重如何通過流程和結構優化的方式降低企業運營成本，提升企業運營績效，企業的發展離不開人，所以第一道門檻就是如何有效地招聘，為企業招對人才，減少招聘成本、費用及預算。
如今的人才供需十分矛盾，出現了“三高一低”，即受教育程度高、職業期望值高、物質精神要求高和工作耐受力較低。所以，在一線人力成本大幅上漲的壓力下，企業留住人很難，甚至在很多行業，3至6個月就會出現普遍離職的現象。
目前HR在招聘中普通遇到以下問題：
1、由于企業生產的產品缺乏科技含量且人力管理水平低下，導致企業的發展毛利率低。
2、如今的職場人員所接受的教育更多的只掌握了理論上的知識，與企業需求嚴重脫節，企業能難立即使用，從而還加大了企業各方面資源的浪費，需要重新培訓上崗。
3、如今的應聘者自身定位很盲目，忽視了團隊其他成員對工作目標的價值貢獻。
4、人力資源招聘人員本身業務能力有待提升。
如何解決這樣的問題?
一方面要由以往的人力資源管理上升到人力資本管理;另一方面要做好人力資源規劃，讓這些都與成本、費用、預算掛鉤。企業應該對招聘工作作出調整，如定期為招聘人員做培訓;人力部門跟各業務部門充分溝通，理解其所需;在招聘模式上作出調整，除了招聘網站、獵頭、員工推薦和行業論壇外，還可使用企業微博、服務外包等模式。